投稿者: ますお
夫婦でガウディの世界遺産見学のため2日間を思いきって申込みました。
ホテルに到着し、クーポンを確認した所、カサミラのチケットが1枚不足していることに気付きメールし、親切な対応で昼食のレストランに預けて頂いており問題なく見学出来ました。
日本のスタッフの迅速な対応に感謝しています。
ツアーはガウディの世界遺産を5箇所のファストパスと昼食のプランでしたが、非常に良い
ツアーでした。今回はオフシーズンのため長蛇の列はありませんでしたが、チケットは先行予約をお勧めします。
1日目のレストランはイベリコ豚の生ハム最高でした。
2日目のレストランではクーポンの意味が分かっていない従業員のせいで別メニューを要求されましたが、何とか通じセットメニューの食事無事終了出来ました。
改善希望はレストランの名刺だけでなく誰が見ても食事券を発行して頂くとより良いと思います。今回は当方ではメニューが分からないので苦労しました。
私たちの様に旅慣れない方にはこのオプションは有難い企画ですのでもう一捻りして頂くともっと利用が楽になると思います。
無事終了夜のバルセロナより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ+カサ・ミラ+グエル邸 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/21 |
| 参加日: | 2015/12/09 |
投稿者: ウニャ
初めてのスペインだったので、少し高いと思いましたがこちらのツアーを申し込みました。タクシー移動でマンツーマンでプライベートツアーでした。サクラダファミリアが見えた時は本当に感動しました!!サクラダファミリアは外装は勿論、内装も素敵でした。ツアーの方がとても詳しく説明して頂きました。その後、グエル公園に移動し写真もバッチリ撮って頂きました。最後にバルセロネータでのパエリアも本当においしかったです★レストランではドリンクの注文と帰り方も教えて頂きました。初めての人にはオススメツアーだと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン<10/31まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/19 |
| 参加日: | 2015/12/13 |
投稿者: コウロギ
この道40年の ベテラン女性ガイドさんに 案内して頂きました
さすが こちらの質問に何でも 答えて下さって ツアー以外の事も なんでも聞けて 本当に頼りになりました
タクシーも 見学場所のすぐ近くで 降ろしてくれて 歩く事に自信のない私でも 1日 さほど疲れを感じませんでした
コースにない所のリクエストにも 応じてくれました
個人では 行く事がおそらく 大変と思われる モンセラットも 高速道路であっと言う間に 到着しました
ガイドブックには 詳しく載っていなかったのですが 教会の豪華絢爛な装飾や 歴史のある巨大な建物と モンセラットの山が一体になり 素晴らしい景色で 行ってみて 良かった所です
サグラダファミリア グエル公園は 入場時間がある為 見学時間が1時間位で じっくり見学が出来なかった所が ネックでした
ワガママを言えば あと30分ずつ位の時間が 欲しかったです
ただ 写真だけは 私達がモデルかの如く ガイドさんが これでもかっ!という勢いで撮ってくれました
2人だけの写真が ほとんど無かったので すごく 嬉しかったです
1日で たくさん見学されたい方には おすすめのコースだと思います
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご意見いただきまして合わせて御礼申し上げます。時間配分は出来る限りの対応をさせていただきたく思います。
ご参加いただき誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(10月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/16 |
| 参加日: | 2015/12/14 |
投稿者: ケイジ
この時期でも混雑してました。予約して正解でした。
9年前より工事が進み内装が出来ていて綺麗でした。
ここは、じっくり時間をかけ見るべきです。
周りに美味しいタパスが沢山有ります。勢いで入ったのですが食べ過ぎました。
完成の10年後にまた訪れたいです。
ケイジ様、
この度は弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。サグラダファミリア、タパスなどご堪能いただけたようで幸いです。少しずつですが、サグラダファミリアの工事は着実に進んでおり、毎回新たな発見があるかと思います。ぜひまたいらっしゃってください。
みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/28 |
| 参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: K・G
車での移動が半日の為、観光エリアに制限が有るので注意。
以外に移動に時間が掛るので事前調査をしていくと効率が良いかと。
天気が悪い場合は傘が必需品です。
ガイドさんは一生懸命でOKです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後ウォーキングプラン(11~3月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/23 |
