空港からホテルまでの送迎
投稿者: R.T, 2023/06/02金浦空港からホテルまで送迎していただきました。優しい方で車までスーツケースも持ってくれて、快適にホテルまで行くことが出来ました。また是非利用したいです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/30 |
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朝早いフライトにぴったり
投稿者: Ito, 2023/06/01一人での韓国旅行は初めてだったので、公共交通機関を使って朝早く空港に行くのが心配だったので送迎をお願いしました。
集合時間の5分前にはロビーで待っていてくれて、荷物を運んだりスムーズに空港まで連れていってもらえました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/06 |
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親切でした
投稿者: Tommy, 2023/05/31ドライバーさんがとても親切。車もきれいで5人でゆったり乗れました。空港のお迎えからスムーズでソウル市内の4時間観光もハイライトで希望通りの名所をめぐりました。また次回もぜひ利用したいです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/06 |
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久しぶりのソウル、楽しく過ごせました。
投稿者: kyunak, 2023/05/27お迎えの際はGWでお車が不足とのことで日本語が出来る韓国人女性の方がタクシーに同乗してホテルまで案内して下さいました。タクシーの中から要所要所で観光スポットを説明して下さったので良かったです。翌日遠方までタクシーの予約が必要でしたが、ホテルの方が韓国語しか話せなかったのでご無理をお願いしたら快く翌日のタクシーの手配についても伝えて下さって大変助かりました。
お陰で翌日は予定通りスムーズに目的地に到着し満喫することが出来ました。
ありがとうございました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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丁寧な運転でとても安心できました！
投稿者: はとさぶれ, 2023/05/27大きなスーツケースを転がしながらの電車移動は大変なのと、駅は出口によっては階段しかないことも多かったり、ホテルまでの道がガタガタしていることもあるので、楽ちん＆時短ができて本当に便利です。ドライバーさんは日本語がとても上手で、運転も穏やかで家族も安心していました。また利用したいと思います。ありがとうございました！
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
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大変丁寧な対応でした。
投稿者: Hiroten, 2023/05/22ホテルから金浦空港への送迎に3時間のオプションをお願いしてソンスンの行きたいお店に何件か連れて行って頂きました。
口数が多いわけではないですが的確に必要な説明をして下さり、運転も丁寧で素晴らしい対応を頂きました。
車が停められない場所は出来るだけ近くに停車し、下車して場所まで連れて行って下さり、買い物が終わって店から出てくるのをチェックされていて、少しでも近くまで車を寄せて下さるようなきめ細かな対応でした。
運転手さんによってはたくさん話をされる方もいらっしゃいますが今回のドライバーさんは必要なことはきちんと説明して下さりながら、適度な距離感で様子を見ながら対応頂けているように感じ快適な時間を過ごすことができました。
ありがとうございます。
次回も機会があれば同じドライバーさんにお願いしたいです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/21 |
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有難うございました
投稿者: ここちゃん, 2023/05/20空港→ホテル間の送迎車でトラブルあり帰国の送迎車を心配してました。会社の方がすぐに丁寧に対応してくださり帰国は親切なドライバさんがホテルに迎えに来てくださり無事空港まで行けました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/18 |
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専用送迎車サービス
投稿者: kan, 2023/05/20夜着便でしたので、送迎車にしました。
到着ロビー目の前にドライバーさんが待っていて下さり、すぐに駐車場へ。
とてもスムーズで、便利でした。
日本語が完璧なドライバーさんで大変満足しております。パクさん、ありがとうございました♪
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/19 |
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空港からホテルの送迎車で
投稿者: ここちゃん, 2023/05/16金浦空港からホテルまでの送迎車を利用ドライバがホテルが解らず途中で降ろされそのまま帰ってしまいました。帰国もホテルにきちんとむかえが来るか心配しています。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
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3年ぶりの韓国旅行
投稿者: さいちん, 2023/05/12先日仁川空港からホテル往復お願いしました。
往復とも同じドライバーさんでした。
