(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 象のテラス (観光情報) （観光情報）

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

すばらしい一日でした。

投稿者: neko

朝早くから夕食前までのツアーでしたが、途中休憩も挟み、日ごろ運動不足の私でも無理なく参加できました。
日本語ガイドのサラーさんは、荷物を持ってくださったり、写真もたくさん撮ってくださったり、本当に親切で、ご説明もわかりやすく最高でした。
パノラマ撮影の写真は特に思い出に残っています。
私の歩道橋も怖いような高所恐怖症なのに無謀にもバルーン観光までしてしまったのですが、サラーさんが一緒に乗ってくださって安心でしたし、下は絶対に見ず遠くの景色に集中することで大丈夫でした！自分でも驚いています。
昼食の「チャンレイ・トゥリー」はもともとネットで調べていた行きたいお店だったので、これもこのツアー参加の理由の一つだったのですが、期待通りの満足度でした。
ベルトラさんのツアーはハズレ無ですね。ちょっとお高めの個人ツアーでしたが、参加して本当に良かったと思っています。
おすすめです！

アンコールワットをつまんでみました。ガイドさん撮影です。

役に立った

評価:
プラン:	貸切プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/06/05
参加日:	2023/06/01

アンコールワット3大遺跡観光ツアー　朝日夕日鑑賞＋アプサラダンスディナーショー　＜貸切プランあり／昼・夕食付き／日本語＞

快適でした

投稿者: こばるるる

トゥクトゥクを駆使して旅しても楽しいとは思いますが、やっぱりこちらの方が快適ですね。
ランチは行きたいレストランに変更してもらい、飛行機の時間もあったので夕食はなし（差額返金あり）で対応してもらいました。
朝日は見えなかったですが、夕日とアンコールワットを堪能できました。

役に立った

評価:
プラン:	【ベテランガイド確約】貸切プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/06/04
参加日:	2023/01/09

アンコールワット3大遺跡観光ツアープレループでの夕日鑑賞アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜昼食／日本語ガイド＞

最高の体験

投稿者: ようすけ

ガイドのカンボジア人は日本語も上手で遺跡説明も素晴らしかった
アンコールワット入場券37ドル別途必要ですが、この遺跡はそれだけの価値があります。
昼食後はホテルに戻って休憩できますが、長時間歩くので体力がかなり必要です
炎天下を歩き回るので、凍らせたペットボトルを持参するのが吉です

オプションのディナーショーはバイキングだが、肉系の人気料理は早めになくなるので注意
ディナーショーも始まるまでに食べ終わっていた方がゆっくり鑑賞できるので、夕食前にアンコールワットクッキーの土産物屋に寄るかどうか聞かれるが、寄らない方が良いかもしれない

催行会社からの返信

ようすけ様

この度はVELTRAの完全制覇ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ガイドがご満足いただける説明を提供できたこと大変嬉しく、
また、アンコールワットの魅力を感じていただけたことも光栄に思います。

夕食レストランのアドバイスありがとうございます。
ご夕食レストランへ入場する時間を考慮するようガイドにも共有させて頂きます。
これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

素敵なお写真と共に口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	アプサラダンスディナーショー付きプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/05/28
参加日:	2023/05/23

アンコールワット＋トム＋タ・プローム 3大遺跡ツアー夕日鑑賞＜貸切／1日／クメールランチ／日本語ガイド／朝日有＞

アンコール遺跡群はすごかった

投稿者: わたくし

私のガイドさんは少し疲れていたようで、途中途中「ここで待ってるから行ってきて」という感じでした。　

シーゲーム（マラソン）のために交通規制があることもずっと前からわかってたと思うのですが、ツアーが始まってから対応されていたので、不安になりました。

日本語が上手なところはさすがでした。

催行会社からの返信

フィードバックありがとうございます。
ガイドにも、どのような場面で、ここで待っていると言ったのかを確認したいと思います。
写真スポットが多いので、お客様の写真の時間を撮ることがよくありますが、状況確認して、今後の改善につなげさせて頂きます。
シーゲームの交通規制に関して、当日の変更などもあり、弊社でも十分に情報を集めることが出来ませんでした。
大変申し訳ありません。

