参加してよかったです
投稿者: ぷーさん, 2020/01/19•ディナーを食べながら、いろんなところを見れて良かったです。
•生演奏が素敵です。
•食事の内容は期待しない方がよいです。
•エッフェル塔のシャンパンフラッシュはそちら側の席でないと見れませんでした。甲板に出れると、他の方のレビューに書いてありましたが、スタッフの方に出れないと言われ残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
◎景色は最高 ×料理がいまいち
投稿者: kn94, 2019/12/27クリスマス当日のクルーズでした。
景色は最高で、シャンパンフラッシュのタイミングで目の前を通りました。
全体的に満足ですが、料理が注文内容と違ったり、クルーズ時間内にサービスが終わりません。コーヒーが出てきたのは、船がとまってから、デザートとコーヒーをゆっくり楽しむ時間が足りなかったのが心残りです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クルーズ自体は楽しめる
投稿者: やまひ, 2019/12/22エッフェル塔や、焼けてしまったノートルダム大聖堂など、船に乗っているだけでメインどころの観光ができて良かったです。
ただ、せっかくフランスに行くのだからコース料理も食べてみたいと思いディナークルーズにしましたが、クルーズはクルーズ、コースディナーはコースディナーで別々に行く方がよかったかもな？とも感じました。
たくさん歩くことが難しい60代の母親とだったので、船から観光、夜景が楽しめるのはプラス。
時折英語であの建物は◯◯庁ので、あれが美術館で、とかしてくれるので英語がわかる人も楽しめるのではないでしょうか？
席は前後のテーブルがキツキツに並んでてあまりリラックスはできませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バトー・ムーシュアラカルトディナークルーズ
投稿者: タイガーリリー, 2019/12/05窓越しでなく、の上のデッキからセーヌ川の景色を堪能できたのが良かった❣️お食事は期待してなかったので、それなりでした
帰りのタクシーを捕まえるのがたいへんだつた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
観光としては良かったです！
投稿者: かなみ, 2019/08/04まず乗り場がわかりにくいので、気をつけてください。
コース料理の味はそこそこでした。
ただ、店員さんが忙しく、なかなか料理が運ばれてきませんでした。最後のデザートは一人分だけソースがかかっていませんでした。
ただ、夜景はとっても綺麗でした！
コース料理を楽しむというより、景色重視の方にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
受付スタッフは好印象、船内スタッフの対応は残念。
投稿者: Maki, 2019/05/2518時からのクルーズに参加しました。
受付は通常の観光用クルーズの場所とは違い、建物内にあります。受付、船の場所ともに少しだけ分かりづらいので、余裕をもって到着するといいと思います。
受付スタッフの英語で聞き取れなかった部分がありましたが、簡単な単語で言い直してくれて理解することができました。
ほかの客でなかなか聞き取れていなかった人がいましたが、何度も説明をしていて好印象でした。
待合室は高級感のあるフカフカのソファがあり、クルーズコースと日本語のメニューを見ながら待つことができます。早めに到着していればそこでゆっくりして船までの移動もほかの客についていけばいいので安心です。
GWに参加しましたが、パリの18時は思っていた以上に明るいです。20時になってもまだ明るかったので帰りも安心して徒歩＆電車で帰れました。ロマンチックな夜景を見たい方は必ず20時半の方に参加しましょう。
明るい時間のパリの景色もとても素敵でした。空調のきいた船内で食事をとりながらきれいな景色が堪能できて満足です。
ほかの方のレビューにも書いてありますが、船内のスタッフの対応は残念な部分がいくつもありました。
出発前にデッキに出てみようと思って席を立つと、オーダーをとるので席にいてくれと言われました。その割になかなかオーダーをとりにこず待たされましたし、オーダー後はドリンク提供、写真撮影、前菜が運ばれてきてデッキに行く時間はありませんでした。
スタッフは忙しそうにしていて、呼んでもなかなか来てくれません。料理の提供も席ごとにかなり時間の差があります。
食後のコーヒーを勧められたので紅茶をお願いして了承してくれたのですが、結局最後まで運んできませんでした。声をかけようにもほかの席へコーヒーを運んでいて忙しそうで、そのまま下船の時間になってしまいました。
後ろの席の方たちは紅茶を飲んでいたので、忘れていたのだと思います。参加人数は少なく船内はガラガラでした。この状況でオーダーが出てこないとなるともっと客がいたらどうなるんだと思ってしまいます。
レビューを読んでいると、コーヒー・紅茶がでてこなかった方がほかにもたくさんいるようなので、サービスの質はよくないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
凄く良いわけではないが悪くもない