親切で感じのいい方でとても良かったです。
高齢の母の荷物も持ってくださって助かりました。
ベルトラさんを利用するのは今回で2回目（往復）ですが、いつもいい気分で良い旅行になります。
時間も確実ですし、何より安全運転で嬉しいです。
次回もこれからも是非利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/11 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/11 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/09 |
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ソウル・ホテル→金浦空港送迎
投稿者: Mmmmmmm, 2023/05/09予定時刻より早く来てくれて、沢山の荷物を積んでくれ、座席が狭く無い様に、再度チェックしてくださいました。また、道中は、安全運転で、早朝のフライトだった為、道は空いており、出発時に30分位で着くと仰ってくださり、本当に30分で、着きました！！お陰様で、1番にチェックイン出来ました！！2度目の利用でしたが、3度目も利用しようと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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ドライバーに対するクレーム
投稿者: 旅行会社担当者, 2023/05/08５月4日、仁川空港⇒ホテル送迎の際、空港でのミーティングはスムーズに進みましたが、道中ガソリンスタンドに立ち寄ったり、ドライバーがたばこを吸うために車を停止したりとの報告をお客様より受けました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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宿から直行で行けるのが助かる！
投稿者: リッツ, 2023/05/08小さい子供２人ずれでの渡韓だったため、なるべくスムーズに移動したくて依頼しました。
簡易なチャイルドシートも用意してくださり、運転も不安に思う点はありませんでした。
また、ドライバーの方はとくに指名しませんでしたが、行き帰りともにドライバーの方は日本語が上手で尋ねたことには的確に答えてもらえたので助かりました。
次回も利用したいと思います。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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スムーズ
投稿者: はなこ, 2023/05/06迎えも早い時間に来て下さり、日本語も出来るドライバーさんでしたので、全てスムーズにいきました。人数の割に荷物も多かったのですが、ゆったり積める車で来て頂け助かりました。また次回も利用させて頂きます！
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/05 |
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しっかり空港まで送って頂きました。
投稿者: masa918, 2023/05/05帰りの金浦空港まで使用しました。
ホテルに定刻通りに日本語ガイドの方が現れ、「日本語の話せるドライバーが急遽体調悪くなり、別のドライバーとなります。」と謝罪と説明ありました。
無事に着けば問題ないので、異議なく了承し、無事に空港まで送って頂きました。
行きは空港鉄道と地下鉄で自力でホテルまで到着しましたが、やはり疲労の残る旅行最終日、利用してよかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
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前回の運転手さんと同じで良かったです。
投稿者: マロン, 2023/05/03前回の運転手さんと同じで私達の事覚えていて下さり、日本語も上手で沢山情報頂き楽しい時間でした。次回も同じ運転手さんなら良いなぁと思います。今後韓国来たらこちらのタクシー決定です。いつもありがとうございます。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
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運転しっかりしていただきました
投稿者: AZAAZA, 2023/04/29ちょうど混雑時間でしたので，ベテランの走行で思ったよりは早く着きました．もちろん運転は安全．
ただ，こんなに混む時間なら使わなかったかなと
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/04/07 |
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最後までとても楽しい旅でした‼︎
投稿者: zpao, 2023/04/26初めての韓国旅行でした。が、交通の便が良いので、行きは仁川空港からA'REX、地下鉄と乗り換えをしながら明洞まで行きました。
でもきっと、帰りは遊び疲れてクタクタだろうと事前に、ホテルから仁川空港までのお迎えを頼んでました。結果、頼んでおいて正解でした。
実際のピックアップ時間よりも少し早めに来てくれてて、平日のラッシュ時だっにもかかわらず、あっという間に快適に空港に着きました。
また運転手の方の、とても流暢な日本語に感心つつ色々な韓国の事を聞けて、とても良かったです。
最高の楽しい韓国旅行でした。また近いうちに行って、空港〜ホテル間のお迎え頼みたいと思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/04/25 |
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快適でした
