リアン スパ プレミアム「LiANG Spa Premium」空港から15分のホテル内！空港お送りプランあり＜日本語可／軽食付あり／往復送迎付／ジンバラン地区＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

mai 様

この度はLiANG SPAプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、マッサージをお受け頂けました際にはご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に蚊がいた為ご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。

尚、マッサージをお受けいただく際にはタイマーをご利用いただいております。
このタイマーのスタートは、フットバスの後からメニューにあわせて1時間づつに設定させて頂いております。
着替え、部屋の移動や待ち時間、シャワーの際にタイマーを計算されません。
mai様には施術の時間のご説明不足で申し訳ございませんでした。

今後も皆様に快適にマッサージをお過ごしいただく事ができますように、
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAプレミアムへお立ち寄りくださいませ。

mai様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

jpaki 様

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また頂きましたお言葉に、心よりお礼申し上げます。

当日、ボディマッサージの際にはご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また軽食のチキンカツサンドはお口に合いましたようで、良かったですが、
グラタンはゆるめだったようで、申し訳ございませんでした。

皆様に満足いただく事ができますのように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

むっく 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
体験談のお言葉にもお礼申し上げます。

最終日プランの軽食は日本でお馴染みの洋食メニューでございますが、
次回ご利用いただく機会がございましたら、「日本と同等のクオリティ」と嬉しいお言葉をいただけるように、
今後も味のレベルアップを目指してまいります。

それでは、むっく 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


リアンスパ
スタッフ一同

５１１ 様

この度はLiANG SPAをご利用頂き、誠に有難うございました。
参加体験談へのお言葉にも、お礼を申し上げます。

シロダ―ラのご説明不足で申し訳ありません。
神経をリラックス状態へ導くシロダーラは、脳のマッサージとも呼ばれています。
オイルを額に流し続け瞑想状態へ導く事で、脳のトリートメントとなり体調も整え、
心と身体にリフレッシュ効果をもたらします。

しかし仰向けの姿勢でオイルを額に流し続ける為、首や腰が弱い方などは、
じっとしている時間が辛く感じてしまわれるかもしれません。
最初に仰向けになっていただいた状態で、体勢に無理を感じられましたら、
スタッフへお伝えくださいませ。その場合はタオルやクッションなどで体勢を調整することも可能です。

ご旅行のお時間は貴重なものです。
メニューは3時間プランもご用意しておりますので、次回はそのプランをお試し頂ければと思います。
次回はよりご満足いただけるサービスで、５１１様のお越しをお待ち致しております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

しろたん 様

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、エステをお受け頂けました際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

また、お食事のナシゴレンとカレーがお口に合いましたようで、良かったです。

しかしながらお送りの送迎の際には、フロントスタッフの配慮が足りずに、
空港にご到着時間がギリギリになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
送迎などでご迷惑をおかけしないように、今後もスタッフの対応には気をつけて参ります。

これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致しました。

LiANG SPA
ティニ

すずき 様

この度はLiANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。

また、参加体験談のお言葉にも、心よりお礼申し上げます。
当日のマッサージにはご満足頂けましたようで嬉しく思います。

タオルのご指摘につきましては、早急に確認をして対処してまいります。
スパにおいて、リネンは清潔でなければなりません。
この度はご意見をいただき、ありがとうございました。

尚、2時間以上のトリートメントの場合、片付けや次の準備の為、
お着替えやシャワーの際にスタッフがお部屋に留まる事、また出入りする事がありますが、
この点におきましては、どうぞご理解頂けますと幸いです。

再度すずき様にお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

IKUSE 様

この度はLiANG SPA6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

今回マッサージが、お二人様にご満足いただけなかったとの事で、
ご期待に沿う事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ヘッドマッサージのクリームバスは、頭皮に少し強いの刺激を与えながらフェイスアップにも効果があるといわれていますが、
お言葉をいただきましたとおり、強弱を考えてマッサージをするようにスタッフへも伝えてまいります。

この度はバリ島のたくさんのスパの中から`LiANG``SPAにお越し頂きましたことに感謝いたします。
そしてこれからも皆様にご満足を頂けるように、スタッフ一同頑張って参りますので、
次回またバリ島にお越しの機会がございましたら、是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

このたびはご来店をいただき、有難うございました。

LiANG SPA
ティニ

ぽんた 様

以前はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
the Alit内で営業しておりました時にお越し頂き、
今回のご投稿に心よりお礼申し上げます。

LiANG SPAは昨年4月21日にジンバラン地区のWatermark Hotelへ移転して、
新しい環境のもと、更に皆さまにスパの良さをお届け出来るように日々頑張っております。

１時間～最長６時間のパッケージまでメニューも幅広くご用意しておりますので、
またバリ島へお越しの機会がございましたら、次回は新しくなったLiANG SPAへ
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

その日を心よりお待ち致しております。


LiANG SPA
池下

kamap 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

頂きました参加体験談のお言葉につきましては、心よりお礼申し上げます。
今後の参考とさせていただき、お客様にはよりご満足いただけるように、
これからもスタッフ一同努めてまいります。

また次回もバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非、LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
次回は6時間エステし放題でもお試して頂けますと幸いです。

今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願いいたします。

この度はご来店いただき、有難うございました。

LiANG SPA
ティニ

amin 様

先日はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
昨年に引き続きお越し頂き、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、当日はこちらの不手際でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
マッサージ前にご不快な思いをさせてしまいました事に、深くお詫び申し上げます。
今後も社内での伝達事項は細心の注意を払うように、気をつけます。

さて、現在のLiANG SPAは以前の雰囲気とは違い、モダンなスパとして様変わり致しました。
また、ホテルスパとして、これまでより料金が値上がり致しましたが、
お客様へはこれまで以上にご満足いただけるサービスを提供させていただくべく、
日々スタッフと共に取り組んでおりますので、ご理解をいただけますと幸いに存じます。

今後もお客様にご納得いただける価格でご利用いただけるように努めてまいりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

参加体験談へのお言葉に感謝申し上げますと共に、
また来年、amin 様にお越し頂けるのを心よりお待ち致しております。


LiANG SPA
池下 和美

きゅん 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日シャワーの際にはお湯が出るまでに時間がかかってしまい、寒くなられましたので、
誠に申し訳ございませんでした。現在はスムーズにお湯が出るように調整されました。

さて、バリニーズオイルマッサージとアビアンガマッサージは、どちらも全身のオイルマッサージですが、
アビアンガマッサージの方がよりリンパの流れを意識したマッサージでございます。
仰向け、うつ伏せに加えて横向きの姿勢でマッサージします。
どちらのマッサージもリーラックスの為にも良いと思います。

今後も皆様には快適にお過ごしいただく事ができますように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

きゅん 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
ティ二

みっちゃん 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、マッサージの際にはご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

前日にいただきました軽食のお問い合わせには、
こちらにメールが届いたのが18:00以降でした為、
翌日のお返事となってしまいました。
すぐにお返事をさせていただく事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。

現在、6時間エステし放題の中にはお食事メニューがございませんが、
リニューアル後はお食事メニューも取り入れるように検討しておりますので、
またた機会がございましたら、次回は新しくなったLiANG SPAへ
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

たぁこ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

施術の際、低温やけどで痕が残ってしまわれたようですが、
その後いかがでしょうか？
どの部分に痕が残りましたでしょうか。

担当させていただきました4人のスタッフへ確認致しました。
お客様へはお声掛けしながら、4名様とも同じ温度設定で施術を行いました。
皆様から温度につきましてのご指摘がなかった為、通常通り施術を進めたようですが、
今回2名様がこのような状態となりました事から、スタッフはもっと注意をはらう必要がありました。

また、LiANG SPA独自に作成しているアンケートでは、マッサージ終了後に
皆様から良いコメントをいただいておりましたので、このようなご迷惑をお掛けした事は、
こちらの体験談で初めて確認致しました。

当日は貴重なお時間の中皆様でお越しいただきましたのに、ご満足頂く事ができず、
またご迷惑をお掛けしてしまいました事に、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

またいつの日かバリ島へお越しいただける日を心よりお待ちしております。


この度はご利用いただき、誠に有難うございました。



LiANG SPA
池下 和美

mizuki 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

ご指摘いただきましたスケジュールのご変更につきまして、スタッフに確認いたしましたところ、
マッサージ6時間のところを5時間で対応させていただきました、との報告を受けました。
当日のメニュー変更につきましては、できるかぎりお客様のご希望に沿って対応をさせていただいておりますが、
メニュー自体のご変更は、承っておりません。
しかしご予約メニューならびに料金はそのままとなりますが、施術時間の短縮は可能でございます。