役に立った

評価:
プラン:	夕日鑑賞プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/05/27
参加日:	2023/05/06

アンコールワット3大遺跡1日観光ツアープノンバケンでの夕日鑑賞アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜貸切／昼食／日本語ガイド／朝日鑑賞オプション有＞

最高の思い出になりました！

投稿者: HCH

小さな子供連れでしたが、自分達のペースで主要な観光地を回れたのは本当に助かりました。また、ガイドさんには写真撮影だけでなく、名場面を繋げた動画編集までして頂き、その完成度がまた最高でした。
当方これまで様々な海外ツアーに参加しましたが、こちらのツアーはその中でも間違いなくベストのクオリティ、ホスピタリティだと思います。良い思い出を有難うございました！

催行会社からの返信

HCH様

この度は、専用車での3大有名遺跡めぐりツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

小さなお子様連れでのご旅行、お子様たちも楽しい時間を過ごせたこと、大変嬉しく思います。
また、自分たちのペースで観光地を巡ることができて助かったとのお言葉、ありがとうございます。
ガイドが写真撮影から動画編集までサポートをさせていただき、
そのクオリティにご満足いただけたこと、私たちも非常に嬉しく思います。
お客様にとって最高の思い出となったこと、心より感謝申し上げます。

今後もお客様にとって特別な体験を提供できるよう、努力してまいります。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2023/05/15
参加日:	2023/04/22

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

アンコールワット

投稿者: taka

早朝からの盛り沢山のツアーでした。各アンコール遺跡ではガイドさんが写真を撮ってくれました。遺跡が収まるようにパノラマモードで撮影してくれたりするなど、非常に綺麗な写真が撮れました。日本語も上手で歴史についても分かり安く説明して頂き、満足のいくツアーでした。
最後のスポットはトレンサップ湖での夕日鑑賞でしたので、夕日の時間までお土産屋での時間調整があり、少し時間を持て余してしまいました。
他の時間調整の方法があればより良かったです。

アンコールワット

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/05/04
参加日:	2023/04/23

アンコールワット3大遺跡観光ツアー　朝日夕日鑑賞＋アプサラダンスディナーショー　＜貸切プランあり／昼・夕食付き／日本語＞

天候不順の為、朝日、夕日見えず。残念。

投稿者: さだむす

天気はあくまでも自然現象。アンコールワットの朝日、夕日を期待していましたが、残念ながら崇めませんでした。でもお昼から天候回復！アンコールトム、アンコールワット他その他の行程は満足。翌日、一人でトゥクトゥクに乗り、朝日リベンジ達成。旅行は一喜一憂しないことだと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	混載プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/05/02
参加日:	2023/04/30

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

世界遺産を堪能

投稿者: Marie86

ずっと見てみたかったアンコールワットと思って参加しました。
アンコールワットだけでなく、他の寺院跡も丁寧に案内してくださいました^_^

ガイドさんだからこそわかる無駄のない時間配分でまる1日充実した観光が行えました。

また来た際はぜひ他のツアーも体験してみたいです。

この度はありがとうございました♪

役に立った

評価:
プラン:	貸切プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/04/22
参加日:	2023/04/20

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

遺跡を満喫

投稿者: たろう

プライベートツアーなので、自分たちのペースで遺跡を観光できてよかったです。

元々のプランは、アンコールワットで日の出→ホテルで朝食→アンコールワット観光でしたが、実際は、日の出→アンコールワット観光→朝食の順番でした。

この時期、日中は、とても暑いので、早朝の涼しい時にアンコールワットを観光できてよかったです。

朝食時間は2時間（8〜10時）あったので、朝食後に部屋で少し休むことができ、体力が回復した状態でアンコールトム→タプロームを観光できました。

午後のドレンサップ湖は、個人的にはなくてもよかったかなと思いますが、子供たちは船に乗れて喜んでいました。残念ながら、飛行機の時間の都合で、夕陽は見ることができませんでした。

ガイドさんは、日本語がとても達者で、熱心に遺跡の説明をしてくれました。また、写真のセンスも抜群で、たくさんの家族写真を撮ってくれました。

おすすめのツアーです。

アンコールワット日の出
アンコールワット日の出直前

役に立った

評価:
プラン:	貸切プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2023/03/25
参加日:	2023/03/19

