ありた様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
よくしゃべるお子さんでしたが(笑)コチラも楽しませていただきました

あの風でも「気持ちいい」とおっしゃっていただけるのであればもう問題はありませんね
またいつでも遊びに来てください
ありがとうございました！
Nicolas

ツアー参加ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
小さなお子様でも安心・安全に楽しんでもらえるようにガイドしております。
また石垣島に来る際はまた案内させてください。
ビッグビーチ石垣島　しんご

りおみなさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。ツアー以外でのサービスについてのご紹介もとても嬉しく思います。
ツアーに参加される方は、貴重品の管理やツアー前後の着替え、シャワー設備、送迎、レンタル品など日常生活であまりなじみのないことをするので、同じような不安、悩みを持たれます。その辺はこちらでも把握しておりますので、ツアーに安心して参加できるような体制をとってあります。
りおみなさまが次回、西表島に来られた際にはもっとよいツアーが提供できるようにスタッフ一同、励んでいきたいです。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

たつさん 様

この度はベイクルーズ宮古島モンブランにご乗船をいただき、誠にありがとうございました。
また、4星の評価を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
お魚が見れず残念でしたが、また宮古島にお越しの際は是非ご乗船下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は本当にありがとうございました。

サトコナ様
ツアーご参加ありがとうございます。
安全に楽しんで頂ける事を心がけておりますがご満足頂けてこちらも嬉しく思います。

この度は大切なご旅行のひとときを当社のタクシー観光にご参加いただき誠にありがとうごいました。又ご指摘いただきました点につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。当社としても今後のスタッフ対応や改善に反映させていただきます。ありがとうございました。又機会がございましたら石垣島へご来島いただきますよう心よりお待ち致しております。

さみー様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
先日は当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ウミガメが見られて本当に良かったです。

お魚の説明が何もされなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
このようなことが無いように改善いたします。
ご指摘いただきましてありがとうございます。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Moka様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ウミガメを見つけられたり船上のクルージングもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします！

こがめ様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
今月は天候不良で中止の日も多い中、無事催行出来、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします。

先日はマンタホリックのツアーにご参加いただきありがとうございました(^▽^)台風前の快晴！水中もキラキラで、きれいでしたね！！1日、楽しんでいただけて良かったです。私たちも、ご一緒できて楽しかったです！またいつでも！遊びに来てください♪ありがたいレビューも！ありがとうございました(o^―^o)

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
余裕をもって、ゆったり単お楽しみいただけて嬉しく思います。
ぜひ、またガンガラーの谷にお越しいただけますと幸いです。

ガンガラーの谷

今回当店ご利用ありがとうございました
台風の合間で波はありましたが最高の青の洞窟行けて良かったですね
そして頑張って早起きしてきて頂いただけあって貸切り状態でほんと良かったですね！
また何時でもお待ちしております

ゆすけ　様
この度は口コミの投稿ありがとうございます＼(^^)／

無人島沖でのシュノーケルを、楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います＼(^^)／
無人島周辺の海の中は魚も珊瑚もたくさんあってとってもキレイなのでとても好評頂いております

また沖縄にいらした際はハッピーアイランドまで遊びに来てください＼(^^)／

スタッフ一同心よりお待ちしております＼(^^)／

レビューへの投稿、ありがとうございます。
写真の腕には自信がなかったのですが、
ご満足頂ける写真が撮れて安心しました。
やんばるにはまだまだ見所がありますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。
まさかの出来事でしたが、さらにあの後気を付けてますよ～。
沖縄は今回の台風は、かする程度でしたが、
そちらは直撃？っぽいので十分に気を付けてくださいね。
ありがとうございました。

先日はビーチヨガにご参加いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
心地良い風、波の音をBGMに呼吸を重ね…移りゆく景色を見ながらのヨガは心身共にほどけていきましたね。
驚く程の変化に思わず笑ってしまいましたね！いつもより快適かつ、疲れにくかったのではと思います♡
✴︎オンラインでも定期レッスン開催中✴︎
また一緒にヨガができる日を楽しみにお待ちしております。
たんでぃがーたんでい！
担当インストラクター　美夏

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。

今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ありがとうございます(^^♪

ウミガメ残念です！！！
申し訳ございません。
今年は確率高いのですが、、、

ぜひ次回リベンジしましょう(^^)/
絶対お越しください（笑）
お待ちしております。