サンドバー　シュノーケリングクルーズ　360度海に囲まれた絶景スポット！美しい白砂の幻のビーチをたっぷり満喫＜午前／日本語クルー＞の参加体験談 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

朝のお迎えに遅れがありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
クラゲやお天気など、自然のコンディションにより、やむ終えずツアー内容が変更されることがまれにございます。
確実ではありませんが、次回ご参加いただける際がございましたら、潮の満ち引きや、クラゲ出没の時期などをご予約前にお調べいただくことをお勧めしております。

クラゲやお天気など、自然のコンディションにより、やむ終えずツアー内容が変更されることがまれにございます。
確実ではありませんが、次回ご参加いただける機会がございましたら、潮の満ち引きや、クラゲ出没の時期などをご予約前にお調べいただくことをお勧めいたします。

この度は貴重なご意見を共有いただき、ありがとうございます。
残念ながらお天気をコントロールすることはできませんが、お客様から頂く生の声を真摯に受け止め、今後もよりご満足いただけるツアーを目指したいと思います。

この度は貴重なご意見をご共有いただき、ありがとうございました。
サンドバーはお天気やタイミングなどすべてのコンディションが整ったときのみ現れる、貴重なミラクル自然現象ですが、サンドバーが現れていないときでも、海の上から見る地上からでは決して見ることができない絶景を楽しむために、多くのひとに愛されている特別なスポットとなっております。

残念ながら、私どももお天気をコントロールすることはできませんが、雨の日でも晴れの日でもお客様にその日のベストをお楽ししいただけるよう、努力しております。
サンドバーが位置するウィンドワード地区は年間を通じて雨が多い地区となっておりますが、その雨により山々が一年を通じて緑にあふれており、また時には雨が虹を作ったり、美しい景色が楽しめる場所となっております。

サンドバーは干潮時でなくとも、海の真ん中に立ち、絶景を担当できる神秘的スポットですので、多くのローカルも遊びに来るところですが、潮の満ち引きにより水位が変化するため、サンドバーがぽっこり出ているのを期待されるお客様は、必ず干潮のタイミングをツアーご予約の前に確認されることをお勧めいたします。サンドバーのシュノーケリングは初心者方でもお楽しみいただけるようになっておりますが、島の反対側（西側）でおこなっておりますドルフィンツアーは、より上級者向けのシュノーケルツアーとなっておりますので、ぜひ次回ご検討下さいませ。

この度はせっかくご参加いただきましたのに、お客様にお楽しみいただけず、申し訳ありませんでした。
残念ながら、お天気に左右されてしまうツアーではありますが、常にお客様の安全の第一に考えております。
そのため、天候などの理由によりお客様の安全が確保できないと判断した際には、ツアーがキャンセルとなります。
またサンドバーを訪れる機会がありました際には、ぜひ、いいコンディションで美しいハワイをお楽しみいただけたらと思います。
この度は貴重なコメントをご共有いただきまして、ありがとうございました。

この度はせっかくご参加いただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありません。事前に、潮の満ち引き表をお調べいただくことをお勧めしておりますが、お客様にツアーご参加いただく前に、しっかりとツアー内容を把握いただいていなかったことが原因だとおもいます。どうしても自然のコンディションやお天気に左右されてしまいますが、また、タイミングが合う機会がございましたら、ベストコンデションのサンドバーをご堪能いただけたらと思います。

この度はせっかくシーハワイのツアーにご参加いただきましたのに、ご満足のいくツアーを提供することができず、大変申し訳ありませんでした。いただきました貴重のコメントを真摯に受け止め、当日の状況を調査し、改善に努めたいと思います。

この度はせっかく数あるツアーの中よりシーハワイをお選びいただきましたのに、ご予約の手違いにより多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後、同様のトラブルが起こらないよう、改善に努めたいと思います。

この度はせっかくシーハワイのサンドバーにご参加いただきましたのに、ご満足いただけずに大変申し訳ありませんでした。毎日その時のベストを尽くすため、スタッフ一同、全力で勤めておりますが、残念ながら自然のコンディションのため、ハイタイドであったり、海がにごってしまったりということもあります。お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、満潮干潮がもう少しわかりやすいよう、ベルトラさんとも今後の向上に努めたいと思います。タイドシートのリンク掲載もございますので、是非ご参考の上、また違った顔のサンドバーをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、心よりまたのご参加をお待ち申し上げております。

この度は弊社のサンドバーツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアー当日は天候のためツアーがキャンセルになってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。お客様に安全に満足の行くツアーを提供できるかどうかを常に第一に考えて運行しておりますので、他社様が催行とありましてもキャンセルを決定することがございます。お天気だけは、どうしても私たちも神頼み状態なので、向上を勤める…というわけにはいきませんが、ぜひ、また機会がございましたら再チャレンジしてみてください。ご参加、誠にありがとうございました。