アンコールワット＋トム＋タ・プローム 3大遺跡ツアー夕日鑑賞＜貸切／1日／クメールランチ／日本語ガイド／朝日有＞

暑さは仕方ないとしても、ガイドが残念

投稿者: tod

一人でゆっくり周りたくて個人ツアーにしたが、暑い季節柄か、午前中にすべて回ることになった。その分、いくつか見どころを端折られた感じで、バイロン寺院などで他海外ツアーが解説しているところも、ちょっと素通り。像のテラスやライ王のテラスも、近くにさえよらず説明さえ無し。バプーオンは「上っても木で景色が良くない」と、とにかくスルーさせたがる。アンコールワットの第一回廊東南四分の一程度解説し、すぐに第3回廊へ。ガイドさんはおしゃべり休憩している間に、第2回廊も見たいと申し出たら、お客さん一人で見てきてとのこと。第一回廊をもうちょっと解説してほしかったが、ざっと西北を通って西門から終了。ランチはきれいなお店、定番パパイヤサラダ、薄いスープ、チキン、外で食べれば場所代込みで20くらい？夕方プノンバケン山登り、厚さはまだきついが、ガイドはこちらも気にせずどんどん進む。サンセットまで1時間もあり、「自分で良い場所どうぞ」と言われたが、日陰もなくうろうろ、肝心の夕日も今一つ。熱中症気味で、事前に一言「水を準備」などあればずいぶん助かったが、ガイドは早々に岩の日陰で携帯いじり。気持ち悪くて、ショッピングことわり、直帰。日本語説明はされるが、こちらの質問の意味は不明瞭な様子。翌日別会社のガイドさんから、かなり熱心な説明や情報を得たので、あとから考えてもさらに残念。早々に仕事を切り上げたいのはわかるが、客はそうそう来られるものでもない。こちらの会社はお勧めしません。

役に立った

評価:
プラン:	夕日鑑賞プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/03/25
参加日:	2023/03/19

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

アンコールワット・アンコールトム・タ・プロームトンレサップ湖ツアーで日の出から夕日まで

投稿者: Angkor・Encore

朝4:30にホテルにてピックアップ､アンコールワット朝日鑑賞へ…前日にアンコールパスを持ってなくてもチケットセンターにてチケットの買い方を付き合ってくれるので安心です。
アンコールワット朝日鑑賞→アンコールトム→タ・プローム見学→アンコールクッキーにてお土産購入→チャンレイツリーにてクメール料理の昼食(清潔感があるレストランで､食べ出もありました。)→ここでオールドマーケット散策ですが､昨日プライベートで行ったので､市場でのシャンプー体験を希望した所､普通の床屋に行こうとしたので即却下(何度か説明したのですが駄目でした。笑)→オプションでマッサージを付けていたが､記載してあったマッサージ屋ではなく
「S.O Angkor Khmer Massage」というマッサージ屋でした。(少し残念)
→トンレサップ湖の夕日鑑賞時間が余ったのでbeerを飲みながら沈む夕日によって黄金に輝かせるトンレサップ湖をじっくり堪能する事が出来ました。ガイドのチョットさんは日本語も流暢で､良い写真スポットをよく知っているので、沢山の良い写真を撮る事が出来ました。朝早くから､丸一日の工程ですが､大満足のツアーでした～

アンコールワット朝日鑑賞
トンレサップ湖の夕日

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/03/09
参加日:	2023/02/19

アンコールワット3大遺跡1日観光ツアープノンバケンでの夕日鑑賞アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜貸切／昼食／日本語ガイド／朝日鑑賞オプション有＞

ストレスなくアンコールワットの遺跡を巡れるツアー

投稿者: ジプシー

　グラブやトゥクトゥクなどを駆使していくより、
マンツーマンかつドライバー付きなので遺跡巡りに没頭でき、非常に良かった。
　慣れてないこともあり大人でも遺跡巡りでかなり体力を持っていかれる場面が多々合ったため、休憩をこまめに挟んでくれました。
　食事も日本人の口に合うものが多かった印象です。ディナーはバイキング形式でした。
　トイレも「ここが綺麗」、「遺跡内にないからこのタイミングで行っとくべき」などのアドバイスもあり、東南アジアならではのストレスもなかったです。
　カンボジアのツアーで不安な方や迷ってる方におすすめです。

催行会社からの返信

ジプシー様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐりツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

マンツーマンかつドライバー付きのツアーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。遺跡巡りの際に休憩をこまめに挟むことで、体力を保ちつつ、快適に観光をお楽しみいただけたようで何よりです。さらに、食事も日本人の口に合うものが多く、ディナーバイキングもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

トイレのアドバイスも含め、東南アジアならではのストレスを軽減できたとのお言葉は、今後のサービス向上に大変参考になります。不安や迷いを感じる方におすすめいただけるツアーと評価していただけたこと、心から感謝申し上げます。

またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちのツアーをご利用ください。再びお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ディナーショー
ランチ
アンコールワット壁画
ガジュマル

役に立った

評価:
プラン:	アプサラダンスディナーショー付きプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/03/09
参加日:	2023/03/06

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

大満足

投稿者: momoko

日本語堪能なカンボジア人のガイドさんが、完璧なツアーをしてくれてとても満足できました！
遺跡に関して我々の質問に詳しく答えてくれたり、
良い写真スポットを沢山知っていて記念を沢山残してくれたり、
柔軟にツアースケジュールを組んでくれて（※貸切プラン）気疲れすることなく1日を過ごせました。
ガイドさんありがとう☺️

トンレサップ湖
アンコールワット
お昼ご飯

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2023/03/06
参加日:	2023/03/05

アンコールワット3大遺跡1日観光ツアープノンバケンでの夕日鑑賞アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜貸切／昼食／日本語ガイド／朝日鑑賞オプション有＞

最高でした！

投稿者: はるか

昼ごはんはホテルのレストランで、夜ごはんはバイキングでした！アプサラダンスショーを1番前の席の真ん中でみることがでて、とてもよかったです。アンコールバルーンは天候によって運行しなかったりしますが、晴れていたため乗ることができ、とても素敵な景色をみることができました。また、ガイドさんは日本語がとても流暢で写真のスポットもよく知っており、たくさん写真を撮ってくれます！
若い女性の旅にもよく合うと思います！！

催行会社からの返信

はるか様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！アプサラディナーショー付きプランにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

ホテルのレストランでの昼食やバイキング形式のご夕食、そしてアプサラダンスショーを最前列の真ん中でご覧いただけたことをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。さらに、アンコールバルーンにも晴天のおかげで乗ることができ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。

ガイドの日本語が流暢で、写真撮影のスポットをよく知っており、たくさんの写真を撮るお手伝いができたことも喜ばしく思います。若い女性の旅にも適したツアーであったと感じていただけて嬉しい限りです。

またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

朝のアンコールワットです。

役に立った

評価:
プラン:	アプサラダンスディナーショー付きプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/03/05
参加日:	2023/02/21

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

ガイドの不正

投稿者: タケダ

ガイドが不正を行いました。
彼は、ワットと名乗りましたが、本名ではないと思います。とても日本語を流暢に話しました。
1つ目の不正についてです。ツアーでは、アンコールワットの日の出の後に、朝ごはん食べる予定でした。私たちは、朝ごはんが決まっていないことをガイドへ伝えると、彼は、僕の知り合いがやっているお店がある。そこは全て食べ物が1ドルだから紹介する。一緒に食べよう。と言いました。お店に向かい、ヌードルとコムタムを注文し、お会計の2ドルを出そうとすると、彼が、先に席に座っててよい、お会計は食べ終わってからでよいと言いました。ですが、彼はその場に残り、店の者と話をしていました。このとき、彼とお店の人は口裏を合わせ、ご飯をそれぞれ2ドルにしようと打ち合わせしていたのだと思います。私たちは、食べ終わったあと、当初の1ドルではなく、ヌードルとコムタムの両方とも2ドルを請求されました。また、信じられないことに、同じテーブルでご飯を食べていた彼は、食べ終わったあとに財布を忘れたから払っていて欲しいと言いました。私たちは、その場で仕方なくヌードルとコムタムの4ドルと彼のご飯代を払いました。その後、店を出て、初めは1ドルだと聞いていたと強く訴えると、あっさりと返金しました。彼はこのようなことをよく行っているのだと思います。
2つ目の不正についてです。彼はガイドツアー中に次の日の予定を何度も何度も聞いてきました。私たちは、トゥクトゥクをチャーターして街歩きを行う予定だったため、その旨を伝えると、彼は、知り合いにドライバーがいるから紹介する、1日30〜40ドルでチャーターできると言いました。ですが、本来であれば1日15〜17ドルが相場です。このような手口で過剰な値段を取ろうとしてきます。本当に彼はしつこかったです。
その日によってガイドは変更になるとは思いますが、参加される方は、ぜひ気をつけてください。

