ハワイ
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
Oahu Lei Greeting Service at Honolulu Airport - Hawaiian Floral Necklace & More
素晴らしい Awesome
投稿者: Sherry Washburn
私の姪はロサンゼルスからオアフに旅行していました。彼女の飛行機はエンジンに損傷があり、新しい飛行機を待たなければなりませんでした。彼女は圧倒され、出発がほぼ丸一日遅れたことに非常に upset していました。私は彼女を元気づけるために、到着時にレイを用意しようと思いました。急なお願いだったので、誰にも頼むことができませんでした。そこで、ヴェルトラに電話をかけ、状況を説明しました。しばらく確認した後、とても親切な女性が手配できると言ってくれました。姪はわずか3時間後に到着するとのことでした。私はとても感謝しています。ありがとうございます！
My Neice was traveling to Oahu from LA. Her plane had engine damage and she had to wait for a new plane. She was overwhelmed & extremely upset that her departure was delayed almost an entire day. I thought I'd cheer her by having her Lei'd at her arrival. It was short notice, I could not get anyone to do it. Than I called Veltra, I explained my situation. After some checking the very nice gal told me they could arrange it, my niece was arriving in just 3 hours. I am so greatful. Thank you!
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/07 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
往復で利用しました
投稿者: tsmklove358
直前までレンタカーにしようか迷いましたが
結局往復でお世話になりました。
飛行機が遅れたため
日本語対応のダイヤルに連絡して
カフルイ空港でも対応していただきました。
また、ホテルに迎えにきていただいたときは
15分遅れでしたが、早めに着いたし
空港も空いていたので助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カフルイ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/05 |
| 参加日: | 2016/08/02 |
レイ・グリーティングサービス 新鮮な草花を使った種類豊富なレイから選べる！グループやハネムーンプランあり＜ダニエル・K・イノウエ国際空港＞
時間とお金を返してほしい！
投稿者: さとし
団体出口、赤色のアロハシャツということで、すぐ見つかるだろうと思っていたのですが、全く見つからず。
違う出口かと思って個人の方も行ってみたのですがまた見つからず。
戻って探している間にすでに到着から一時間。
仕方なく旅行を依頼していたJTBの人に聞いてみたら、探してくれたり、さらには連絡をとってくれました。
すると、驚くことに、
「個人出口」で、「紫」のアロハシャツ。
は、団体出口、赤では？？
しかも連絡がつかないから、こちらから探してくれと言われたとのこと。
JTBの人も手伝ってくれて大捜索。
すると、いました。
脇に腰かけて、クロスワードをしているおじさん。
探す気なんてさらさらありません。
JTBの人があきれた感じで強く言ってくれて、やっと気づいたくらい。
しかもレイはポリ袋の中。全く情緒なんてありません。
渡してくれたカードもこちらが依頼していたものとは違う文字。
時間とお金を無駄にしました。
返金を求めたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーキッド・レイ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/04 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
カフルイ空港ホテル間 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞ / 空港発→カアナパリ・ラハイナ地区ホテル
投稿者: けーちゃん
リコンファームが必要なのが面倒でしたが、ドライバーさんもとても親切で、思い荷物もにこやかに運んでくれました。次回もぜひ利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/31 |
| 参加日: | 2015/09/07 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
カフルイ空港ホテル間 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞ / カアナパリ・ラハイナ地区ホテル→空港
投稿者: けーちゃん
空港でのスタッフの出迎えもあり、迷うことなくたどり着けました。私たちのほかに1組のみでしたので、思っていたより早くホテルに到着できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/31 |
| 参加日: | 2015/09/10 |
Oahu Lei Greeting Service at Honolulu Airport - Hawaiian Floral Necklace & More
ホノルルでレイを受け取る Getting Leied In Honolulu
投稿者: Martin H.
ホノルルに到着した際、妻のためにレイの歓迎を用意したいと思い、ハワイアクティビティーズにオーキッドとティリーフのレイを依頼しました。まず、私たちの飛行機が遅れましたが、到着時にはグリーターがしっかりと待っていてくれました。そして、レイはとても素晴らしく、妻のオーキッドのレイは本当に美しかったです。結果に満足しており、ハワイに来る他の人にもこのサービスをお勧めしたいと思います。
I wanted to get a Lei greeting for my wife on our arrival in Honolulu, and I contracted with Hawaii Activities for an Orchid/Ti leaf lei for my wife and a Ti leaf lei for myself. First our plane was late and the greeter was still there right on time at our arrival, and second the leis were very well done, with my wife's Orchid lei being really beautiful. I was happy with how it turned out, and would recommend these people to others who are coming to Hawaii.
アロハ、マーチン！お返事いただきありがとうございます！これらのレイがあなたと奥様を歓迎する気持ちにさせたことを嬉しく思います！島で素晴らしい時間を過ごされていることを願っており、今後もお手伝いできることを楽しみにしています！
マハロ・ヌイ・ロア！
-- ジェシー・アイ
Aloha Martin! Thank you for taking the time to reply to us! We are glad that these leis made you and your wife feel welcomed! We hope you have had a great time on the islands, and we look forward to serving you in the future!
Mahalo Nui Loa!
-- Jesse I.
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Ti Leaf Lei |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/27 |
| 参加日: | 2016/07/22 |
Oahu Lei Greeting Service at Honolulu Airport - Hawaiian Floral Necklace & More
ご挨拶 Greetings
投稿者: Mark
とても陽気な方に出迎えられ、レイは美しかったです。彼女は私たちを荷物エリアに案内し、島についての話を続け、何をするかの提案をしてくれました。素晴らしいバケーションの始まりでした。
We were met by a very cheerful person and the Lei's were beautiful. She took us to the baggage area and continued to tell us about the island and provide suggestions on what to do. Awesome way to start our vacation.
マハロ、素晴らしいレビューをありがとうございます、マーク！！！ ハワイを思い出すときに、レイの挨拶を思い出していただければ幸いです！
Mahalo for the wonderful review, Mark!!! We hope you'll remember your lei greeting when you think of Hawaii!
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Fragrant Tuberose & Orchid Lei |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/16 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
勘違い
投稿者: 9chan
空港での迎えは英語が話せ無いので心配していたが スムーズに出来た しかし ウエスティン・カーナパリはタイムシェアーなので 日本人はあまり行かないので ウエスティン・マウイホテルで降ろされた 違うことを言ったけど通じなかった 妻が持っていたカーナパリの写真を見せたので カーナパリのほうにやっと行けた 帰りの迎えも心配したが大丈夫だった
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/07/16 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
Oahu Lei Greeting Service at Honolulu Airport - Hawaiian Floral Necklace & More
レイの挨拶 lei greeting
投稿者: vblack
絶対に素晴らしい！！とても素敵で、私たちが一緒に旅行したカップルはハワイに行ったことがなく、特別な配慮とあなたの女性の素晴らしい笑顔に感激していました。彼女は私たちのために写真を撮ってくれ、必要があれば荷物エリアまで一緒に歩いて行くことも提案してくれました。
absolutely wonderful!! so nice and the couple we traveled with had never been to hawaii and they were thrilled with the special attention and great smile of your gal she even took a photo for us and offered to walk to baggage area with us if we needed help
アロハ！私たちのサービスに返信していただきありがとうございます！ジャッキーの挨拶がご満足いただけたことを嬉しく思います！私たちは挨拶に誇りを持っており、クライアントがハワイのバケーションの素晴らしいスタートを切れたことを願っています！
マハロ！
-- ジェシー・アイ
Aloha! Thank you for taking the time to reply to our services! We are thrilled to have learned the greeting from Jackie was to your satisfaction! We take pride in our greetings and wish the clients had a wonderful start to their Hawaiian vacation!
Mahalo!
-- Jesse I.
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/09 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
急な変更にも対応
投稿者: JIRU
29日日本出発のハワイアン航空が機材のトラブルのため2時間近く遅れてしまい、予定していた乗り継ぎの飛行機に乗れませんでした。結局2時間あとの便に乗ることになってしまい、当然お願いしていたマウイでのピックアップには間に合いません！
ホノルルから航空会社の方にロバーツに連絡してもらい、理由を説明してもらってピックアップ時間を変更してもらいました。
マウイの空港では、日本語のできるスタッフが出迎えてくださり、ねぎらいの言葉までかけてくれまた。本当に嬉しかったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/06 |
| 参加日: | 2016/06/29 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
情報の共有がされていなかった！
投稿者: hawaii
前日、オアフ滞在中にネットから予約したのですが、当日空港のカウンターに行くと情報が伝わっていませんでした。結局、オフィス？に電話確認してもらい、予約の確認がとれたのですが、少し時間がかかってしまいました。ただ、スタッフの方はとても親切で、配車の待ち時間にも気を遣ってくださり、ありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/04 |
| 参加日: | 2015/12/16 |
Oahu Lei Greeting Service at Honolulu Airport - Hawaiian Floral Necklace & More
とても良いカスタマーサービスです！ Very good customer service!
