Hilton Waikiki Starlight Luau with Fire Dancers, Hula Show & Dinner Buffet

悪いサービス Bad service

投稿者: Eric B

私たちは最後のテーブルで食事を受け取りましたが、他の多くのトレイはすでに空で、デザートもありませんでした。2回目の食事を取りたいと思ったときには、すべてのトレイが撤去されていました。同じ金額を支払ったのに、同じサービスを受けられませんでした。本当に悪い体験でした。

We were the last table to get the food, while many trays already empty and no deserts. When we wanted to have more food in second round, all trays were removed. We pay the same amount of money but we didn’t receive the equal service. Such a bad experience.

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マウナケア山頂日の出と星空観測ツアー 満天の星空と日の出に感動！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真ご提供＜軽食付／日本語ガイド＞byマサシネイチャースクール

きめ細やかなサービスで👍

投稿者: まつ

日本人の方がやられているツアーということで安心して参加できました。貸していただくダウンやパンツが暖かくて良かったです。

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世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー　ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール

ハワイ島の魅力

投稿者: モンチ

とても良いツアー内容でした。
特にガイド(翔洋)さんがとても良かった。
ただし、星空はもう少し真っ暗なところで見たかったです。

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Hanauma Bay Snorkel Tour with Expert Guide & Waikiki Transportation

素晴らしいシュノーケリングツアー！ Fantastic Snorkeling Tour!

投稿者: les

素晴らしい体験をしました。このツアーを心からおすすめします！ガイドは知識が豊富で、安全にも配慮していました。美しいハナウマ湾を一緒に探検する素敵な時間を過ごしました。

We had a wonderful experience and thoroughly recommend this tour! Our guide was knowledgeable and safety conscious. It made for a lovely time together exploring beautiful Hanauma Bay.

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サンセットセーリング　マイタイ・カタマラン号　ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題！金曜日限定の花火観賞プランあり＜シェラトン・ワイキキ発＞

リピーターです

投稿者: 猫好き夫婦

2023.03 2024.03 2024.06と3回目です
ヨットの爽快感、夜景の美しさ、マイタイ
の美味しさ、そしてクルーの皆さんの
心配り、いずれをとってもハワイを楽しむ
アイテム満載です
二人合わせて139歳の夫婦ですが、
ハワイでは「マイタイ・カタマラン」は
必須イベントとなりました

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

ドライバーさん親切でした٩( ᐛ )و

投稿者: Hawaii大好き

ベンツのシャトルバスでの送迎でした。相乗りは、他のグループ6名と一緒でした。ミネラルウォータのサービスも有り快適でした。
次回も利用したい。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

日本時間に来てくれました

投稿者: YACHIN

いつも指定時間ギリギリでしたがパレードが予定されていました5分前には来てくれましたのでこちらが遅れて行きました。

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ハワイ　ウルフギャング・ステーキハウス　食事券＆事前予約　最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞

やはりディナーは別格でした

投稿者: アーユルヴェーダー卿

ランチのハンバーガーやロコモコも間違いなく美味しいのですが、ディナータイムにプライムビーフのステーキを頂くのはそれを超える体験です。

決して安くはないですし、日本円に換算すると一瞬躊躇しますが、それを上回る満足があると思います。

ある程度海外旅行をした方で自由旅行で楽しんできた方々で美味しい食事に一定の費用は当然と思えるなら間違いありません。

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ハワイ　ウルフギャング・ステーキハウス　食事券＆事前予約　最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞

最高のスタート

投稿者: アーユルヴェーダー卿

毎回到着後の最初の食事をこちらでのランチにしています。
エスカレーターを上がりながら、ああ、またハワイに来たなと気持ちも盛り上がっています。

スタッフの方の接客含め間違いのないレストランです。

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絶景スカイダイビング　一度は経験してみたい大空で味わうスリルと感動！ビデオ＆写真撮影付きプランあり　by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞

思ったより何倍も高く早い

投稿者: りょっさん

注意点はワイキキからシャトルバスで1時間かかります！半日はかかる予定です

飛行機で移動中景色が良くずっと下を見ていましたが、気付いたら島の半分くらい見える高さまで上がっていました。三半規管、気圧に弱い方は充分に注意しましょう。同伴の者が弱く、終わった後はグロッキーでした、、

でも一生に一度、体験する価値は大いにあります！

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ノースショア（ハレイワ）観光　0歳から参加OK！ハレイワ自由散策＋ドールプランテーション＋パイナップル列車または世界最大迷路　ウキウキツアー＜1日＞

オールドハワイのいいとこどりツアー！

投稿者: 冷やしたぬきいなり付き

送迎バスのドライバーさんは、ツアー参加者とのコミュニケーションを欠かさず、とても親身でした。ドールプランテーションでは、迷路体験＆グッズ探しがコンパクトにできてちょうど良い時間配分。
ハレイワエリアでは行きたいスポットの近くに降ろしてくれるので、行動しやすかったです。シンボルの看板を車窓越しに撮らせてくれるのもうれしい。ビーチではウミガメが見れて、買い物ではスヌーピーショップがとてもキュートでした！
周辺にはガーリックシュリンプの名店・ジョバンニや、SNS映えするマツモトシェイブアイスがあるので、グルメも楽しむなら、ハレイワでの自由時間2時間はタイトに感じられるかもしれません。ただ、ハレイワのオールドアメリカンな雰囲気を感じるには十分なツアーですので、計画的に回って満喫しましょう！

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キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

Big Islandを堪能できる最高のツアー✨✨

投稿者: Kao

ハネムーンでハワイ島に滞在中に参加しました。ハワイ島の２大スポットの他にヒロの街なども堪能することができました。
ガイドのモアナさんが火山やハワイ島の歴史文化にとても詳しく、長時間のツアーですが移動中も退屈せずにとても楽しむ事ができました。
ハワイに行く日本人の5%しかハワイ島に訪れないとのことですが、もったいない！おすすめです！！
また、ハワイに行くならハワイ島に行きたいです。

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サンドバー　キャプテンブルース　天国の海®︎シュノーケリングクルーズ　SUPや浮き輪などレンタルアイテムも！＜午前・午後／日本語クルー＞

ウミガメと遊泳🐢

投稿者: Kao

シュノーケリング中、少し曇っていましたが魚はしっかり見ることができ、ウミガメと泳ぐこともできました！
私達が参加した時間は砂浜を見ることはできませんでしたが、しっかり楽しむことができました。
スタッフの皆さんがとても親切でした。
またぜひ参加したいです！

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オアフ島1日観光　ノースショア観光＆ショッピング　ハレイワ＋ドールプランテーション等　ランチはロミーズのガーリックシュリンプ！マラサダ付き＜月・金曜限定＞

よかったです。

投稿者: モグ太郎くん

3組の参加でした。
観光場所では写真を撮ってくださり説明もわかりやすかったです。
出来ればドールパイナップルでもう少し時間が欲しかったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

嫌ならドライバーを辞めればいいのに

投稿者: れふあ

一人Hawaiiの時はずっ～とHISさんの空港シャトルを利用していますが
今回のドライバーは乗客のフライトをまったく確認もせずに終始無言。
空港到着の際は大韓航空前で無言のまま全員の荷物を下ろした。
私の習慣でチップを渡した時にだけ『サンキュー』と初めて喋るありさま。
私はハワイアン航空だったけど、きっとJAL利用の人もいたはずなのに・・・
駐車事情もあると思うけど初めての利用客もいるはずだから、せめて方向ぐらいは示してあげてほしい。
過度なサービスは期待していないけれど、空港から各ホテルへのスタッフさんがいつも明るく元気にエスコートしてくださるのに、なんか台無し。

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Hanauma Bay Snorkel Tour with Expert Guide & Waikiki Transportation

ハワイでの最高の体験 Best experience in Hawaii

投稿者: C_Burdy_Fly

ハワイでの時間を最大限に活用するためのツアーが詰まった休暇の中で、ダンは最高のガイドとして際立っていました。ツアー前のコミュニケーションが素晴らしく、彼は一日を通してフレンドリーで、知識が豊富で、効率的でした。ツアーには小さな子供たちもいて、彼が特に彼らの安全に気を配っているのを観察しました。最も重要なのは、彼がこの特別な場所での最も美しい思い出の一つを作る手助けをしてくれたことです。マハロ、ダン！

In a vacation packed with tours to make the most of our time in Hawaii, Dan has stood out as the best guide. He was excellent communicating with us prior to our tour, he was friendly, knowledgeable, and efficient throughout the day. There were young kids on our tour and I observed that he was particularly attentive to their safety. Most importantly, he helped us create one of our most beautiful memories of this special place. Mahalo, Dan!

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イルカ大学　イルカウォッチング＆シュノーケリングクルーズ　イルカと泳ぐプランも！マリンアクティビティも充実＜ランチ付き／日本語／ワイキキ＆コオリナ送迎可＞

貴重な体験

投稿者: AKIRA

3グループのみの少人数のツアーになりました。イルカのスピンやウミガメを見ることができ、シュノーケリングもいつもと違う場所でさせていただいたようで、貴重な体験でした。特にウミガメは近くでも見ることができてよかったです。日本語ガイドのミナコさんには特に気にかけていただき、大変心強かったです。ありがとうございました。

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ハワイ　ウルフギャング・ステーキハウス　食事券＆事前予約　最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞

奮発して贅沢するのにおすすめ

投稿者: いぬ

ウェイターさんの対応がよかったです。
ステーキは大きいサイズで持ってきてくれたものをきりわけてくれます。(写真のステーキは一部です)
結構いいお値段しますが、ハネムーンなので一食は贅沢に、と奮発しました。
とてもいい思い出になりました。

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マウナケア山頂日の出と星空観測ツアー 満天の星空と日の出に感動！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真ご提供＜軽食付／日本語ガイド＞byマサシネイチャースクール

何度でも観たい

投稿者: pit

満天の星空を、浴びるように観る事ができました。その後マウナケアの山頂からの日の出を浴びて、心がすっかり洗われました。
ガイドのアオキさんの人柄もよく、楽しく過ごせました。ありがとうございます！
また来たいと思います。

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カイルア&ノースショア（ハレイワ）1日観光！この木なんの木＋ドール＋海亀ビーチ＋B級グルメ！ジョバンニのガーリックシュリンプやブーツ＆キモズのパンケーキ立ち寄り

ロコの日常を知る旅

投稿者: すみれ

カイルアとハレイワが回れる大満足なプランでした。フリー時間中にガイドさんが人気のB級グルメを購入して下さるので効率よく観光できました。
両親や友人にもおすすめしたいです。

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サンドバー　キャプテンブルース　天国の海®︎シュノーケリングクルーズ　SUPや浮き輪などレンタルアイテムも！＜午前・午後／日本語クルー＞

泳げない私も楽しめました！

投稿者: えむ

私たちの利用した日時はthe干潮ってわけではなかったですが、浅瀬は足が付いて、ライフジャケットも貸し出してくれるので安心して楽しめました。
何より、日本人ガイドが体験中終始（送迎の運転手は日本人ではなかったけど日本語お上手！）付き添ってくれるので、リーダーの方の英語ガイドの後に日本語ガイドをしてくれて安心でした。
泳げなくても、日本人ガイドさんが浮き輪みたいなものを持ちながら引っ張ってくれるので、それに捕まっていれば水中の珊瑚やお魚、ウミガメの様子も落ち着いて目に焼き付けることが出来て感謝しています🐢🤿
船内の飲み物とお菓子類はフリーで、スパムはひとりひとつでしたが最高に美味しかったです！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

スムーズに移動できました。

投稿者: ててて

ドライバーさんは日本語対応されませんが、受付からホテルまでの移動は困らないです。
荷物も持ってくださいますし、安心して使えました。

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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキングツアー　パワースポットから眺める絶景パノラマビュー！＜午前／日本語または英語ドライバー＞

気持ちのいい朝活でした

投稿者: なな

シェラトンに宿泊していたこともあり、集合場所も近くたくさんの方がいらっしゃったので安心できました。何台かのバスに分かれてダイヤモンドヘッドに向かい、到着すると一旦集合がかかり日本語での道案内ガイダンスがありました（基本一本道ですが最後に分かれ道があり、左がゆるやかと教えていただきました）
開門時間よりも日の出が早く、登り切ったころには日が昇っていましたが、晴れやかな空でとてもいい気持ちでした。楽しかったです！

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ハナウマ湾シュノーケリング　ハナウマ湾公認日本語ガイドがご案内　ウェットスーツ無料レンタル付き！お得な貸切プランあり＜午前・午後／日本語インストラクター＞

たくさんお魚が見れました

投稿者: なな

最初の浅いところでの呼吸練習では、久しぶりの海にドキドキしてうまく呼吸できなかったのですが、少人数なこともあり（最大５名とのことです）、コツを掴むまで声かけ頂きながら慣らせる時間があり安心できました。海に出てからはお魚がいると都度声掛けしていただけるのですが、行きの車内で見れるお魚の名前や特徴などをイラストともにご紹介いただいたおかげで、ただ知らずに見るよりもさらに楽しめました！

1時間程度楽しんで車に戻り、用意いただいているお湯をたっぷり頭からかけていただき、冷えた身体を温めてから着替えることができました。
インストラクターの方も穏やかでお話上手で、安心して楽しむことができました。シュノーケリング中の様子も動画撮影いただけたので、楽しかったな～と見返して浸っています。とても素敵な経験ができました、ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします！

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スムーズでした

投稿者: なあ

団体入口を出て少し右に進むとすぐにHISのカウンターを見つけることができました。
到着して初めての行動にドキドキでしたが、日本人スタッフが対応してくださりスムーズにホテルに到着することができました。

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スムーズに送迎していただきました

投稿者: なあ

フライトの約3時間前にホテルのロータリーでピック頂き、航空会社のカウンター正面で降ろしていただけました。海外旅行に慣れていないので、余裕を持った時間と分かりやすい場所での乗降にとても安心できました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

安心安全です。

投稿者: 旅行大好き

ハワイに来る時はいつも利用しています。
いつもゴルフバックを持ち込みますが追加料金無しで対応していただけます。
安心でスムーズにワイキキ のホテルまで移動できます。

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絶景スカイダイビング　一度は経験してみたい大空で味わうスリルと感動！ビデオ＆写真撮影付きプランあり　by ゴージャンプハワイ＜送迎付き＞

一生に一度の体験がここに

投稿者: けいしぃ

人生で一度はスカイダイビングをやってみたいと思い、ハワイ旅行のオプショナルツアーで申し込んでみました。（申し込んでから飛ぶその瞬間まで、うっすらと不安心配が湧き出てきました。）
日本でもできるところを探していましたが、どうせなら綺麗な風景と本格的な体験と思い、ハワイでの実際を決めました。
体験し終わった今、「本当に飛んだんだなぁ、できたんだなぁ」としみじみ感じます。
少しくらいは日本語でいけるかな、と思いましたが完全な英語コミュニケーションでした。でも大体のことはジェスチャー交えてしっかり教えて貰えるので大丈夫でした。
タンデムなので、とにかくパイロットに任せて怖さもドキドキも素直に抱えて飛べると良いと思います。
体験できて本当に良かったです！またやりたい…と思いそうで怖い笑

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一人旅

投稿者: haru

今回も一人旅で利用しました。
ホテルには定刻にお迎えがあり　安心して待つことができました。
次回も利用したいと思います。

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マウナケア山頂夕陽と星空観測ツアー ガイド撮影の一眼カメラ写真を無料ご提供！＜夕食付き／英語ガイド＞by マサシネイチャースクール

ハワイ旅行の最高のイベントにふさわしい内容でした。

投稿者: 石鎚　三嶺

半年ほど前から、6月の新月の日にこのツアーを決めて旅行を組みました。日本の天気予報では、ずっと晴れが続くことになってはいたのですが、現地に着くと、雲の多い天気が続いていました。ツアーの目玉は頂上での日没と星空観察です。｡何とか二つとも十分楽しむことができました。天気のことなので、祈る以外はないのですが、月のあかりは、星空観察には大きく影響するみたいです。ゲストは11人全員が日本人でガイドは日系の方で(私たちは正ちゃんと呼んでいましたが)日本語だけで案内していただけました。これはありがたかったです。話の内容は安全に関することから、観光に関することまで飽きさせることなく楽しませてくれました。特にカメラの腕は素晴らしいです。逆光の夕日、星空の中での人物の写真はあとで、ダウンロードしていただけるようです。また星空の解説は良かったです。星座についてレーザーを使って説明してくれました。お勧めできるツアーです。

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