役に立った 3

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/03/03
参加日:	2023/03/01

アンコールワット3大遺跡1日観光ツアープノンバケンでの夕日鑑賞アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜貸切／昼食／日本語ガイド／朝日鑑賞オプション有＞

大変素晴らしいツアーガイドさんでした！

投稿者: はなえ

ブンさんというガイドさんに案内していただき、大満足の素晴らしいツアーでした！
日本語が本当にお上手で、説明が丁寧、知識が豊富なのはもちろん、細かい疑問やお願いも真摯に対応してくださいました。
また、自分たちでは撮れないような写真をたくさん撮ってくださって、とても楽しい旅になりました。写真スポットをたくさん教えてくれて、ポーズや構図も一緒にわいわい相談してくれました。
余った時間の使い方も提案してくれ、遺跡巡りの合間にマッサージに行きました。たくさん歩いたので疲れが取れて良い時間でした。
次もカンボジアに来るなら、この方にお願いしたいと思えるようなガイドさんでした。ありがとうございました。

催行会社からの返信

はなえ様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！アプサラディナーショー付きプラン」にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ガイドのブンがお手伝いさせていただいたこと、そしてそのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ブンは日本語が堪能で、丁寧な説明や豊富な知識を持っており、また細かい疑問やお願いにも真摯に対応させていただいております。お客様にとって忘れられない素敵な旅となるよう、努めております。

写真スポットをたくさんご紹介し、ポーズや構図を一緒に考えながら楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりです。遺跡巡りの合間にマッサージを楽しんでいただけたことも、お疲れを癒す良い機会となりましたことを喜ばしく思います。

次回カンボジアにお越しの際も、ぜひブンにお任せいただければ幸いです。またお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	アプサラダンスディナーショー付きプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/02/26
参加日:	2023/02/24

アンコールワット3大遺跡観光ツアープレループでの夕日鑑賞アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜昼食／日本語ガイド＞

外国クオリティ、そこも楽しんで！

投稿者: えみな

詳細ページに書いてあることが、全てその通りというわけではありません。出発前に詳細を問い合わせてすり合わせをすることをお勧めします。

・『アンコールトム観光スポット3◆象のテラス (約30分)
その後、バプーオン、プラサットスープラ、ライ王のテラス、タケウを車窓からご覧ください。』
とありますが、象のテラスも車窓からです。

・ランチは『◆Mahob Khmer Restaurant
』とありますが、違うレストランでした。マホブクメールレストランに行きたくて、他より金額の高いこのツアーを予約したので、大変残念でした…。

・夕日まで時間があるので、私はアンコールワットに留まって観光を続けたかったのですが、ガイドさんが暑さで疲れており、私が気をつかう結果に。ホテルに戻り、一旦休むことになりました。

・ミネラルウォーターはついていません。

・日本語のレベルにはガイドさんごとにかなり差があります。すぐ隣を歩いていたガイドさんはほぼネイティブのような発音で、解説の深さもあり、そちらに耳を傾けてしまったりしました笑

お客さんが少なくて困っていると言っていたので、ぜひガイドツアーを利用してカンボジアを盛り上げていただけたらな、と思います！

体力があり、日本語が上手な方がいいとリクエストするといいと思います！

催行会社からの返信

えみな様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたご意見につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
象のテラスや昼食レストラン、ツアーベネフィットに関する不一致、
およびツアー中のサポートに不足があったことについて、深くお詫び申し上げます。
改めて社内でツアー詳細を再確認し、今後、予約時の情報との齟齬が生じないよう努めてまいります。

