李惠卿「イヘギョン」エステサロン　明洞の骨気（コルギ）はここで決まり！化粧ノリの違いを実感　石膏パック付きプランあり＜日本語OK／明洞駅徒歩5分＞の参加体験談 | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。せっかく当店に足を運んで頂いたにも関わらずご満足頂くことが出来ず、
申し訳ございませんでした。理由を問わず、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びいたします。
骨気マッサージは、肌や筋肉だけでなく顔を形成する骨に働きかけて顔の輪郭の変化、たるみUP、キュッと引き締まった小顔、
立体的な小顔を作るので、痛みの程度と終わった後の変化などは個人差があります。骨気コースに毛穴コースを同時に
施術させていただきますと、くすみの改善、美白効果、鼻の毛穴詰まり(ブラックヘッド)とトラブルを軽減することができます。
効果も良く日本では高いので、くすみ、にきび、脂性肌、開いた毛穴など毛穴が気になる方には材料費だけでサービスしております。
敏感なお肌の方には鎮静パックでお肌を落ち着かせてトラブルはないように気をつけておりますが、残念な結果となりましたことを
深くお詫び申し上げます。トラブルケアをするとすぐよくなるのに、何にもしてあげることができない無力な状況が残念です。
足のエアマッサージはもみ返しになるほど強くないですが、強弱調節ができるから仰ってくださればよかったという惜しさが残ります。
このことを含めて今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう反省するとともに細心の注意を払って
お客様サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
まだまだ至らない点も多くあると思いますが、もし次回の機会がありましたら笑顔でお帰りいただけるよう、施術やサービスに最善を尽くします。

よろしくお願いいたしますm(_ _)m

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日は、ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。当店を選んでせっかくお越しいただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応えする事ができず、
大変申し訳ございませんでした。骨気マッサージの痛みの程度は個人差があり、施術後の変化はお肌タイプ、皮膚の弾力などによって異なります。
1回でフェイスラインが変わり、輪郭がスッキリとなる方が多いですが、回数を重ねるうちに効果が出る場合もあります。
長い間この仕事をしておりますが、今までこのような結果になったことは一度もありませんでしたので、慌てて当日の担当スタッフを呼び出して施術時間と内容について
話を聞いたり、施術内容に問題がないか原因を調べたり細かくチェックしております。
しかし、決まった時間通り、内容通り施術させていただいてもまだまだ不十分な部分はあると思います。当日施術後おっしゃって下さればよかったのに.....すごく残念です。
何もしてあげられなくて本当に申し訳ございません。今後お客様のご意見を真摯に受け止め、当エステのスタッフ全員が考える機会を持ち、ご期待に添えるように、
不足なところを改善できるように努力いたします。
次の機会がございましたら笑顔でお帰り頂けますよう最善を尽して頑張ります。よろしくお願いいたします。ソウルへお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さい。

Lai様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

イヘギョンエステです。

ご来店いただきどうもありがとうございます。

せっかく多くのエステの中でイヘギョンエステを選んでいただいたのに、
ご満足いただけなく大変申し訳ございません。

お客様の体型によって感じることが異なり、お客様ごとの特徴に合わせマッサージ方法を変えてマッサージを行っておりますが、お客様に良く伝わらなかったようでとても残念に思っております。大変申し訳ございません。

アラン1さんを通しご対応を致します。
次回にまた韓国にいらっしゃる際にご来店いただければ、ご満足頂けるよう最善を尽くしますので、どうか宜しくお願い致します。