当日はお客様のご希望通り、お時間を短縮させていただきましたが、
ご希望に沿えない形でのご案内となりました事をお詫び致します。

また次回ご利用いただく機会がございましたら、
スタッフ一同心よりのサービスをさせていただく所存ですので、
今後ともLiANG SPAを宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

K BUCHI 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

現在LiANG　SPAはベノアスクエアにて営業をしておりますが、
今後ホテル内へ移転しリニューアル致しますので、
次回は是非そちらでお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下 和美

レイレイ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はシロダーラとクリームバスに、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
しかしマッサージスタッフがレイレイ様のご希望通りのマッサージをさせていただく事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。今後もスタッフの技術向上に努めてまいります。
ご意見をいただき、有難うございました。

またバリ島へお越しの際にはLiANG SPAへお立ち寄りいただけますように、
これからもスタッフは頑張ってまいりますので、LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

レイレイ様のまたのお越しをお待ちしております。


LiANG SPA
エルナ

Yuki 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

マッサージをお受け頂きました際には、ご満足頂けましたでしょうか？
ハーバルボールの際にはスタッフの確認が不十分で、誠に申し訳ございませんでした。
この事はすぐにスタッフへ伝えました。
また、現在トイレの場所ではご不便をお掛けしております。
今年の春以降、LiANG SPAはリニューアルを致しますので、
次回はそちらでYuki様がお越し頂けます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はどうもありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

さとう様

この度は3度目のLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、いただきましたお言葉に、心よりお礼を申し上げます。

今回の担当スタッフがさとう様のご期待に沿う事ができず、申し訳ございませんでした。
このスタッフは前回までの担当スタッフと同じく6年以上の経験があるスタッフですが、
今回さとう様には力加減が合わなかったとの事で、わたくしも残念に思います。

また、当日はすごい雨の為、雨漏りでご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
現在、すでに修繕いたしました。

また、新店舗ですが、今日現在、春以降に移転する予定でございます。
次回はそちらで、さとう様のお越しを楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
ティ二

みゆみゅ 様

先日はLiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。

さて、この度は食事のご案内に行き違いがあり、申し訳ありませんでした。
また、オイルのルル―アとありますが、こちらがルルール＆ヨーグルトパックの事でありましたら、
スタッフに確認致しましたところ、オイルマッサージの後にルルール＆ヨーグルトパックをし、
フラワーバスへご案内させていただいたようです。

もしも上記のメニューがなされなかったという事でありましたら、
再度調査をさせていただきますので、お手数をお掛け致しますが、
問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

最終日の貴重なお時間にLiANG SPAへお立ち寄りいただきましたのに、
今回上記の点をご満足頂けなかった事が残念であります。

またLiANG SPAに行きたいと、心から思っていただけるように、
今後もスタッフと共に頑張ってまいりますので、
LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下 和美

初バリ 様

この度はLiANG SPAスペシャルパッケージをご利用いただき、
誠に有難うございました。
また、参加体験談に頂きましたお言葉にも、心よりお礼申し上げます。

当日はオイルマッサージにご満足頂けましたようで、嬉しく思います。
クリームバスでも髪の毛がサラサラいただけましたので、良かったです。

しかし、フラワーバスのお湯の温度につきましては、申し訳ありませんでした。
温度の調整に気をつけるように、スタッフへも伝えさせていただきます。

今後もスタッフ一同頑張って参りますので、次回、バリ島へお越しの機会がございましたら、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

どうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

まーさん 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。

シロダーラの際のオイルですが、毎回は新しいオイルを使用しております。
しかし今回使い回した油の臭いというご指摘を受けましたので、
今後更にオイルの管理に気を付けてまいります。
また、スタッフへも手のケアの事を伝えます。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたので、
誠に申し訳ございませんでした。

今後も皆様にはご満足をいただけるように、スタッフ一同頑張って参りますので、
次回またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願いいたします。

ありがとうございました。


LiANG SPA
ティ二

マリリン 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼を申し上げます。

しかし当日はマリリン様にご満足いただけなかったようで、
申し訳ございませんでした。
スタッフの技術が良くなりますのように、これからも頑張りますので、
またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

