この度はエミトラベルパリをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉そして貴重なご意見を頂きましたことお礼申し上げます。

修道院への入場券のお渡しが直ぐにできませんでしたことお詫び申し上げます。お客様が写真撮影を終了された後に島内にて待合わせをしてお渡しするなど臨機応変に対応させて頂くべきでした。

その他ご意見頂きました件は検討させて頂きよりよいツアーにしていく所存でございます。再びフランスへお越しの際はエミトラベルパリをご利用いただけました幸いでございます。

この度はエミトラベルパリをご利用頂き誠にありがと うございました。

この度はドライバーの不手際な対応があり、
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ツアー内容をお褒め頂きましたのに最後にこの様な結 果となってしまいましたことは
弊社といたしましても誠に残念であり、お客様のご意見を重大に受け止めております。

今回担当した運転手はもとより弊社運転手全員にサービスの徹底を 教育し
今後お客様に満足頂けるサービスを提供できるよう改善して参る所存でございます。

貴重なご意見をいただき感謝申し上げますと共に
この度の件重ねてお詫び申し上げます。