Megumi様

先日はVIPツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー内容にご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後とも、安心できて楽しいご旅行をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またVIPツアーでMegumi様にお会いできる日を社員一同心よりお待ち致しております。

平成エンタープライズ

この度はクラブゲッツバスツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

長距離の夜行での移動という事もあり、昼間の移動以上にお疲れかと思います。
そんな中、ご不便をおかけして申し訳ありませでした。
より車内で快適に過ごせる様に弊社で何ができるか、再度社内で協議させていただきます。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
花火や富士山もしっかり見る事ができた、との事うれしく拝見いたしました。
貴重なご意見もありがとうございます。ひまわりにつきましては、案内不足となり大変失礼いたしました。今後に向けて改善させていただきます。

これに懲りずにまたご参加いただければ幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
現地ではなかなか充分な時間が取れず、忙しい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
花火からはスムーズに帰宅する事ができたとの事、安心いたしました。
秋は紅葉と「熱海海上花火大会」をテーマに、冬はイルミネーションと「熱海海上花火大会」をテーマにツアーを設定しております。またのご参加を心よりお待ちしております。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当日の様子も詳細に書いていただきありがとうございます。チビママ様が当日上手にツアーを楽しんでいただいた様子が伝わって参りました。
添乗員ならびに乗務員の事もお褒めいただき、ありがとうございます。
当日皆様がよりよくツアーを楽しめる様に、今後も新しい情報を随時収集して参ります。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

この後も良い季節が続いて参ります。
是非また当社をご利用いただける様、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
安心してご旅行を楽しむ事ができたとのメッセージ、うれしく拝見いたしました。
「熱海海上花火大会」をテーマに年間通してツアーを設定しておりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
うれしいお言葉ありがとうございます。
「熱海海上花火大会」をテーマに年間通してツアーを設定しておりますので、
またのご参加を心よりお待ちしております。

この度はクラブゲッツバスツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今年度の熱海海上花火大会はコロナウィルスが5類に移行して初めての夏、という事もあり例年以上の混雑ぶりになっている様です。
コンビニの入場規制がされたという情報も今回初めてで（お弁当の数が少なくなっていたことはあった様ですが）、お客様への情報提供不足によって、
ご不便おかけしてしまった事、お詫び申し上げます。
当日担当する添乗員には、お客様が不便な思いをされない様、現地での過ごし方をアナンスできる様に情報共有をしっかりと行わせていただきます。
また、帰着が大幅に遅れてしまった事についてお詫び申し上げます。当日は台風が通り過ぎた直後で、135号線で緊急工事が行われており、
通過に1時間以上かかってしまった様です。今後のツアーでもこの事例をしっかり引継ぎさせていただきます。

これに懲りずにまたご参加いただければ幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。

添乗員・運転手だけでなくお客様にもご協力いただけたおかげで、無事花火の時間に間に合ったのだと思います。
当日はご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

こちらのコースはリピーター率ＮＯ１となっております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。

行程についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
氷穴に、アウトレットに、花火に…と欲張りなツアーなので
何をメインにされるかによって、食事の方法（御殿場でお店に入ってしっかり食べるのか、移動中にバスの中でお召し上がりになるのか）も変わってくるかと思いますが、
時間を有効に使っていただき、しっかり楽しんでいただけた様でうれしい限りです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。

出発が遅くなり、心配おかけして申し訳ありませんでした。
こちらの事例は社内で共有させていただき、対応を検討させていただきます。
添乗員や運転手をお褒めいただき、ありがとうございます。
うれしいお言葉を励みとさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当日は出発時にお待たせしまい、大変申し訳ございませんでした。
コースについてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
当日は各地のお祭り開催日と重なり、道路がいつも以上に混んでいたこともあり慌ただしい事もあったかと思いますが、
無事花火を見る事ができて、よかったです。

秋も冬も熱海海上花火大会のツアーは開催しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

秋も冬も熱海海上花火大会のツアーは開催しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。

行程について、お褒めいただきありがとうございます。
お風呂に入ってさっぱりした後は皆様よくお眠りになる事ができる様で、このコースは毎年ご好評いただいております。
また、お食事について貴重なご意見もありがとうございます。こちらも次年度のツアー作成のための参考とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。

素敵な写真の投稿ありがとうございます。春うらら様が上高地を楽しまれた様子が伝わって参りまして、こちらもうれしくなりました。
休憩時間について、貴重なご意見ありがとうございます。上高地まで距離があるため、トイレ休憩は短い設定とさせていただいていた様です。こういったご意見があった事は共有させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。