投稿者: たままま, 2023/04/23初めての家族でのソウル旅行。金浦空港の往復送迎で利用させていただきました。
大きなスーツケースを持って見知らぬ土地でウロウロするのは不安だったので往復でお願いしましたが、いずれも同じドライバーさんで、日本語がとてもお上手で車中も色々なお話をしながら不安なく送迎してもらえました。
荷物を持っての移動は大変ですから、またソウルへ行く際は利用したいと思います！
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/29 |
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初めての韓国旅行
投稿者: はなまる, 2023/04/23息子家族、娘家族との初めての韓国旅行でしたが
１歳から８歳の孫達が４人いたので帰りはホテル
から金浦空港まで車を予約してました。
時間通りにホテルロビーに迎えに来てくださり
荷物も運んでもらって助かりました。
孫達が小さいのと帰りは荷物も増えてるので
予約しといて正解でした！
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/28 |
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静かな方でした
投稿者: Acchun, 2023/04/22時間通りにホテルにお迎えに来てくださり、帰りだったので疲れているのを気を遣ってくださったのか、とても静かに過ごしました。一時間程仮眠が取れました。日本語も話されました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/02 |
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送迎はこちらにお願いして正解でした
投稿者: ちょこ, 2023/04/12元々到着予定が遅い便だった為に送迎をお願いしてたのですが(今回2回目です)
1時間近くの遅延にイミグレーションの混雑で、初めの予定時刻よりほぼ2時間遅くなってしまいました
不安になりながら出口へ向かうと、名前のボードを持って待っていてくださいました
車中でも上手な日本語で、日本が好きだというお話をしてくださったりと楽しく過ごせてあっという間にホテルに着いた感じでした
次回もぜひお願いしたいと思います
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/17 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/15 |
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お願いして正解でした
投稿者: うさこ, 2023/04/04金浦空港から東大門にあるホテルまでお願いしました。
到着後、入国審査に時間がかかってお待たせしてしまいましたがちゃんと出口で待っていてくれました。ホテルまでの約1時間は巧みなドライブテクニックを駆使しながら流暢な日本語で滞在中に役立つ情報を教えてもらいました。
出発日も時間通りにホテルまで迎えに来てくれて（違うドライバーさんでしたが）、道中はお喋りを楽しみました。
ホテルチェックイン後に訪れた地下鉄ソウル駅は意外と階段が多く、中型スーツケースで苦労している日本人女性など見かけたので、ホテル送迎でのスムーズな移動とローカル情報を得られた点でお願いして正解でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/11 |
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親切で明るい方
投稿者: Acchun, 2023/03/31親切で明るい方が到着ゲートでとてもわかりやすく、札を持って待ってくださってました。すぐわかりました。道中も色々とわからないことを教えてくださいました。とても、助かり、頼りになりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/30 |
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旅の初日
投稿者: enoki, 2023/03/21韓国でのマスクは、結局食事以外はみんなつけている感じです。
泊まったホテルも館内ではマスク着用言われました。
街の人々は皆親切で、結構日本語話しかけてくれました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/03/18 |
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安全運転で安心！
投稿者: 韓国大好き, 2023/03/20この日はかなりの濃霧で一寸先も見えにくい道路事情でした。夜中のあの霧の中の運転はかなり気を使ったと思います。安全運転でホテルまで送っていただきました、どうもありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/19 |
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この度は当社の空港送迎をご利用頂きましたが、ドライバーがホテルまでお送りせず何ら説明もなく立ち去ってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当ドライバーに説明を求めたところ、道に迷い、且つホテル前が一方通行だったためホテル前まで車両が入れなかったとのことですが、ちゃんとお客様に説明をし、ドライバーが一緒にホテルまで同行すべきところでした。
当社を信用しご利用頂きましたお客様には大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご帰国日には別のドライバーが担当させて頂き、責任をもって空港までお送りさせて頂きます。