マリリン様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。


LiANG SPA
エルナ

まるこ　様

これまで3度もLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございます。
またお言葉にもお礼申し上げます。

今回いただきましたお言葉を参考に、お食事の際にタオルをご希望のお客様は
スタッフへお伝えいただくように、カウンセリングの際にご説明を加えるように致します。
貴重なお言葉をいただき、有難うございました。

次回もまたご利用いただけるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

まるこ様のまたのお越しをお待ちしております。


LiANG SPA
池下 和美

まつ子 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

ご指摘いただきました時間につきまして、フロントロビー前のCCTVカメラで確認を致しましたところ、
当日のご到着が早かった為、開始予定時間より15分（19：45頃）ほど早く開始しておりました。
終了時間は21：40分頃で、終了予定時間より約5分程早く終了している事が確認できました。
スタッフにも確認致しましたところ、髪の洗い流しならびにハンドブローが予定より早く終了したとの事でした。

しかしながら、30分も短く感じられたとの事で、当日こちらのご案内にも問題があったと思います。
せっかくお越しいただきましたのに、大満足していただく事ができず、申し訳ございませんでした。

またバリ島にお越しいただく機会がありましたら、是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
次回は大満足していただけるように、スタッフ一同心よりおもてなしさせていただきます。

このたびは有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

ぷふぃ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

マッサージの際には、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もさらに技術とサービス向上に取り組んでまいりますので、
またお越しいただけるのをお待ちしております。

これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

有難うございました。


LiANG SPA
エルナ

おばば　様
この度はLiANG SPAの6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご丁寧にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日のマッサージを受け頂きました際にはご満足いただけましたでしょうか？
もし次回にクリームバスの際に髪の毛に問題がありましたら、すぐにスタッフへ
お伝えくださいませ。

また再度LiANG SPAへお越しいただけるように、今後もスタップ一同
頑張ってまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

どうもありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

かおた 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご参加体験談にもお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、ルルール＆ヨーグルトパックをお受けいただきました際には、
ルルールがかおた様のお肌と合いませんでしたので、誠に申し訳ございませんでした。
ヨーグルトパックはルルールでお肌の毛穴をきれいにした後、
冷たいヨーグルトで毛穴を引き締めるの為、ヨーグルトは少し冷たくなっています。
またフラワーバスの際にも、リラックスしていただく事ができず、申し訳ございませんでした。
フラワーバスの温度設定につきまして、今後スタッフと相談いたします。

次回ご利用いただく際にはお楽しみいただけるように、
スタッフは頑張りますので、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
再度LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

どうも有難うございました。


LiANG SPA
エルナ

かずりん 様

この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
また、ご丁寧なお言葉に心よりお礼申し上げます。

当日はお部屋の温度が低く、かずりん様は寒くなりましたので、ご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
ルルール＆ヨーグルトパックの際は、お待ちいただく時間がございますので、
スタッフはお客様に必ずお声掛けをしておりますが、次回このような場合は、
すぐにスタッフまでお伝えくださいませ。

マッサージ、フラワーバス、お食事はご満足いただけましたようで嬉しく思います。
またお越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

かずりん様のまたのお越しを楽しみにお待ちております。


LiANG SPA
ティニ

ayuyun 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。参加体験談へのお言葉にお礼申し上げます。

当日はayuyun様のご期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。

パックにつきましては、ルルール＆ヨーグルトパック、トータルビューティーコースのバストパック、フェイシャルのパックが乾くお時間、またココナッツボディトリートメントのココナッツ・キャロットの栄養分を肌に浸透させる間、それぞれお待ち頂くの時間がございますので、ご了承頂けますと幸いです。
カウンセリングの際にスタッフの説明が不足していた事も考えますので、
この度はayuyun 様にご迷惑をおかけいたし、申し訳ございませんでした。

ご利用いただく皆様のご期待にそえるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
またLiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

ご来店いただき、ありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

Hideko 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。
参加体験談にもお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日のマッサージがHideko 様のご期待に副う事ができなかったとの事で、
今後もスタッフは技術向上に努めるように致します。
お部屋の気温につきましても、次回ご利用いただく機会がございましたら、
スタッフまでご相談いただけますと幸いです。

お二人様がまたLiANG　SPAへお越しいただける日を
スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
ティニ