パパ吉様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。

まずは弊社ドライバーの運転により、ご不安を感じるような
思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。

弊社の車は車庫に戻った際、次の日に備えるため、
車の点検と忘れ物確認については、必ず怠らぬよう、
またそれらの報告も義務付けしておりますが、
今回頂いた投稿を社内スタッフ全てに共有し、
再度ガイドも含めドライバーには更に徹底して参りたいと思います。

この度の件、あらためてお詫び申し上げます。

バリ・ツアーズ.com

このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
タナロットの景色をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。まさにバリ島を代表する絶景スポットのひとつですね。
一方で、お食事についてご期待に添えなかった点、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

みかりん様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。

トップガイドリクエストについてですが、ベルトラの
確定フォーム内にも記載されておりますが、
「確約できかねます」と記載しております。

ガイドの多くはバリヒンドゥー教ですので、宗教上の
事情などもございます。トップガイドのリクエストの
場合には、当然優先させて頂いております。
ですので、当日のガイドもかなりリクエストの多い
ガイドとさせて頂きました。
ご理解頂ければ幸いです。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドの説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事が口に合わなかった点については、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
全体的には、参加して良かったですとのお言葉、とてもうれしいです。
またの機会がございましたらば、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

まりも　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、ありがとうございました。
担当させていただいたセラピストは、アナとマデといいます。頑張って日本語勉強中です。
マッサージはいろんな種類があり、それぞれ特色がございますね。
バリのスパの多くはリラクゼーション目的のところが多いと思いますが、
当スパでも指圧などのメニューもあるので、また試していただけたら嬉しいです。
お勧め有難うございます。

ぞう　様

アユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
痛かったとのこと申し訳ないです。セラピストの声掛けのタイミングがよくなかったのかも
知れません。技術には自信を持ってるのですが、施術は好みがあります。
もしセラピストが合わなければ遠慮なくおっしゃってくださいね。
ぞう様は５名様の大人数で来てくださったので、もし好みの施術ではなくても、
当日交代できなかったかもしれませんが、空いてるセラピストがいれば交代致します。
また再訪していただける日に素晴らしいマッサージと言っていただけるよう、頑張ってまいりたいです。

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
西日が強いので、日が少し落ちてくるまではかなり暑いかと思いますが、チャックダンスを楽しんでいただけ、何よりでございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
弊社のガイド、タラがお役に立てて何よりです。
長時間ツアーではありますが、1日快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
観光地のご案内もお楽しみいただけて、嬉しく思います。
またバリにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

一人旅　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでいただきまして、ありがとうございます。
なぜか当スパは女性の一人旅の方が多いです。ご満足いただけたようで、私どもも嬉しいです。
またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

モモコ　様

アユタヤスパにお越しくださって、ありがとうございます。。
ご満足いただけたこと、そしてなによりおもてなしの心が伝わったことを
嬉しく思います。
９０分長かったですか？他にもいろいろメニュー取り揃えているので、
次回は別のものをお試しいただけたらと思います。
もしご希望あれば、多少のメニューの代替、大丈夫なので、遠慮せずにおっしゃってください。
コメントの投稿、有難うございました。

なかなか　様

ご来店ありがとうございました。
空港お送りのお客様は、時間配分に気を遣うのですが、スムーズにいったようで安心しました。
さっぱりとして帰路についていただけて、良かったです。
綺麗に写真撮ってくださって有難うございます。
またお越しいただける日を、願っています。

なかなか様

この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。

空港のお迎えは旅の始まりになりますので、確実なサービスで
ストレスのない、安心した旅として必要だと思います。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
長時間ツアーではありますが、１日楽しんでいただけたようでとてもうれしいです。
またとてもお天気に恵まれたようで、すごくきれいにお写真が撮れてますね。
またぜひ、バリ島へいらしてください。ガイドのタラにもお伝えさせていただきますね。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

森の鶴様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

今回のように「沐浴付きプラン」の場合には、仰る通り、
バリヒンドゥー教の作法で行われますので、ガイドは必須
になります。このツアーはバリヒンドゥー教に触れられる
最後には「ウルワツ寺院ケチャックダンス鑑賞」も
ございますので、バリ島へ来たら絶対にお勧めのツアーです。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

Toch&soshi　様

こちらこそありがとうございます。
Toch&soshi様はスパ好きとのことですが、旦那様がスパを好きになってくださったとしたら
嬉しいです。またお会いできる日をスタッフ全員で楽しみにしています。

栃木のパン屋様

この度はブルーシーズン・バリのシュノーケリングツアーにご参加いただき、
また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。

「思っていたよりも近くで観察できて感激しました」とのお言葉、大変嬉しいです。
また、日本語でのご案内に安心してご参加いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。

さらに、酔い止めのご持参や貴重品に関する貴重なアドバイスもありがとうございます。
今後ご参加されるお客様にもぜひ参考にしていただけるかと存じます。
スマートフォンと少額の現金についてのご提案も、今後のご案内に活かさせて頂きます。