| 参加日: | 2015/11/02 |
投稿者: 匿名希望
ガイドの方の案内がとてもわかり易く、心配りができる素敵な方でした。
やはりサグラダ・ファミリアの建物は圧巻でした。
昼食も地中海が望めるレストランで美味しいパエリアが食べれて大満足の半日でした。
このたびは、ご参加いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただき大変うれしく思います。ガイドにもご意見お伝えさせていただきます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/10~11/30】セットでお得!カサ・ミラ入場チケット付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/16 |
| 参加日: | 2015/10/18 |
投稿者: さくら family
バルセロナへの家族旅行初日に参加しました。
私たち家族3人のみのプライベートツアーになり、その後のフリータイムを有意義に旅行するアドバイスもたくさんいただきましたし、家族の写真もたくさん撮っていただいて、ガイドの木村さん、本当にありがとうございました。旅行初日に参加されることをお勧めします。
主にバルセロナの街の有名な建築物を外見から見て回るツアーです。地下鉄やバスを使って回るので地下鉄の乗り方や切符のお得な買い方なども教えていただきました。ガイドさんはとても勉強されていて建築された背景や当時の様子など詳しく教えてくれるのでガウディだけでなくバルセロナの街並みを心行くまで楽しめたように思います。お昼も美味しかったです。
また、お目当てのサグラダ・ファミリアもゆっくり楽しめました。外観からたくさん説明していただき、中の見学は自分たちだけでしたが、逆にゆっくり好きなだけいることが出来て、2時間半以上かけて見学することが出来ました。まったく並ばないで入場し、塔へのエレベーターへの搭乗もすんなり出来ました。塔の上も言葉では表せないほど素晴らしい景色でした。このツアーに参加したおかげで、その後も自分たちで自由にバルセロナの街を楽しむことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/10~11/30】セットでお得!カサ・ミラ入場チケット付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/08 |
| 参加日: | 2015/10/14 |
投稿者: Lexus
サグラダファミリアの塔の上からグエル公園(有料ゾーン)へ行き、更にカサ・バトリョ内部・カサ・ミラ内部まで回るにはこのツアーを申し込むしか方法がありませんでした。
カサ・バトリョとカサ・ミラを外観から見るツアーならあったのですが・・。
元々このツアーもカサ・バトリョとカサ・ミラは内部まで回るツアーではありませんでしたが、プライベートツアーだったのである程度はツアー内容もカスタマイズができ、此方で別途バウチャーを用意しておけば内部もガイドOKとのことでした。
個人で行くこともできますが、やはりガイドがあるのと無いのとでは大きく違いますので、申し込んでおいて本当に良かったと思います。
ただ、前日夕方迄に代理店へ電話する必要があったのですが、英語かスペイン語しか通じないとの事だったので、それがちょっと不便です。
私達はエル・プラット空港に着いた時、空港まで迎えに来てくれていたガイドの方に代わりに電話をしてもらいました。
プライベートツアーのガイドは日本語が話せるガイドでしたので、全く問題なく楽しいツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後ウォーキングプラン(11~3月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2014/12/05 |
投稿者: サグラダファミリアリピーター
とても楽に入場できました。
サグラダファミリアの入場もエレベーターもとてもらくらくのぼる事が出来ました。
エレベーターは2カ所ある為どちらのエレベーターからのぼる事が出来るかを図で明記してあると良いのではないかと思います。エレベーターは選ぶことが出来たのかどうかがわかりませんでした。
また、昼食は量もしっかりありサグラダファミリアのそばのお店でとても美味しかったです。しかし店名や時間が直前まで分からずお問い合わせする事になったので、いくつかの場所をまわるなら店名と場所と開始時間の確認が必要となります。
午後の予定が決まっていたので早めに店に行ってお願いしたところ快く食事を開始して頂けました。助かりました。
チケットがホテルに届いたのは前日夕方頃であったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/28 |
投稿者: カナリア
やっぱり圧巻…聖書の場面が彫刻などて刻まれている、外からの建築も素晴らしいですが、中に入り、たくさんのステンドグラスとそこから差し込む色とりどりの光りが美しすぎます。とにかく凄いです!ガウディの没後100年の2026年に完成予定だそうです、100年以上かけています、漸く6割完成らしいのですが、本当にあと10年?で完成するのだろうか?と思ってしまいますが…。完成したら、また行きたい、いや何度も行きたいと思う教会でした。
エレベーターで、塔の上の方まで登れますが、事前の予約が必要でこちらで予約できます。プライベートツアーなので、色々な説明をしてくださいますし、その都度こちらに合わせながら配分を調整してくれます、写真スポットをご存知なので、写真も写してくださり助かります。この後、グエル公園にも行きましたが、同様にとてもわかりやすい説明でたくさんの事を教えてくださりとても良かったです、回るのはタクシー貸切です。途中、通り道でしたので、予約していた美術館のパスをピックアップするフォローもして下さりとても助かりました。最後は、ちょうど行きたかった海沿いのレストランがコースに入っていて満足です。ここのパエリアは絶品でした!今までのパエリアで最高に美味しかったです。一品目のサラダが出てくるまでフォローしてくださいました。プライベートなのでちょとお高い感じもありましたが、それ以上の満足感はありました。
この度は当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。バルセロナを気に入っていただけたようで弊社としても大変嬉しく思います。
サグラダファミリアが完成した際にはぜひ弊社をご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン<10/31まで> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/31 |
| 参加日: | 2015/10/10 |
投稿者: Brian
Outstanding - from the easy to use web site, the friendly reception and slick arrival process to the final farewell. Our guide, ***, was charming, well informed and her enthusiasm for her city and the works of Guadi made the tour a special and thrilling adventure - well done and thank you.
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2015/10/25 |
投稿者: すんとこ
日本人の方がガイドさんなので安心です
凱旋門も地下鉄からでるとすぐにわかります!
肝心のサグラダファミリアは、とてもすごいです!解説もイヤホンがあるので聞きやすいです。
エレベーター付きですが雨風が強いとお金を払っていても中止になります。。
すんとこ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ツアー当日はあいにくのお天気でサグラダ・ファミリアのエレベーターが運休させていたのでしょうか、ご案内できず残念です。それでもバルセロナの見所をまわり、ハイライトでありますサグラダ・ファミリアをご堪能頂けたかと存じます。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
| 参加日: | 2015/10/18 |
投稿者: よっしー
サグラダファミリアはガイドさんの説明付きで見ることで感動が倍増です!!
日本語堪能なスペイン人のガイドさんのお話もとってもおもしろかったです♪
お昼には解散なので、その後ゆっくりとサグラダファミリアを堪能できます。
とても満足なツアーだったのでおすすめです!
よっしー様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ガイドの生のガイディングで見える景色が違ってくるといっても過言ではないと、弊社でもガイドのクオリティには特に留意しております。ご堪能頂けたようで何よりです。バルセロナにはまだまだ魅力が満載です。ぜひまたいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
| 参加日: | 2015/10/01 |
投稿者: たんぽぽ
エレベーター付きを申し込みましたが当日の最後の最後になって、
実は今日はエレベーターは稼動していない、と突然言われ、そのまま解散でした。
何故最後の最後に言われたのか。とても残念です。
今回はお金も時間もない旅でしたが、とにかくサグラダファミリアのエレベーターに
だけは何とか乗りたくて申し込んだツアーでした。
注意書きの、天候による中止が有りえる、ということだけが気がかりでしたが、
その日は天候も良かったので大丈夫だ!と思い、朝9時頃に集合。
街の観光が終わり、サグラダファミリアに向かい、教会内を見学して、
昼過ぎになってようやっと残るはエレベーター、とのところまで来ました。
ですが、ガイドさんが教会からの帰り道と最後のお土産屋さんを説明しだして、
イヤホンも全員返却。
あれ、エレベーターは?乗らないの?と不安になったところで
「では最後にエレベーターです。エレベーターの前に集合してください」と
言われたので、ほっとして、いよいよだ!!エレベータ!!とわくわくしながら
集合したら、「本日は故障(整備?)の為、エレベーターは稼動していません」と
突然告げられ、その場で全員解散。
聞けば前日も動いてなかったそうです(天候のせいではなく)
「今日もまだ稼動に至っていない」という情報は朝から取れるはず。
エレベーターに乗れないのは仕方ありませんが、前日から引き続き稼動していないなら
何故もう少し早くそれらしい情報をもらえなかったのでしょうか。
分かっていたら朝の時点で自分で参加不参加を判断出来ましたし、
今日も動いてはいない、ということが予め分かっていたら、朝から参加していないので、
時間までもが無駄になることはありませんでした。
タイトルに「エレベータ付き」とあれば、そこが売りにされている重要事項のはずですので、
もう少し配慮が欲しかったです。がっかりさせたくなかったのかもしれませんが、
こういったやり方をされて、何倍もがっかりしました。
何度も言いますがエレベーターですから事情で乗れないのは仕方ありません。
しかし、このパターンも十分にありえるということで、参考にしていただけたらと思います。
たんぽぽ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。一番楽しみにされていらっしゃったサグラダ・ファミリアのエレベーターの運休により塔に上ることができなかったこと。そしてそれに対する弊社からのご案内が不十分であったとのコメント、たいへん申し訳ございませんでした。担当しましたガイドに確認しましたところ、当日のエレベーターは前日のメンテナンスが改善しておらず、いつ復旧するか分からない状況で、行程中何度かサグラダ・ファミリアに連絡を入れておりましたがお客様に結果をご案内するのが最後の最後となってしまいました。少なくともツアーのスタート、また途中の段階でその時点の状況をお客様にご案内していれば、お客様ご自身でもそれに備える、またツアー自体をキャンセルされることも可能であったと判断いたします。頂きました貴重なご意見を今後のご案内に活かしましてサービスの改善に努めさせて頂きます。ありがとうございました。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
| 参加日: | 2015/10/04 |
投稿者: CARMEN
Tour guide was very informative and answered all questions without hesitation.
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2015/10/22 |
投稿者: hiroyuki.ohno
市内観光数カ所とサクラダファミリアの入場と言う
ごく普通の市内観光ツアーでした。
時間のない方や、
まず市内の要所を押さえておいて
その後個人でじっくり観光する方には良いのかな
サクラダファミリアはとても良かったです。
hiroyuki.ohno様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーはバルセロナの見所を効率よく回り、ハイライトでありますサグラダ・ファミリアを行程の最後にご案内することでお時間をかけてゆっくりご観光いただけるようにしております。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/16 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: ポチ太
プライベートツアーなので移動も快適でサグラダファミリア、グエル公園などを半日で効率良く見学することができました。解説も丁寧でわかりやすかったです。各ポイントで写真も撮っていただき、良い記念になりました。オリンピック村のレストランで食べた昼食のパエリヤも美味しかったです。ガイドの方には羊料理のレストランを紹介していただいたり、午後に予定していたカタルーニャ音楽堂ツアーの時間変更までしていただき、お世話になりました。ありがとうございました。
この度は当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ポチ太様の素敵なご旅行となったようで光栄です。
今後もスタッフ一同精進してまいりますので、よろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン<10/31まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/11 |
| 参加日: | 2015/09/12 |
投稿者: nobu
バロセロナを8時間かけて観光するツアーに参加しました。当日は現地のカルロスさんが担当してくれましたが、非常に日本語も上手で、また面白い人で楽しかったです。写真スポットや美味しいレストラン、美味しいワインショップ、カフェ、市場など盛りたくさんで大変満足できるツアー観光ができました。またバロセロナに行きたいと思えるツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後ウォーキングプラン(11~3月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/09 |
| 参加日: | 2015/10/05 |
投稿者: Sandra
La Sagrada Familia is fabulous & a must see on any trip to Barcelona but the tour itself with the commentary didn't really add anything to the experience. I think an audio tour at your own pace would be better.
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2015/10/05 |
投稿者: たびびと
素晴らしかったです!サグラダファミリアはやはり一見のかちあり。その他はいまいちですが。。。ツアーはお昼なのですが夜もおすすめします。
たびびと様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーはバルセロナの見所を効率よく巡り、ハイライトでありますサグラダ・ファミリアでできるだけお時間を取れるような内容となっております。ご満足頂けたのであれば幸いです。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 3月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/04 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: yuu
モンジュイックの展望台では下車して写真を撮ることができますが、時間が10分程度しかないのでトイレに行くと写真を撮る時間はほとんどなくて少し急ぎました。
オリンピック競技場などは車窓からになりますが一目観るくらいでいいかなと感じました。
サグラダファミリアは20人くらいの2グループに分かれて見学しましたが、イヤホンガイドを使用することで、写真を撮りながらなど自由にガイドを聞くことができ良かったです。ガイドの方も細かい説明まであってとても良かったです。
事前予約をして上まで登って正解でした!まさに建築中の部分が真近に見られ、下からでは見られない細かな造りも見られて大満足です!
帰りはエレベーターでも帰れますが余力がある方は階段をおすすめします。最後の細い階段はかなり足腰にきますが、サグラダファミリアの隅々まで満喫した気分になれます!
yuu様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加いただきましたツアーはハイライトとなりますサグラダ・ファミリア、また塔に登るエレベーターを事前予約しておりますので行列に並ぶことなくお時間を有効にお使いいただきたっぷり観光をお楽しみ頂ける内容となっております。ご満足頂けたようで幸いです。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/02 |
| 参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: 希望退職者
今回スペインは一人旅でしたが、せめて一日だけでも日本語ガイド付きに参加しようと思い、参加しましたが、分かり易く参加して非常によかったと思っています。ただできれば1日あった方がよかったかなと思っています。
希望退職者様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ガイドのご説明などご満足頂けたようで幸いです。1日の行程でしたらグエル公園、カサ・バトリョのご入場を含みます午後観光とのパックツアーがございます。ぜひまたバルセロナにお越し頂きまして午後観光にご参加くださいませ。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/30 |
| 参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: オリーブ
外から写真でしか見たことない塔の上までエレベーターで昇ました。
行かなければ分からない高さや狭さにビックリ❗️
ちょうど塔の上に着いた時に鳴り始めたの鐘の音とメロディーは、忘れられない思い出となりました。
オリーブ様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔からの景色をお楽しみ頂けたようで幸いです。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/29 |
| 参加日: | 2015/08/31 |
投稿者: あちゃこ
サクラダファミリアは圧巻でした!
エレベーター付きがおススメです!
残念なことにサクラダファミリア内の説明は私のイヤホン?の調子がおかしく
ガイドさんの説明が途中から聞こえずとても残念でした。。。
現地解散のためツアー後もゆっくりとサクラダファミリアをみれたのがよかったです。
あちゃこ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。イヤホンの不具合がございましたこと、申し訳ございませんでした。ご参加頂きましてツアーはサグラダ・ファミリアの観光を行程の最後に訪問しましてお時間を十分お取りできるような内容となっております。事前予約をしておりますので入場やエレベーター乗車をお待ちいただくことなくスムーズに観光頂けます。サグラダ・ファミリアをご堪能頂けたようで幸いです。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 3月31日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/26 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: malimali
凱旋門前に行くと大勢の日本人。38人のツアーでした。
下車したのは,モンジュイックの丘とサグラダファミリアだけ。
あとは車窓でした。
日本人の男性のガイドさんが,車内でも,サグラダファミリアでも,分かりやすく説明して下さいました。
1度はエレベーターに上る方がイイと思いました。
___
欲を言えば,翌日自力で行ったグエル公園が,地下鉄から遠い所にあり,予約も必要なので,
集合時間が少し早くなって,お値段上がってもいいから,1時間ほど,トカゲの所だけでもさっと見れるプランが付いていると,なお,イイナと思いました。
malimali様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたお日にちはご参加されたお客様の多かった日でしたがご不便はございませんでしたでしょうか。サグラダ・ファミリアの塔に登るエレベーターは昨今人気がございまして当日はなかなかご乗車頂けません。弊社のツアーは事前予約をしておりますのでスムーズにご乗車頂き塔からの景色をご堪能頂けたかと存じます。グエル公園、そしてカサ・バトリョの入場をします午後観光もご用意しております。ぜひまたバルセロナにお越しくださいませ。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/21 |
| 参加日: | 2015/09/15 |
投稿者: hana714
大所帯のツアーなこともあり緊迫感をもたれていたのかもしれないが、初老の日本人女性ガイドのマル○さん(? 正確に聞き取れなかった)の愛想がなく不親切な態度が気になった。
声が非常に小さく早口な為、マイクを通して何を言っているのかさっぱり聞き取れず、参加者から声量を上げてほしいとの要望があり少し改善されたように思われたが、結局はそれ程ボリュームも上がらず早口過ぎて分かりづらかった。
極めつけはサグラダファミリアでのヘッドセットでの解説。
音が飛んで聞き取れないと言って困惑している方が多数居るにも関らず、全く気付いていないのか無表情で知らぬ顔。
自分もなるべくガイドの真後ろや真横に居るようにしたが殆ど聞き取れず。
当日は風が強めだったので、外に出れば当然声が飛んでしまって全く聞こえないが、風を避けるべくマイクに手を添えて聞こえてるか確認しながら話すという気転も皆無。
ツアー終盤で聞こえない事を諦めて怪訝な顔をしている人が増えたところで、ようやく「聞こえません?」と聞かれたので、「風で声が飛んでしまって聞こえてませんよ」と注意すると無言でムッとした顔をされた。
結局最後のツアー終了時の説明時のみマイクに手を添えて話されていたが、遅すぎる対応だった。
参加者全員の状況を確認することもなく、自分が説明を終えたらさっさと切り上げてあの混雑の中でひとりでどんどん移動されてしまう上、引率の目印も無し。
服の色を唯一目印にしていたが白のTシャツにデニムジャケットという特徴の無い色な上、ジャケットを何度も脱ぎ着されていたので、非常にややこしく見失う事が多かった。
みんな「ガイドさんはどこ?」と困惑していたが、そんな事も知る由もがな。
まるで「迷ったらそれはそれで」と思ってるかのような態度だった。
勿論、参加者に「写真とりましょうか?」と手伝ってくれるような事も終始無し。
そして地下の礼拝堂や博物館に関する説明も全く聞き取れず、説明が終わったらそそくさと帰られてしまったので、結局分からず終いで訪問する事もできずに終わってしまい非常に残念だった。
こういうツンケンした愛想の無い人には質問したり何かを申し出難い雰囲気を醸し出されているので、本当に勘弁してほしい。
観光と言う点でいえば、サグラダファミリアの写真ポイントなど最低限の案内はあり、並ばずに入れたのは良かった。
エレベーターで上まで上がったのも素晴らしい経験だったので、高所が苦手でなければ是非おすすめしたい。
市内観光に関してはモンジュイックの丘以外はすべて車内観光(サンパウ病院/カーサミラ/カーサバトリョも車内から)で、停車してくれる事もなく普通の走行速度で通り過ぎるだけ、そしてバスの青い遮光窓から辛うじて撮れた写真は全てブレて青色に映るので無意味。
ツアー内容に”下車観光”と書いてあるのに、あまりにも内容が違いすぎて残念。
その上説明も全く聞き取れなかったので(ガイドさんの2列後ろに座っていたにも関らず)、ガイドブックで情報を追うしかなかった。
もう一つのグループの日本語が大変流暢なスペイン人男性ガイドの方のほうが、最初の点呼の時しか話していないが明朗でテキパキしていて好印象だったので、同じように代金を支払っていてもガイドの当たり外れによってツアー内容に大差が出るのではないかと思う。
非常に損した気分。
ということで、このツアーの利点はモンジュイックの丘までバスで直行し、その後サグラダファミリアにそのまま行けて即入場できるという”半日で殆ど歩かずに名所を巡ることができる”という事だろう。
hana714様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ツアーではガイドのお客様への対応、またマイクのボリューム調整、不具合など至らない点がございまして申し訳ございませんでした。担当しましたガイドにも状況を確認いたしまして、頂きましたコメントを真摯に受けまして今後のサービス改善に努めさせて頂きます。ご指摘頂きましたサン・パウ病院、カサ・バトリョ、カサ・ミラの「下車観光」ですが、もともと弊社ツアーでは「車窓観光」としてお手配しておりましたが、お客様へのご案内表記に誤りがございました。大変失礼致しました。せっかくのご旅行がご満足の頂けない内容でしたこと、あらためましてお詫び申し上げます。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/09/16 |
投稿者: としろう
地中海クルーズ船に乗り、日本人がほとんどいない状態で数日間過ごしていたので、日本人の集団には入れてひと時ほっとしました。
ツアー当日は日曜日で市民マラソンが解されるとかで集合場所の近くにコースロープが設置されていました。バスも近くには入れず、しばらく歩いていかなければなりませんでした。バルセロナ観光はまずまずで、欲を言えばもう少しガウディのけんちくしたところにも行ってほしかったです。
としろう様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。当日の交通規制で多少歩く必要がございましたこと、ご不便をお掛け致しました。こちらのツアーは専用車、日本語ガイドでバルセロナの見所を効率よく回るツアーで、最後にハイライトとなりますサグラダ・ファミリアへのご入場となっております。ガウディ建築はバルセロナに多く点在しておりまして一日では回りきれません。ぜひまたバルセロナにお越しいただければと存じます。みゅう・バルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~10月31日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/09/13 |
投稿者: yuki
空気の中に歴史を感じることができました。このツアーはとても楽しかったです。ガイドの方はとても親切で、私たちは本当に大切にされていると感じました。
We could really smell the history in the air. We had a great time on this tour.
The guide was very nice and we felt really taken care off.
This Veltra traveler review was translated from Japanese to English for your convenience.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/11 |
投稿者: 安藤展代
10年くらい前に来たときのサグラダ・ファミリアはお御堂の中も工事真っ最中でしたが、今回中はかなりきれいに出来上がりつつあり、改めてその美しさに感動しました。11年後に出来上がるとのこと、、また来てみたいと思いました。ガイドさんがとても上手に案内してくださってよかったです。ありがとうございました。
このたびは、ご利用誠にありがとうございます。是非また弊現地ツアーご利用いただけましたら、大変幸甚でございます。貴重なご感想誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン<10/31まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/09 |
| 参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: ミズヒデ
スペイン旅行でいくつかツアーに申し込みましたが、
こちらのツアーが一番満足のいくものでした。
お名前を失念してしまいましたが、日本人の女性の方で、
とても効率よくまわっていただき、
私たちの要望も無理を言ったのにもかかわらず対応してくださいました。
最後のランチも最高でした。
スペイン滞在最後の日のツアーでしたので、
最高の締めくくりとなりました。
ガイドさんがとても楽しく、写真もどんどんとってくださり、
嬉しかったです。
ありがとうございました。
この度は当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ミズヒデ様がご満足いただけて大変光栄に思います。我々は可能な限りお客様のご要望にお答え致しますので今後もスペインを訪れる際は是非弊社をご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン<10/31まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/03 |
| 参加日: | 2015/07/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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サグラダ・ファミリア教会 (観光情報) | バルセロナ観光| VELTRA(ベルトラ)
建築家アントニオ・ガウディが生涯をかけて取り組んだ未完の大聖堂・サグラダファミリア教会は、バルセロナに行ったらはずせない観光スポットです。2005年にユネスコの世界遺産に登録されました。1882年の着工以来、完成までに300年は必要とされていましたが、ガウディ没後100年となる2026年に完成する予定と発表されています。外観をじっくり眺めるだけでも十分見ごたえありますが、内部もステンドグラスや彫刻の美しさに見とれてしまいます。
ご意見ご感想誠にありがとうございます。またツアー内容・お食事お楽しみいただけまして弊所主催者側といたしましては、大変うれしい限りです。
ありがとうございました。