憧れのシャンゼリゼ店
投稿者: paris, 2019/08/25ラデュレが好きで、フランスに行った時は必ず行きたいと思っていました。
予約席は2階の予約専用の部屋に通されます。
席に着くとシャンゼリゼ通りが見える窓側の一番良い席に通されました。
席に着くとすぐにオーダーを取りに来てくれました。口コミではオーダーが遅いという意見が多いですが全体的に早かったです。
メニューはマイバス社の内容ではなくJTBのメニューで実際は選べる物が少なかったです。
前菜の温かいスープとメインのリゾットは予め用意されていたのか冷めていました。
パティスリーはショーケースの可愛いデコレーションが施されたケーキではなく、セット用のシンプルなケーキです。
飲み者は水+ジュースorワイン+コーヒーor紅茶の中からそれぞれ選べます。
入店の際に受け付けのスタッフが居なかったので待っていましたが、バウチャーやミールクーポンでは予約されているか分からなかったようで並ぶよう言われました。
事前にドレスコードを確認したところ気にしなくて良いとの事でした(デニム+スニーカーでもOK)。
また、オーダー(英語)は丁寧ですが、相手にとって面倒な事はフランス語になりました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/23 |
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ミールクーポンと一緒に送られるメニューと違う
投稿者: かえる, 2019/08/04事前にミールクーポンと一緒にメニューの詳細が送られてきますが、実際に選べるメニューは半分以下の種類でかなり少なかったです。店内の雰囲気は素敵でしたが、1人1万円近くするツアーですが、もはやラデュレのレストランへの場所代を払っているのかなといった感覚でした。
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。6月20日より食事内容が変更となり、現在は前菜、メイン、デザートそれぞれ3つの選択肢からお選び頂きます。ご指摘頂きました通り、6月19日までは前菜5種、メイン5種、お好きなデザートからお選び頂く様になっておりました。食事内容の更新は可能な限り早急に、また随時行っておりますが、最新の情報をご提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。 マイバスフランス 高野
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/31 |
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後味が悪い経験になった
投稿者: めぐみ, 2017/08/16食事は美味しいです。お店の雰囲気も素敵です。
本当なら☆5つ付けたいほど。
ですが、予約しているのに、予約が入っているか確認するのに手間取り、-☆1つ。
前菜が出てくるのに一時間かかり、-☆1つ。
まぁフランスだしお国柄仕方ないと思っていましたが、時間が無い旨を伝えると、メインとデザートは比較的スムーズに出てきました。
しかし、デザートと一緒に持ってきてくれと頼んだコーヒーは最後まで出て来ず。
なぜか90ユーロ以上の請求を受けました。
カタコトの英語ですでに支払いを済ませている、バウチャーは渡したはずだと訴えると、しぶしぶながら理解してくれ、サインを求められましたました。-☆2つ。
パリ滞在最終日に贅沢にランチしたくてお願いしましたが、後悔しています。
かなり余裕を持って予定を組んでいたにも関わらず、あと少しでチャーターしていた空港までの迎えの車に乗り遅れるところでした。
最終的に間に合ったものの、パリの街中を全速力でダッシュする羽目に。肝が冷えました。
このプラン、おすすめはしません。
ラデュレが駄目なのか、マイバスが駄目なのかわかりませんが、何とも後味が悪い経験になりました。
めぐみ様 せっかくの最終日のお食事に、ご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ミールクーポンは事前にお支払いただいておりますので、追加注文がない限り、お店での請求は一切発生しないシステムです。レストランには厳重な注意を申し入れます。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、品質管理の向上に誠心誠意努力していまいりますので何卒ご寛容の程お願い申し上げます。このたびはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を有難うございました。平川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/14 |
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paris様 この度は弊社のミールクーポンをご利用いただきお礼申し上げます。お食事が冷えていた点、また予約済みのバウチャーをお見せいただいたのにも関わらず、お待ちいただくこととなってしまい、大変申し訳ございませんでした。レストラン側には厳重に注意させていただきます。メニューにつきましては、季節の食材を利用するため定期的に内容を更新しておりますが、お客様が実際にご来店いただいた当日からメニューが変更となっていた模様でございます。突然の変更となり、失礼いたしました。尚、弊社マイバス・フランスはJTBのグループ会社でありますため、弊社とJTBのミールクーポンのメニュー内容に変わりはございませんので、その点につきましてはご安心頂ければ幸いです。この度はご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見は社内で共有をさせて頂き、再発防止に向け尽力いたします。 名取