また、日本語のガイドの質やレベルについてのご懸念につきましても、
今後、ガイドへの指導とトレーニングを見直し、サービスの向上に努めてまいります。

これからもお客様にとって特別な旅行を提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

役に立った

評価:
プラン:	アプサラダンスディナーショー付きプラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/02/21
参加日:	2023/02/17

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

充実の一日でした

投稿者: しおん７６

私たち夫婦しか参加しておらず、１台の車を貸切で周りました。
アンコールワット３大遺跡ツアーは日本語ガイドさんのおかげで、本当に充実した内容となりました。それぞれの寺院の成り立ちや歴史はもちろん、カンボジアについて、宗教について、雨季や乾季の生活様式についてなどなど…より知識が深まり、楽しく興味あるものとしてそれぞれ観ることができました。
説明や知識なしの遺跡観光はやはり物足りないし楽しめないと思いますが、今回はガイドさんに恵まれたことが大きく満足感に影響しました！暑い中の観光だったので、車での休憩は嬉しかったですし、雑談もとても楽しかったです。

心残りは疲れがあったので途中、休憩を選択しましたが、オールドマーケットを散策すれば良かったなと思ったことぐらいですかね。
ただ、早朝4:30～サンセットまで一日歩き続けて結構ハードでした(;^ω^)
最後に、日本語ガイドをしてくださったサザンプリーズ社のサムナンさん、本当にお世話になりました!!ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/02/19
参加日:	2023/02/12

アンコールワット3大遺跡観光ツアー　朝日夕日鑑賞＋アプサラダンスディナーショー　＜貸切プランあり／昼・夕食付き／日本語＞

王道のツアー内容

投稿者: のぶみの

朝日から日没まで遺跡群を堪能した後、夕食とダンスを楽しむ、丸一日詰ぎっしりまった濃い内容でした。
観光ツアーを一番に選ぶなら、王道はこの組合せではないでしょうか。
まだコロナの影響が残っていて、観光の客足はまだまだ混雑していなかったので、余裕をもって各名所を見て回れました。
ハイグレードなサービス業のスタッフ以外に、マスクをしている人はほとんどいませんでした。
朝日を見るため4時半にホテルロビー集合でしたが、アンコールワットに着いた時はまだ真暗で、夜明けまで2時間ほど待つことになるため、今の人出状況ならば出発はもう少しゆっくりめで良いのではと思いました。
（2023/2）

役に立った

評価:
プラン:	混載プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2023/02/18
参加日:	2023/02/17

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

充実のシェムリアップツアー

投稿者: さえこ

朝4時半集合、19時前の解散なのでかなり時間の長いツアーでしたが、充実の内容でした。ガイドのチュクさんがアンコール遺跡やヒンドゥー教、仏教の教えについて詳しく教えてくださり、写真スポットも教えてくださるのでアンコール遺跡を存分に楽しめました。ツアーで訪問しなければおそらく何もわからないまま通り過ぎていたなと感じます。
1つ1つの遺跡の規模が大きく、道も決してよいわけではないので、炎天下の中遺跡を巡るのは想像以上に体力を消耗しました。注意事項にもある通り、体力に自信のない方はかなり辛いかもしれません。前日はかなり早めに就寝することをお勧めします。
遺跡巡り後の昼食、オールドマーケット、トンレサップ湖のクルーズは比較的時間のゆとりがあり、ゆっくり楽しむことができました。
このツアーに参加したことで、アンコール遺跡やカンボジアについてより学べ、訪れることのできた感動がより大きいものになりました。ガイドのチュクさんにはカンボジアの過去から現在、シェムリアップのおすすめレストランまでたくさんのことを教えてもらいました。運転手の方にも非常に感謝しています。充実の一日を本当にありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/02/17
参加日:	2023/02/14

アンコールワット3大遺跡1日観光ツアープノンバケンでの夕日鑑賞アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜貸切／昼食／日本語ガイド／朝日鑑賞オプション有＞