投稿者: Neekan Rivera
マリリンはフライトの最初に非常に礼儀正しく、歓迎してくれました。彼女は私たちの素敵な写真を撮ることを提案し、荷物が到着するまで待ってくれました。それはかなり長い時間でした。全体的に、妻への完璧なサプライズでした。
Marilyn was extremely polite and welcoming at the beginning of the flight. She offered to take a nice picture of us and waited until the baggage arrived. Which was a pretty long time. All in all the perfect surprise for my wife
素晴らしいレビューをありがとうございます！マーレンは素晴らしいグリーターで、サプライズが完璧だったと聞いて私たちは大喜びです！
Mahalo for your wonderful review! Marlyn is a wonderful greeter and were ecstatic to hear that the surprise was perfect!
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/03 |
| 参加日: | 2016/06/29 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
親切丁寧わかりやすい
投稿者: けどさとるさとる
日本語での案内はありませんが若い従業員の方が多数で乗るまで案内してくれます。リコンファームも要求されますが、ホテルに頼むか、ホテルがユースで頼めないときは、その場でお願いすると本部に電話してリコンファームをしてくれます。満足しています
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/25 |
| 参加日: | 2016/06/10 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
早朝５：００ＡＭでも時間通り、
投稿者: けどさとるさとる
早朝５：００ＡＭでも時間通り、１人でもピックアップにきてくれました。値段的にもリーズナブルです。従業員教育も行き届いている感じがします。全体で１０回以上利用していますが本当に便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/20 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
すばらしい（早朝１人でも親切に迎えに来てくれる）
投稿者: さとるな
早朝にも拘わらず、大きなＶＡＮで一人を遠方から迎えに来てくれて有難い。料金にはチップ込とかいてありが、チップを渡さないと申し訳なく思うくらい素晴らしい対応です。次回も次々回も絶対利用したいともいます。私はこれで９回目くらいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/18 |
| 参加日: | 2016/06/15 |
Oahu Lei Greeting Service at Honolulu Airport - Hawaiian Floral Necklace & More
レイを受け取る Getting lei
投稿者: Jan Weiss
私たちのグレーターはとても良かったです。彼女は私の孫の名前「ヤング」と私たちの名前「ワイス」の2つのサインを持っていて、少し混乱がありました。しかし、私たちが飛行機を降りたとき、彼女はまだ別の人を待っていると思っていて、すべての3人が私たちであることに気づきました。彼女は私たちをエスカレーターまで案内し、荷物の受け取り場所を教えてくれる時間も取ってくれました。
Our greater was very good. There was a little confusion she held up two signs one for my grandson named young and one for us name Weiss, however, when we came off the plane she thought that she was still waiting for another person and then realized that all three were us. She even took the time to walk us to the escalator and show us where to go for baggage.
アロハ、ワイス・オハナ！レビューありがとうございます！あなたのグリーター、ディオニシアにお伝えしましたが、彼女はあなたのレイの体験を思い出して大きな笑顔を浮かべていました。私たちにとっても本当に楽しい時間でした。私たちの島で素晴らしい時間をお過ごしください！
マハロ・ヌイ・ロー！
-- ジェシー・I。
Aloha Weiss 'Ohana! Thank you for your review! We informed your greeter, Dionicia, and she just had a big smile with remembering your lei experience. It was definitely a pleasure, and have a wonderful time in our islands!
Mahalo Nui Loa!
-- Jesse I.
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/17 |
| 参加日: | 2016/06/14 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
２組だけど丁寧に観光案内を運転しながらしてくれた
投稿者: さとるな
ラハイナには私だけ、その先のカパリアナに１組の少人数だったが時間通りに出発し、途中も観光案内してくれた。ＨＩＳはホノルルでは便利であるが、マウイとなるとそうはいかない。この会社は良く利用するがサービスも安定して良い。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/17 |
| 参加日: | 2016/06/14 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
普通によい
投稿者: さとる
少し待たされるが大型ホテル以外にもポイントで送迎してくれるので満足 経済的と思う 今回は2往復利用した
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/15 |
| 参加日: | 2016/06/15 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
空港まで40分くらいかかりますが
投稿者: kiyo036
往路（空港からホテルへ移動時）に利用した時は乗客が私たち二人だけなのに50人は乗れそうな大型バスでしたが、復路（ホテルから空港）は十数人乗りのマイクロバスが満員状態でした。私たち以外はアメリカからの旅行客ばかりだったのですが、とても陽気なドライバーさんはマウイ滞在中はどこで食事をしたか、どこのレストランがおすすめかなど皆に話しかけてくれて楽しいおしゃべりが続き、空港までの時間があっという間でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/12 |
| 参加日: | 2016/05/21 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
快適でした！
投稿者: kiyo036
二名で利用しましたが、なんと50人は乗れそうな大型バスが迎えに来てくれていて驚きました！ 他に乗客がいなくて、二人で独占。空港からカアナパリ地区のホテルまで40分位かかりましたが、車窓の景色を楽しみながらゆったり乗ることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/09 |
| 参加日: | 2016/05/18 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/07 |
| 参加日: | 2016/06/04 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
近場のホテルならタクシーの方が便利
投稿者: Shima
良かった点
日本語も話せる日系アメリカ人のおばさまがお迎え、とてもフレンドリーに歓迎、現地の地図をくれたり、観光案内してくれたりしました。
気になる点
行き先によってはタクシー、バスで十分だったなと思います。空港は小さいので乗り場まではすぐですし、私達のホテルは空港から10分程の場所だったので、チップ込でもシャトルバスより安い値段でした。
市営のバスは安くて時間通りにきますが、トランクなどの大きな荷物は追加料金がかかるのと、空港からいける場所が限られているので、タクシーをオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/05 |
| 参加日: | 2016/05/12 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/04 |
| 参加日: | 2016/06/04 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/04 |
| 参加日: | 2016/06/01 |
Oahu Lei Greeting Service at Honolulu Airport - Hawaiian Floral Necklace & More
彼は嬉しい驚きを感じました！ He was pleasantly surprised !
