1人でツアーに参加してみた
投稿者: Chi, 2019/12/26正直自力で列車でブダペスト行けばよかったかなと思った。
ウィーン市内宿泊ホテルピックアップ付きでも、結果みんなオペラ座前に集合することになるから期待外れ。
オペラ座前集合でも広いからどこに確実にバスが止まってるのか、他のツアーバスもたくさんあったから見つけるのがとても不安だった。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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運営会社の対応が最悪
投稿者: 匿名希望, 2016/10/05昼食を頼まなかったので、初めにバスを降りたインフォメーションセンターに何時に集合と英語で告げられた。しかし時間になっても誰もおらず、時間や場所を間違えたかと焦った。緊急連絡先も記載がなく、運営会社のサイトを頼りに国際電話をかけたが、場所や時間はガイドが決めているから分からないと言うのみで、連絡も取ってもらえなかった。少し時間に遅れて食事を終えた人たちが集合してきたので事なきを得たが、危うくハンガリーに取り残されるかもしれなかった。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/03 |
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行って帰るのみでした
投稿者: カワカワ, 2015/09/25過去の体験談にもありましたが、本当に行って帰るだけです。丘以外の主要な観光地、王宮すらスルーでした。自由時間行けということなのかもしれませんが、時間は足りません。日本語とそれ以外のガイドツアー混在でしたが、日本語ツアーは明らかに回る場所が少なかったです。ハンガリーに行くという体験だけで満足な方はにはおすすめです、ハンガリー観光目的の方にはおすすめできません。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/22 |
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行って帰ってきただけかな
投稿者: sera, 2015/09/01往復600ｋｍを満員のバスで行って帰ってきただけ感です。
バスの中の３か国語をしゃべるガイドさんも現地でウォーキングツアーのガイドさんも
一通りのことしか説明せず、エリザベート押しの説明をするわりに戴冠式を挙げたマーチャ―シュ教会の入場もない、折角近くまで行ってるのにお土産屋さんで時間調整のあと自由時間とか
ただでさえ時間がないのに無駄な時間が多すぎです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/27 |
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非常に不愉快な気持ちになりました
投稿者: YMK, 2014/10/25はじめてのブタペストだったので、同僚と非常に楽しみにしていました。町・食事に関しては個人的な意見ですので、多くは語りませんが、、
◯ツアーガイド(英語)に解散時にはホテルまで連れて行くと言われ、いざ送迎車のところに行くと、名簿に名前が数グループなく、「送迎できない、あなたの言っていることはわからない」の一点張りでした。小雨の降る寒い中、私達を含め数グループは20分ぐらい歩いてホテルに帰りました。ツアーガイドに聞いても「私はツアーのガイドだけなので、送迎に関してはわからない」と。先ほど「送迎する」といったのに手のひらを返したような態度をされました。本当に不愉快でした。
◯日本語ガイドとしていますが、多国籍のツアーです。バスは様々な国の人が混ざっていてます。現地で日本語を話すハンガリー人と合流しますが(片言)、その方がバスの中で説明してくださっているのを、近くで座っていた外国人が、バス内で大きく放送されている英語解説が聞き取れないから日本語をやめてくれと騒いでいました。
◯上記のように多国籍のツアーですので、自由奔放な方が多かったです。基本的に集合時間には集まらない、出発するときに2回も数グループいない！と騒いでいました。
以上、非常に不愉快極まりない、poorなツアーでした。それでも覚悟していくならありだと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/10/21 |
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ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 初めて訪問する場所でガイドとなかなか落ち合うことができず、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
集合場所または時間につき双方の認識に差異があったことと思料します。しかしながらお客様へわかりやすくお伝えする当日のガイドの努力が足りなかったかと存じます。
今回の件は現地催行会社へ報告するとともに、今後の再発防止を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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