アユタヤ スパ「Ayutaya Spa」 100%ピュアオイル使用のバリ島の隠れ家！空港お送りプランあり＜食事付あり／往復送迎付／ジンバラン地区＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

とんぼ　様

この度はご利用有難うございました。

６時間コースはとんぼ様にはちょっと長かったでしょうか？
エステはセラピストが疲れるのではないか？って思いがちですが、実は施術受ける側の
エネルギー消費もかなりあるので、ボディをぶっつづけで２時間位上しないほうがいいと言われています。
したがって６時間パッケージの中のボディマッサージの所要時間を２時間にしてるのですが、
代謝が良い体質の人は、ボディマッサージ１時間のパッケージAとB、１時間半のパッケージCのほうが、
相応しいかもしれませんね。
他にもメニューいろいろご用意してるので、次回はまた別のコースも試してみてください。

素敵な写真の投稿も感謝です。

オレンジ　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって、有難うございました。

日本の帰国便は夜中便が多いため、ホテルチェックアウトしてから、体も心もリフレッシュして、
お食事も済ませて空港へ向かうコースが人気です。
道がデコボコとのご指摘が多くて申し訳なく思っています。行政の方へ、舗装の依頼をして、直してもらうこともあるのですが、
雨季の度に道路のコンディションが悪くなり、改善が追いつかない状態です。すみません。
お食事がお口に合ったようで良かったです。私がスパの近くのレストランのナシゴレンを全て味見をし「一番美味しい！」と
思ったところと契約をして、デリバリーしてもらっています。

スパ天国で食事も日本人の口に合うバリ島、またお越しくださいね。

あかり　様

この度はアユタヤスパへのご来店、有難うございました。
あかり様がチョイスされた、空港お送りコースは最終日におすすめです。

ボディマスクちょっと寒かったですか？もし苦手なメニューがあれば、できる範囲で他のメニューに
差し替えさせていただくので、遠慮なくおっしゃってください。
お風呂も日本人は熱めがお好きな人もいれば、日焼けされてたらぬるい方がいいこともあり、
なかなか調整が難しいですが、温度もできる限り調節するので、おっしゃってくださいね。

ロングコースは日本ではなかなかできない体験だと思います。
またバリ島へ来る機会がありましたら、ぜひロングコースを！

写真も綺麗に撮っていただき有難うございました。

あここ　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでいただき、有難うございました。

ご夫婦でも普段一緒にお風呂に入らない方も多いので、一緒のバスタブに抵抗ある方もいらっしゃると思います。
もし別部屋が空いていれば、フラワーバスのみ別部屋でご用意することもしているのですが、
空いていない場合はご容赦くださいませ。
別のバスタブ希望して別部屋ご用意できない場合は、フラワーバスを別のメニューに差し替えることも
しているので、遠慮なくおっしゃってくださいね。
フルーツを半分の量にして、スープかサラダを付けて欲しいという声を、あここ様以外にも
複数頂いており、検討中です。

またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパへ再訪ください。有難うございました。

こーこ　様

来訪有難うございます。
悪路申し訳ございません。行政の方に改善の願い出はしているのですが、未だ道が改善されません。
スパが独自でセメントで固めたりしているのですが、雨季の度に流れてしまう繰り返しで、どうにかならないものかと思案しております。
行政に道の修繕強くプッシュしているので、次回来ていただける時までに、綺麗な道になっているよう願うばかりです。
腰に不調を抱えていらっしゃるとかなり負担がかかったのではないかと思います。
Wi-Fi繋がりませんでしたか？フリーWifi設置してるので、普段は問題なく使えるのですが、これもたまたま接続に問題があったのかもしれません。
不備がいくつかありましたのに、また行きたいと言っていただき、有り難く思います。

だもだも　様

この度のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって、有難うございました。
お送りの時、そのようなことがあったのですね。
お客様からの要望はドライバーも目にできるように、共通認識してるので、
国内線のリクエストがあればそう書いてたはずですが、思い込んでしまってたのかもしれませんね。
暑い中歩かせてしまい、申し訳ございませんでした。

お紅茶は市販のものを使っていて、日本人には甘いと感じるテイストであること、私も思っていました。
お食事については吟味してお出ししているつもりですが、
お茶は後手後手になり、一番入手し易いどこでも買えるものという、安易な理由でこのメーカーのものを、
採用していました。次回来て頂く時までに、お茶は改善しておきますね。

施術をお褒め頂いて有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

みつこ　様

ご来店有難うございました。
来る道中、驚かれたでしょう？「こんなところにスパが？」と思うようなところに建っているから、
静かな環境で施術できると、良い方に考えるようにしていますが、舗装されてない道は行政に舗装の要望出しています。
綺麗な平坦な道になるには、まだしばらくかかりそうです。

