| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/07/20 |
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ゆったりとした時間の流れる素敵な街並み
投稿者: ノリリン, 2014/07/02フランクフルトで半日自由時間があったので、ちょっと足を伸ばしてハイデルベルグに行ってみました。
予約していたのが3人だけだったため、乗用車でゆったり行くことができました。
2時間程度でついたハイデルベルグは、本当にすてきな街並みでした。
特に夕暮れは素晴らしかったし、ライトアップされたお城も素敵でした。
個人的には、街のいろんな表情が見られる午後のツアーがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/10/26 |
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お気軽&満足
投稿者: Shigeya Aiba, 2014/06/09説明付きの観光とひとりでぶらぶらと、両方の時間があったのでよかった。
旅の後半でがんばって観光したくない時には使えるツアーです。
軽食は全然おいしくないけど。
ハイデルベルクはコジンマリとしてすごくかわいい町でした。
お時間があればぜひ。
日本人も何人か参加してました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/20 |
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効率良し、景色良し、ガイド良し
投稿者: ぽろ吉, 2014/02/11出張の合間に、フランクフルトからどこか近場に行けないかと思って参加しました。
高速道路を飛ばして約100km、あっという間につきます。あいにくの雨天でしたが、
景色は本当にすばらしく、ガイドさんの英語は大変わかりやすく、自由時間の散策
もたっぷり取ってくださって大満足です。
ハイデルベルク城の構内に、薬の博物館があります。私が製薬会社の出張だと
言ったからでしょうか、大変歓迎され、時間も多めにとってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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３０分遅れて迎えに来た
投稿者: ペインター, 2014/01/12当日８：４５に迎えに来る予定が９：１５になった。あとで理解できたが、ホテルの位置が余りに遠く送迎料金が倍になるからでした。私のようにパソコン、携帯持たずに旅行にでかける人もいるかもしれません、その場合の対応が遅かったし、現地での説明が何一つなく、同行のオーストラリアの女性からひどくバッシングされたように思いました。たしかに1時間も待たされ何の説明もされなかったらどんな人も腹が立つでしょう。
私も英語がわからずとても悔しい思い出になりましたが、日本語対応も是非お願いしたい、
又、同行の皆様には遅れた理由を（会社の責任で遅れたと）お詫びをしてほしいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/20 |
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ハイデルベルク半日観光ツアー
投稿者: れんちゃん, 2014/01/10１月１日に利用しました。お正月（ドイツでは祝日）ということで参加人数が少ないかと思ったらすごく多くて大きなバスでのツアーとなりました。
ガイドさんがわかりやすい英語で説明してくれ、冗談を交えながらとっても楽しいツアーとなりました。祝日ということでお土産屋さんがほぼ全部閉まっていたのが残念ですが、カフェは空いていましたので自由時間にゆっくりお茶することもできました。
大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/01 |
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Good
投稿者: TOTORO, 2014/01/06ドイツ旅行は5度目です。 クリスマス市は ２度目！ 買い物の楽しみはないけれど メルヘンの世界で なんとも言えない楽しさがあります。
今回は私たちを含めて６人、 ３組のツアーでした。 片言の英語での参加でしたが その旨を伝えたら、丁寧に話してくれ、 ハイデルベルクの説明は 日本語のイヤホンガイドを 教えてくれました。ゆっくり回れたし、 料金も日本からの旅行社よりも安いし、送迎も付けられるし、英語だと言うことだけで、ちょっと勇気だせば また楽しいよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/06 |
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ホテルお迎え待ちぼうけ
投稿者: 旅行好き, 2013/12/24ホテルお迎え朝８時３０分のお約束で２０分から待ってましたがいらしたのが９時１０分頃でした。遅れた事に対するお詫びもありませんでした。こちらはおいて行かれたのかと不安な気持ちで待っていましたのに。（前日に時間確認済）集合場所でバスに乗り換えると他の方達はすでに乗っていて私たち４人が最後のようでした。挨拶をしながら乗りました。後でわかった事ですが私達が遅れて他の方達をお待たせしたようなふうに皆さん思っていたようです。
ハイデルベルグ城の見学の時に私達が遅れたお詫びも言わないでなんていう人達だというような事を言っていたそうです。バスに乗る時にガイドさんが皆さんに会社の方の手落ちを説明してお詫びすべきだったのではないでしょうか。日本人は時間をきちんと守る行動をするのに悪い印象を与えたようで残念です。ハイデルベルグ観光はとてもよかっただけにとても残念です。-2の評価はツアー会社の対応に対してです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/20 |
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クチコミ通り
投稿者: しろっち, 2013/12/20２０１３・１１・２に１人旅中、
トランジットの為の１泊でフランクフルトからの午後のツアーに参加。
小雨の中、ワーゲンのワゴン車でもう１人観光の日本人と黒いコートのおじ様の英語ガイドでした。高速で１２０km/hで追い越し追い越し！目が覚めました！
ハイデルベルク城をみた後、車でサンドイッチとアップルジュースをいただき、
街を歩いてまわりました。
自由時間もあり、たくさんお土産を買えました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/11/02 |
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短時間で効率的
投稿者: 5353, 2013/12/10フランクフルトからの帰国便の出発時間が夜だったので、短時間で回れるツアーを探した結果、このツアーにしました。短時間で効率的にハイデルベルク観光が出来て良かったです。ガイドはとても気の利く人で、本来であれば自由行動の時間なのに、グループで参加した我々を街中の大学までいろいろ説明を交えながら連れて行ってくれましたし、バッゲージを持っているの見て、帰りに空港へ寄ることも提案してくれ、一度フランクフルト市内までも土ランか打ても良くて、とても助かりました。あと、要所の説明の際に繰り出すジョークも良かったです。なお、軽食はあくまで軽食で、他の方が書かれているレベルのものですので、くれぐれも期待をされないように（笑）。あと、集合場所ですが、ビルの裏手でフランクフルト駅側からだと見えないので、地図で良く確認して行くようにした方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/05 |
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大学の町
投稿者: 匿名希望, 2013/08/19日本人一人の参加で私自身全く英語はわかりませんが、ガイドさんが個別に地図で集合場所を教えてくれたり、集合場所時間を記載してくれたりと大変親切な対応でした。ドイツは鉄道がかなり割高なので、個人手配で日帰りよりも断然お得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/08/16 |
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満足です
投稿者: ぽーらんど, 2013/08/04午前のツアーに一人で参加しました。旅行会社の事務所に集合、ドライバーとガイドが案内する小型バスで片道１時間半、私を含めて日本人３名、中国人の一家３名、他は欧米の方８名が参加者です。道中は、ガイドの方がユーモアを交えながら様々なことを紹介してくれました。ガイドの方は、意識してゆっくり、はっきりと話してくれたので、英語力に自信のない私でも概ね内容はわかりました。最初にハイデルベルグ城を全員で見学し、その後、城下に降りる車中で、昼食としてサンドイッチとジュースが配られました。マルクト広場では４５分間の自由時間があったのでお土産を買うこともできました。古城とヨーロッパならではの街並み、ショッピングが楽しめました。１５時に集合場所で解散になったので、それ以降の時間も有効に使えます。中世ヨーロッパをコンパクトに楽しめるお薦めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/07/11 |
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フレンドリーなツアー
投稿者: とらちゃん, 2013/06/15ガイドは英語、また日本人のツアー参加者は私一人でしたが、ガイドおよびツアーの人たちがとてもフレンドリーでとても楽しめました。
英語圏の人が一人もいなかったため、私のつたない英語でも十分コミュニケーションをとることができ、不自由しませんでした。
観光自体は問題ありませんでしたが、軽食というのがサンドイッチと紙パックのジュースだけでしたので、少し残念です。ツアー料金を上げてもよいので内容が改善されればと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/06/10 |
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古城とバロック風の街並み、とても素敵な町でした
投稿者: Ichiko, 2013/04/29独りで参加しました。ツアー参加者は私も含め１５人、私のように独りで参加している人もいました。ガイドの方の英語もわかりやすく、また、各見学場所の説明もとても丁寧でした。ハイデルベルクの古城、街並みをゆっくり堪能するというわけにはいきませんが、フランクフルトから気軽に参加できる点は良かったです。
ツアー代金に「ワイン試飲」が含まれると記載されていましたが、試飲はありませんでしたので、それを期待されている場合は、申し込みの前に内容の確認をされたほうがいいかもしれません。あと、以外とフリータイムが短いので、事前に見学したいところを絞っておいた方がいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/04/26 |
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よかったです。
投稿者: 匿名希望, 2012/04/233人のグループで参加しました。
初めての街なので良かったです。
ただ、ガイドさんといっても連れて行って、「次はどこ」と言ってくれるだけで、いわゆる観光についての説明はほとんどないので、事前に知識は頭に入れていった方がいいです。
あと、街中でサンドイッチ食べますか？と言われますが、場所もありません。
食事の場所も自由時間がありますので、事前にチェックして実費で行く方が良いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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閑散期のハイデルベルグを、満喫する
投稿者: おしどり夫婦を装う夫婦, 2012/02/25 最近に定年退職して今はガイドを務めているという男性であったが、外見とは異なりガイド能力は高い。スペイン語と英語を交互に操り、深みのある説明にジョークを交えていて、とても楽しく観光できた。
私たち日本人に配慮して判り易い英語でゆっくり丁寧に話してくれた。時間管理もしっかりしていた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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冬のハイデルベルク
投稿者: 匿名希望, 2012/02/23初めてのドイツなので、時間の節約のためにこのツアーに参加しました。２月のハイデルベルクは寒かったですがとてもきれいでした。小型のバスで英語のガイドさんつきでした。わかりやすい英語だったと思います。
お城の見学のあと、サンドイッチとジュースが出て、そのあと街の散策の自由時間でした。サンドイッチとジュースは10分間の移動時間のうちに食べなくてはならず、簡単なものでした。
お城の見学も街の散策ももう少し時間が長ければもっとよかったと思いますが、半日コースなのでやむをえないのかなと思います。
街には公衆トイレがないようで帰りの高速道路でトイレ休憩がありましたが、0.7ユーロの有料トイレで高いなと思いました。
あと、案内状にもありました「別途チップ要」ですが、最後にバスから降りるときにチップ箱が置かれていました。５ユーロ入れましたが妥当な額かどうかは不明です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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冬景色がきれいでした
投稿者: パンダ, 2011/01/04ドイツは急な手配だと鉄道での移動も結構な値段になるので、移動の足と思って参加しました。ガイドの説明も簡単なもので、自由時間が１時間程度あったのがよかったです。気になった点は以下。？ガイドがツアーの最初と終わりにチップを要求（ドイツ国内で他のツアーにも参加したことがありますが、ツアー概要にはチップ要とあっても、しつこく要求されたのは初めてでした。外人は渡していました。私も渡しました。）？お昼は貧相なサンドイッチとお水が渡されますが、食べませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ハイデルベルグ半日観光
投稿者: 匿名希望, 2009/11/02友人４人で参加したのですが、バスで現地に連れて行ってくれ、街の眺めはきれいで良かったと思います。
ただ、車内での日本語イヤホンはなく、現地で、４ユーロの解説イヤホンをレンタルしました。私は少し英語を喋られるのですが、それでもガイドさんの解説は難しく思いました。全く英語が出来ない人にはチンプンカンプンのようです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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OK
投稿者: LHR, 2009/10/22正直言うと、"悪くない""ＯＫ"な感想です。
一人で参加しましたが、他のお客さんたちと和気藹々、楽しく話しながら過ごせました。
バスは（多分参加人数が少ないからだと思いますが、）エスティマより大きいくらいのバンだったため、イアホンなしの全英語ガイドでした。（運転手がしゃべる。）
とても親切なガイドさんたちで、フランクフルトの地元の人ならではの話をたくさん教えてくれます。
休みなく1時間半話をしてくれるので全く退屈せず、一緒に乗車したいろんな国の方々と仲良くおしゃべりもできます！
城は日本にないものだし、きれいで素敵ですが、中をもっと見られるのかと思っていたため少しがっかりしました。
でも城からの景色はとってもきれいです！！
街散策は1時間半程度。かわいらしい街です。この時間に限っては友達がいるともっと楽しいのになーと感じました。
私は、ヨーロッパの他の国の町で見たことあるなーという感想。期待しすぎた感じでした。
初ヨーロッパの方は楽しめると思います。
帰りもノンストップのガイドさんのトークで盛り上がりました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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古城観光！
投稿者: 匿名希望, 2009/09/19ハイデンベルグ城の観光ツアーに参加しました。
歴史ある素晴らしい町でした。特にネッカー河に架かる古い橋やハイデンベルグ城から見渡せるハイデンベルグの街並みはとてもきれいでした。
日本人のガイドさんはいないのですが、日本語のガイダンスもあり、英語ガイドさんもなんとか私のつたない英語を分かってくれようとしてくれました！
ほんとに美しい町だったのでフランクフルトへ戻るときは名残惜しさを感じました。今度は家族か友人をつれてもういちど訪れたいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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【Alan1.netからのご案内】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認をとりましたところ、お迎えの車両はご宿泊ホテルと同名の別のホテルに向かっており、途中で誤りに気づき引き返したため遅れたとのことでございます。遅延についてのご説明および謝罪が欠けていましたことをあらためてお詫び申し上げます。お迎えの時間は、交通状況など不測の事態に備えて、余裕をもった時間で設定しておりますが、予定時刻にお迎えが到着しないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。また、他のご参加者の方へも誤解を招くような印象を与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。お迎え場所の確認の徹底および、やむを得ない遅延については、その場できちんとご説明とお詫びを差し上げるよう、催行会社には厳重に注意をさせていただきました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見をいただきありがとうございました。催行会社共々常にご満足いただけるアクティビティおよびサービスのご提供に努めて参ります。また機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。