投稿者: れな
午前の部の2.5時間のツアーに参加しました。
参加者は12名で多国籍で、日本人は私たちのみでした。ガイドさんは女性2名でした。
英語がほとんど話せないので不安でしたが、ガイドのジャッキーさんが親切で、ジェスチャーを使ってゆっくりと話してくれたり、時折日本語を混ぜて、気にかけてくださいました。同意書も日本語版がありました。
乗馬経験に合わせて、相性が良い馬を選んで貰えます。私は長谷川潤さんも乗ったことがある、ストーミーに乗りました!初めにレクチャーを受け、馬に水を飲ませて、出発です!
乗馬は、とても広大な土地で歩いたり、走ったり、途中和牛がいたり、杉の木があったりガイドもして貰えました。天気も景色も良くて、とても気持ちが良かったです。本当に広い土地でしたが、2.5時間があっという間でした。走るのが怖ければ、ゆっくり歩くこともできます。途中景色が良いスポットでグループ単位で写真撮影もして貰えます。
走らせる時は馬を蹴り、止まる時はロープを引っ張り、馬に乗っている時に踵を下にすることを気をつければ、ある程度大丈夫だと思います。
本当に充実した2.5時間で、ハワイ島のような広大な場所でしか体験できないような素晴らしい体験でした。また絶対にやりたいです。
ガイドのお二人と参加者の方とお馬に感謝です。ありがとうございました。
また、ベルトラの方が時間変更や日程調整などとても丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1.5時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: みっきぃ
ハワイに着いて、入国に時間がかかりましたが、バスには、待ち時間なく、乗ることができたので良かったです。乗り場も分かりやすく、日本語で案内もしてもらえたので、安心しました。70代の両親と、私たち夫婦と、子どもたち、2歳児と0歳児も問題なく乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: Levi
今回は私達を含めて2組だったのでツアーガイドのモアナさんは融通利かせて移動してくれました。
Hiloの町を40分位ですが散策できたのが、とても良かったです。少しでも町の様子が分かりました。
キラウエアも効率よく回れたと思います。いわゆる真っ赤なラバーは見れないのが普通みたいです、残念 夕飯のロコモコも美味しかったです♪
星空は山麓(帰り道の道路脇のパーキング️)からでも十分楽しめました! 星座の解説が面白かったです♪
ガイドのモアナさんは本当に色々話してくれて、ハワイの暮らし方が垣間見えてよかったです。
このツアーに申し込んで時間を有効に使えたと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/12/05 |
投稿者: izu
送迎バスの受付は、分かりやすかったのですが
そこへ行く迄(空港で荷物を受け取って、何処の出口で良いのか)
メールになかったような(見落としただけかも知れませんが)
もう少し、分かりやすくお願いします。
送迎とあり、空港からホテル迄の予約は、分かり安かったが、ホテルから空港や往復時の申し訳等、分かりにくい。
予約ホテル迄送って頂けるのは、ありがたい。
不明な点があり、メールのやり取りをさせて頂きましたが、対応は良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: Anolani
時間よりちょっと早かったのでしたがすでに待機されていて、とてもスムーズな送迎で親切でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/11/30 |
投稿者: Anolani
日本人がすくなったせいか、かなりスムーズでらくちんでした。
一緒にのったお客様がバックをカウンターに忘れてしまい、ハイウェイ走行中に気づき、あと便で届けることになったらしいが、ちゃんと確認は写メしてドライバーさんが親切に対応してくださいってました。(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: Anolani
どうしても娘がのぼるというのでお付き合いました。前回、登山したときもう2度とのぼらないと思ったのですが、道が綺麗になっていて上りやすく、あっという間に頂上でした。残念ながら雲があって日の出はみれず、降りてきてから太陽がみれました。
KCCマートはなかなかバスでいくのは面倒。帰りによれたのはラッキーぐらいな感じでよかったです。
アサイボールたとてもおいしかったでーーーす!。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: Anolani
日本人ツアーが定員満たずキャンセルの連絡がきましたが、英語のガイドで楽人に交じって参加。。。。結構面白かったです!大爆笑。
ラジオのDJを聞いているようにしゃべりっぱなしのガイドでしたが、耳になじんで意外といけました。一応外国に来ているんだからこれもありです!
