日本語ができない方でした

投稿者: あいり, 2019/05/09

空港送迎+景福宮+市内観光でした。
子供が行きたい好きなアイドルグループの聖地等へいく為、日本語ができる方でないと困るので、メールで日本語ができるドライバーか二度も確認しました。一度目は他の質問としたためか、その回答はスルーでしたので。日本語ができる方との返事を頂け、安心していました。ですが、ドライバーの方ですが、とてもいい人でしたが 日本語ができませんでした!日本語ができる人と電話を変わったり、車内でラインを交換してラインを通じての会話になってしまいました。予約サイトにも言語 日本語ってなっていました。
ラインもこちらが使っていなかったら、どうやってやりとりしたのでしょうか??ライン交換をして、車内でラインで会話するのは 普通の事でしょうか?
こういうことはいろんなサイトでいろいろチャーターを利用した事ありますが初めてです。。
ドライバーの方は何にも悪くないし、とっても良くしてくれました。
ですが、やはり日本語ができるほうがスムーズですよね。。こちらは韓国語ができないので。。スムーズにやりとりできないので、行きたいところ全部まわれませんでした
話が違うので(日本語が話せない方だった)この事をメールしましたが、催行会社から回答がきてから連絡しますと返事がきて以来1週間以上何も返事ありません。ゴールデンウィークも終わったのに、です。


評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/01
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韓国、ソウル

投稿者: いちくん, 2019/04/30

空港出口でわかりやすく待って頂き助かりました。
日本語も少し話せる方で景色を見ててわからないところは説明頂きとても親切でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/27
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とてもオススメ!

投稿者: よーた, 2019/04/29

飛行機遅延の関係で到着が遅れたにも関わらず、笑顔で迎えてくれました!帰りの予約はしてなかったのですが、その場でお願いしたら、日本語がもっと出来る事務所の方に電話してくださり、親切丁寧に対応していただきました。小さな子供連れや、韓国に慣れていない方、地下鉄移動が億劫な方には是非おススメです!ありがとうございました!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/04/29
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快適です

投稿者: chai, 2019/04/23

ソウルのタクシーはF1レーサーのように飛ばすので怖いです。
こちらの送迎は安全運転でとても快適です


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/02/10
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ホテルから仁川空港まで

投稿者: やっこっこ, 2019/04/19

仁川空港の免税店で買い物したいので
ホテルお迎えのピックアップ時間を早めていただきました。
要望に応じていただき、嬉しかったです。
また次回も利用させていただきます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/04/16
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仁川空港からホテルまで

投稿者: やっこっこ, 2019/04/19

友達7名で利用しました。
空港でのお迎え時、大きな字で名前を書いてくれていて
すぐに見つけることが出来ました。
グループに喫煙者がいたので車に乗る前に
ドライバーさんが喫煙スペースを教えてくれました。
快適にホテルまで送っていただきました。
次回もまた利用したいです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/04/14
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帰国日

投稿者: kanon, 2019/04/18

帰国日のホテルから空港までをお願いしました。
お迎えの時間には少し遅れていましたが、飛行機のチェックインカウンターまで送ってもらい心強かったです。

本当にありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/29
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朝早くから感謝

投稿者: kanon, 2019/04/18

朝早くに到着で電車やバスでホテルに向かえるか不安でしたが、安心してホテルまで連れて行っていただきました。

ありがとうございます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/27
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とてもよかった

投稿者: めめたん, 2019/04/18

小さい子供連れだったので迎えに来ていただいてドライバーさんが街の中も通る際に色々と説明していただきキョンボックンに立ち寄った時も入場券など購入する際にスムーズにできました。とても素敵なドライバーさんで良かったです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/04/14
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人気! 直近で19人が予約しました 【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK!<最大7名まで> *車1台あたり料金