エアコンの温度も失礼しました。施術してるものとお客様には、体感の差があること考慮して、
今後改善の課題です。

嬉しいコメント有難うございます。
またバリ島へ来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

まな(´◡`๑)　様

アユタヤスパのご利用有難うございます。
わかりやすいレポートで、ジュースを出すタイミングや、お風呂のことなど、改善できると気づきを頂きました。
スパによっては一つのお部屋にバスタブ２つ設置しているところもありますが、
当スパはスペース的にそれができません。
お友達同士や異性の家族など、抵抗感じる方もいらっしゃると思います。
もしお部屋が空いていれば、別々に用意することもできますが、
基本的には２人様でフラワーバスの利用になります。
なので、フラワーバスを別メニューに差し替えるなどの対応もできるので、
遠慮なさらずに言っていただきたい旨、案内に書き加えることもいたしたいと思います。
バリ人のセラピストは上手な人多いですが、どうしてもフェイシャルは日本のエステの繊細さには
敵わないと常日頃思っていて、極上フェイシャルは課題でございます。

心のこもったコメント有難うございました。
また来ていただける日を楽しみに精進いたします。

ジャスミン　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
また丁寧なコメントも有難うございます。
ジャスミン様の選択されたコースは、帰国日にホテルチェックアウト後に好評頂いています。
食事もお口にあったようで良かったです。

またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパにお越しください。

バリリン　様

せっかく来ていただいた時に、近所で工事をしていた時にあたり、申し訳ありませんでした。
少し騒々しかったですよね。
それなのにご寛容いただいて感謝です。
横の土地を整地しているようなのですが、もうすでに終わってます。
次回来ていただいた時はもっと静かな環境で、リラックスしていただけると思うので、
またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお越しください。

猫にゃん　様

この度はアユタヤスパをご利用いただき有難うございました。
マッサージ好きの猫にゃん様のコメント、嬉しくまた有り難く拝読しました。
課題はいろいろありますが、とにかくスタッフのおしゃべりはNGだと思うので、もっと意識高く持てるように
研鑽せねばいけませんね。
クリームバスは溶剤の浸透時間が、髪の毛の長さによって違うので、
時間配分で満足度に差が出ないように、バランスを図るように考慮したいと思いました。

またバリ島にいらした時は、ぜひお越しください。
もっとレベルアップしていたいと思いますので、期待してくださいね。

やみーー　様

この度はアユタヤスパへのご来店、有難うございました。

敷居高くなく、お財布にも優しい、しかし技術とサービスはホテルスパに負けない！がスローガンです（笑）。
いろいろメニュー取り揃えているので、またバリ島にお越しの際には、違ったメニューもお試しくださいね。

あゆみ　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んで頂き、有難うございました。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しいです。

ハエが多かったですよね。申し訳ないです。
害虫駆除業者に入ってもらったり、いろいろ対策しているのですが、
今の時期、屋外はどうしても全て取り除けなくて、不快な思いをさせてしまっています。
まだ先ですが、別棟建設の予定がありまして、屋内でも召し上がっていただけるスペースを
造れたらいいなぁと思っています。

素敵な写真と丁寧なコメント有難うございました。

がんとも　様

この度はアユタヤスパにお越しいただきありがとうございました。
また丁寧なコメントと素敵なお写真も、有難うございます。

悪い点で、すぐに改善できそうなところは、すぐに取り組んでまいりますね。
④については、カウンセリングシートに「初めにシャワーを浴びますか？」の項目があり、
それに目を通してなかったのだとしたら、セラピストのうっかりですので、
徹底するよう指導いたします。

次回来ていただいた時は、全部改善できてるように、がんばります。

✩✩✩様

この度はご来店誠に有難うございました。
丁寧なコメント頂き、恐縮です。
当スパは、のどかな田舎の高台にあり、周りは小さな森のような環境なので、
静かに施術を受けていただけるかと思います。

ホテルのトリートメント、お高いですよね？
ホテル以上のサービスと技術をリーズナブルに！をモットーに頑張っています。

またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパをご利用ください。

まゆまゆ　様

この度はアユタヤスパにお越しいただいて有難うございます。

丁寧なコメントと素敵なお写真投稿していただき、感謝です。

道が良くないのは時々ご指摘受け、スパとしてもどうにか改善したいのですが、なにせ公道なので、
早く直してもらえるよう申請中です。

またバリ島に来る機会がございましたら、アユタヤスパにお越しください。
お友達にも宜しくお伝えください。

初めてのカナダ　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
基本的には一人のセラピストで担当させていただいています。
ただ時々シフト等の関係で、入れ替わることもございます。

またバリ島に来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

TOSHIYUKI ARAI　様

今回はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。
お疲れ取れましたか？良かったです。
またお越しいただける日を、スタッフ一同お待ちしております。

