ル－シ－様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂きありがとうございました。年末年始のご参加でしたが、ご観光は如何でしたでしょうか？高い評価を頂戴し大変有難く思います。また、機会がありましたら是非カンボジアに遊びにいらしてください。またのお越しをお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

かおちゃん様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂きありがとうございました。ツアー当日は、特別プレゼントであるクロマースカーフをお渡しし忘れており大変申し訳ございませんでした。少々お時間が掛かるかと思いますが、こちらのベネフィットは日本まで郵送させて頂きますね。後程、ベルトラを通しましてご連絡させて頂きます。
ツアーの内容はご満足頂けたようで、5ツ星評価まで頂き誠にありがとうございます。雨季のカンボジアは、遺跡にコケが生え青々しくなりますのでとても美しいですよね。良い時期にご観光頂けて本当に良かったです。これからも、お客様のご意見・ご観光を元により良いツアーをご提供出来るよう精進して参りますので今後ともご指導の程宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

みみみ様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。今の時期ですと、雨季のカンボジアは午後にスコールが降る事が多いので、みみみ様の仰る通り午前中の方が混みやすいようです。しかし、当日は雨には遭わなかったようで安心致しました。ベンメリア遺跡の観光自体もご満足頂けたようで何よりです。ベンメリア遺跡はアンコールワットとは別の入場券が必要ですのでご注意ください。ベンメリアの入場料は遺跡保護や観光設備などに使われておりますので、何卒ご理解頂ければ幸いです。また、機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

アンコールワット様
この度は、ご家族でアンコールバルーン乗船ツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。当日は、弊社の不手際で早朝からご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また弊社現地スタッフの対応も遅くなりました事併せてお詫び申し上げます。原因を調査しましたところ、ツアー当日は、お迎えに行く予定のトゥクトゥクドライバーから弊社車両管理担当者へ連絡が入っておりましたが、代替の車両手配をしており、緊急電話担当者→お客様への連絡がスムーズに行われておりませんでした。大変申し訳ございません。今後このような事が起こらぬよう、早朝などの緊急を伴う場合の連絡先は、1本に絞り迅速に対応が出来るように改善して参りますので、今後とも何卒ご指導受け賜りますよう宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

ご投稿誠にありがとうございます。今後の参加者を意識されたアドバイスを頂戴し、大変ありがとうございます。仰るように今後参加される方は暑さと徒歩での移動があり、体力を消耗しますので体調管理に十分注意いただければ幸いでございます。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

kapiko様
この度はベルトラを通しましてスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。アプサラディナーショーから1日観光＋オプションの朝日鑑賞まで終日お楽しみ頂けたと、そのようなお客様のお声をお聞きでき、現地の私どもも大変嬉しく思います。また、当日は急遽おひとり様での貸切となり、遺跡観光は、お客様のペースでご観光頂けたことかと思います。日本語ガイド、お食事などもご満足頂く事ができ良かったです。これからも、安心してご利用頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズを宜しくお願い致します。また、機会がございましたら是非カンボジアに遊びにいらしてくださいね。心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

ご投稿誠にありがとうございます。写真も素晴らしく感動が伝わってきます。また当該ツアーをお勧めいただき、感謝申し上げます。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

みきてぃ様
この度は、アンコールワット・トム・タプローム・夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。日本語ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。当日ご案内させて頂いたガイドは、ソカール(Mr.Sokal)と申します。普段からノリが良く、笑った顔が、月亭 方正 に似ていると他のお客様から言われた事もございます。楽しくご観光頂けたようで何よりでした。アンコールワットの第三回廊への階段はとても急ですよね。手すりは付いていますが、雨季の間は軍手は常備しておいた方が良いかもしれません。今後ご参加頂くお客様の為に参考とさせて頂きますね。プノンバケンでは観光客が多く、遺跡の上までご案内することが出来ず大変申し訳ございませんでした。また、機会がありましたら是非カンボジアに遊びにいらしてください。弊社一同お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

ご投稿誠にありがとうございます。写真を拝見すると幻想的な朝日が写っており、肉眼ではさぞや綺麗だったことでしょう。ご満足いただけたこと催行会社として光栄に存じます。次回お越しの際はゴンドラ（小船）乗船によるアンコールトムのお堀からの夕日鑑賞をお勧め申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ぴかそ様
この度は、スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。当日、担当させて頂いたガイドですが、キムシウ(Mr.Kimsiv)と申します。色をもっと黒くした丸山 茂樹 さんに似ていますね。お客様から、あだ名などを付けて頂けるとガイドも大変喜びますので申し伝えさせて頂きますね。当日は、仏教日で一部ご覧頂けなかった箇所があったようですが、それ以外の遺跡観光はご満足頂けたようで良かったです。これからもお客様のご意見を元により良いツアーをご提供できるよう努力致しますので今後とも宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

eico様

この度は数ある中から弊社スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをご利用頂き誠にありがとうございます。
アンコールワットの入場券が必要なことは、お申し込みサイト注意書きおよびお申し込み後のバウチャーにも記載しておりましたが、
わかりづらいご案内だったことお詫び申し上げます。
ツアースケジュールにアンコールチケットをお持ちでないお客様はチケットブースへ立ち寄る旨を追加させていただきました。

ツアー当日はeico様のご希望で、オールドマーケット散策と昼食後の休憩時間を省かせていただきましたのでツアー終了時刻が早まっております。
またロリュオス観光時間は通常ツアーでも1時間～1時間30分のご案内となります。
ガイドの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく感じております。
お客様に満足いただけるご案内ができるよう、改めて指導させていただきますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。

貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ　一同

かんぼじあ様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーをご利用頂きありがとうございました。「見どころを効率よく回れるおすすめのツアー」とお言葉を頂け、弊社スタッフ一同とても嬉し限りです。今後も高評価を保てるよう、安心・信頼できるツアーをご提供出来るよう日々精進して参りますので宜しくお願い致します。弊社スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズは、初めてのカンボジア旅行・リピーター・一人旅、どんな方にも楽しんでもらえるよう、バリエーション豊富なツアーをご用意しております。また、機会がありましたら是非カンボジアに遊びにいらしてくださいね。今後とも宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

muku 様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。

ツアースケジュールにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
muku様のご意見を弊社内にて情報共有し、ツアーの改善に努めて参ります。
また、食事につきましても、レストランにmuku様の件を伝達し、改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬところがあり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
弊社と致しましてはツアーにご参加頂いた皆様がご満足頂けるよう、よりいっそう業務に努めて参ります。
また機会がございましたら、カンボジアにお越し頂けましたら幸甚です。
ありがとうございました。

担当　深井