投稿者: まじょ
はじめ、ツアーというのですべて連れて行ってくれるのかと思って申し込んだのですが、チケットのみのダウンロードだったのでびっくりしました。
バルセロナは、地下鉄が使いやすかったので自力で移動することができたので、すべて問題なく回ることができました。
サクラダファミリア、グエル邸、カサ・ミラは、どれも素晴らしかったです。
お食事は、ワンドリンクはついていませんでした。ビールを別料金で払いました。
私たちは、自力で移動できたので良かったですが、もし無理な人がいた場合は、とても困ると思います。できれば、ツアーという表現よりチケットのみ予約(自力移動)などと書いてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券/サグラダ・ファミリア+カサ・ミラ+グエル邸 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/18 |
| 参加日: | 2019/05/08 |
投稿者: キーりん
今回ははじめのスペイン旅行でサグラダファミリアのツアーに参加しましたこの日の担当のカルロスさんは日本語もペラペラで、グエル公園は無料の範囲でしたが色々スポット、説明もしていただき有料ゾーンに入らなくても充分たのしめました!またサグラダファミリアももちろん詳しく、説明していただけたので何十倍も感動できました!カルロスさんで本当に良かったと思いました!このツアーに参加して大変満足でした!ありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エレベーター搭乗付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/17 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
投稿者: りゅうパパ
あまり時間がなかったので、このツアーに参加しました。
待ち合わせ場所はわかりやすく、バスも参加人数の割には大きいバスで窓も大きく広く車窓から一通りの観光地は見れました。ガイドさんの説明は面白く、サグラダ・ファミリアの説明も詳しく分かりやすかったです。唯一下車したモンジュイックの丘では曇っていてあまり何も見えなかったのが残念でした。最後はサグラダ・ファミリアで外観と1階を見ながら一通りの説明が終わるとガイドさんとはエレベーター前でお別れになります。ただエレベーター付にして思った事は…上階に着いても人が多くて狭いのであまりゆっくり見ることはできない、ネットが張ってあるのでよく見えない、行ける場所は限られているので後はひたすら階段をグルグルと降りるだけでした。想像はしてましたがやはりエレベーターはつけなくてよかったかな…と思いました。
りゅうパパ 様 この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナの街が生んだ天才、ガウディの作品をお楽しみいただきまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/16 |
| 参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: ゆうちゃん
建物、内部とても綺麗で素敵でした
パイプオルガンも聞けて音の広がり迫力が最高でした。
外側もすばらしいですが、やはり中に入らないと装飾の素晴らしさは体験できませんね
チケット交換の場所も分かりづらいとありましたが、普通に建物内部の正面で、分かりやすかったです
本当に行って良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/15 |
| 参加日: | 2019/05/12 |
投稿者: mariko
バウチャーを持って列に並んでいましたが、カフェの外にあるチケットカウンターで交換するように言われました。
3つ窓口がありますが、バウチャー交換が出来るのは1番右側だけでした。
ゆっくりと説明を受けながら見学する事が出来ました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: つばぴょん
いろいろと海外の現地ツアーには参加してきましたが、今回は男性ガイドさんの説明が詳しくかつ判り易く、非常に良かったです。
集合は9時ですが、予約のAVANTの時間は9時20分なので、集合に少しでも遅れるとどうなのかなと少し心配に… タラゴナの郊外の駅に到着して、手配してあるタクシーで水道橋を見てから旧市街に移動となります。
今回は、もう一組の方と一緒に4人+ガイドさんの5人で回りましたが、閑散期ではプライベートツアーみたいになることも多いようです。
天気がよくて、歩き回るにはいささか疲れるかと思いました。一通り回ったところで、帰りの在来線の本数が少なく、次の電車を逃すと90分とか間隔があくので、すぐに軽食を食べて早い電車に乗るか、普通にお昼をとってゆっくり帰るかと訊かれますが、ゆっくり食べて帰る方がツアー案内の時間と同じなので、早く帰ったら、なんだ時間短縮じゃん~と思ってしまいました…
とりあえず、結論としてはゆっくりお昼を食べて帰る方がいいと思います。というのも、案内されたレストランは結構よかったです。セットランチで、スターター、メインとも10種類以上から選べますし、ボリュームもあって、かつバルセロナ価格よりもリーズナブルで楽しめました。でも、そこでデザートまで出ていたら時間を食ってしまい、食べ終わったあとの自由時間でカテドラルに行こうと思っていたのですが、駆け足で中を見れたのは15分ほど。ちょっと中を見ただけですが、すごくよさそうだったので、ゆっくり見れなかったのは残念でした。もしプライベートツアーみたいになっていれば、お昼前の観光時にカテドラルの横を通ったときにお願いすれば、先に見させてもらって往復の時間ロスがなくなるかもしれません。
帰りは在来線ですが、始発でないので席取合戦。まぁ、座れましたが相席は致し方ないかも。
帰路のバルセロナ到着は、サンツ駅の先まで行く列車の場合、どこまで行きたいかの希望を訊かれます。今回は、カタルーニャ広場近くまで行きたいということで、RENFE の Passeig de Gràcia 駅まで行って解散となりましたが、マルチプルの回数チケットで乗車しているので同じツアーに参加している全員でその駅で降りることにしないといけないみたいです。なので、参加者の希望が分かれれば、サンツ駅で解散となるかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: mimimi32
バルセロナに一泊し、午後には地中海クルーズへ出発だったのですが、
妻がどうしても行きたいということで、早朝の本ツアーへ申し込みました。
朝8:00ぐらいに到着し、10:30迄にバスに戻るよう言われます。
ですので、2時間ちょっとの滞在になります。
黒いマリア像の建物まで案内され、後は自由時間です。
この時間だと、ほぼ本ツアーの人しかいませんので、
存分に黒いマリア像を見ることができます。
(あまりに空いていたので、2回行きました)
その後、山をハイキングして十字架がある場所までハイキング。
一見遠くに見えますが、往復40分ぐらいで行って帰ってこれます。
天気が良ければ、行くことをお勧めします。絶景です!
9:30頃にハイキングから戻ると店が開いてたので、お土産を買ったり、
お酒の試飲などで一休み。メニューには4種類しかありませんでしたが、
試飲する人が結構いたためか、5種類出してくれました。
アルコール度数結構強めです。
10:00 になると美術館がオープンします。
こじんまりとしてますが、なかなか面白かったです。
こちらにも黒いマリアさんがいます。
ちなみに、山頂へ行くケーブルカー(?) にも乗りたかったのですが、
こちらも10:00から運行開始なので、10:30の集合に間に合わないと思い、
断念しました。
こちらに乗る場合は10:00の始発便に乗って帰ってきてと、
ガイドさんが念押ししてました。
バスに戻るころには、大量のツアー客がやってきてました。
駐車場にも大型バスがたくさん停まっており、改めて早朝ツアーのありがたさを感じました。
ガイドの方は親切で、英語も比較的ゆっくりなので、聞き取りやすかったです。
ちなみに前日は嵐(storm)で何も見えなかったそうで、私たちが行った日は最高の天気だと言ってました。
満足度は天気に左右される気がしますが、とにかく空いている早朝に行けるだけでも、かなり価値があると思います。
時期にもよりますが、防寒と日焼け対策はしたほうが良いかもしれません。
できれば、集合時間を11:00とかにしてもらえるとさらに良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【4~10月】 6:45出発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: つばぴょん
午後発のツアーなので、半日でモンセラットとコロニア・グエルを回ろうというもの… したがって時間的には効率よく回れますが、自由になる時間は殆どありません。
ホテルにお迎えに来ていただき、タクシーチャーターでの案内となります。4時間ほどタクシーを貸し切って、観光先ではそのまま待たせているので、それなりに高くなるのも判ります。メーター的には160~180EURくらい行ってる感じです。
黒い聖母も、ガイドさんが順番待ちをしてくれていて、その間に礼拝堂内部を見学、戻ってみるとすぐに中に入れました。
初めて行ってみてわかったのですが、個人的には、アプト式登山電車やケーブルカーなどでいけるようなので、次は個人で電車とか乗り継いで一日かけてゆっくり来たいなぁ、と思いました。割とバルセロナから距離的には近いので、聖歌隊が聴きたければ午前から来ればよいし、個人的には泊まらなくてもよいかな、という気がしました。
帰りはどこで降りたいか(ホテルかその他の場所か)訊かれますので、ガイドさんお勧めのバルで、とお願いしたところ、ガイド本にも真っ先に紹介されている有名なお店でしたが、ちょうど混雑する直前の時間帯で、ガイドさんも店内まで案内していただき、スムーズに座れました。
ちょうど、バルが混み始める時間の直前で帰ってくるので、ホテルに戻らなくて、正解でした~。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: つばぴょん
カサ・ミラでも下車しましたが、10分ほどなので中に個人で入れる時間もなく、基本的にはグエル公園とサグラダ・ファミリアの観光と思えばよいです。
GWもまっただ中で、40人弱ほどのツアーになりましたが、サグラダ・ファミリアでは、イヤホンガイドの案内もあり、途中ではぐれたり迷ったりすることもなく、順調に観光できました。
バルセロナに到着して、最初に参加するのも、街の規模感が解ってよいかもと思いました。
エレベータで上がるところで、13時頃の解散となりますが、上がるのも順番待ちなので、大人数だと13時に上がれるわけでもなく、注意が必要です。ただ、早ければ13時半には降りてこれそうです。
帰りは階段で降りてきますが、らせん階段の中心が下まで開いていて、除くと地上まで見えるので、高所恐怖症の私としては、いささか勇気が要りました…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エレベーター搭乗付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ひとり旅
英語はほとんどわからないですが、自力で行くのも難しそうだったので参加しました。集合場所と時間をしっかり確認しておけば、1人でも十分楽しめました。つたない英語でも一緒に地図を見ながらわかるまで説明してくれます。ただガイドさんによってはスペイン語と英語が混ざっていて余計わかりづらかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: エッフェル
バルセロナ滞在が数日ある方は半日使って参加されるのをお勧めします。
ガイドは英語ですが、聞き取りやすいし、現地では自由行動になるので、予め現地の予習をしておけば問題なく過ごせます(集合時間と場所が聞き取れれば大丈夫だと思います)。
雨天だと霧が出たり気温が下がって、少しテンションが下がりますが、黒いマリア様像や教会の中はとても感動します。
マリア様への列は長蛇になるので自由行動開始後はまず並ぶことをすすめます。(現地の自由時間は1時間程度なので間に合わなくなるおそれがあります)
行きに登山鉄道に乗りますが、私が乗ったときは、進行方向は右でした。(左の最後尾から乗り込むので対面の座席で左を前にして座ってしまうと後ろ向きに進むことになります)
進行方向右に対して、左側の窓側に右が前になるように座ると到着までの景色が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 登山鉄道乗車付き / 午後発(2023年3月31日までの参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: とくになし
・mybusガイドのムラコシさんは、ガイドのテンポも良く、トークも面白かったのでとても満足!
・グエル公園は当日の天気も程良く、のんびりしていて居心地良かった。
また次回は自力で行きたい。
・サグラダファミリアは、入場時セキュリティチェックの時間が長く、正直疲れたが世界遺産を守るためやむを得ない!
・中が圧巻。写真や映像では伝わらない感動がある。
・鐘塔の下り螺旋階段は、閉所、高所が苦手な人は結構怖いかも・・・。
・完成したら再度訪れたい!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エレベーター搭乗付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/13 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: ゆうか
旅行中にネットからチケットを購入しました。
ホテルに印刷機がなく、予約票を印刷せず引換所に行ったところ、印刷代に2ユーロかかりました。みなさんバス停で直接購入しておられたのでバス停で購入された方が、当日の体調などに合わせることもでき、都合がいいのではと思います。
バスの運行間隔は短く、それほど待ちませんでした。利用人数の多い主要なバス停には従業員の方がいて、質問などに答えてくださいます。広いバルセロナの街を高い目線で楽しみながら悠々とした時間を楽しめます。
バスは一方通行なので、一駅戻ろうと思うと、徒歩で10〜20分、バスに乗ると1時間ほどかかります。事前の準備が必要です。バルセロナは都会なので、公共交通機関が発達しています。効率重視の方はそちらを利用したほうがいいでしょう。
有名どころをみれればok、歩きたくないし、美しいバルセロナの街並みを堪能したい!という方には素晴らしいサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/10 |
投稿者: msadis
バルロナニ5日も滞在したので、すべての美術館をまわるおとができました。
美術館のファストパスは、多くの列を並ばずに利用できて、大変有効で、
チケットに印字された小さな案内がタクシーの行き先指示にも利用できました。
また、歩いて回れました。何度も道を迷いましたが、その都度、バルセロナの
街並みを楽しむこともできました
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ラザニア
ガイドさんはバルセロナ在住11年の日本の方でした。ツア-の参加は私達2人。やはり日本語でスペインのこと、バルセロナのことを自由に質問出来るのは楽しいですし、夜、旧市街の下町を不安無く、飲み歩けるのは最高でした。バルは3軒、異なるタイプを、その他の有名な店も紹介してもらいました。フラメンコ会場のタブラオでは、最前列でフラメンコを鑑賞し、その踊り、ギター、歌声に感動しました。楽しい3時間はあっと言う間に経ちました。 2人での参加は費用が少し高いかな?
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: ミンミン
早くにグエル教会に着きますが、ツアーは入る事が出来、空いていてゆっくり見られて良かったです。
モンセラットは観光客が並んでいる列とは別に並んで、登山鉄道や山の上の教会へも入場時間待ちはありましたが、一般の人より早く入れます。時間のロスが少ないツアーです。下りはバスです。
英語のガイド内容は分からないです。もらう冊子に出発時間や集合場所が載っている様ですが、バスを降りる時は確認した方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: 匿名希望
やはりサグラダ・ファミリアは最高なので参加する価値はあると思います。
ただし大雨でエレベーターに乗れなかったのが残念でした。
グエル公園は料金が上がっても良いので有料ゾーンまで行ける方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エレベーター搭乗付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ラザニア
5月6日の午後3時より音楽堂にてツアーに参加。英語にてのツアーでした。
日本語のツアーがあればもっと楽しめたと思いました。内部の見学は予想した通り、すばらしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: taka
天井のステンドグラスが素晴らしかった。ホールの内装も豪華で、英語の説明でしたが、ゆっくりと見学できました。現在でも実際に演奏会用のホールとして使用しているとのことで、このホールで音楽を聴いてみたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/11 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: 000
ディナーの種類も多くて美味しかったです。
ドリンクもお酒、ソフトドリンクも有り良かったです。
フラメンコ・ショーは風圧や音を感じられたのは凄い体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食+飲み物付きプラン(2019年10月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: 000
行く日珍しく雨の日でした。
バルセロナから1日で行ける観光地でした。
ローマ遺跡が見れて良かったです。
お昼もおすすめくれたレストランも美味しかったです。
メニューも日本語に通訳してくださってわかりやすいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: さっち
夜のコンサートチケットを予約しようか悩みましたが、昼のステンドグラスがどうしても見たくて参加しました。
見学ツアー中にはリハーサルが行われており、2階席からの見学でステンドグラスを真下からは見れませんでしたが大満足です。
当日券は英語ツアーは売り切れており、事前予約しておいてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
投稿者: さっち
サグラダ・ファミリアのチケットがオフィシャルサイトでも売り切れていたのでこのツアーに申し込みました。
日本語が堪能なスペイン人のガイドさんはとてもいい人で、おすすめの写真撮影スポットで写真を撮ってださいました。
「14時のステンドグラスが一番綺麗なんだ」と教えてくれたので、その言葉を信じツアー終了後(現地解散です)サグラダ・ファミリアの中で数時間待ったのですが、素晴らしいステンドグラスを見ることができました。ありがとうございます。とても博識かつホスピタリティの強いガイドさんのおかげでツアーに参加してよかったな、と心から思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
投稿者: asa
2019年4月29日に乗車しました。
簡単にバルセロナ市内を1周出来ます。日本語のオーディオガイドが付いているのでおススメ。天気の良い日は2階に乗れば気分も爽快です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: くまこ
80歳の祖母との参加で、不安もありましたが
ガイドさんや同行したお客様が気遣ってくれたこともあり
とても楽しい時間を過ごすことできました。
バルセロナから少し離れるだけで、日本ではみられないような絶景が広がっており、圧倒されました。祖母も大変喜んでおり、本当に参加してよかったと思いました!道中もガイドさんから細かい案内を受け、話も面白く、ずっと楽しむことができました。
バルセロナに行く人にはぜひオススメしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名~催行 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: yuko
カタロニア鉄道~登山電車での工程で、快適に往復できました。ガイドさんのお話も丁寧で、分かりやすかったです。モンセラットの景色や大聖堂はすごーーいの声ばかりでした。黒いマリア像に触るのは時間的に無理でしたが、そもそも黒いマリア像に触るまでに階段であがることや、時間になると閉まることが大抵のガイドブックに書いてなかったので、こちらの知識不足もあり、仕方がないかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ボウズ
黒いマリア像とモンセラットの岩山がメインのツアーですがコロニア・グエルも素晴らしいです。
修道院の大聖堂には守護聖母、黒いマリア像が聖堂で祈りを捧げる信者を見守っています。
マリア様を近くで見るためには長蛇の列を覚悟しなければなりませんが、ツアーですので思いっきりショートカットできます。
感激の多いツアーになることに間違いはありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ゆくた
施設は素晴らしいです。案内にカフェの前で集合とありますが、案内役の誰かが来るわけではありませんでした。バウチャーとチケットを交換して、中の行列に自分で並んで下さい。ここは日本語ガイドの機械はありません。中は自由に写真が撮れます。数秒のパイプオルガンの自動?演奏があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: fumeet
ガイドさんに案内していただけたおかげで (1)チケットを購入する手間もなく、安心して鉄道の旅を楽しむことができました。 駅のプラットフォームの自動販売機で水を買う時でさえ、日本との違いを体験しました。
(2)効率よく見どころや大事なポイントを案内してもらえました。修道院内はミサが始まる直前に灯りがともるとさらに荘厳さが増して、灯りがともる前とは大違い! 展望台近くで売っている地元のチーズやはちみつを食べることもできました。
ガイドさんと一緒に行ってよかったです♪ お天気に恵まれた素晴らしい半日旅行になりました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: TOMO
当日は私たちを含め3グループでしたが、明るく楽しい日本人ガイドの木村さんのおかげで、和やかに旅することができました。
電車と登山電車を乗り継ぐものの、あまり時間がかかった感じはせず、電車好きの私には楽しい時間でしたし、ガイドさんは確実に座れるよう工夫をしてくれていますので、自力で行くよりツアーを選んでよかったです。
また、行き帰りの電車内ではバルセロナのいろいろな情報を教えてもらえて助かりました。
おすすめのツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | バルセロナの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご旅行中にご不安な気持ちにさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。こちらのアクティビティは、弊社ページにも記載がございます通り、入場チケットの事前予約サービスでございました。また、レストランでの請求につきまして、催行会社にレストランからの請求書を依頼したところ、アクティビティ料金に含まれております最初の1杯目は無料で提供しておりますが、2杯目につきましてはサービス外となりますため、ご請求を差し上げたとのことでございました。今回頂戴したご意見を元に、今後はサービス内容についてご提供前にしっかりお客様へご説明するよう、レストラン側に申し伝えました。
貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。