この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

初めてのサグラダ・ファミリア訪問で、想像以上の感動を味わっていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ガイドブックでは知り得ないお話を通じて、ツアーならではの魅力を感じていただけたこと、そして「ツアーにして良かった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。

ただ見て回るだけではなく、記憶や思い出に深く残る時間となったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
初めて訪れる方や、これまでツアーに参加されたことのない方にもおすすめいただき、ありがとうございます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。 担当いたしましたガイドの山本へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。ガウディの作品だけでなく、ピカソ美術館などの現地情報も活用してバルセロナを満喫していただけたようで、私共も心から嬉しく思います。 最新のイヤホン機材についても、解説に集中しやすかったとのご評価をいただき安心いたしました。またバルセロナへお越しの際は、ぜひお声がけくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

他のツアーと比べて参加人数が多い中でも、ガイドの案内が行き届いていたとのお言葉をいただきありがとうございます。
一方で、冬季午後の時間帯により、メインスポット到着時の日照が限られてしまった点や、お一人参加のお客様への写真撮影の配慮が行き届かなかった点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

そのような中でも、ガイドの知識や解説を通じて、個人での散策では得られない理解を深めていただけたとのこと、大変ありがたく存じます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はご来館いただき、心より感謝申し上げます。

陽光に映えるステンドグラスや、細部までこだわったモザイクタイルの意匠を丁寧にご覧いただき、大変光栄に存じます。ガイドの解説とともに、パイプオルガンの響きをご堪能いただけたことは、私共にとっても大きな喜びです。

今後とも皆様に感動をお届けできるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

「ツアーにして大正解」とのお言葉、そしてガウディの世界の奥深さを存分に感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
担当ガイドへのお褒めのお言葉も、本人にとって大きな励みになることと思います。細部にまで目を向けた解説を楽しんでいただけたようで何よりです。

一方で、屋外でのご案内時に声が聞き取りにくい場面があったこと、また歩くペースについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

それでもなお、「意味のある景色に変わった」「説明付きで体験してほしい」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

ご親切なお言葉を本当にありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけたとのこと、特にサプライズコンサートを気に入っていただけて、私たちも大変嬉しく思います。旅を本当に思い出深いものにするのは、まさにあのような瞬間ですね。雨を避けられるよう開始時間を調整できたこと、またガイドのおすすめがご滞在のお役に立てたことを嬉しく思います。ぜひまた近いうちにお会いできることを心よりお待ちしております。

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！ガイドの解説を通じて、ガウディの類まれなる才能を存分に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ガウディの作品には、至る所に細かなこだわりや象徴が隠されています。単に建築物を見るだけでなく、その背景にある「なぜ」という意図を紐解くお手伝いをすることこそが、私たちの喜びです。

いただいたコメントは、必ずガイドチーム全体に共有させていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております！

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。

テレビやYouTubeをご覧いただいた上でのご期待を超えられたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、リハーサルのタイミングと重なり、パイプオルガンの音響も体感いただけたとのこと、まさに素晴らしい「偶然」でございましたね。当館自慢の装飾と響きを存分にお楽しみいただけたようで何よりです。

またの機会に、ぜひその素晴らしい音色を聴きにいらしてください。心よりお待ちしております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あいにくのお天気によりエレベーターをご利用いただけず、楽しみにされていた体験が叶わなかったこと、私どもも大変残念に思っております。

そのような状況の中でも、サグラダ・ファミリアの素晴らしさや、ガイド付きでの解説を高く評価していただき、心より御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
サグラダ・ファミリアやガウディの偉大さを改めて感じていただき、また、風が強い日にもかかわらずエレベーターで上まで登れたことも喜んでいただけたとのこと、安心いたしました。

また、6年ぶりの再訪でのご参加がご満足いただけたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。見逃しがちな箇所もガイディングがあると新たな発見があるので、楽しんでいただけたようで嬉しく思います。またスペインにお越しくださいませ。ありがとうございます。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

日本語ガイドの丁寧な解説を通じて、グエル公園の見どころやガウディの思想を深くご理解いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、写真撮影や事前予約によるスムーズな入場などもお楽しみいただけたようで、安心いたしました。

限られた時間の中で効率よく観光でき、午後発のスケジュールも組みやすかったとのお言葉は、初めてバルセロナを訪れるお客様への参考にもなります。
ありがとうございます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

素敵なご感想をありがとうございます。
ラモンのガイドでガウディ建築を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。移動中のご質問にもお応えでき、街への理解が深まったとのお言葉は、ガイドにとって何よりの励みです。
また、手配の手間なく効率よく観光できた点もご評価いただき、ありがとうございます。今後も安心して充実した時間をお過ごしいただけるツアーを提供してまいります。
ぜひまたバルセロナでお会いできるのを楽しみにしております。

素敵なレビューをありがとうございます！

ラモーンのガイドで充実した時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。訪れた3カ所のスポットとともに、解説の内容も楽しんでいただけたようで何よりです。

いただいた温かいお言葉を励みに、今後もより良いツアーをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご参加ならびに素敵なご感想をありがとうございます。
ガイド付きならではの視点で、サグラダ・ファミリアや鐘楼体験を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。螺旋階段のスリルも含め、思い出に残る時間となっていれば幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの解説によって、見る視点や感じ方が変わり、背景や細かな部分まで楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
サグラダ・ファミリアは知れば知るほど魅力が深まる場所ですので、日本語ガイドをおすすめいただけたことも何よりの励みになります。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバスツアーにご参加いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
チケット取得が難しい中でのご参加だったとのことですが、「参加して良かった」と感じていただけ大変光栄です。
いただいたお言葉を励みに、またお会いできる機会を心よりお待ちしております。

この度はご参加いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
年末年始の混み合う時期にもかかわらず、ツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。ガイドの説明や、徒歩での移動中にご紹介した街中の建築についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ別の季節やツアーにもご参加ください。心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をありがとうございます。
サンパウからサグラダ・ファミリアまでの道のりや、さまざまな角度からの見学を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
当日は雨の影響で鐘楼に登れなかった点は残念ではございましたが、ガイドの説明を楽しくお聞きいただけたとのお言葉に励まされました。
ぜひまた機会がございましたら、次回は鐘楼からの景色もお楽しみいただければ幸いです。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

キリスト教に詳しくない方にも、サグラダ・ファミリアの魅力や背景を深く感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。

温かいお言葉、そしてガイドへのメッセージも、本人にとって大きな励みになります。心より御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度は、サグラダ・ファミリアでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます！彫刻に刻まれた日本人名の秘密など、ガイドの解説を通じてこの建築の奥深い魅力をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

入場時間に関する貴重なご意見もありがとうございます。最高の体験をご提供できるよう努めておりますが、今回は入場が遅くなり、ステンドグラスの美しい光を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、この傑作を最高の状態でお客様にご覧いただけるよう、ツールのスケジュールの改善に努めてまいります。またバルセロナでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

オーディオガイドではなく、ガイド付きツアーならではの魅力を感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
解散後の見学ポイントや注意事項までお役に立てたようで、何よりです。
でいっぱいです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

集合時は人数の多さに驚かれたかと思いますが、チーム分けによりスムーズにご見学いただけたとのこと、安心いたしました。
初めてのサグラダ・ファミリア訪問が良い体験となったことを大変うれしく存じます。

また、日本人ガイドの案内や撮影スポットのご紹介、ユニークで分かりやすい説明をお楽しみいただけたとのお言葉も励みになります。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
当日はグループ人数が多く感じられたとのこと、ご案内の際にご不安を覚えられた場面があったかと存じます。
サグラダ・ファミリアでは安全管理上、1グループ最大30名までと定められており、
当日もこの規定内での運営となっておりましたが、お客様にとってはやや混雑を感じられる状況だったかと拝察いたします。
また、入場や鐘楼エレベーターの待ち時間につきましては、
サグラダ・ファミリア全体の混雑状況により、ツアー参加・個人訪問を問わず発生してしまう場合がございます。
事前のご想像との違いもあったかと存じますので、今後はより分かりやすい混雑案内に努めてまいります。
なお、当日は非常に多くのお客様からお申込みをいただいており、定員に達したためご参加いただけなかった方もおられました。
その中でご参加いただいた皆さまに、できるだけ快適にお楽しみいただけるよう改善を重ねてまいります。

より落ち着いて巡りたい方には、少人数でのプライベートツアーのご用意もございますので、次回の選択肢としてご検討いただければ幸いです。

ガイドの説明について温かいお言葉をいただき、担当ガイドにとっても励みになります。
いただいたご意見は社内で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、より快適にお楽しみいただける体験を提供できるよう努めてまいります。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ツアーの内容や混雑状況に関する貴重なフィードバックをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ガイドの解説をお楽しみいただけた一方で、カサ・ミラおよびカサ・バトリョでの極端な混雑により、入場に多大な時間を要し、一部を端折る形での見学となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく楽しみにしていただいた中、お写真や見学を十分にご提供できず、私共としても大変心苦しく存じます。

お客様がご指摘くださいました「集合時間を早める等の混雑回避策」については、今後のツアー構成を改善するための重要な検討課題とさせていただきます。チケット予約システムや現地施設の受け入れ体制についても、催行会社としてよりスムーズなご案内ができるよう、可能な限り改善に努めてまいる所存です。

また、終了時間が遅れたことで昼食のご予定を変更させてしまったにもかかわらず、ガイドへの温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、どの時期にご参加いただいてもご満足いただけるツアーを目指してまいります。また機会がございましたら、より良い形でお迎えできることを願っております。