最終投稿日:2025/11/22
体験談数: 2
インドネシア, バリ島
【ウルワツ寺院 de ケチャダンス観賞+シーフードディナーor観光/ショッピング】ケチャダンスが織りなす神話舞踊«貸切/日本語ガイド/ホテル送迎/アレンジ自由» / Aプラン(選べる人気スポット1ヶ所訪問付き)
【ウルワツ寺院 de ケチャダンス観賞+シーフードディナーor観光/ショッピング】ケチャダンスが織りなす神話舞踊«貸切/日本語ガイド/ホテル送迎/アレンジ自由» / Aプラン(選べる人気スポット1ヶ所訪問付き)
ケチャックダンスよかったです
晴れていたので景色もよく、ケチャックダンス最高でした。
ただ、少し時間をもて余すかもしれません。
今回のツアーはダンスチケット込みのはずでしが、(※入園料は別途支払)ツアーの最後にダンスチケットの料金を請求してきました。支払い済みのコースの旨説明しひと悶着あり、後味が悪かった。
催行会社からの返信
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| 評価: | |||
|---|---|---|---|
| プラン: | Aプラン(選べる人気スポット1ヶ所訪問付き) | ||
| 参加形態: | カップル・夫婦 | ||
| 天気: | 晴れ | ||
| 投稿日: | 2025/11/22 | ||
| 参加日: | 2025/11/20 | ||
| 個別ページで見る | |||
インドネシア, バリ島
象乗り体験ツアー in エレファントサファリパーク ライステラス鑑賞やウブド観光も楽しめる <ビュッフェランチ付き/日本語ガイド>by JTB / 基本プラン(2025年4月以降のご参加)
象乗り体験ツアー in エレファントサファリパーク ライステラス鑑賞やウブド観光も楽しめる <ビュッフェランチ付き/日本語ガイド>by JTB / 基本プラン(2025年4月以降のご参加)
充実した1日
1日と長い時間でしが大満足のツアーです。
日本語ガイドの良し悪しはあると思いますが、今回担当された方は、頭がよく、かなり気が利くので、私たちのリクエストに対して色々な提案をしてくれて、ストレス無く最高の旅となりました。ただし、渋滞はひどいので、お気をつけください!
催行会社からの返信
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この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
1日楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
渋滞につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のご案内に活かしてまいります。
またの機会にはぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |||
|---|---|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2025年4月以降のご参加) | ||
| 参加形態: | カップル・夫婦 | ||
| 天気: | 晴れ | ||
| 投稿日: | 2025/11/22 | ||
| 参加日: | 2025/11/17 | ||
| 個別ページで見る | |||
フランク様
日頃よりベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日はお天気にも恵まれ、ケチャックダンスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ダンスチケットに関するご案内の不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は、弊社側の設定ミスにより、本来「含まれるもの」として表示されるはずではなかったケチャックダンスのチケットが、誤ってバウチャーに反映されてしまったことが原因でございます。催行会社には一切責任はございませんので、ご理解賜れますと幸いです。
現在は、当該ツアー商品にケチャックダンスのチケットが含まれるように改善対応を進めております。
再発防止に努め、より安心してご利用いただける環境づくりを行ってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引き続きベルトラをご愛顧いただけましたら幸いです。
VELTRAトラベルコンサルタント