私たちへの問いかけはゆっくり目の英語にしてくれました。(笑)
マノアの滝は雨でしたがハワイを感じるの実はなかなかよい天候(笑)緑がより緑で滝の音ととても新鮮です。
海もいいけど山もよいですね。
追伸、このツアーのオーナーのラッキーマンに実は4年前にトライアルツァーに参加。。。もうないみたいで残念でしたが、観光じゃないガイドがとてもよかたです。(笑)また、お会いしたいと思っていましたが、残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年5月14日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: なしお
二世帯で5時間利用しました。数年ぶりのハワイ。
子供達も小さく、大きい荷物で移動するのは大変。ハワイ到着初日に観光したかったのですが、子供達は慣れない飛行機で疲れているかなと思い、なるべく負担のかからいように家族だけで観光に連れて行ってくれる貸し切りチャーターにしました。
結果大正解!
移動時間は、目的地につくまで子供達は寝ることができ、私達はガイドさんのハワイの楽しいお話を聞きながら過ごすことが出来ました。
慣れない私達に、一緒に買い物に行ってくれたり、写真を撮ってくれたり、本当にお世話になりました。
初日に色々見て回れたので、あとはゆっくり過ごすことが出来ました。
時間によって、観光の場所も変更してくれたり、お願いして本当によかったです。
またハワイに行ったときは、同じドライバーさんにお願いしたいと思います。
この度は、ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~14名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/11/11 |
投稿者: 梅昆布茶
日本人ガイドは海という一歩間違えると命を落としかねないアクティビティでは細かな説明や注意事項を聞くのにとてもありがたかったです。が・・・
ハワイ(アメリカ)と日本の文化の違いについて厳しく説明されました。
主にチップ文化やサービスのクオリティの違いについてです。
そんなこと承知の上ですし海外にきて日本と同等のサービスなど求めておりません。
参加者の中にそれらを理解されていない方もおられるのかと存じますが、言い方がどうも・・・そんな日本人を恥と思っているような物言いで正直不快でした。気持ちは分かりますが・・・
無知な方がおられるのか知りませんが声を荒げてダラダラと説明する内容ではないですね。サラッとスマートに「チップは終わりにここにちょうだいねー。分からなければ気軽に聞いて」など一言添える程度で良いのでは?
あと、船上からのイルカウォッチングの際、遠くに小さく見える程度で皆さん一生懸命みていてやっと少し近づくと1分もたたないで「もう見たからいいでしょ!早く席に戻って!」と言っていた(私達ではない日本人客に対して)のにも気分が悪くなりました。
私たちはイルカを見るために参加しているのです。
船酔いを心配してでしょうか?やはりここでも言い方が悪いなと思ってしまいました。
しかし、ウミガメやイルカの生態についての説明や、ドルフィンスイムの際に見るためのアドバイス等はとてもためになり良かったです。
お陰様で躊躇なく飛び込むことができましたし、イルカもホヌも見れました。
アクティビティのプランについて
ドルフィンスイム以外のシュノーケルやSUPやウォータースライダーなども楽しみにしていましたが時間がとても短くてSUPまでは出来ずで残念でしたがタイムスケジュール的に仕方ないかなと。オマケみたいなものですね。
また機会があればこれらのマリンアクテビティは別でしっかり時間をとったものに参加しようと思います。
・・とここまで長々と余り良い感想はないですが。
私達は酔い止めも薬もしっかり効き船酔いすることもなく、イルカやホヌにも出会えとても感動しましたので参加して良かったと思っています。
スタッフの方も上記のこと以外はすごくフレンドリーで明るく楽しい方ばかりで良かったです。
カメラマンの方もとても良い方でイルカの生態についても質問すると詳しく教えていただけました。写真もたくさん枚数があるのに65ドルで購入できとても良い思い出となりました。ありがとうございます。
チップについでですが、日本人参加者の方々はどのくらい渡そうかと悩みますので参考までに書いておきます。
その日本人ガイドさんも普通20%位で 〜10%程度とおっしゃっており、私達も他のアクティビティに参加した際、とても良くしていただいたのでその時は25%を夫婦各々で渡しました。また特別お世話になったなと感じた人にはそれとは別で個別に渡すようにしています。今回こちらのアクティビティでは夫婦各自15%程度を。送り迎えのバスには夫婦でまとめて10%程度入れて帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドルフィンスイム/送迎付きプラン(10月末まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: みるく
•作業感が強い
毎回同じことを話しているんだろうなと感じるトークでニーズに合ったトークがない
同じくサービスの接客業をしている私からしたら、
雑だなという印象でした。
最後に気になったことは、チップが強制だったこと。
チップの文化は重々承知ですし、お渡しすることは当たり前だとおもいますが、
何度もチップがある国に行ってきたなかで
金額含め、強制されるのは初めてでした。
ツアー自体に満足してないですが、
様々な場所は連れて行ってくださったことへのチップとして割り切ってお渡ししましたが
単純にわたしたちには、合いませんでした。
みるく様アロハ!先日は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました!ご満足頂けなかったとのことでとても残念です。星1つは久しぶりに見ました。ただ1点のみチップが強制と書かれておりますがバウチャーにも記載がございますし、嫌がるお客様から無理やり頂くこともありませんので誤解なきようお願い致します。
Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: Mana
いつも通りスムーズに送迎していただけました。
今回は説明が英語のみで理解出来なかった方がバラバラと違う場所で降りてしまった姿がありました。ドライバーさんによって違うのかなーと思いました。私は特に問題無かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/11/28 |
投稿者: 沖縄3人旅
ヒロまでの道のりで、ハワイの歴史やマウナケア、マウナロアのお話、伝説の話など、多岐にわたる興味深い話がたくさん聞けました。ガイドさんは本当にたくさんのことを知っていて、シツモンにもしっかり答えてくれてとても満足でした!
ヒロの特徴やおすすめのお店も教えてもらい買い物もできて良かったです。
キラウエア火山でも噴火口の大きさや高さが少しずつ変わり今と同じ状態がずっと続くわけではないと知りとても勉強になりました。
最後の星空は晴天にも恵まれ、流れ星も見ることができました。星座の話もとても興味深く、土星や木星なども望遠鏡で見ることができて感動しました。
次回はマウナケア山頂に行けるように体力をつけて挑戦したいと思います。またぜひツアーに参加したいと思います。よろしくお願いします。
今回は本当にありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: RYO
ツアーは初めてでしたが、ガイドの方の知識が豊富で経験談も交えて楽しかったです。子供の頃に参加してたら世界がもっと広がってたかもしれません。とても印象的で記念になる新婚旅行でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: 大阪のおっちゃん
キラウエア火山の噴火間近で見た、また星空鑑賞もスタッフが丁寧に説明していただき充実した1日てした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: サンライズはもうこりごり
一人旅には、お得感があります。待たされる事もなくホテルに行くことが出来、良かったです。また、次回も利用予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: フラダンス
