ござる様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました

集合場所がわかりにくく申し訳ありませんでした

お天気が優れない日でしたが楽しんでいただけたようでよかったです
息子君たちとのやり取りがなかなか楽しかったです

また例によっていい口コミを投稿していただいてありがとうございます(笑)
みなさまのご配慮のおかげで生きながらえております

またぜひ遊びに来てください
旦那様にもお会いできること楽しみにしております

ありがとうございました！
Nicolas

この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

強風の影響で青の洞窟は残念でしたが、代替え案のシギラビーチでたくさんのウミガメに出会えて本当に良かったです！宮古島の豊かな自然が、皆さんの味方をしてくれましたね。

担当したガイドも、皆さんと一緒に海の生き物を観察したり、写真を撮ったりと、賑やかで楽しい時間を過ごせたことを大変喜んでおります。体調面も問題なく、心ゆくまで満喫していただけたことが何よりの励みです。

次回こそは、ぜひリベンジで青の洞窟の輝く景色をご案内させてください！また宮古島の美しい海でお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ＡＳ 様

このたびは　 ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
比謝川の動植物沢山見る事ができましたね！
お二人のコンビネーション　バッチリでした♪
マングローブの葉っぱの味はどうでしたか（笑）
イナバウアーもいっぱいしたのでよ～くマッサージして休んでくださいね！
マングローブの苗もぜひ育ててください(^▽^)
次回はサンセットカヤックツアーにもご参加ください。

Thank you for your great review.Taka is always thinking about how to make the guests enjoy themselves.
Please come visit us again. We look forward to seeing you again.
Shu Otani

Ryo'sPAPA様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました

褒めすぎです(笑)
今後のハードルが高くなってしまいます(笑)

とにかく･･･あんな雨の中でしたが参加を決意していただきありがとうございました
おかげさまで楽しかったですね

息子君も楽しんでいただけてよかったです
またぜひぜひ再開いたしましょう

お待ちしております！
Nicolas

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
皆さんパドリングバッチリでしたよ！
比謝川の動植物沢山見る事ができましたね(^▽^)
自然界隈沢山できましたね！
マングローブの苗もぜひ育ててくださいね♪
次回はサンセットカヤックツアーにもご参加ください！

この度は数あるツアーの中から当店を選んでいただきありがとうございます。

天候が良い日でも揺れる日はかなり揺れますので、ご参加ご希望の場合酔い止めの服用をオススメさせていただいております。
お子様も楽しくツアーにご参加できたことと、お子様のスタンプラリーも気に入っていただいて大変嬉しく思います。

ブリーチングはレアな行動となりますので、次回ご参加の際見れることを祈っております。
また、お客様の率直なアドバイスもありがとうございます。
お客様のアドバイスを元に今後もより良いツアーを提供できるよう改善に務めさせていただきます。

次回ご利用の機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

マリンクラブベリー那覇店：神谷

嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます♪
初めての一人参加で天候も悪い中、不安な気持ちだったと思いますが、安心して楽しんでいただけて本当に良かったです！
ウミガメと一緒に泳げた感動を味わっていただけて、スタッフのリュウトも喜びます。
ぜひ次回は晴れた日の海で、リベンジお待ちしています！

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
ゆったりとはじまりからおわりまで楽しんでいただきとても嬉しいです。
空港からも近い自然の場所、ぜひおすすめ＆再訪いただけますと幸いです。
体験談の投稿ありがとうございます！

ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
大満喫のお言葉、とても嬉しいです。
ぜひ、またガジュマルに会いにいらしてくださいね！
おまちしております！！

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
天候にも恵まれ、ニモの世界や子亀の食事シーンまでラッキーでした！
私たちもとても嬉しく思います(^^)
体力面も無理なくリラックスして楽しんでいただけたようで安心しました。
またぜひ石垣島の海に癒されにいらしてください。
お会いできる日を楽しみにしております♪

サンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
ゆったりとしたツアーでリラックスできましたでしょうか？
沖縄の不安定な天気に翻弄されたツアーとなりましたね( ;∀;)
シーズンを変えて参加すると見れるものが変わるかもしれないので、
是非リベンジに来てくださーい！

この度はご乗船いただきありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、お目当てのクジラをお見せすることができず、私共も悔しい気持ちでいっぱいです。自然相手のこととはいえ、ご期待に沿えず心苦しく思っております。

当日は普段より波がございました、そんな中、貴重なアドバイス（酔い止めと覚悟！）を共有してくださり感謝いたします。
またコンディションの良い日に、ぜひリベンジの機会をいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ショップのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの貴重なお時間とお金を使ってお越しいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

船内のガソリン臭につきましては、風向きの影響があったとはいえ、配慮が足りず申し訳ございませんでした。また、何よりスタッフの接客態度において、お客様に「偉そう」と感じさせてしまったことは、サービス業としてあってはならないことだと猛省しております。

クジラに会えなかった残念な気持ちに寄り添うべき立場でありながら、追い打ちをかけるような対応をしてしまったことを、チーム全体で共有し、指導・改善してまいります。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。