ベルサイユ宮殿の一般非公開エリア＆庭園散策 半日観光ツアー＜6～9月／英語ガイド＞の参加体験談 | フランス（パリ）旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、当初は王室礼拝堂かオペラハウスどちらかをご検討いただける行程となっておりましたが、現在は行程に一部変更があり、王室礼拝堂やオペラハウスの見学は含まれていないスケジュールになっているとのことでした。
また、当日の終了時間も変更となっており、ガイドツアー事態は12:45終了となりますが、その後ご希望の方は庭園にて約1時間ほどの自由時間を設けておりますため、現地出発時間は14:00となり、トロカデロへの到着時間は14:45となっていたことが判明しました。
弊社と催行会社との間で情報共有ができておらず、商品ページの記載内容に不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受けて、商品ページの情報を修正させていただきました。
今後は、催行会社と密に連携を図り、お客様へご満足のいただけるツアー提供に尽力してまいります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム