優先の意味あったのか？
当方が注意事項をしっかり読み込まなかったのがいけなかったのですが、参加日をホテルチェックイン日で申し込んでください、とあるのに、観覧予定日を入れてしまったので、マイページから変更手続きをしました。でも、変更完了のメール連絡がなく、問い合わせページから確認のメールをしても返事がなく、不安なまま当日ホテルにチェックイン。無事届けられてて良かったですが、もしチケットがなかったら、別の旅行アプリで案内された優先入場券をもらいに行こうと思ってて、でも子連れなので、連れまわすの嫌だな、とか旅の前の不安がとても大きかったです。そして、いざ当日、入場券売り場はさほど混んでおらず、地下鉄の駅から入ったからか、地下からはどこにも優先入場と一般入場の列があるとかいう入り口は見当たらず、というか行列はどこにも見当たらずするりと入れて、果たして、手数料込みで30ユーロ近く払った甲斐があったのか…正規は入場料15ユーロ…優先で配送料込みだから倍近く高いのですか？…いま一つ効果がよくわかりませんでした。入場券売り場に行く手間が省けたというくらいでした…
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| プラン: | おすすめプラン | ||
| 参加形態: | 家族 | ||
| 投稿日: | 2017/08/06 | ||
| 参加日: | 2017/07/28 | ||
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楽しかったし為になった！
中高生男子2人を連れてのパリ。
ガイドのゲールさんがとても良い方でした！各所で由来や、ご自身の普段の暮らしと絡めてお話してくださるのががとても興味深く為になりました！ツアー後のランチタイムにオススメのお店など教えて下さるのもありがたかったです（あの後odéonのle procope に食べに行きましたよ！）
観光客にはスリが怖くて乗るのも少し戸惑う地下鉄に乗らずに市内を回れたのはとても良かったです。旅行者では絶対通らない細い路地などが素敵でした！大満足なのですが、もっともっと欲を言えば、そのマニアックな路地は、通り抜けるだけでなく、写真を撮りたかった！！細い路地を通り抜ける前に、写真撮りたい人いるか一旦聞いて下さるとちょっと嬉しいです(*^_^*)
| 評価: |  |
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|---|---|---|---|
| プラン: | デイツアー | ||
| 参加形態: | 家族 | ||
| 投稿日: | 2017/07/30 | ||
| 参加日: | 2017/07/28 | ||
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご旅行中にご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご予約変更について確認した所、誠に恐縮ながらマイページからの予約変更手続きについては、弊社のシステム上では履歴を確認することができませんでした。おそらく、お手続き中に何らかのエラーが発生し、お客様の方でのお手続きが最後まで完了していなかったことと存じます。しかし当日はチケットをお受け取りいただけたのこと安堵しております。また美術館の入場口について、弊社チケットで優先入場される場合は、複数あるうちのメインエントランスであるピラミッド入口にお進みいただく必要がございます。弊社ページに詳細を記載しておりますが、皆様にわかりやすいページとなりますよう今後も努めてまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。