TVXQ様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。

６時間コースは日本では体験できないコースなので、バリ島に来た機会に是非お試しいただきたいコースです。

またお越し頂ける人楽しみにしています。

Yk3　様

この度はご来店いただきまして、誠に有難うございました。
コメントと写真の投稿も有り難うございます。

お食事はいまのところナシゴレンかミーゴレン（サンドイッチも可）の選択だけなので、
選択肢を増やしたほうがいいのかもしれないと思いました。

６時間コースはホテルチェックアウトしてから空港へ行くまでの最適な利用だと思います。
ご友人の方にもよろしくお伝え下さい。

たりり　様

ご結婚おめでとうございます！
記念のご旅行にアユタヤスパを選んでくださって嬉しいです。
お気に召していただけたようで良かったです。

またバリ島にお越しの機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

シンガから神秘の島 バリ島へ　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして有難うございました。

ヘッドスパに物足りなさを感じさせてしまい、申し訳なく思います。
シンガから神秘の島 バリ島へ様が選択されたコースは、インティバリのプロダクトを使用するプランでして、
通常のクリームバスと手法が違うので、イメージと違ったのかもしれません。

３時間コースでは、おっしゃられるように、パック時間に別箇所のマッサージしたほうがより良いですね。
ただインティのフェイシャルは泡パックを使用し、乾くのを待つのではないため、
どのような付加価値が適切なのか、考えさせてください。
蚊に刺されたととも、申し訳ありませんでした。

素敵な写真をたくさん投稿してくださって、有難うございます。

とりさん様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。

６時間コースは長いのでは？とおっしゃられるお客様もいらっしゃるのですが、
終わったら「あっという間だった」と言っていただけることが多いです。
日本帰国便は、深夜便が多いので、とりさん様のように、最終日に受けていただく方が多いです。

日本人経営に変わってから、日本人のお客様にたくさん来ていただくようになり、
アユタヤスパは質のいいお客様に恵まれ、スタッフはお客様から、自然と日本人に合った接客が
身につくようになってきました。お客様方々のお陰でございます。

またお越しいただける日をお待ちしています。

Bali girl様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして有難うございました。

相乗りになってしまったにも関わらず、トランスポート代金を徴収するという、こちらのミスで、
本来ならいただくべきものでない代金を頂いてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
詳細につきましては、別メールで説明させていただいたとおりです。

Bali girl様がご指摘くださったお蔭で、急な相乗りになってしまった時のドライバーの連携システムを作りまして
（トランスポート用の台帳に書き込みヘッドドライバーが指示を出す）、
今後はこのようなことはないかと思います。

ミスも至らぬところもまだまだ多いのですが、このようなお言葉を頂いた時は、
アユタヤスパの向上に必ず役立てるよう、私達なりに頑張っていきます。

また次回バリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
お詫びも意味も込めてサービスさせていただきますね。

さっき様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。

日本語少しづつ頑張っています。
またお越しの際には、全ての面でレベルアップできるよう頑張っていきますので、
次回のバリ島旅行も、アユタヤスパを選んでくださったら嬉しいです。

ゆーこ様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。

シャンプー台、ご不便おかけして申し訳ありませんでした。
その後腰の調子はどうですか？
気がついてタオルなりクッションになるものを、ご用意すれば良かったですが、そこまで気が回らなく、まだ心配りが足りませんでした。

施術以外も快適に過ごして頂けるよう、精進してまいります。

またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお立ち寄りください。

sss様

この度はアユタヤスパにご来店頂き有難うございました。

sss様にご利用頂いたシングルルームは、最近新設したお部屋です。
バスタブ少々狭いですよね？申し訳ないです。
お部屋が空いてる時は、お一人様のご利用でも、ツインルームを使っていただいているのですが、
お客様の多い時は、お一人でご来店のお客様は、シングルルームでの施術になる時もあります。
バスタブが小さいのは否めませんが、その分技術サービスで、満足頂けるように、努めてまいりたいと思います。

写真の投稿有難うございました＊シングルルーム投稿してくださったお客様、初めてなんです。

きらりん様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、誠に有難うございました。
素敵な写真もお寄せ頂き、嬉しいです。

お食事のタイミング、お声がけしませんでしたか？慌てさせて申し訳ありませんでした。

６時間コースはあっという間だったというお声、よく頂きます。
最終日チェックアウトしてから、６時間の施術は、時間も有効利用できて、お勧めしています。

その時もロングコースもバージョンアップしていきたいと思っていますので、またバリに来る機会がありましたら、
ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

オレンジ様

この度はアユタヤスパをご利用頂き、誠に有難うございました。

当スパは素朴な一軒家スパなので、ホテルのようなゴージャスさはありませんが、バリの田舎の長閑さを感じていただけたらと思います。

最終日にふさわしいプランをもっと深く練っていきたいと思っているところなので、
またバリ島にお越しの際には、訪問していただければ、嬉しいです。

ゆんたん様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、誠に有難うございました。
またお時間割いてのコメントも有難うございます。

私（増田）は７月日本におりまして、バリに戻ってきたら、バリが寒いほどだと感じまして、
これではエアコン調整が日本人のお客様には、寒く感じるなぁと思ったところでございます。
日本との気温差、考えなくてはいけません。

またバリ島に来られる機会がありましたら、アユタヤスパにお越しいただけますよう、願っています。