投稿者: shinji, 2019/02/17景色はきれいだし、料理もそこそこ。
ワインも付いてきます。
ウェイターの態度はイマイチでした。
どうしても欧米人を優先するのは仕方ないのかもしれませんが
相変わらずのがっかり感はありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/11/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本語は通じません
投稿者: フランスまた行きたい！, 2018/12/09受付がどこなのかわかりにくく、日本語対応は無いため多少聞き取れたりしないといけないかもしれません。メニューは日本語なので問題ないです。6時のコースは時間も短いので8時からの方にすればよかったかなー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
初めてのパリ
投稿者: Risa, 2017/11/03ヴァイオリンとピアノの生演奏を聴きながらのクルージングで素敵でした。
ご飯はいまいち。お店の人オススメで赤ワインを選択しましたが生臭い匂いがして一杯も飲めませんでした。
クルージング時間が長すぎて最後の方は眠くなってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/28 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
情報不足です。
投稿者: nnn, 2017/03/20母との旅行で生演奏と書いてあったので楽しみにしていたのですが、18時からのディナークルーズには生演奏はありませんでした。
それであれば遅い方にしたのにと後悔です。
同じような方がいるかもしれませんので、18時からのクルーズには生演奏はつきませんと、記載をした方が良いと思います。
景色に関しては、夕暮れから夜にかけてのとても美しい景色が見れましたので満足です。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We appreciate the fact that you have taken the time to send us a review.
I hope you have a great time on board and even if everything wasn't perfect you won't hesitate to get back to us for another time.
I inform you that our company's policy is to provide to our clients an unforgetable experience.We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
--------------------------------------------------------------
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、18時からのディナークルーズの船内のBGMは生演奏ではなくオーディオとのことでございました。弊社のページに一部記載の誤りがあり大変申し訳ございませんでした。弊社ページ記載は修正し、今後は催行会社との連携を強化し再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
雰囲気は良かったが、サービスに疑問
投稿者: takamari, 2016/12/04新婚旅行で利用したので、高い方のコースにしました。雰囲気は良くて非日常的な時間を過ごせたのは良かったです。
しかし、頼んだワインが出てこなかったり、メイン料理が選んだものと違うものが出たりして楽しさ半減でした。メニューは日本語を渡されて上から何番目かと聞かれて数字で答えたのですが、牛肉を頼んだのに明らかに羊が出てきました。スタッフに本当に頼んだ番号のものかと聞いたのですが、それで合っていると言われただけでした。後から考えると、日本語メニューの並び順が実際のメニューの並びと間違って書かれているのでは？と疑問に思いました。番号ではなくビーフか？と聞けば良かったです。スタッフは終始バタバタしていてそれ以上話ができる感じではありませんでした。
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We appreciate the fact that you have taken your time to share with us your experience on board. We hope you have enjoyed our Excellence dinner cruise even if there are some details that we have to still work on in order to make it perfect. Your opinion is most valuable to us because it may help us improve our services.
We sincerely hope that we shall have the chance to be able to receive you once again on board, during your next stay in Paris.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バトームッシュ
投稿者: tourist2, 2016/10/05ドレスコードありですが、カジュアルな服装の人もいました。船からの夜景は雰囲気があり、綺麗です。料理はスタッフが少ないせいかなかなか出てこず、船着場に戻ってやっとデザートとコーヒーが出てきました。味も期待しすぎない方がいいと思います(^_^;)個人的にはクルーズだけの方が景色をゆっくり楽しめそうかなと思いますが、良い経験になりました。シャンパンフラッシュを間近で見れたのが一番良かったです！
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
I hope you had a nice time on board of our boats and you enjoyed our gourmet food and the cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
プランに書かれていることは安心していいです（笑）
投稿者: M.H, 2015/01/05もともとお料理にはあまり期待していなかったので、プレステージで申し込みました。
口コミを見て、日本語メニューがないだとか、申し込んだのに席がないだとかがないか不安になりながらの一日でしたが、受付のお姉さんは感じがよく、日本語メニューも１人１枚配られて（クルーズで見ることができる建物の説明が書かれたパンフレットまで！）ほっとしました。
クルーズが始まってからのスタッフさんの対応はバタバタしていてあまり感じがよくなかったものの、ツアーページに書かれていること（全席窓際だったり生演奏だったり）は一通りクリアしている、といった感じで旅の締めくくりにはロマンチックでいいかな、と思います。
ただ、前後との席がものすごーく近く、カップルが多い。私たち（女２人）の前の席もカップルだったため、目のやり場に困る雰囲気が漂っていて、、（笑）そのようになる覚悟はしていった方がいい場所かな、と思います（笑）
帰りが遅くなるとのことなのでタクシーを覚悟していましたが、乗船場は駅から近く、帰りも駅に向かって人の流れができるため、何の心配もなく帰れました。タクシーの方がぼったくりが…とかで不安かもしれませんね。パリの夜は気を付けていれば治安が悪い、なんてことにはならない場所だと感じました。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
景色は素晴らしかったです。
投稿者: Meeko, 2014/08/27父の誕生日祝いで、念願のディナー付バトー・ムッシュを利用しました。
8月上旬ということで日が落ちるのが遅く、実際10時くらいにならないと暗くなりませんでしたが、夕焼け～日没の景色を観ながらのセーヌ川クルーズは実に楽しめました。
料理はそこそこ美味しいというレベルでしたが、雰囲気とバイオリン・ピアノの生演奏が良かったです。ただ、最後に紅茶・コーヒーのサービスが忘れられていたのは残念でした。
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our team tries it’s best to accomplish our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
夏は日没時間にご注意ください。
投稿者: yumi, 2014/06/26まず、ウェルカムドリンクのスパークリングワインはチェックイン開始の19：45を過ぎるともらえません。ただし席に着くと一杯スパークリングワインが出てきました。
ワインはいくつか種類がメニューに書いてありますが、白か赤かしか聞かれず、選べませんでした。
出発前からピアノとバイオリンの生演奏があり、雰囲気はとてもよかったです。
料理は日本語のメニューから選べるので困りませんが、デザートは名前だけでは内容が分からず、好みでないものを選んでしまいました。味はそれなり、あまり期待しない方ががっかりしません。ゆっくりとセーヌ川からパリの景色を楽しみながら夕食をいただけるだけで十分です。
6月16日に利用しましたが、日没時間が22時頃、23時を過ぎないと暗くならず夜景観賞とはなりませんのでしたので注意してください。エッフェル塔のシャンパンフラッシュも22時は行われず、船から見ることができませんでした。
Dear client,
Thank you for the interest provided to our company and for the beautiful photos provided with your review.
I hope you had a nice time on board.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ムードたっぷり
投稿者: 匿名希望, 2012/01/07パリの最後の夜に行きました。
みんな正装をしていくため、大人なムードたっぷりの素敵なディナークルーズでした。
生のピアノとバイオリンの演奏も素敵でした。
シャンパン1本と、ワイン1本の計2本が出てきて、贅沢でした。
お正月明けに行ったのですが、まだ様々なところにイルミネーションが残っており、エッフェル塔などキラキラしていて綺麗でした。
夜に行くのがおススメです。
ほぼ満席だったこともあり、スタッフさんが忙しそうでした。
本当にバタバタしていて、船が到着するギリギリまで最後のコーヒーが出てこず、その部分だけ少し残念でした。
誕生日やプロポーズ、特別な日に利用するのがおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
Dear client,
Thank you for the interest provided to the Bateaux Mouches company.
We are grateful for having accepted to share with us your experience on board and we hope you had a nice time during our late dinner cruise while savouring our Prestige à la carte menu.
Our teams shall remain at your disposal for any complementary information.
We count on you for coming back on board for another Bateaux Mouches experience.
Have a great day!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES