この度は、弊社マイバス社のツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお客様におかれましてはは弊社受付での対応で、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと深く反省致しております。申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を、今後のサービス改善のための有難きお言葉として受け止め、常に誠意のある対応を心がけるようスタッフ一同、努力してまいります。
引き続き弊社をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

体験談、ありがとうございます。

今年は4月になっても肌寒い日が続いていて、特に朝は冷え込んでいたかと思いますが、それでもツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。

ツアーはパリの観光名所を周りながら、知られざる隠れスポットにも訪れるので、仰る通りご旅行の初めの頃にご参加頂けると、土地勘がつかめてその後のご滞在のお役に立てるかと思います。
慣れるまでは、石畳の道や、日本とは違う交通ルールで緊張されていたようですが、慣れてくると自転車ならではの景色が見えてきて楽しんで頂けたのではないでしょうか。

またパリにお越しの機会がございましたら、次回は別コースでも是非ご参加下さいませ。

Alan1.netからのご案内

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございません。

ヴェルサイユ宮殿では通常、現地でのチケット売場に非常に長い行列ができますため、ツアーでは個人入場の方にも事前に入場チケットをご用意しております。
チケットを事前にお持ちであれば、個人入場でも比較的お待ちいただく時間が短縮されますが、繁忙期により予想以上の混雑が発生していたかと存じます。

個人入場の場合には混雑により観光時間が短くなることがございますこと、また盗難事故が多発しております旨は弊社アクティビティページへも
掲載させていただいておりましたが、当日担当しましたガイドよりのご案内、注意喚起が不足していたかと存じます。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。頂いたご意見を元に、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社マイバス社のツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお客様におかれましては弊社受付での対応で、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深く反省致しております。申し訳ございませんでした。

弊社は日本語ツアーのみを取り扱い、日本からお越しのお客様皆様にとって一生の思い出となる旅づくりのお手伝いをさせて頂くべく、常日頃から親切丁寧な対応を心がけております。
今回は至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後ともお客様からのお声を大切にし、至らぬ点を改善して参りたいと存じます。
是非また弊社をご利用くださいますようお願い申し上げます。

体験談、ありがとうございます。

パリは自転車で回るのにちょうど良い大きさなのですが、仰る通り一方通行も多く、交通ルールも日本とは違いますので、ツアーにご参加頂くと土地勘がつかめると共に、パリ歩き、またはパリでの自転車の乗り方の参考にもして頂けるかと思います。

止まる度に毎回サドルを降りなければならなかったとのことで、少々大変だったかと思いますが、それでもツアーを楽しんで頂けたとのことで、とても嬉しく思っております。

自転車自体は24インチなのですが、車体が欧州仕様なので日本の自転車の26～27インチ程度の自転車と同じくらいのサドルの高さなので、身長150cm以上とさせて頂いております。弊社のお客様の中には身長が150cmに満たないお客様もいらっしゃいますが、その場合、参加されるか、参加を断念されるかの分かれ目は「両足が地面にしっかり着かなくても、問題なく自転車に乗れるかどうか」という点です。

またパリにお越しの機会がございましたら、次回は是非別コースでもご参加下さい。

体験談、ありがとうございます。

コースは安全に最善の注意を払って作られており、車通りの少ない路地や、公園、広場、自転車専用道路などを通りますが、仰る通りパリは石畳が多く、また、日本とは交通ルールも違い、自転車は車と一緒に車道を走らなければならないので、慣れるまでは緊張されて気が張ってしまわれたのではないでしょうか。また、電動自転車も日本のものに比べるとパワーが強いので、最初は扱いが難しいと感じられたかもしれません。

それでもツアー自体は楽しんで頂けたようで、嬉しく思っております。

ツアーへのご参加、そして体験談のご投稿、ありがとうございました。

体験談、ありがとうございます！

期間限定ツアーを月・水・金曜日に催行しております為、ご希望日にご希望のツアーの催行がなく、また、工事に伴い終了時間をかなりオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。
それでもツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思っております。

サンシュルピスやルーブル美術館等、有名な観光名所にも、あまり知られていないエピソードが沢山隠されていて、今までとは違ったパリの姿をご覧頂けたのではないでしょうか。

またパリにお越しの機会がございましたら、次回は是非別コースのツアーにもご参加下さい。

体験談、ありがとうございます！

仰る通り、当ツアーでは観光名所を周りながら、普通のツアーや個人では訪れることのないような隠れスポットも周るので、土地勘もつかめて、パリでの自転車事情も分かるので、ご旅行の初め頃にご参加頂くと、その後の観光のお役にも立てるかと思います。

またパリにお越しの際には、次回は別のコースでも是非ご参加下さい。

体験談、ありがとうございます。

今年は冬が長く、3月に入っても気温が低い日が続いておりましたが、そんな中ツアーにご参加頂きありがとうございました。ツアーは楽しんで頂けたようで、安心致しました。

ツアーコースは安全に最善の配慮をし構成されており、ツアー中は車通りの少ない路地や、広場、自転車専用道路等を通りますが、時にはどうしても大通りを横断したりする必要があり、車がすぐそばを通ることがございます。
また、仰る通りパリの街では歩行者はほとんどと言って良いほど信号を守らず、交通ルールが日本とは違う上に、自転車も車と一緒に車道を走らなければならないので、精神的にお疲れになってしまったのではないでしょうか。

またパリにお越しの機会がございましたら、次回は是非暖かい季節に、別のコースでご参加下さい。