丁寧な説明で理解が深まりとても良かったです

投稿者: 眠り王子

日本語堪能なガイドさんが丁寧に説明してくれたので、遺跡の成り立ちや彫刻や建物の意味を理解することが出来て、とても興味深く観光することが出来ました。
観光プランもある程度自由に組み立ててくれます。我々は午前中にアンコールトム・タブロームを見た後に、旧市街のレストランに戻ってランチ。その後、ホテルで少し休憩をしてから、アンコールワットとプノンバケンに行きました。天気が良くて暑かったので、途中で休憩を挟めたのがとても良かったです。
ガイドさんは写真を撮るのも上手で、良い思い出が出来ました。

催行会社からの返信

眠り王子様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ガイドの日本語説明が丁寧で遺跡の成り立ちや彫刻、建物の意味を理解することができ、興味深く観光できたとのこと、大変嬉しく思います。また、観光プランも自由に組み立てられ、午前中にアンコールトムとタプロームを見学し、旧市街のレストランでのランチ後にホテルでの休憩、午後にはアンコールワットとプノンバケンの訪問と、充実した一日をお過ごしいただけたようで何よりです。

また、ガイドが写真撮影も上手で良い思い出ができたとのお言葉、励みになります。今後ともお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

池の水面に移るアンコールワット遺跡

役に立った

評価:
プラン:	ラグジュアリー車利用プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/02/12
参加日:	2023/01/23

アンコールワット＋トム＋タ・プローム 3大遺跡ツアー夕日鑑賞＜貸切／1日／クメールランチ／日本語ガイド／朝日有＞

アンコールワット独り占め

投稿者: あきら

こんなチャンスは2度とないと思いますが、観光客が少なくてどこに行っても写真を撮り放題でした。現地のガイドさんは日本語が堪能で大変勉強になりました。

役に立った

評価:
プラン:	夕日鑑賞プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2023/02/08
参加日:	2023/02/07

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

荘厳な遺跡と熱意ある現地日本語ガイドサムナンさんに感謝です

投稿者: AKI

アンコールワット、アンコールトム、そしてタ・プローム遺跡、全てが荘厳で、感動的でした。それというのも日本語ガイドをしてくださったサザンプリーズ社のサムナンさんのおかげです。
日本に滞在経験がないにもかかわらず、とても日本のことを勉強されていて、ユーモラスたっぷりに、わかりやすく、遺跡の細部を説明し案内していただきました。
また、昼食も想定以上に、美味しく雰囲気も良いレストランでしたし、夕方のトンレサップ湖の夕焼けクルージングも水上生活の人々に出会うことで感動がより沁みています。
サムナンさん、素晴らしい思い出をありがとうございました。

アンコールワットは青空に映える季節が良いです

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/02/06
参加日:	2023/02/04

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

大満足のツアー

投稿者: かとあき

1/25に参加しましたが、とても良かったです。
まずホテルまでのお迎えも時間通りに来ていただけました。
アンコールワットの入場券もガイドさんのおかげでスムーズに買えました。
楽しみにしていたアンコールワットと朝日の鑑賞ではガイドさんがおすすめのお堀の外から見ましたが、非常に綺麗でした。
ホテルでの朝食休憩を挟みながらのアンコールワット等の遺跡の見学では、ガイドさんがとても知識豊富で勉強なりましたし、写真もたくさん撮っていただきましたが、非常に上手で大満足でした。
レストランも有名なお店で美味しくいただけましたし、ガイドさんおすすめのマッサージも朝早くの出発の疲れも取れ、ゆっくり休めました。
最後の湖での夕日鑑賞も、ガイドさんが率先して写真を撮ってくださり、思い出に残りました。
何より、終始ツアー参加者に気を配ってくださり、日本語でたくさん話してくださったガイドさんが親しみやすくとてもよかったです。
海外でのツアーは初めてで、最初は不安でしたが、いざ終わってみると終わるのが名残惜しいぐらい楽しいツアーでした(チップもその分多く払っちゃいました)。ガイドさんがおっしゃっていたようにまた雨季の時期にも来てみたいなと思えましたし、その時はまたVELTRAさんのツアーで行こうと思うぐらいよかったです。
ツアーの終了時にしっかりとお礼が言えなかったので、この場を借りてガイドさんと運転手さんにお礼の気持ちを伝えたいです。ありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしてます。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/01/27
参加日:	2023/01/25

