| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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残念でした。
投稿者: はるひ, 2013/12/17今回で４回目のカタマランヨットで行くレンボガン島クルーズになります。
前回まで非常に楽しいツアーでしたので、今回も迷わずこのツアーを選びました。
しかし今回は前回までとは違い、なぜか船の中は日本人は私と友人のみであとは中華系の方ばかりでした。今までのこのツアーは欧米人の方の参加が多いツアーだったので、この日だけ欧米人の予約がたまたまなかったとは考えにくく、黄色人種でかためられた船内に愕然としました。もし人種で船を分けていたりするのであれば非常に不愉快に感じます。
ランチの際に使えたドリング無料券はなくなったのでしょうか？船内のドリンクも以前はスタッフの方が水やコーラなどのドリンクを配ってまわってくれていたのが、お茶とコーヒーのみになっていたのもさみしかったです。
ツアーの内容、スタッフの応対は前と変わらず気持ちよいものでした。
以前のツアー内容がよかっただけに今回は非常に残念な気持ちで船を後にしました。
この度はセールセンセーションクルーズをご利用いただき誠にありがとうございます。4度も弊社へお越しいただき大変ありがたいです。お客様のご意見はヘッドマネージャーへも伝え改善できるところは改善するよう努めてまいります。色々なお客様がご乗船していただきますがまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/15 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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クルージング
投稿者: 匿名希望, 2013/05/15今回、クルージングがとても良かったです。
30人ほどいて私達だけ日本人であとニ組ばフランスの方でした。
残りは、台湾からの観光客でここは、台湾かな？と思うような雰囲気でした。
食事は、満足でした。
しかし、帰りのボートで台湾の方達は、席を早く取り一つのソファーで1人で寝て使う方も多く、私達が来た時は、行きとは違い座るすぺがなく困りました。
ツアー中でもマナーの悪さに私達含め他の外国人も呆れていました。
この度はセールセンセーションディクルーズへご参加いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたことオペレーションへご報告させていただきました。サービス向上に向け色々とアドバイスしていただきますと大変ありがたいです。
どうかまたお越しくださいますようスタッフ一同お待ちしております！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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トラベル太郎 様
セイルセンセーション・デイライトクルーズのご参加、レビュー投稿してくださりありがとうございます。
安全の面からクルーズご参加のお客様には当社の主催するアクティビティに参加する以外はビーチクラブからの外出はご遠慮いただいております。
当社主催のアクティビティは、お客様でアレンジしていただき、自由参加となっております。
何卒ご理解承りますようお願いいたします。
バリハイクルーズ