投稿者: 70dayo, 2019/04/11

4:30仁川着、朝ごはんを空港で食べたかったので6:30のピックアップを依頼。6時頃担当ドライバーさんから携帯に電話あり、ドライバーさん「どこで待ち合わせましょうかー?」私「仁川空港のお粥屋さんで、朝ごはん食べたいです」ドライバーさん「そのお店は、12番出口なので6:30に待ってますね」…優しい!とのことで、日本に留学経験もある優しいドライバーさんでした!早朝料金入って12,000円程、6人で割ると2,000円程なので、タクシーよりも安心できて、良いと思います!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/04/06
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楽しかった

投稿者: みぽりん, 2019/04/09

とても快適でした。

お願いして凄く良かったと思います。

飛行機の到着時間が遅れた上に、空港で
Wi-Fiの手続きもあり、ドライバーさんをお
待たせしてしまい申し訳ありませんでした。

次回も是非お願いしたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/04/03
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帰りも楽チン

投稿者: chacha, 2019/04/07

帰りもHotelから空港まで、家族だけで気兼ねなく送迎して頂き、本当にいつも助かっています。リムジンバスや電車よりも時間も短縮出来て、合理的です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/12
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楽チン

投稿者: chacha, 2019/04/07

ソウル着が夜遅いので、車に乗ってウトウトしているとHotel着
本当にいつも助かっています。
韓国はチップも不要なので、ベルトラさんにクレジット払いしていたら、Hotelに着いたら直ぐにチェックインしてお部屋に行けます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/10
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来なかった

投稿者: ういぬ, 2019/04/05

運転手の方はとても良かったが、時間に来なかった。連絡できたから良かったものの、そのまま待ちぼうけするところでした。もう少しきっちりしていただきたいです。

催行会社からのコメント

この度は弊社の商品をご利用いただき、誠に有難うございます。

しかし待ち合わせの時間に間に合えず、お客様を待たせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが生じないよう、教育してまいりますので、どうかご容赦くださいませ。

またの機会に何卒宜しくお願い致します。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/04/03
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日本人の血が通っているかと思わせる様な気配りの出来る運転手でした‼️

投稿者: 事務長さん, 2019/04/02

 私は3/26~28の3日間のソウル旅行でしたが、計画を立てたのが遅く、旅行会社の窓口では金額が高いツアー(フリープランですが)しか残っていなかった為、初めて、インターネットで飛行機+ホテルの申し込みをしました。
 私の家族(私、妻、中2の娘、小6の娘)4人と姪(中3)、義母(69歳)の計6名での旅行でしたが、過去何度かソウル旅行に行ったことがあり、仁川空港~ソウル市内間がどの位の時間がかかるかは分かっていた為、義母の年齢を考慮し、行き帰りに土産屋等に寄り道をする団体送迎バスではなく初めからチャーターの送迎車を借りるつもりで会社を探していました。
 その中で口コミと金額が良かったのがVELTORAさんで、6人乗れて、スーツケースも6つ載せることの出来る送迎車を往復予約しました(往復約2万円)
 飛行機の到着と荷物の搬出が通常より遅くなり、定刻よりかなり遅れて入国したのですが、運転手さんはプラカードを持って笑顔で出迎えてくれました。更に空港近くに停めてある送迎車に行く際には、大きなスーツケースを2つ持って行って下さいました(6人全員がスーツケース)。ソウル市内に向かう車中では、日本に留学した時の話(留学し住んでいた場所が私の家から10分程の場所だったこともあり)で盛り上がり、退屈することもなくホテルまで楽しく向かえました。帰りも同じ方が良いと思い、運転手さんに伺ったところ恐らく自分ではないと思うと言われた為、帰りの運転手さんは余り期待していませんでしたが、帰りの方も行きと同じ位親切、丁寧で日本語はもちろん流暢ですがそれ以上にスーツケースの車への積み方一つにしても配慮のある方でした。帰りの車中も行きと同様に楽しく日本語で会話しながら空港へ向かった為、約1時間があっという間に過ぎて到着しました。また、たまたまでしたが帰りに乗った車がリムジン仕様(内装が豪華)で、私が利用した月の前月にはCHANEL(シャネル)の会社の要人を乗せてソウル市内まで送迎したとも言われてました。
 振り返ってみると今回の運転手さん方は私たち以上に気を使っていただいた方だったことと、次回もまた利用したいと思わせる気配りが出来た方だったと思いました。
 空港からソウル市内までは団体バス、空港鉄道(~ソウル駅まで直通43分)、チャーター送迎車等さまざまな行き方がありますが、今回の私たちの様に、大勢の人数(最高7名)で旅行に参加する方、高齢の方、足の不自由な方が同行者にいる方はオススメします‼️私もはじめて日本でインターネット予約した時はどんな感じになるか不安がありましたが、きっと不安を払拭される送迎サービスが待っていると思いますので一度VELTORAさんを利用してみてはいかがですか?子どもたちも笑いながら安心して乗れましたよ

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/28
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ピックアップ時が…

投稿者: しんしん, 2019/03/26

外国での送迎は、いかに迎えの人と出会えるかがポイントと考えます。
今回は無事出会えてその後の手順もほぼ問題ありませんでした。
ただ、元々聞いていた話と若干異なっていましたのでその点の改善が必要かなと思います。
出迎え時に、VELTRAのロゴと私の名前のボードを掲げた運転手が待っていると思っていましたが、実際は出口の壁に私の名前を書いた紙が貼ってありました。貼った張本人を探すもその場にはおらず1-2分ほどその場で待っていてようやくトイレでも行っていたのかその場に現れました。その方は日本語に堪能な方ではなかったですが、その後荷物の積みこみ、行先の確認、運転もスムーズで全く問題ありませんでした。
ピックアップのところだけ若干残念でしたのでそこは要改善と思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/03/22
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大満足です

投稿者: ちかな, 2019/03/25

当日飛行機が遅延したにもかかわらず、到着を待っていてくださり、Wi-Fiルーターのレンタルも教えて下さいました。
K-pop好きの娘たちの希望で、空港からSMタウンに向かいました。途中、娘の好きな、EXOシウミンの誕生日広告が、三成駅に有ることを告げると、快く連れていってくださり、願い通りにたくさんの写真を撮ることができました。
日本語の堪能なソンさんのおかげで、ソウルが大好きになりました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/21
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楽です

投稿者: いさむう, 2019/03/23

到着日に 市内の離れた場所で いくつか予定を立てていたので お迎え 移動 待機してもらって 移動 待機してもらって また移動....とスムーズに出来て 本当に 楽出来ました 
60歳前後3人での旅でしたので スーツケースや荷物を持っての移動 タクシーをその都度つかまえる 大荷物のまま お店の中に入る など とっても無理だったと思います
3人で割れば 一人でタクシーに乗って市内に行く料金に 少し足せばいいくらいで済むので 2人も喜んでくれました
また次回も お願いしたいです

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/03/16
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韓国ツアー1

投稿者: ナイン会, 2019/03/20

私達のリクエストに全て答えてくれました。
対応も丁寧で、食事の予約もしてくれて、それが又美味しかったです。
時間が余ったら、おすすめの所も連れて行ってくれて、良かったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/03/18
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毎回利用しています

投稿者: KTS, 2019/03/20

家族で毎年2回は韓国旅行をしています。その度にこちらのタクシーチャーターを利用しています。もう10回は利用していると思います。
これからもリピートさせていただきたいと思っています。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/18
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またお願いします

投稿者: 弾丸女子, 2019/03/18

予定時間より早く空港に行きたい連絡を当日したら直ぐに対応してくれました。
日本語も話してくれて安心でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/03/16
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とてもよかったです!

投稿者: ぷぷこ, 2019/03/18

車内もキレイ、
運転も上手、
韓国の歴史などもドライバーさんが教えて下さいました。
そして、美味しい朝食が食べられる食堂へ連れていってくれたり
ソウル市内の観光地もいろいろ周れて、充実した時間を過ごせました、
またお願いしたいです!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/03/15
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また利用したいです!

投稿者: まいまい, 2019/03/12

3世代の韓国旅行で利用させていただきました。車も広く、運転手の方もとても優しくて快適に明洞のホテルまで行くことができました。また機会があれば利用したいと思います!

