momomoさんの世界遺産ベルサイユ宮殿 半日 公認日本語ガイドツアー 事前予約で優先入場!オリジナルMAPプレゼント付き<日本語ガイド/パリ発>by [みゅう]参加体験談 | パリ 観光・オプショナルツアー予約専門 VELTRA

momomoさんの投稿した世界遺産ベルサイユ宮殿 半日 公認日本語ガイドツアー 事前予約で優先入場!オリジナルMAPプレゼント付き<日本語ガイド/パリ発>by [みゅう]の体験談

ガイド付き3人参加なのに残念

旅行最終日。集合場所のラファイエットはわかりやすく、案内の方も来ていて安心できます。ガイドの方の説明もよかったです、おがけでスリにも合わず、色々な事を知ることができて、満足です。ただ、最初に庭を見学、この時期は無料のはずがなぜか有料に・ガイド付きは入場料込みなので入れます。9時到着、肌寒いので45分のところ30分に切り上げ、でも十分でした。団体入口へ10時入場予約、3名なので交渉して早く入れてもらいますとガイドさん。しかし無理でした、沢山の団体客がきます、融通がききません、私達はその場で立ったまま30分待たされました。当然ガイド無しの一般から入った皆様が先に入場されました。高い料金を払った意味がありません。それならば9時入場予約にして、庭園のチケットを渡し最後に自由に見学させるべきではなかったでしょうか。そのせいでお土産、トイレ時間が10分、ちらっと見ましたが、レジも混んでいます、ガイド無の方々に待っていただいています、結局何も買えませんでした、一生に一度かもしれない旅行です、それなりの料金も支払っています、人には薦められません。またフラゴナール香水美術館、ものすごく早口の説明でよくわかりません、この時間をヴェルサイユに充ててほしかったです。娘が買った練香水、香りが選べたのは良かったですが帰りのANA機内販売方が安かったですよ。

催行会社からの返信

体験談のご投稿ありがとうございました。ベルサイユの予約時間は予め決まっており、この日は10時の割り当てとなっておりました。決められた予約時間を軸に一番お客様にお楽しみいただけるよう対応させていただきましたが、ご満足いただけず残念です。当日は有料入場日だった庭園の入場料はツアー料金に含まれておりませんが、今回は特別にご入場いただいた次第です。次回はご満足いただけますようサービスの改善を行っていく所存です。またヨーロッパへお越しの際は是非みゅうバスをご指名いただけますようよろしくお願いいたします。

評価: star
プラン: 日本語ガイド付きプラン
参加形態:家族
投稿日: 2014/05/16
参加日: 2014/05/06
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