mimimima　様

ご家族の思い出の旅行にアユタヤスパを選んでいただいて、大変嬉しいです。
お嬢様も喜んでいただいたようで良かったです。お嬢様はフェイシャルを他のメニューに差し替えられたのですよね？
メニューの差し替えもできる限り要望にお応えしています。
ホットストーンについて気づいていただいて、素晴らしい！と思いました。
当店のホットストーンはちょっとした裏技があります。
夏休みの思い出づくりのお手伝いをさせていただいて、有難うございました。

はなちゃん 様

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。

弊社では日本語ガイドが不要という方には、現地語ドライバーの空港送迎もご用意しています。

旅慣れている方などはgrabなどの配車アプリを利用されている方も多いと思いますが、
突然のアクシデントへの対応は難しいかもしれません。

バリ島は公共交通機関がまだまだ未発達なリゾートですので、
到着日と帰国日の空港とホテル間の移動手段だけは事前に確保しておくと安心だと思います。

この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

あい様

この度は空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

帰国日ですので時間に余裕をもち、不安なく空港へ
到着されたことが、弊社としても一番安堵いたします。
この度はご利用有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

まるこ　様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
アユタヤスパのお風呂は、今流行りのインスタ映えするようなアートなフラワーバスではないのですが、
非日常を体験していただけたら、と思います。
曼荼羅画のような美しいフラワーバスは、気分が上がりますが、どうしても小さい虫が隠れていて
除去しきれないことがあり、コスト的には高いバラの花びらを使っております。

また利用したいとのコメントは、何より嬉しいお言葉でございます。

ずんたぬ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

今回「沐浴プラン付」をお申し込み頂き、とても貴重な
体験だったかと思います。バリヒンドゥー教では
沐浴する意味として「浄化や治療」などに利用すると
言われています。身体が軽くなるなどがあるようです。
頂いたレビュー、皆様へ大変参考になるはずです。

また新しいツアーとして「タマンベジの滝の沐浴ツアー」
を作りました。次回はご参加頂きたいお勧めのツアーです。

この度はご利用有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

パルキー様

この度はご利用頂きまして有難うございます。

写真のフラワーバスですが、今回「パルキー様」より
お申込み頂いたトリートメントメニューは、
記載しているように「フラワー フットバス」になります。
「フラワーバス」のご希望の場合には、3.5時間メニュー
「ブレッシング　オーシャン」をご選択頂きますと、
写真のような「フラワーバス」がご利用頂けました。
またこちらのメニューには「ランチ」も含まれておりません。

わかりずらい写真で申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます

バリ・ツアーズ.com

ご意見ありがとうございます。私たちは常にサービスの質を保っています。顧客様の満足が何よりも大事です。

この度は、ご参加いただき、またうれしいお言葉いただきありがとうございます。
１日楽しんでいただけて何よりでございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびは弊社ツアーにご参加いただき、また、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
Muditaのガイドを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、当日は交通事情により夕日をご覧いただけなかった点、ご期待に沿えず申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考に、今後のご案内に活かしてまいります。
またの機会には、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

みーさん様

この度はブルーシーズン・バリのダイビングツアーを2日間にわたりご利用いただき、誠にありがとうございました。
続けてご参加いただけましたこと、心より感謝申し上げます。

2日目のパダンバイでのダイビングでは、変更したウェットスーツで快適に潜っていただけたとのこと、
大変嬉しく存じます。初心者の方にも安心して楽しんでいただけるよう配慮しておりますので、
そのように感じていただけて何よりです。

また、移動車両の座席位置や小舟の設備についてのご意見もありがとうございます。ご不便をおかけした点については、
今後のご案内やサービス向上に活かしてまいります。

2日間を通してバリの海をお楽しみいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたら、バリの海をご一緒できますことを心よりお待ちしております。


ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

みーさん様

この度はブルーシーズン・バリのファンダイビングツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

長時間の移動や、当日の波の高さによりご不便をおかけしましたこと、またビーチエントリー時のご案内が十分でなかったことにつきまして、
心よりお詫び申し上げます。今後は初めてのお客様にもより安心してご参加いただけるよう、エントリー方法やフィンの装着に
関するご案内を一層丁寧に行ってまいります。

そのような状況の中でも、2本目のダイビングを楽しんでいただけたこと、そしてスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただけたことは
大変嬉しく存じます。

海況や道路状況によってコンディションは左右されますが、次回はぜひより良い環境の中で、快適にダイビングを楽しんでいただけますよう
スタッフ一同努めてまいります。

改めまして、ご参加とご感想をいただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。


ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

このたびはご参加いただき、また心温まるご感想をありがとうございます。
ガイドのスアルサのご案内を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

AKKO　様

アユタヤスパにお越しいただき有難うございます。
セラピストのスケジュールによりけりですが、基本的に一人のセラピストが担当させていただいております。
当店はオイルの選択肢が少なめかもしれません。アロマの種類を増やすことを検討してみますね。

またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパに再訪くださいませ。

この度はツアーにご参加いただき、嬉しいレビューをありがとうございます。
長時間ツアーではありますが、安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのバリ旅行で、ランチやディナーも含めご満足いただけたようで何よりです。
ぜひまたバリ島へお越しの際は、私どもにお手伝いさせていただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はツアーにご参加いただきましたにもかかわらず、夕食会場にてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくケチャックダンスやガイドのご案内をお楽しみいただけたにもかかわらず、お食事の内容でご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のプラン改善に役立ててまいります。
今後はより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

はまちゃん様

この度はブルーシーズン・バリのシュノーケリングツアーにご参加いただき、
誠にありがとうございました。
マンタやイルカ、海亀などをご覧いただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、当日の波の影響によるボートの揺れや、お弁当の内容について
ご満足いただけなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の改善に役立ててまいります。
尚、酔い止めの薬については、弊社でもご用意しておりますので、お店に来てから
お渡しすることができます。

また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
今後も皆様に安心して楽しんでいただけるツアーを目指して努力してまいります。

ぜひまたバリの海でご一緒できる日を楽しみにしております。


ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

旅人D様

この度は弊社をご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

そして「ガイドとドライバー」へ、これほどまでの
温かいお褒めの言葉を頂戴致しまして、
弊社としても大変うれしいです！

今後も引き続き「ガイド＆ドライバー」のコンビで
安全・安心なツアーに努めて参ります。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

ななお　様

ご来店有難うございました。

大変ためになるご意見を丁寧に書いてくださり、感謝申し上げます。
すぐに改善できること、すぐにはできないけれども緩和できるもの、一つ一つ精査して、
改善につなげたいと思います。

ななお様が来てくださった日、たまたま工事していました。
あらかじめインフォメーションがある工事は、予約受付数を減らすなど対処ができるのですが、
気づいたら工事してる時もあり、こればかりはこちらではどうしようもなく、ただただ申し訳ないとしか
言いようがございません。バイクの音については、今までも何回かお客様から指摘をいただいたことがあったので、
コロナ時期に防音材を壁に埋め込みました。しかしななお様に入っていただいた（向かって左側）部屋は、
防音設備を備えても１００％消音できてないことは理解しています。アランアランの屋根やガラス窓を
更に強化できるかどうか考えます。時間とお金がかかることなので、すぐには難しいですが、
次回ななお様に来ていただいた時には「静かだった」と言ってもらえることを目標に取り組みます。

お庭でできる施術については、リフレクソロジーができたらいいなぁと私も思っておりました。
お庭はガゼボでお食事されるお客様がいるため、バッティングしないように、
タイムスケジュールを組むことも課題です。

次回来ていただいた時に、これらの事柄が全て改善されているようにこれからも頑張ります。
有難うございました。

bokkemon様

この度はブルーシーズン・バリのシュノーケリングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

マンタのポイントでは水が濁っていて少し残念でしたが、それでもマンタの姿をご覧いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
また、ドリフトシュノーケリング中にタイマイをしっかり見ることができたとのこと、こちらも本当に良かったです！

自然の海なので、どうしても潮の流れには逆らえない部分もありますが、流れの無い日もあったりしますので、同じ海でもその時々に
景色がかわるので、きっと次回お越し頂いた際も違う一面が見れるかと思います
。
マンツーマンでのご案内もご満足いただけて何よりです。
ぜひまたバリ島へお越しの際はご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

H.O　様

ご来店とコメント、そしてナイスな写真ありがとうございます（笑）。
当日はドライバーが行けませんで、ご迷惑おかけしました。
お詫び申し上げます。
疲れが吹っ飛ぶとの感想、なにより嬉しいお言葉です。
またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお越しください。

H.O様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
またご投稿のお写真から「当日ガイド」と2ショットも
良く撮れていて、有難うございました。

弊社ツアーは「ガイド＆ドライバー」のコンビで催行
しておりますので、バリ島の渋滞を「コンビ」それぞれで
なんとか回避できるよう頑張っておりますが、
それでも観光地周辺は渋滞が問題となっております。

今回「沐浴付きプラン」は「バリヒンドゥー教」の
浄化の儀式（体験）でもありますので、本当にお勧めです。

この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

ドラ358　様

５ッ星評価ありがとうございます。
シロダーラは日本で受けようと思ったら、大変高価です。
念願のシロダーラ体験していただけて良かったです。

またお越しいただける日を、心よりお待ちしています。

けい様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

ブサキ寺院は「バリヒンドゥー教総本山」になります。
最も神聖な寺院としてヒンドゥー教寺院の
「母なる寺院」とも呼ばれているほどです。
バリヒンドゥーは独自の哲学があると言われている
宗教です。異世界感を感じるのは仰る通りだと思います。

「けい様」には弊社を連日ご利用頂きまして、
改めて御礼申し上げます。
またバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

2525　様

最終日にご利用されるお客様も多いのですが、2525様のように初日に受けられるのも
強くお勧めです。
この度はご来店ありがとうございました。お嬢様にも喜んでもらえたようで、嬉しいです。
またバリ島へ来ていただけますこと、願っています。

aochan　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んで頂き、ありがとうございました。
当スパは５室９ベッドと、こじんまりしたスパなので、４名様同時に受けていただけて良かったです。

事前に英語で調べてくださってたんですか？恐縮です。
日本語のカルテをご用意していて、日本人のお客様はそちらに記入していただいています。
以前セラピストは◯Xは理解できても、細かく日本語で記入してくださってるリクエストは、読めなかったのですが、
今は翻訳、翻訳でも分からないものは写メで撮って私に送ってくるので、
そういう面は文明の利器で改善できてると自負しております。

大勢のご旅行、楽しかったことと存じます。またバリ島へお越しくださいませ。

この度は当ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お子さまの自由研究をきっかけに日本語ガイド付きツアーをお選びいただき、そのご体験にご満足いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
ワティの案内がお客様の旅の充実につながったとのこと、本人にとっても大きな励みになるお言葉です。
また機会がございましたら、ぜひバリ島でお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。