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/10
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仁川空港送迎

投稿者: ママ友, 2019/03/04

とても感じの良い運転手さんで 良かったです。朝の早い出発で 1時間以上した仁川空港まで 送って頂いて 助かりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/03/02
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全さんと8時間コースで大満足

投稿者: ame, 2019/02/26

ベテランの全さんに8時間コースでお世話になりました
母娘2組の旅行です
到着ロビーを出ると名前を書いた紙を持ってお出迎え
すぐにわかりました
初めての韓国旅行でわからないことばかりでたくさん質問をしましたが、親切丁寧な全さんのお話はとてもわかりやすかったです
全さんと母2人は同世代なので好きだったアイドルの話で盛り上がりました
運転は韓国走りを覚悟して酔い止めを飲んでいましたが、安全運転なのでとても快適でした
景福宮を韓服をレンタルしてまわりました
記念写真をたくさん撮りました
全さんおすすめの焼肉のお店で焼肉、チヂミ、蟹、ビビンバを注文しました
どれも美味しくて大満足!
暗くなってからNソウルタワーに行き東大門に送ってもらい全さんとお別れです
高校生の子供達は、明日も全さんにお願いして韓国をまわりたいというほど、全員がとても満足したツアーでした
全さん、ステキな思い出がたくさんできました
本当にありがとうございました


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/02/25
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家族で韓国

投稿者: コイコイ, 2019/02/24

家族で韓国旅行で到着時間が遅く電車も無く不安でしたが、タクシーで空港まで迎えに来てくれ安心してホテルに着くことが出来ました!
対応もとても親切でした。
是非、次回もお願いします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/02/22
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往復利用しました。

投稿者: kawasen, 2019/02/20

行きも帰りもスムーズに移動ができ、時間が有効に使えました。
帰りは渋滞で予想していたよりも時間がかかってしまったので、心配な方や空港で少しゆっくりしたい方はピックアップの時間を少し早めにしてもらうなどした方が良いかもしれません。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/02/20
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快適な走行

投稿者: 白くま, 2019/02/19

初めてのソウル旅行でフライトが待ち合わせ時間より1時間ほど遅れたがちゃんとミートできました。
1時間ほどで空港からホテルに着きました。
車も快適でした。
一つ注文するなら、ネームボードは手書きではなく、パソコンでプリントした方がいいかと思います。
ほとんど他の送迎がプリントしたネームボードでしたので、なんか手書きは
準備感がなく残念でした。字が見ずらいのもあります。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/02/16
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出口に迎えがいなかった

投稿者: chappy, 2019/02/18

航空機は定刻に到着。ピックアップの時刻より20分程遅れましたが、迎えがいない。私たちは、ビジネスクラスを利用していたので、出るのが早かったせいもあるのでしょうが。緊急連絡先にでんわして、15分程で会えました。そのせいで、夕刻の渋滞に捕まり、インチョン空港からソウルまで、2時間もかかりました。たぶん、もう、利用しません。残念。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/02/16
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K-popアイドル聖地巡り

投稿者: Tiger , 2019/02/17

今回は小6の娘がK-popアイドルに夢中で、
誕生日と卒業祝いに韓国でアイドルの聖地巡りをする目的で渡韓しました。
聖地の場所が離れていることもあり、寒い中歩き回るのは大変なので、空港からホテルまでの間の6時間で、行きたい場所を調べて、全て指定の場所の目の前まで乗せていただきました。
到着した日はかなり寒くて、途中で雪も降ってきたので、本当に車をお願いして良かったです。
運転手の方は、日本語も堪能で、丁寧ですし、走りながら私達が気になったところでは『この辺り、見てみますか?』と声をかけてくださり、予定していなかった場所でしたが、30分ほど散策させて頂きました。
本当にお願いして良かったです。
お世話になりました。目的地が決まっている方には、
とても効率的に動けて良いと思います。


  • カロスキル

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/02/15
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