モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wondersの参加体験談 | フランス(パリ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wonders

参加者の評価

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体験談数

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子供連れは時期を考えたほうがいいと思います。

投稿者: iiii, 2022/04/20

コメントを読んで参加したので、朝バスを見つけることが出来た。
バスが渋滞にはまり、島内へ予定時刻より遅れて到着。スケジュールは変わらず、集合時間厳守を言い渡されていたから、子供連れの私達は修道院内を出口目指して歩いただけ。オーディオなんて使って見れる時間ない。人が多すぎて島内観光できない。お昼も食べる時間ない。お土産も買えない。島外に出るバスは40分待った。更に自由時間なくなった。最後はトイレ行列待って時間終わった。子供連れは混雑が酷くて島内の観光は危険で無理。花火大会の後の感じに似てる。押される。混雑の中での歩きタバコが子供には特に危険だった。こんなツアーだと知っていたら行くはずない。こんな場合もあること詳細に記載していて貰いたかった。何も食べて無かったので帰りのトイレ休憩10分貰えた時に美味しくないパン買って家族で食べた。憧れだったモン・サン・ミシェル、沢山調べて行きたいところ見たいところ買いたいもの全部叶わなかった。あんなに時間に余裕がないと言われていたが、解散予定時間30分前に着いて解散でした。散々でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2022/04/17
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一生に一度の体験

投稿者: YASU, 2022/04/08

直前まで行くかどうか迷いましたが行ってよかったです。
パリからのバスツアーで途中休憩もあります。
散策時間も十分にあります。
オムレツやクレープも最高でした。
最後はみやげ物屋で記念品を買って帰りました。
ガイドさんも親切でした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2022/04/06
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集合から解散まで全てスムーズ。大満足のモンサンミッシェルツアー

投稿者: 旅好き, 2022/03/23

集合時間ちょうどの6:45に到着し、アメリカ人のガイドさんが旗を持って待っていてくれて、集合もわかりやすかったです。出発時間の7:00には私たち以外の参加者も全員揃い、20人乗りぐらいのバスがお迎えに来ました。アメリカやカナダからの参加者がほとんどで、アジア人は私たちだけでした。参加人数は9名で今日は少ないグループだとガイドさんがおっしゃってました。

時間通りに出発し、ガイドさんの自己紹介から始まり、1日の流れを説明してくれました。朝早くの出発だったので出発後すぐに寝てしまいました。車移動が長いのでネックピローを持っていくことをお勧めします。

1時間半ほど走ったところで、サービスエリアで15分休憩です。
サービスエリアではサンドイッチやベーグル、コーヒーやお菓子などが買えるので皆さんここで朝ごはんを購入し、バスの中で食べてもOKでした。

ここからさらに2時間半ほどバスに乗ります。モンサンミッシェルの歴史をガイドさんが車内で説明してくれます。
途中からすごく大雨で心配になりましたが、モンサンミッシェルに着いたら曇から晴れに変わり、ラッキーでした。バスの中も空いていたので広々使えて快適でした。バスの中でたくさん寝れたので、朝早いですが辛くなかったです。

モンサンミッシェルに着いたら、全員でシャトルバスに乗り、橋の上まで一緒に行きます。橋の上で15分ほど自由時間をくれて、各々自由に写真を撮ったりできます。一緒のグループのアメリカ人の方がとても優しく、何枚も写真を撮ってくれました。橋の上での自由時間はそこまで長くないので、グループと離れてしまわないように気をつけました。

橋を渡ったら、修道院へ向かいます。
修道院へ向かう途中で、オススメのレストランやお土産などをガイドさんが紹介してくれました。修道院の入り口で、ワクチンパスのチェックがありました。私たちが訪れたのが3/13だったので、ワクチンパス撤廃の前日でしたが、全員問題なくクリアしました。
次に、ガイドさんがオーディオガイドを渡してくれます。私たちはバス車内でガイドさんに「日本語のオーディオガイドが欲しい」と伝えていたので、日本語のガイド、説明書を用意してもらえました。全て無料です。

オーディオガイドを受け取ったら、自由時間です。
ここからは各々自由に観光します。修道院の中を歩いて写真をとり、名物のガレットをレストランで食べました。お土産屋さんもたくさんあり見飽きなかったです。この時期はかなり空いているので、観光時間は十分でした。

15:45にバスを降りた駐車場に集合です。
モンサンミッシェル→駐車場までは徒歩で45分、シャトルバスで20分ほどなので、私たちは14:45ぐらいにモンサンミッシェルを出発し、橋を歩いて駐車場に向かいました。広々とした景色がとても綺麗なので、歩いて橋を渡るのもオススメです。

時間通りにグループ全員が戻って来たので、時間通りにバスで出発です。
出発前に、観光センターにトイレがあるので済ませておくといいです。

16時に出発し、1時間半ぐらい走ったところで再びトイレ休憩があります。
サービスエリアでモンサンミッシェルのお土産も少し売ってました。

帰りの車内も皆さんとても静かで、快適に過ごすことができました。
予定より早い20時ちょうどにシャイヨー宮に到着し、エッフェル塔のキラキラライトアップを見ることができました!!!

集合から解散まで全てがスムーズで大満足なツアーでした。
ガイドさんが本当に素晴らしい方でした。

  • 羊もたくさん見れました

  • 橋を歩いて渡りました。空いてます

  • 雨予報が晴れ間に変わりました

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/03/13
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ガイドとツアー運営に問題がありました

投稿者: たびびと, 2022/02/22

モンサンミッシェル自体は絶景でした。

しかし、ツアーとしての運営には問題がありました。フランスのコロナ対応の新措置(フランスで有効なワクチンパスがないと観光施設等に入れない)への対応についてのガイドの認識が甘く、グループの中に適切な書類を持っていなかった人がいたためにモンサンミッシェル寺院の前でガイドと寺院側のセキュリティが揉め、1時間以上外で待たされました。パリへの帰りの時間も変更不可とのことだったため、レストランで昼食をとるか、観光をするかで選択を迫られる結果となりました。また、英語オーディオガイドが使えるということだったにも関わらず、ガイドが新人だったのかオーディオガイドについて認識がなく、借りたいのであれば個人で借りればよいが有料だといわれました。モンサンミッシェル寺院の中の説明は全てフランス語で英語表記もありませんでした。

今回の問題が、当該ガイドが新人だったなど、例外的な問題だったことを願います。
往復はバスで楽でしたが、自力で電車とバスで行くことが困難な場合、他のバス会社がツアー開催していない日でなければ、他の方法で行くことをお勧めします。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
たびびと様

この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。

催行会社に確認をさせていただきましたところ、当日ワクチンパスポートの確認で入場ができないお客様がいらっしゃり、その間たびびと様を含め他の参加者様をお待たせした事実はあるとのことでした。長らくお待たせしてしまったこと、弊社としましても大変遺憾に思います。また、オーディオガイドについても、ガイドからのご案内が不足していたとのこと大変申し訳ございません。会場受付にて、ガイドがヘッドセットを受け取るための書類をもらえていなかったと確認がとれました。
催行会社へ、スケジュール通りにツアーが実施できるよう、事前のワクチンパスポートの確認、および現地でのオーディオガイドの手配について再度確認を行うよう要請いたしました。また、今回の件について、別途たびびと様へお詫びを兼ねて直接ご連絡させていただきます。

今後のツアー販売・催行について、お客様からいただいた内容を把握し、今後ご参加いただくみなさまにご迷惑をおかけすることのないよう催行会社ともども務めてまいります。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。今後もし何かの機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2022/02/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wondersの参加体験談 | 世界遺産モンサンミッシェルへの日帰りバスツアーです。モンサンミッシェル到着後は、ガイドからモンサンミッシェル修道院の見どころをレクチャーし、その後フリータイムをおとりします。日本語対応OKのオーディオガイドを片手に自分たちのペースで修道院の見学やショッピングなどをお楽しみください。ランチは自由昼食なので、気になるレストランやメニューが選べるのも嬉しいポイントです。