またバリ島へお越しの際は、ぜひご利用頂けますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

栃木のパン屋様

この度は弊社ツアーへご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

ガイドへの温かいお言葉に、弊社としても大変嬉しいです。
ぜひ当日のガイド「ブディ」へも共有させて頂きます。

弊社ガイドのスマホ撮影の腕前は、お客様からも定評が
あるほどですので、バリ島の旅の思い出にガイドから
すすんでお手伝いさせて頂いております。

今後も引き続き「安心安全なツアー」に努めて参ります。

またバリ島へお越しの際には「栃木のパン屋」を
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.COM

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
１日でたくさんの場所に訪れることができると、大変人気のツアーではございますが、昨今の交通事情により、
移動時間が長くなってしまいがちです。
渋滞がひどかったとのこと、大変お疲れ様でございました。
貴重なご意見を参考に、今後より良いご案内ができるよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ゆうじん様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。

「ウルワツ寺院」の猿にはお客様へはガイドからも十分な注意を
促すようにしておりますが、それでも猿の方が年々賢くなって
おり、イタチごっこのようになっております。

コーヒー専門店でのお値段については、空港内も含めて、
様々なところで、様々なクオリティーの物が、
販売されておりますので、なんとも申し上げられませんが、
コーヒー専門店内のものについては、混ざり物が入ってない
商品となっております。貴重なご意見有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

リベンジ様

このタブは弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

こちら朝から晩までですが「バリヒンドゥー教」を知るには
欠かせないポイントを巡るツアーとなっており、最終地点が
「ウルワツ寺院ケチャダンス」観賞が含まれているため、
絶対おすすめのツアーです。

渋滞の問題は本当に頭を痛めております。ガイドもドライバーも
なんとか渋滞を逃れるよう、毎日戦っております。

今後も「安心、安全なツアー」として引き続き努めてまいります。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

あわわ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

ご参加頂いたこの期間にブサキ寺院でバリヒンドゥー教大祭礼が
開催されたことにより、一部行程の変更をお願いせざる
得なかったため「ブサキ寺院」へご案内出来ませんでした。

当日のガイド「プトゥ」への温かいお言葉には、
弊社としても大変嬉しいです。

またバリ島へお越しの際には「あわわ様」を弊社スタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

yu　様

この度はアユタヤスパにお越し下さり、誠に有難うございました。

おっしゃるようにロングコースのスパは、日本ではできない体験ですよね。
非常にリーズナブルに贅沢体験ができるのが、バリのスパの魅力だと思います。
またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ライステラスの緑がとてもきれいですね。
楽しんでいただけて何よりでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉もいただきうれしいです。
またの機会がございましたら、まｔぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

はろはろ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

今回スパ付きのプランをご利用頂きましたが、
「ウルワツケチャダンス」がメインとしているツアー
ですので価格がリーズナブルなスパをオプションとして
おります。そして仰る通り、このツアーは
「帰国便（深夜便など）」にご利用頂く方が多いです。
オススメ頂きまして有難うございます。

バリ・ツアーズ.com

ボスネコAJ　様

ご来店、そしてコメントの投稿、御礼申し上げます。
小さいスパなので常に埋まっていることが多く、他のお客様とバッティングしないように
かなり気を配っているのですが、そこに気づいてくださって嬉しい限りです。
スパによく行ってらっしゃるボスネコAJ様に、ここが一番好きと言っていただけるのは、
最高の誉め言葉です。でもそれぞれのスパに良いところ悪いところがあり、
まだまだ足りないところもございますので、精進していってます。
小さい一軒家スパならではの個性を気に入ってくださったようなので、アユタヤスパならではの
良い面を磨いていきたいです。
またバリ島にいらっしゃると思いますが、その時もどうぞアユタヤスパへお立ち寄りください。

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたとお伺いできまして、とても嬉しいです。
ガイドもお役にたてたようで、何よりでございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ちゃた様

この度は弊社アクティビティへご参加頂きまして有難うございます。

ご投稿頂いた内容は、大変貴重なご意見です。
有り難うございます。「タートルアイランドツアー」への
記載内容についても、見直しも含めて社内でも共有させて頂きます。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

しー様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。

このツアー有名な「キンタマーニコーヒー」や「ルアックコーヒー」
もあるため、ガイドはこちらへお連れする場合がございます。
コーヒーの試飲やお土産用にも販売もされており、
当日のガイドはお客様のお買い物が終わるまで、
外で待機していたとのことでしたが、今回空港の物の方が、
安く販売されていたということで、不快な思いをされてしまった事、
空港内には様々なクオリティーの商品が販売されております。
今回の購入された商品と、同じ物にあたるかは
何ともわかりかねますが、「空港の方が安い」という
ご意見については、弊社でも初めてでございました。

今回のご意見について、社内でも共有させて頂きまして、
今後のサービス改善に生かしてまいりたいと思います。
この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

えるもん　様

この度はアユタヤスパへのご来店、有難うございました。

今後ご利用される方のためのアドバイスも的確で、有り難いです。
フェイシャルはマルタティラール社のプロダクトを採用しています。
マルタティラールの中でも、ランクの上のものを使っていますが、おっしゃる通り
合う合わないはあると思います。普段これ以外使えないという決まった基礎化粧品がある方は、
他のものを選択いただくほうが安心です。
伝えてくださったこともちゃんと反映させれてなかったみたいで、申し訳ありませんでした。

フルーツは皆さんにお出ししてるんですよ。
好き嫌い、味付けの好みなど、おっしゃっていただいて良かったです。
素敵な写真の投稿も嬉しいです。

またお越しいただける日を、心待ちにしています。