投稿者: Judy A
彼は以前にオアフに3回行ったことがあり、レイをもらったことがありませんでした。彼が自分の名前が大きな文字で掲げられているのを見たときの目の輝きは見逃せませんでした！成功です！ありがとう！
He had been to Oahu three times before and never got a lei. You should've seen his eyes light up when he saw his name in big letters being held up by the nice person ! Success! Thank you !
三度目の正直ですね！素晴らしいレビューをありがとうございます！！
Third time is the charm! Mahalo for the wonderful review!!
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/17 |
| 参加日: | 2016/05/10 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
再三の変更に対応
投稿者: 小林潔
4月15日から始まったマウイスチールギターフェスティバルに参加する14名を引率,ｶｰﾅﾊﾟﾘﾋﾞｰﾁﾎﾃﾙと空港の往復送迎を予約。メンバー各人のスケジュールが確定してなく、再三人数や荷物の数が変更したがキチッと対応、過払い金も滞在中に振り込まれた。
予約を変更するときはキャンセルしてから改めて予約するシステムが分かりにくいのと怖かったので最初の14人を12人にキャンセルせずに変更したらキャンセルになっていず、空港で後の14人はどこですか？と聞かれてビックリ！その場でキャンセルしてくれた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/14 |
| 参加日: | 2016/04/18 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
大型バス
投稿者: 山岸洋子
パソコンの調子がよくなくてVoucherを印刷できずスマホでVoucher の
写真をとって、係りの方にみせたら、了解していただき、臨機応変の
処理をして頂いてとてもたすかりました。
ただ４人だけの乗客でしたのに、大型のバスがきましたのでおどろきました。
別に乗り心地もわるくありませんでしたし、上のほうから道中の景色が
見えてなかなかよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/02 |
| 参加日: | 2016/03/09 |
Oahu Lei Greeting Service at Honolulu Airport - Hawaiian Floral Necklace & More
空港でのレイ・グリーティング Airport Lei Greeting
投稿者: Uflowah
こんにちは、友人は驚いていましたが、あなたの会社がウェブサイトに挨拶の写真を掲載してくれるといいですね。
Hi, my friend was surprised, but it would be nice it your company would post picture of the greetings on your website.
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Fragrant Tuberose & Orchid Lei |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/30 |
| 参加日: | 2016/04/06 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
いつも通り親切
投稿者: さやな
優しいおばあちゃんが迎えてくれました。私たちだけなのに、なぜか大型バスでホテルまで行くことになってしまい、フロントエントランスに横付けできず、裏からになってしまい、階段を数段荷物を持ってのぼらなければならず大変でしたが、綺麗なバスを占有できて楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/22 |
| 参加日: | 2016/04/14 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
とても親切でした。
投稿者: りくわ
朝早くの迎えでも、とてもフレンドリーなドライバーさんでした。なんと私は、車内にカードケースを落としたのに気付かずに降車。ドライバーさんが気付いて届けてくれました。ちゃんとチェックしてくれて、本当に助かりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/22 |
| 参加日: | 2016/04/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度はレイ・グリーティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行にも関わらず、旅の始まりからお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、実際は個人出口でのグリーティングでありましたが、弊社アクティビティページに記載に誤りがあり、団体出口とご案内してしまったことが発覚しました。
弊社アクティビティページの記載不備により、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
また、現地で対応させていただきましたスタッフの対応につきましても、本来であればご到着のお客様をお迎えし、思い出作りお手伝いをすべきところ、かえってご不快なお思いを抱かせてしまいましたこと催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただおておりますので、詳細につきましては、メールをご確認いただけましたら幸いです。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム