投稿者: Gusu
ハナウマが1番評価高かったので、シュノーケリング楽しみにしてましたが、同じハワイの他の場所の方が魚やサンゴが豊富でした。
天気も晴れて、少し風はあったのですが、3Mも視界はなくて、サンゴも砂浜から近い場所はほぼ死んでいたので「そりゃ、観光客がこんな毎日来たらこうなるよな」と思いました。
正直な感想でごめんなさい。日本の伊豆の海の方が全然透明度高いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1号車:ハナウマ湾(送迎&入場券) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/17 |
| 参加日: | 2026/02/15 |
投稿者: ああ
ハワイでシュノーケリングがしたく、こちらのツアーに参加させていただきました。
バスの中で映像を見るので、着いてから待つことなくスムーズに中に入れたことが良かったです。
個人だと予約が取りにくいことや、滞在中レンタカーを使わない場合はこちらのツアーに参加されることをオススメします。
待ち合わせ場所や、現地に着いた後も日本人のスタッフの方がいらっしゃったので英語が苦手な方でも参加しやすいと思います。
シュノーケリングもとても透明感のある海でできてよかったです。左側の珊瑚礁の中には魚が沢山いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/15 |
| 参加日: | 2026/02/14 |
投稿者: カモ
2026年2月に参加しました。
行きのお迎えは、日本語のわかる方がいらっしゃってスムーズに受付することができました。
バスは大型の観光バスで清潔な車内でした。
ビデオは英語でしたが、日本語の資料があり助かりました。
バスの中で、リストバンドを受け取りガイドさんの案内のもと入場しました。
緊急事態宣言の悪天候の後だったので、直前に予約しました。水中は多少濁っていました。
また、ビーチ内のガイドのないプランだったので、魚が見れるか不安もありましたが十分でした!
とっても楽しく、貴重な思い出になりました!
入場予約を自力でとるのは大変らしいので、チケット付きのこちらのプランで大正解でした!
ロッカーは入場口近くにあるようなので、貴重品を預ける方はビーチに降りる前に預けてしまうのが良いと思います。
シュノーケリングのレンタル窓口はならんでいたので、持参した方が安心かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/15 |
| 参加日: | 2026/02/11 |
投稿者: 有希
温かいシャワーが出ると聞いたので、有料でロッカーとシャワールームを借りましたが、ぬるいお湯しか出ず、残念でした。
Aloha有希様、
先日は、Wai Kaiへお越し頂きありがとうござました。
アクティビティを満喫して頂けたお声を頂き、大変嬉しく思っております。
ラウンジをご利用いただいた際、シャワーの温度が低くご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 せっかくのくつろぎのお時間に、寒い思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、清掃時の温度点検を徹底し、設備の維持管理に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層のサービス向上に励んでまいります。
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎付き】アクアベンチャー+アクアピークス(1日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/07 |
| 参加日: | 2026/01/17 |
投稿者: ユウコ
ツアーだったので、教育ビデオもバスの中で見るだけで、到着してから長々と並んだり待ったりせずに、海に行けました。トローリーも無料で、とてもスムースでした。
最高です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1号車:ハナウマ湾(送迎&入場券) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/07 |
| 参加日: | 2026/02/04 |
投稿者: Deadbolt
フレンドリーなツアーガイド、素晴らしいシュノーケリングに適したビーチ。全体的に良い時間を過ごしました。
Friendly tour guides, excellent beach for snorkeling. All around good time.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Limited-Time BOGO Deal for Reviews - Honu Route: Ala Moana Hotel, Ka Lai, Hyatt Regency & ABC #83 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/03 |
| 参加日: | 2026/02/01 |
投稿者: としちゃん
ワイキキのビーチとは全然違います。とても綺麗なビーチです。水も透き通っているし、魚も沢山います。その魚のサイズが大きいのです。日本の南の海の熱帯魚に比べて、全然大きいのです。ここでは、絶対にシュノーケリングを行うべきです。サンゴはあまり存在しなかったけど、岩場に行けば魚を確実に見ることができます。ビーチサイドは砂地と芝生です。シートを引けばくつろげます。このツアーは綺麗なバスで、ワイキキの中心地から30分くらいで現地まで連れて行ってくれます。バスの中でビデオも見せてくれるので、到着したら色々な手続きを省略して、すぐにビーチに行くことができます。皆様にお薦めです。
シートを持参、持っていたらシュノーケルも持参(借りるよりお得)、飲物も持参すると良いです。ビーチサイドのお店で何でもレンタル出来ます。貴重品ロッカーもあります。安心です。早く行くと空いています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/30 |
| 参加日: | 2026/01/25 |
投稿者: カニさん
今回、こちらのツアーでハナウマ湾を訪れました。集合場所からスムーズにバスに乗って移動できたため、初めて訪れる場所でも安心して参加することができました。車内では、ハナウマ湾に入る際に視聴が必須のビデオが流れ、到着前から期待が高まりました。想像以上に海の色が美しく、透明度の高い海と自然に囲まれた景色に感動しました。シュノーケリングでは、浅瀬でも色とりどりの魚を見ることができ、海に入ることに慣れていない人でも楽しめる場所だと感じました。
個人で行くよりも効率的で安心感があり、初めての方や観光の時間を有効に使いたい方に特におすすめできるツアーだと思います。
レジャーシートが必須だと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/30 |
| 参加日: | 2026/01/29 |
投稿者: おじゃる
今回ベルトラさんの開催するハナウマベイチケット付き、送迎付きオプショナルツアーに参加しました。主催はロバーツハワイさんというハワイでは有名な?会社でした。調べてみたところハナウマベイの公式オプショナルになっている会社でした。迎えのバスの送迎も時間通りにぴったりバスがきました。ロバーツハワイと書いてある緑色の大型のバスでした。バスが来るまでに私はABCストア前の集合だったので集合前におにぎりやドリンクを調達しました。ついてからは売店は上の方にしかなく、海に降りてしまったら食べ物などか売っていないとのことでした。バスが到着して案内のガイドさんが降りてきました。予約の照らし合わせをしていました。その方に予約の名前を伝え確認がとれそこからバスに乗り込みました。行きの道中ではドライバーさんの他に先程の予約確認していた案内のガイドさんが、ハナウマベイの注意事項などさまざまな説明をしてくださっていました。英語の方だったので日本人の私には半分?もしかしたら3分の1くらいしかわからなかったですが、アロハ〜!マハロ〜!と終始明るい方でした。ちなみに事前のバウチャーにハナウマベイの注意事項は細かく書いてあったので私はそれを読んでいたので英語がわからなくてもあまり不安はありませんでした。ハナウマベイではリーフセーブの日焼け止めを使用することやお酒は飲んではいけない、ボール遊びをしてはいけないや、珊瑚礁に触れてはいけないや、魚に餌をやってはいけないなどなどです。ちなみにこの日のこのバスのお客さんは英語圏の方がほとんどで日本人は私達のグループだけでした。大人から年配の方、お子さんも多数いらっしゃりバスはほぼ満席でした。ハナウマベイオプショナルツアーの人気さを痛感しました。実際わたしも去年にハナウマベイの公式サイトでチケットを取ろうと試みたのですが、2日前からの現地時間でAM7:00に申し込みがスタートで日本時間ではなんと夜中のAM2:00でした。事前にログインし2人がかりでスタンバイ準備していましたが、ものの1.2分で行きたい時間がソールドアウトになってしまいました。仕方なく別の時間に変えようと携帯を操作している間にその時間も売り切れてしまったのです。泣く泣く諦めてレアレアトローリーでハナウマベイの上から写真を撮るだけに終わり残念なハワイ旅行となってしまいました。その時はこのようなハナウマベイオプショナルツアーがあることを私は知らなかったのです。今回オプショナルツアーがあることを知りベルトラさんで申し込みをしましたがチケットもついて送迎もついていて希望の出発時間も選べる!!最高です!シュノーケル付きのプランにしようかとも迷いましたがハナウマベイではシュノーケルやライフジャケットのレンタルが海の横のレンタルショップでできるとのことだったので今回はこのプランにしました。しかもそんな高くなかったし良かったです。バスで送迎場所からハナウマベイまでは50分?くらいで1時間もかからなかったです。3.4個のいくつかのホテルを回りピックアップしてそこから向かいました。注意事項の説明以外にもバスの道中ではハナウマベイのビデオ鑑賞もありました。ちなみにこれは見ないとみんなハナウマベイに入場できないみたいです。バスが到着してから降りるとそこには日本人スタッフがいました。わからなかったことはなかったかなど聞いてくれて安心しました。バスの中でロバーツハワイの腕に巻くチケットバンドみたいなものが配られて左手につけたのですが、これは右手につけないといけなかったみたいで私達は間違えており右手につけなおしてくれました。また帰りの集合場所はここに来てなど、あらかじめ予約していた帰りのバスをもし遅らせたい場合は腕のバンドにある電話番号に電話するかここに直接その旨を伝えにきてと説明を受けました。いざ入場なんですが私達はビデオ鑑賞もすでに見ているのでロバーツハワイさんの腕のバンドを見せるとすんなりとこちらどうぞと隣のレーンを通してくれました。他の方達はチケット購入やビデオ鑑賞を並んでいました。入場ゲートを通った後はミニトローリーで海がある下まで送ってくれます。行ききは自由でした。すぐに乗り海まで降りました。すごくキレイでさすが環境保護で守られているだけあると思いました。荷物を置いてシュノーケルとライフジャケットを借りにレンタルショップへ行きました。クレジットカード決済もできスムーズに借りることができました。返却は14:30が最終とのことでした。浅瀬で練習をし海の中に入ると珊瑚礁の合間にお魚さんいました。大きい魚や黄色い魚、ニモにでてくるドリー?みたいな魚もいました。ニモはいなかったですが夢中になり帰りの時間が早く感じて、帰り送迎を時間を遅らせてもらいました。迅速に対応してくれてすごく良かったです
暑いので飲み物を凍らせていったり保冷バックとかに入れて持参した方がいいと思います!あとは日差しはジリジリくるのでこまめに日焼け止めを塗り直し必至です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/29 |
| 参加日: | 2026/01/28 |
投稿者: あい
日本語の説明書や日本語のスタッフがいてとても安心できた。当日の迎え時間変更も対応して下さりとてもよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/25 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: Chloe
もう一度やりたいです!これで時間を節約でき、ハナウマ湾の予約をするストレスがありませんでした。交通手段もとても便利で、シャトルバスで紹介ビデオを見たので、無駄な時間を使わずにそのまま入ることができました。シュノーケリングは旅行の中で私たちのお気に入りのアクティビティの一つでした!ここで予約して本当に良かったです。すぐに入れたので、列に並ぶ必要がありませんでした。たくさんの魚やサンゴ礁を見ることができました。また、ウェットスーツとライフジャケットもレンタルしました。波や流れが強くなることもあるので、安全を感じながらとても楽しい時間を過ごしました。
I would do this again! This saved our time and no stress on making reservation to Hanauma Bay. The transportation is so convenient and we watched the introduction video on the shuttle so we can just walk straight in without wasting any time. The snorkeling was one of our favorite things of the trip! I’m so glad we booked through here because they took us straight in and we didn’t have to wait in line. We saw so many fishes and coral reef. We also rent wetsuit and life jacket. We had so much fun feeling safe since the waves and current can get strong.
レンタルストアのスタッフは素晴らしく、レンタルと返却のプロセスは便利です。
Rental store staffs are amazing and process of rent and return is convenient.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Limited-Time BOGO Deal for Reviews - Kai Route: La Croix Hotel, Waikiki Beach Marriott & Ross |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/01/23 |
| 参加日: | 2026/01/21 |
投稿者: Jun
シュノーケリングを楽しみました。
もう、すぐそこに魚が泳いでいて、感動!
保護管理がなされている為なのでしょうね。
天気にも恵まれ、一生の思い出になりました。
インフォメーションが少なめなので、トイレやシャワーの場所が分からず、遠いところへ行ってしまいました。
是非行ってみてほしい場所の一つです!
移動のバスの中で、入場するにあたって視聴必須の案内ビデオも視聴が出来るのでスムーズです。
参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: りー
一月中頃に参加しましたが、この日は曇っておりかなり寒かった。きっと晴れていたら綺麗なんだろうけど、曇っていたので早めに退散してしまいました。
シャワーは温水はありません。
ただ海が綺麗なことは間違いないし設備としては整っていると思います。カラフルで割と大きめな魚も浅瀬で見れます!
上記の通り日によっては寒いのでお気をつけください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: あき
到着のバスも時間内に来てくれて、到着時には日本人がいて丁寧に説明してくれました。
その他は英語対応となり、分からないこともありましたが分からなくてどうしようもなく困ることはありませんでした。
バス内で説明のVTRも見れて到着してからのロスタイムもなくよかったです。
当日は思ったより寒く、長い時間シュノーケリング出来なかったのですが、急な帰りのバスの時間変更にもその場で交渉したら応じてくれて柔軟に対応してもらえて大変ありがたかったです。
シュノーケルのセットは持参しました。持っていない方は現地でもレンタルがあるので借りることは可能です。
バスは会社のロゴの描かれたバスなのでとても分かりやすいのも良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2026/01/17 |
投稿者: Anthony Lucas
予約は簡単で迅速でした!バスは非常に快適で、すべての瞬間が夢のように感じられました。温かいアロハで迎えられ、すぐにピックアップされ、素晴らしい一日の始まりを感じました。座席に落ち着くと、ハナウマ湾の情報ビデオが流れ、私たちの中に高まる興奮をさらに加えてくれました。長い列をスキップして、バスを降りて無料のトラムに乗り込むことができたのは本当に幸運でした。トラムは私たちを美しいビーチの楽園へと運んでくれました!出発もスムーズで、タイムリーなピックアップに私たちは喜びで満ち溢れました。ロバーツツアーズは輸送の技術を完璧にしていることが明らかで、次の冒険に彼らと一緒に出発するのが待ちきれません!
Booking was easy and quick!
The buses are sumptuously comfortable,
making every moment feel like a dream come
true. We were greeted with a warm Aloha and
picked up promptly, setting the tone for a day
filled with wonder. As we settled into our seats
we were treated to the informative Hanauma
Bay video, which only added to the excitement
building within us. What a blessing it was to
bypass the long lines and simply step off the
bus and onto the free tram, which whisked us
away to a stunning beach paradise! Our
departure was just as seamless, with a timely
pickup that left us beaming with delight. lt's
clear that Roberts Tours has perfected the art
of transportation, and we cannot wait to
embark on our next adventure with them!
ビーチチェアを持参して、1脚あたり30ドルの料金を避けましょう。
Bring a beach chair to avoid a $30 charge per chair.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Limited-Time BOGO Deal for Reviews - Honu Route: Ala Moana Hotel, Ka Lai, Hyatt Regency & ABC #83 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: そうちゃん
ハワイで最高のビーチ観光をすることができました!
ハワイで初のツアーに参加ということで、緊張していましたが、日本語での案内もあり、スムーズにバスの乗車/ハナウマ湾への入場をすることができました!
送迎のバスの中では、周辺の観光情報をアナウンスしてくれてバスの中も退屈しないと思います。
また、シュノーケリングセットのレンタル時も日本語を話せる店員さんがいらっしゃったので、こちらもスムーズに借りることができました!
海も非常に綺麗で目に映るもの全てが絶景でした!
バス降り場からハナウマ湾への入場(15分程度)やシュノーケリンググッズのレンタルなど、少し時間がかかるので、余裕を持ったスケジュールがおすすめです!(帰りの時間を変更することもできました!)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: ちゃんちゃんこ鍋
アラモアナホテルから乗りました。
集合場所も分かりやすかったです。バウチャー印刷は必須です。
目的地までは30分ほど。
10時45分発の便で行き、
13時45分発の便で帰りました。
滞在時間は少なかったですが、
ガイドなしでも十分に楽しめます。私にとっては程よい時間でした。
半日使うよりもサクッと行けて快適でした。
真ん中の砂浜は魚はおらず、
右側の岩礁に色んな魚、
左側は大きな魚がいるとカウンターのおじいちゃんに教えてもらいました。
ほんとうにその通りでした!
お金をかけたくなく、フィンなしゴーグルなしでしたが最高に楽しめました。
遠浅なのでどうにかなります。次回行く時は日本からフィンとゴーグルは持っていきます。
印刷を忘れない
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: ちけし
お昼はイマイチでお腹を満たす程度でバーガーもカレーもクオリティを求めるほどではないです。
食後にやっとアスレティックに向かいまして、気温は暖かいですが海水は慣れるまで冷た買ったですが一度全身浸かると慣れてきてもう大丈夫でした。子供達は大変楽しく遊んでました。
また機会があれば行きたいです。
カヌーで必死に漕いだら転覆したので小さい子供の家族は気をつけて下さい。
Alohaちけし様、
2025年の大晦日は、Wai Kaiへお越し頂きありがとうございました。
ハワイも冬の期間中、またその日の気温により水温がやや低いこともありますが、満喫して遊んで頂けたようで嬉しく思っております。
また、お食事に関しまして、ご満足いただける内容をご提供できず、深くお詫び申し上げます。
2026年のパッケージ内容は変更されておりますので、ご興味ありましたら私どもパートナーVeltraのウェブサイトにて詳細をご確認ください。
再度ハワイへお越しの際は、是非Wai Kaiへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎付き】アクアベンチャー+ラグーン(2025年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: Takec
昔は人も多く海も年々汚れてきた印象のハナウマベイでしたが、入場制限を行い、またコロナで人が全然入らなかった事も幸いして、綺麗なハナウマベイが帰ってきたと感じました。ホノルルマラソンが終わった後はお天気が不順で雨も多かったので、予約を取る時に天気予報とにらめっこして、降水確率の低い日を選んだのですが、残念ながら到着した時にスコールの様な豪雨にあいました。
その後は曇り時々雨、ごく稀に薄陽がさすお天気でしたか、シュノーケリングも出来てなかなか無い思い出になりました。
来年、晴れの日にリベンジしたいと思います。
雨が降りそうな日は合羽を持っていかれると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/19 |
投稿者: h2
レンタルやガイドは不要で、とにかくシンプルに早くハナウマ湾に行きたい人におすすめです。
送迎のバス内でオリエンテーションビデオを見ることができるため、到着直後に入場が可能です。また、入場料込みのプランのため、当日現地で入場のためにお金を出す必要もなく、無駄なく最大限にハナウマ湾を楽しむことが出来ました。最高です。
日本語でも対応していただけたのもありがたかったです。
シュノーケルのレンタルはセットになっていないプランのため、持っていくか当日レンタルが必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/23 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: T.S.
初めてサーフィンを体験しましたが、現地スタッフの方々がとても丁寧に指導してくださり、最高の体験ができました。
ご飯の量が多かったです。利用する日は夜ご飯不要かもしれません。
Aloha T.S.様、
去年の12月は、Wai Kaiへお越し頂きありがとうございました。
初めてのサーフィンに当施設をお選びいただいたこと、そして「最高の体験」と感じていただけたこと、何より嬉しく思います!
サーフィンの経験がない方でも、安心して楽しんで頂けるよう、今後とも努めてまいります。
再度ハワイへお戻りの際は、是非Wai Kaiへお越しくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎付き】アクアベンチャー+ラグーン+サーフィン体験(2025年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/05 |
| 参加日: | 2025/12/01 |
投稿者: Plassey
孫(12歳)と参戦。子供は大喜びで遊んでいたが、60超のジジイには設定がハード過ぎて無理。。。
あと、料金。昼メシが付くとはいえ、料金が2万円超(子供も)は、ちょっと高い。
Aloha Plassey様
この夏は、Wai Kaiへお越し頂きありがとうございました。
お客様からのご意見、また料金に関して貴重なご指摘ありがとうございます。
円安の影響もあり、料金が高いと感じられるかもしれませんね。
当社の体験は、お客様に安心して楽しんでいただくため、安全性の高い機材や、経験豊富なスタッフによる丁寧なサポートを心掛けております。
この料金には、そうしたサービスの質や価値が含まれているとご理解いただけると幸いです。
引き続き、多くのお客様に安心して楽しんで頂き、また満足頂けるサービスが提供させて頂けるよう努めさせて頂きます。
ハワイにいらした際は、また是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎付き】アクアベンチャー+ラグーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/14 |
| 参加日: | 2025/08/24 |
投稿者: H.S.
名前の登録が、ちょっと難しかったです。
平日で、自分たちのペースで楽しめました。久しぶりに思いっきり騒いでしまいました。
明日の以降の筋肉痛がちょっと心配です。
つい夢中になると日焼けするので、気をつけた方がよいです。
Aloha H.S.様
この夏は、Wai Kaiへお越し頂きありがとうございました。
平日は比較的お客様が少ないので、プライベート感ありで楽しんで頂けたようですね。
お客様のペースでゆっくり遊んで頂けたお声を頂き、大変嬉しく思います。
私どものプロパティ内の写真も沢山シェア頂き、ありがとうございます。
多くのお客様が、ご滞在中満喫していただけるよう今後とも努めさせて頂きます。
またハワイへお戻りの際は、是非Wai Kaiへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Mahalo
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アクアベンチャー+ラグーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/27 |
| 参加日: | 2025/08/26 |
投稿者: ビアトリス
日本人の親しみやすい現地スタッフの方が迎えてくれて、丁寧に説明をしてくださり安心しました。初老の夫婦には水上アスレチックはどうなのか?と思っていました。中学生の子供2人と家族で参加しましたが、心配はすぐになくなり体力続く限り楽しみました。写真も撮りながらOKでした。ランチもボリュームがあり食べきれなかったです。食事時間以外休まず遊びましたが時間が足りないくらい楽しかったです。またぜひ行きたいです。
Aloha ピアトリス様
この夏は、Wai Kaiへお越し頂きありがとうございます。
パッケージアクティビティのベネフィットとして、到着時より日本人スタッフのサポートがあります。
多くの方に安心して、楽しんで過ごして頂けるよう心掛けております。
今回アクティビティ、お食事、私どものサービスに大満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、お客様からの温かいお言葉が、スタッフにとって何よりの励みになります。
ハワイへお戻りの際は、また是非Wai Kaiへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/ アクアベンチャー+ラグーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/05 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: ビアトリス
中学生の娘達を連れて初めて行く場所でした。現地のガイドの方は日本の方で最初から最後まで親切丁寧に説明され、ほとんど不安もなかったです。時間前にカヤックなども案内してくれて空いてるうちに体験できました。水上アスレチックも広くて、初老の私でもカメラマンしながら楽しみました。サーフィン体験プランでほんとに乗れる??と不安でしたが、インストラクターの方と言葉は通じないけど雰囲気も優しくて手をとってサポートしてくださっていたので、最後には1人で波乗りできるようになってました!!ランチもボリュームがあり食べきれないくらいあって美味しかったです。
時間が足りないくらい充実していて、また来たいと大興奮の子供達でした。
親御さんも一緒にアスレチックで遊ばれると良いと思います。見てるだけでも面白いですけどね!!
Aloha ピアトリス様
先日は、Wai Kaiへお越し頂きありがとうございました。
こちらのパッケージをご購入頂くと
日本語スタッフが滞在中アシストさせて頂く形になっているので
皆様が安心して楽しんで頂けるようご用意させて頂いてます。
水上アスレチック&サーフィンのパッケージだと
今回全てのアクティビティを体験して頂けたようですね。
ご家族皆様、大満足で遊んで頂けたお声を頂き
私どもも嬉しい限りです。
またハワイへお戻りの際には
Wai Kaiへお越しくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております!
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/アクアベンチャー+ラグーン+サーフィン体験 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/05 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: Hiro
家族4人でサーフィン体験をやりました。
難しいのかと思っていましたが、インストラクターの方の手をつかまりながらスタートし、父と息子二人(高校生&小学6年生)は1,2回で一人で乗れるようになりました。
(次男は波に乗りながらインストラクターの方とジャンケンをできるまで上達しました。一方で母はビビってしまい1回でリタイア。)
時間は事前説明含めて約60分間で、参加者が我々4人だけだったので何度も楽しめました。
ただ、終盤に長男がボードから落下したあと上手く後部に流されず、波の中に取り残されてしまい、インストラクターの方が急いで救出に向かう&もう1人のスタッフの方が波を停止するという緊迫した事態になりました。
無事長男は自力で脱出できましたが、やはり水のアクティビティなのでリスクがあると改めて思い知らされました。
ただ、基本的にとても楽しいアクティビティで、中々経験できないものですので、オススメです。
Aloha Hiro様
先日は、Wai Kaiへお越し頂きありがとうございました。
サーフィン込みパッケージは、全てのアクティビティが体験ができるので大人気です!
全アクティビティ&サーフィン担当するスタッフは
サーフィンがうまいだけではなく、救助の訓練もしっかりトレーニングされております。
皆様の安全第一に、また安心して楽しんで頂けるようご用意させて頂いております。
今回、お怪我もなく本当に良かったです。
またハワイにお越しの際は
是非Wai Kaiへお越しくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/アクアベンチャー+ラグーン+サーフィン体験 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: Knt
子連れ家族で参加しました。
ピックアップ場所に着くと日本語の上手な方が出迎えてくれ、また現地に着くと日本人スタッフの方が細かく説明してくれて英語ができない私でも安心でした。
アクアベンチャーを利用できるのは10時からとのことでそれまでの時間はラグーンでSUPなどをやりましたが、アクアベンチャーがオープンしてからは子供も大人もアクアベンチャーが楽しすぎてラグーンには戻らなかったです。
以前沖縄の万座ビーチで水上アスレチックをやりましたが、WaiKaiの方がアスレチックが広く、またスリリングなものが多かったです。特に巨大滑り台は大人気でした。
昼食もセットで付いていて、しかもスタッフの方がデリバリーしてくださり、まさに至れり尽くせりでした。
Aloha Knt様
先日は、Wai Kaiへお越し頂きありがとうございました。
ご家族皆様の、ハワイ旅行&夏休みの良い思い出になっていたら嬉しい限りです。
言葉の壁なく、お客様が安心して楽しんで頂けるよう、これからも務めて参ります。
今年の夏は、水上アスレチックがさらに拡大となったばかりなので
良いタイミングでお越し頂けましたね。
またハワイへお戻りの際には
Wai Kaiへお越しくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/アクアベンチャー+ラグーン+サーフィン体験 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: Akky
サップ、カヌー、サーフィン、海上アスレチックとチャレンジしました。全て初体験でしたが、インストラクターの説明を聞き、68歳でも充分満喫出来ました。
Aloha Akky様!
先日は、ワイカイへお越しいただきありがとうございました。
色々体験できる、アクティビティ満載のパッケージでしたね。
一日楽しんで頂けたようで良かったです。
またハワイへお戻りの際は、是非お越しください!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Mahalo
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アクアベンチャー+ラグーン+サーフィン体験 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/06 |
| 参加日: | 2025/07/04 |
投稿者: ゆう
テレビで見て気になり参加しました!
日本人スタッフとホテル近くへの送迎付きなのが助かります。
アクティビティは想像より種類があり、定期的に増築しているようなので、リピーターも楽しめそうです。
ドクターフィッシュのような小魚もいます。
サーフィンは初心者には難しそうですが、パドルボートなどはコツが掴みやすく楽しめました。
水上アスレチックに疲れたら周りを散歩するのもよいでしょう。
木曜日は施設の前でファーマーズマーケットもやっているようで、なかなか活気がありそうです。
持ち物は水着とだけ記載がありましたが、タオルやお水を人数分持っていくことを推奨します。コンタクトの方はゴーグルがあると安心かもしれません。
クーラーの効いたラウンジはひとり25ドルになっていました。
Aloha ゆう様!
先日は、ワイカイへお越し頂きありがとうございました。
日本人スタッフは、お食事付きパッケージのお客様のご到着からお帰りまでおります。
言葉の心配なく、安心してお楽しみ頂けたお声を頂き嬉しいです。
この夏、新しいアクティビティエリアの拡張も進んでいるので
以前来られたお客様も、さらに楽しんで頂けると思います。
朝早めの時間にプライぺー感たっぷり
パドルボードでお楽し頂けたようですね。
また私どもの施設、またサービスを通して高い評価を頂き
嬉しい限りです。
再度、ハワイにお戻りの際には是非ワイカイへいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Mahalo
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/ アクアベンチャー+ラグーン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/21 |
| 参加日: | 2025/06/19 |
投稿者: M & M's
今回は世界最大のサーフィン施設「WAI KAI WAVE」はお休みでしたが、
本当に1日満喫できました。
【ラグーンアクティビティ】
強風により2人乗りペダルボートはできず、ハイドロバイクとカヤックに挑戦。
どちらに乗っても風と波に流され、岩岸近くをウロウロ…心配そうなスタッフ
ごめんなさい🙇
【アクアベンチャー】
60オーバーにはきつい?
進むと直ぐに落下😅
1度落ちると、滑る足場と筋力の低下で
なかなか上がれず、同じ所で3回スタッフに助けてもらいました。
またまた、ごめんなさい🙇
子供用のエリアもあるので
シニア用エリアもあると良いですね。
休む場所があって…
ゆるゆるのコース設定で…
翌日以降、普段運動不足の2人は激しい筋肉痛に見舞われましたが…
沢山の楽しい思い出を、本当にありがとうございました。
素敵なのは施設だけでなく、現地ご担当者様の明るく・親身な対応もとても助かりました💮
今後、更なる魅力的な関連施設の開発を進めていただき「また行きたいな、近くに泊まりたいな」と思える西海岸エリアになることを願っています。
【ナロカイ クラブラウンジ】
リストバンドによるロッカー管理、
アメニティ付きシャワー&バスタオル利用、何と言っても、ウオシュレット付きトイレに感動。
別料金を払ってでも使った方が良いと思いました。
Aloha M & M's様!
先日は、ワイカイへお越し頂きありがとうございました。
朝は、プライベートにゆったりアクティビティーを楽しんで頂けましたね。
アクアベンチャーは、体でバランスを感じてエクササイズにもなります。
次回ハワイへお越しの際には、新しいエリアがあるかも!?
私どもの施設、またサービスに関し大満足頂き本当に良かったです。
今後来て頂くお客様への参考メッセージ、大変感謝しております。
今後も、多くのお客様に楽しんで頂けるアクティビティ施設として
努めさせて頂きます。
またハワイへお越しの際は、是非ワイカイへお越しくださいね!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Mahalo
Emi
ゲストサービススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/ アクアベンチャー+ラグーン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/10 |
| 参加日: | 2025/06/04 |
次に体験される方へのアドバイス
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景色と雰囲気目的に!
海の透明度目当てだと期待外れです。