ソウル市内観ソウル市内観光ツアー　景福宮＋青瓦台内部見学＋北村韓屋村　サムゲタンor韓定食付きプランあり＜午前・1日／日本語ガイド／貸切プランあり＞の参加体験談 | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
まず、タクシーのことに関して申し上げますと、サイトにも『当日の参加者人数が3名様以下の場合、タクシーでの移動となります。』とご案内されております。
申し訳ございませんが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、悪天候時の代わりのプランのご意見ありがとうございます。ご検討させて頂きます。
今後もより良いサービスをご提供致します。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。
ツアーコリアです。
短い時間にも関わらず観光もショッピングもできて時間を効率的に使うことができたようで弊社としてもありがたく存じ上げます。
またのご利用をお待ちしております。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

ツアーの内容にはご満足いただいて幸いでございますが、
当日担当させていただきましたガイドは今回採用した新入社員でございます。
まだ接客が未熟でお客様を困ることにしてしまい本当に申し訳御座いませんでした。
ガイドの態度に関しましては、担当のガイドに厳しく伝えておきます。
ご参加頂く皆様に気持ち良くご利用頂くためにも、今回のご意見を全スタッフと共有し、
早速改善策を考え、『接客の基本』を再度考え直す機会とさせて頂きます。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご参加ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度弊社のツアーにご参加頂きありがとうございます。
南大門市場で時間を無駄にしてしまったことは本当に残念でございます。

ツアーのガイドは日程に合わせて進行するように当社から指示しております。
普通、南大門市場では駐車ができない場合はほとんどございませんのでガイドも慌てたと思います。
もっとお客様の言葉に耳を傾けるよう、厳しくお伝えいたします。
これからもお客様がご満足いただけるよう、誠心誠意を尽くしますので
またのご参加よろしくお願いいたします。
写真の投稿ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度弊社のツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
１５分待たせて見れなかったことは残念なことですが、
ツアーの内容はご満足頂いたようでなによりでございます。

これからもお客様からもっとご満足いただけるツアーになるよう頑張りますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

おはようございます。ツアーコリアでございます。

このたびは弊社のツアー をご利用して頂き誠に有難うございました。
今回のツアーは半日間ソウルの様々な姿をご覧いただくツアーであります。
他のチームと混載で普段のスケジュールの通り進行しました。
ツアー進行中、仁寺洞で解散を希望なさる場合は可能であるとご案内致しましたが正確にお伝えできなかった点、非常に残念です。
これからはツアーに参加するお客様のために今以上の丁寧な対応を尽くすよう努力いたします。

お客様の為に労を惜しまないツアーコリアとして
何時でも楽しめるツアーの開発を続いております。
いつか韓国に来られる時のため、
より一層楽しいツアーコリアになります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご参加頂きましたのに、
お客様のご期待にお答えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。

ガイドの態度に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご参加頂く皆様に気持ち良くご利用頂くためにも、今回のご意見を全スタッフと共有し、
早速改善策を考え、『接客の基本』を再度考え直す機会とさせて頂きます。

最後になりましたが、今回はせっかくのご旅行で
残念な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

こんにちは。 ツアーコリアです。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、
今後のサービス向上の取り組みへ活用させて頂き、
より充実したツアーをご提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、
今後のサービス向上の取り組みへ活用させて頂き、
より充実したツアーをご提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ツアー中の時間配分につきましては、当日の状況により変動することがございますが、
当日状況をみながら調節し、ご参加の皆様にご満足頂けるツアーをご提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
短時間で効率よく見所をおさえた当社イチオシの人気ツアーで、皆様にも大変ご好評を頂いております。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ガイドの案内および態度に関しご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
早速、担当を注意をし、今後より一層の社員教育の充実と実施の徹底に努める所存でございます。
この度はご親切なご指摘ご意見に深く感謝致します。
次回は、適切な振る舞いとおもてなしでお迎え致します故、
どうか今後ともご愛顧頂きたく重ねてお願い申し上げます。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは、時間のない方や短時間で効率良く色々訪れたい方にお勧めですが、
定番中の定番観光の為、じっくり観光されたい方や、
リーピーターの方などには少し物足りない感じがあったかもしれません。
貴重なご意見を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

こちらのツアーは、短時間で効率よく観光スポットをまわれる
コストパフォーマンスの高い当社いちおしのツアーとなっておりますが、
ツアー内容・サービスにもご満足頂けましたようで、何よりでございます。

次回ご訪韓の機会がございましたら、是非またご利用頂ければと思います。
ご投稿有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

こちらのツアーは、守門将交代式など、
短い時間で見所盛りだくさんの、当社イチオシの人気ツアーです。
ツアー内容にはご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。

またクーポン券に関しましては、ツアーご参加の方全員に、
もれなくよもぎ蒸し無料体験クーポンをプレゼントさせて頂いておりますが、
お渡しし忘れてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。

お客様よりのご指摘・お言葉を貴重な教訓とさせて頂き、
今後このようなことが２度とないように、スタッフ全員に厳しく注意指導致しました。
貴重なご意見を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

どのツアーも、当日やむを得ない事情で予告無く中止、又はツアー行程・
内容の変更、 運行スケジュール内容が変更になる場合が稀にございます。
今回は、せっかくのご旅行で残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

もしまたご訪韓の機会がございましたら、是非ご参加頂ければと思います。
今回は、満足いくサービスをご提供出来なかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

ご旅行中は、限られたお時間の中でどれだけ楽しめるかだと思いますが、
効率よく見所をおさえて、適度な自由時間を組み込んだのがこちらのツアーです。
POKU様には、少し自由時間が長く感じられたようですね。

またご要望・お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
今後もお客様お一人お一人のお好みに合わせたサービスを心がけて参りたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
また「楽しかった｣との嬉しいお言葉も頂戴致しまして大変光栄でございます｡

これからもお客様のご満足を第一に、
皆様の「ステキな思い出作り」のお手伝いが出来ればと思います。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご参加いただいたお客様様にご満足いただけるのが一番の嬉しいことですが、
今回ははぐれ組みのことからクーポンのことまで大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は同じ事を繰り返さないよう全力を尽くして頑張ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございます。
韓国でのツアーも楽しんでもらえたようで何よりでございます。
今度の来韓の際は雨でなく交代式が必ずご覧になれることを心より願います。
ご参加の上、有難いメっセージもとても感謝いたします。
有難うございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
大事なお客様のご意見を参考にして
よりご満足出来るような会社になるため頑張ります。
誠にありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は、弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけるツアーになるように常に努力しますので、どうかよろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。