ツアー当日、天気予報は雨。朝4時に起きて外を確認すると雨は降っていなかったのでとりあえず集合場所に行きました。重合時間には送迎バスが到着して出発しました。ダイヤモンドヘッド登頂口受付前でいったん下車。そこでツアー参加者に登山に関する説明があり、その後再度バスに乗車。受付開始時間になって登山口に移動して登山を開始しました。山頂までの間、前日に降った雨による水たまりを避けながら歩き、更に時折雨が降ってきて憂鬱になりながら山頂に到着。山頂で日の出を待っていましたが、残念なことに土砂降りの雨となってしまいました。そそくさと下山してバスにもどりました。バスに乗り込む前に名前のチェックがありマラサダを受け取りました。バスの中では、登頂証明書をいただきました。ちょっとがっかりなツアーとなってしまいました。
スタッフは丁寧な対応で不安なくホテルに戻ることができました。今回のツアーには運転手へのチックが含まれていなかったのでバスを降りる際にツアー案内に記載されていた5ドルを運転手に渡しましたが、チップを渡したのは私だけでした。他のツアーでもそうですが、チップの対応についてもう少し説明、解説があると助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: ひみ
送迎付きで参加しました。
日本語を話せるスタッフはビジターセンターにはいましたが、実際のジップライン のインストラクターは全て英語のため、先に日本語のビデオを見ました。インストラクターも色々話かけてくれ、なんとなく理解できて、楽しめた。
ジップライン の場所までも、ジェラシックパーク等のロケ地を巡りながら行き、ドライバーが説明してくれました。それも、全て英語ですが…
送迎があるので、ジップライン 意外のアクティビティも参加して、丸1日滞在する方が、コスパいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: フラダンス
ハワイ旅行最終日にホテルから空港までの送迎に利用しました。予約の時間前にはシャトルバスが待ち合わせ場所に待機していました。バス運転手がキャリーバックをバスに乗せてくれたのでバスに乗るだけで、目的地の空港ターミナルに到着です。本当に便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: なし子
ノースは実は前にも一回行ったことがあるのですが、今回は初ハワイの母を連れての参戦でした。我が母は自撮り大好母なのでyasuさんの超絶素晴らしい写真で大満足しておりました!本当に素敵なお写真ありがとうございます♪他にもベテランさんだけありいろいろ臨機応変に対応していただけてありがたい事ばかりです。なぜ星が4つなのかというと天気が悪かったのでこのツアーのせいでは全くありません!ちなみに今回はハワイベテランの他の夫婦の方と混乗でしたが、少数で回れるので気になることもなく回れました♪次は必ず天気のいい時に行きたいです!
なし子様アロハ!先日は弊社がっつりノース&カイルアツアーにご参加頂きましてありがとうございました!当日はあいにくのお天気で本当の海の色を見て頂けなかったことが心残りです。涙。次回こそは晴天のハワイを満喫して頂きたく思います。それまではプレゼントの写真を大きくしてリビングなどに飾って頂けましたら嬉しいです。ぜひまたハワイにお越しの際にはご参加下さいませ。なし子様との再会を超楽しみにしております。Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: あやぴぴ
私のときはあいのりでした!
時間通りにお迎えに来てくれたので、運転も荒くなく、安心して乗れました。
チップを含んでいるのもいいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: 助さん
数組の観光客が相乗りで行くので安心です。ただ、運転手さんが静かすぎてちょっと物足りないかも。チップをお願いしますと張り紙があったので運転手さんも大変なんだと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: サラミ
ハワイ挙式のあとに、両家総勢9人で8時間のツアーに参加しました。
みんな行きたいところがバラバラでどうなるか不安でしたが、ソノミさんが上手くまとめてくださり、大満足の1日でした。
当日は、大きくKCCファーマーズマーケット、クアロア、ハレイワに行きたいと希望を出しました。時間的にパールハーバーまでは難しいと思っておりましたがチラッと希望を出したところ、バスの中でパールハーバーの歴史について一通りガイドしてくださり、その後ビジターセンターまで入ることができました。
昼食についても、調べていたガーリックシュリンプの店が並んでいたので、別の店を紹介してくださり、とても美味しかったです!
バスの中でも、楽しいお話を沢山聞かせてくださり余すことなく楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: つーちゃん2509
ハワイに来て、今まで何か所か色んなルアウショーを観ましが、ほとんどが食事した場所で観る事が多いので、ルアウショーを観るには人の隙間から観る事が多いですが、このショーは、食事の場所では、短いルアウショーとルアウ体験がおこなわれました。ルアウショーは、席の近くで観れるので迫力満点です。料理は、マグロのポケや白身魚など日本人の口にバッチリ合ってます。食事の後に行われるショーは、食事会場から専用ホールへ移動して鑑賞で映画館バリの豪華で座り心地の良い席で鑑賞します。ショーは、古い年代から現代までのアメリカやハワイのマイケルのそっくりさんをはじめ、各地域のルアウショーをたっぷり鑑賞出来たので、大満足でした。他のルアウショーより満足度が高いので、又、参加したいし、友達同士でも行きたいです。
この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。お食事そして、エンターテインメントも楽しめて頂けたご様子で、最高の思い出作りのお手伝いができたこと私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: つちのこ
マラサダ付きとアサイボウルで帰りの時間がアサイボウルのほうが15分早くなります。
集合はアサイボウルが7時15分 マラサダのみが7時半になります。
山を登るのが6時で6時25分くらいに頂上につきました。
上るときは夜景と星空がすごくきれいだった。
ツアーで行ったほうが、早くつくので、おすすめ。
眺めについては頂上の展望台でも展望台に続く階段でも
景色はそこまでは変わらなかったけど、
早くついたほうがいいにこしたことはない。
自分がいったときは、ちょうど6時45分すぎくらいに太陽が見え、53分ごろに下山。
そのあと途中で写真を撮りながら下山でバス乗り場についたのが7時15分くらいだったので、アサイボウル付きだと時間の余裕がなかったと思います。
マラサダは大きかった。味の甘さは控えめ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: つちのこ
写真や動画を取るために防水ケースは必須。
また、首掛けタイプにしたほうがいいです。
同じ組にポケットにいれて、スマホを海中に落とされた方がいらしたので。
当日ガイドが探したが見つからず、ガイドの方が明日のツアー中にも探すと言ってましたが、見つかったかは不明。
ツアーは満足。
船は2隻で英語組と日本語組に分かれてツアーをしました。
まず初めにサンドバーでシュノーケリングの練習。
サンドバーは大人で腰くらいの高さ。
そのあと船を走らせウミガメがすんでるところを通ります。
ウミガメは5頭ぐらい見れて、首を海面に出すとこも見れてよかった。
最後に足ひれと浮き具を着てサンゴの周りを泳ぎます。
浮き具があるので、沈む心配はないし、熱帯魚も見れてよかった。
昼食はサンドバーで泳いだ後にハンバーガーをいただきました。
肉が大きくて味もしっかりしていておいしかった。
泳いだ後のハンバーガーはおいしく感じます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: ラブハワイ
ランチが質素で残念。また、迎え時間が遅れ、質問するまで無説明で不安でした。ホースライドの係りの人は最高でしたが海岸でのライドが無く残念。ただ、雨模様だったので仕方がないと理解していますが!
全てのスタッフは完璧で感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬(1時間)+映画ロケ地めぐり+オーシャンボヤージ<15時乗馬> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: ネコたろう
ジュニアライセンス取得後間もない子供と一緒に参加させていただきました。
多くのツアーは年齢制限が高めで参加を断られましたが、グリーン・ドルフィン・ダイブ・ショップ様は快く受け入れて頂きました。
日本人は私たちだけで、子供も不安な顔をしていましたが、
たくさん子供とコミュニケーションをとってくれて安心して参加できました!
カメも見れてとても楽しかったです!
ありがとうございました(*^_^*)
ネコたろう様
すてきなレビューありがとうございます!
お子様、最初は不安そうな表情でしたが、帰り道のマシンガントークで
あ、楽しんでもらえたのかな!?と、安心しました!
また来年もお待ちしております!
Haru
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<2ダイブ> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: 森本家
飛行機を降りてすぐの場所でのお迎えだったので、とても楽でした。待ち時間もほとんどなくスムーズに
ホテルまで、行けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: 森本家
ホテルのロビーまだ迎えに来てもらえて、待ち時間もなく楽でした♪荷物が多かったので、助かりました。ありがとうございました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/11/12 |
次に体験される方へのアドバイス
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梅昆布茶様
この度はイルカ大学へ船酔い対策など万全の準備をしてご参加くださったとのこと、ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねて感謝申し上げます。
当日は楽しみにご参加いただいたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日のガイドだけではなく全てのスタッフが、よりお客様に寄り添い楽しんでいただけるツアーをお届けできるように、Tipや文化の違いだけではなくツアー中のコミュニケーションについて再考し改める良い機会となりました。
ツアー自体は楽しんでいただけたとのこと、写真パッケージもご購入いただきありがとうございました。
これに懲りずもしまたご参加いただける機会がありましたら全力でサポートさせていただきたく思います。その時はぜひご一報ください。
ありがとうございました。