アンコールワット＋トム＋タ・プローム 3大遺跡ツアー夕日鑑賞＜貸切／1日／クメールランチ／日本語ガイド／朝日有＞

最高！

投稿者: コビー

日本語の出来る現地案内人の方のお陰で単なる観光ではなく、歴史を良く知ることが出来ました。
案内人の方は慣れていると思いますが、我々は暑さもあってついて行くのがやっとでした。それでも効率的に周れて良かったと思います。運転手の方も笑顔一杯で親近感が湧きました。

役に立った

評価:
プラン:	夕日鑑賞プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/01/24
参加日:	2023/01/22

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

アンコールワット3大遺跡観光

投稿者: あでで

家族で参加させていただきました。
朝日から夕日まで1日案内していただき、アンコールワット遺跡、歴史など分かりやすく説明していただきました。子供からも直接話しに行くようなとてもフレンドリーなガイドさんで、大満足でした。
主要な遺跡をまわりつつ、オールドマーケットや湖での夕日鑑賞など、いいとこ取りのツアーだと思います。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2023/01/21
参加日:	2022/12/30

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

ガイドさんいい人！

投稿者: しろくま

遺跡内は広くて個人では見て回ることが大変なので、車で敷地内を移動し、要領よく観光できてよかったです。
朝日も1番綺麗に見える場所を紹介してくれ、本当にいい思い出になりました。
途中多少の時間トラブルもありましたが、このツアーに参加してよかったです！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2023/01/21
参加日:	2022/12/31

アンコールワット3大遺跡1日観光ツアープノンバケンでの夕日鑑賞アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜貸切／昼食／日本語ガイド／朝日鑑賞オプション有＞

アンコールワット３大遺跡１日観光ツアー　プノンバケンでの夕日観賞　アプサラダンスディナーショープラン

投稿者: まーや

　初めてのカンボジア旅行で、アンコールワットがある現地ツアーを探していたらベルトラさんのツアーを見つけました。別会社で某現地ツアーを依頼したとき、そちらは金額がかなり高く、提示されていた内容と実際の体験内容がだいぶ違っていて嫌な思いをしていたので、こちらはどうなんだろうと多少の不安はありました。しかし、ベルトラさんの現地の日本語ガイドさんはとても親切で丁寧な方で、ツアーの内容も書いてあった通りのもので、金額以上、十分満足のいくものでした。コロナの影響からか日本人客が少なく、日本語ガイドさんは私たち夫婦のためにほぼつきっきりで対応してくださり、また、流暢な日本語でたまに笑いも交えたりして、丁寧に対応して頂きました。とても感謝しています。次回旅行に行くときも是非、ベルトラさんにお願いしたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	アプサラダンスディナーショー付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/01/08
参加日:	2022/12/28

アンコールワット3大遺跡観光ツアー朝日夕日鑑賞＋オールドマーケット＋トンレサップ湖　スパオプションあり＜チャンレイツリー昼食／日本語ガイド／空港お送り選択可＞

満喫できました！

投稿者: みーこ

年末年始にシェムリアップに行き、こちらのツアーに参加しました。貸し切りにしたので、ゆっくりと自分たちのペースで回ることができました。

シェムリアップ全体的に、旅行者も現地の方々もマスクをしている人は少なかったです。

ガイドさんもドライバーさんも、とても良い方で優しくて笑顔がステキな方々でした。歴史や今の状況など、日本語で聞くことができたので、より理解が深まったのがよかったです。アンコールワットから朝日を見るときは、ベストポジションを教えてくださったので、最高の景色を見ることができました。車に戻ると、冷たいミネラルウォーターやおしぼりを用意してくれる心遣いがうれしかったです。

チャンレイツリーのランチでは、出される料理は決まっていましたが、カンボジア料理を堪能することができました。とても美味しくいただきました。

大満足の1日になりました。このツアーに参加してよかったなぁと思います！