ハイサイこんにちは～
アルガイド沖縄ｵﾝコウちゃんです❕❕❕
早速のコメントありがとうございます❕❕
楽しんで頂けたみたいで私も嬉しく思います♪
また綺麗な沖縄の海で遊びましょうね！
お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪

先日はホエールウォッチングにご参加いただき、誠にありがとうございました！
至近距離でザトウクジラに出会えたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。素晴らしい体験になったとのこと、何よりでございます。

しかしながら、当店のスタッフの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう努めております中で、そのようなご指摘をいただくことは、私たちにとっても大変残念であり、真摯に受け止めております。

改めてお客様への適切な対応について指導を徹底いたします。また、他のスタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に最高のホエールウォッチング体験をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社のツアーにご参加いただけますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店：神谷

Thank you very much for participating in our whale watching trip!
We're so glad to hear that you were able to encounter four adult whales and one baby whale!
We are also very happy to hear that you were able to witness such a rare sight.
We will do our best to provide you with an exciting encounter with humpback whales in the waters of Okinawa, so please come and visit us again.

Thank you very much for this opportunity!

Marine Clab Berry Naha :Kamiya

とても嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
ウミガメにも出会えて安心しました。
お子様にも貴重な体験となってますと幸いです。
ぜひ石垣島へお越しの際はまたご連絡下さい！
毎回海の中も幻の島もみえ方が違いますので新しい発見がありますよ(^^♪
この度は当店を選んで頂き感謝します。
サトシ様ご家族をご案内できて良かったです(^^)/

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

クジラに出会えて本当に良かったです！！
ちなみに、、、
船長のアナウンス＝心の声ダダ漏れ
と思っていただいて大丈夫です(^^)
とってもクジラが大好きな船長、そしてスタッフですので
また次回も、お待ちしております(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　わか

ひろみずき　様
口コミ投稿ありがとうございます！
クジラも見れてラッキーでしたね！
またのお越しをお待ちしております☆

R,S様
ご参加＆嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
当日船長努めましたゆーたとフミフミです！
ご参加いただいた日は天気も良くてパラセーリング日和でしたね～✨
あの空に二人だけしかいない感じいいですよね！
日によって開催場所も違うので何回のっても楽しいですよ

沖縄はここ数日天気も悪く、海も大しけなのでしばらく海に出れてないんです。。
めちゃめちゃいい時に沖縄旅行できてよかったですね！
フミフミの沖縄アドバイスもその後役立ちましたか🧐？

ちなみに音楽じつはお兄さんならわかるっしょっ！って感じで当てにいったチョイスだったので
ストライクでよかったですｗ🎵

まだまだ沖縄面白いところたくさんあるんでまためんそ～りよ～👋

まさ様
この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
この日は天気・海況ともに恵まれ、絶好のホエールウォッチング日和でしたね♪
クジラとの遭遇も15～20分ほどだったようで、とても幸運でしたね。
ご参加いただく時期によって、オスクジラの求愛行動が見られたり、親子クジラが見られたりといった楽しみ方もあります。
今回出会ったクジラたちはまた来年冬沖縄に戻ってきますので、機会がありましたらまたのご参加お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店

ツアーへのご参加ありがとうございました。
大変申し訳ございません。写真はカメラの設定で水中の色がより強調されるようになっております。
思い出のお写真に違和感を感じてしまうことになり、大変申し訳ございませんでした。
marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

イノ 様

この度は、ツアーへのご参加と口コミをいただきまして誠に有難うございます。
当日は、弊社の入力ミスの為誤った送迎時間が予約確認表に表記されてしまい大変ご迷惑をおかけして
本当に申し訳ございませんでした。
10：30出発の同じツアーへのお振替をご提案をさせていただきましたと所、快く変更を承諾いただき
本当に有難うございました。離島の観光はお楽しみいただけたようで良かったですが由布島の滞在時間については
再度ツアーの見直しをする際の検討材料とさせていただきます。ご意見をいただき有難うございます。
今回はこちらの確認不足からこのような事になってしまい本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、再度気を引き締めこのような事がないよう努めて参ります。
またご機会がございましたら是非、他の離島にもお出かけいただけたら幸いです。


八重山観光フェリー
長谷川

ゆっち様
この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
無事クジラをお見せすることができ、ご満足いただけましたようでこちらも嬉しく思います！
ご意見頂きました通り、冬の沖縄は北風が強く海況が不安定です。また野生のクジラですので、クジラの出る場所によっては船が大きく揺れる場合がございます。
せっかくご参加いただくツアー、楽しんでいただくためにも事前に酔い止めの服用をオススメしております。
今回出会ったクジラはまた来年冬、沖縄に戻ってきますので機会がありましたらまたのご参加をお待ちしております！
マリンクラブベリー那覇店

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの、のんちゃんです。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました！
またうれしい口コミもありがとうございます！

当日はお天気も海況も良く、最高のシュノーケリング日和でしたね！
顔をつけた瞬間美しいサンゴやカラフルなお魚が沢山いて癒されましたね(^^♪

青の洞窟も幻想的な美しいブルーを眺めたり、
沢山の夜行性のお魚も観察できましたね！

お２人とご一緒させて頂けてとても楽しかったです！
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
西原　和花

ツツ様
はいたい！
むるぬーしのニコです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

この時期はなかなか青の洞窟にご案内できる日が少ない中
青の洞窟に行けて良かったです！

透明度も良く沖縄らしい海でしたね！
ツツくんたちともお話してて私も楽しかったです！

また沖縄きたら遊びに来てくださいネ！
ダイビングしましょう！！！

またお会い出来ることを楽しみにしております！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂き誠に有難う御座いました！！
まるでリアル水族館ですね！カクレクマノミたちも、お、この人間、なかなか見応えあるなって観察してたかもしれませんね笑
次回はぜひ、ウミガメとツーショット撮っていきましょう！
我々も全ての楽しかったの為に本気で楽しみ全人類、自然を愛し続けます。

宮古島 ADVENTURE PiPi ユウガ

先日は、ウミガメシュノーケリングにご参加いただきありがとうございました。
海の中で呼吸ができると知っていても初めてだったり、ブランクあると緊張しますが、少しずつ慣れて緊張もほどけましたね✨
写真を見返して宮古島旅行を振り返り楽しんでいただけると嬉しいです。また宮古島にお越しの際、思い出づくりのサポートをさせていただければと思います。
シュノーケルでは盛り盛りのサンゴ礁エリアやオールクリアカヤック、サップと海の上でも楽しめるメニューもご用意してお待ちしております。
またお会いできます日を楽しみにしております！！！担当ガイド 美夏(MIKa)

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました！
またうれしい口コミもありがとうございます！

当日は海況も良く、綺麗な洞窟へご案内出来て良かったです！
混み合い始める時期ですが、完璧なタイミングで貸切になりましたね！
狙ってもなかなか貸切にはならないのでかなりラッキーでしたね！

お２人とご一緒させて頂けてとても楽しかったです！
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

みう様

はいたい！
むるぬーしの岸野です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また口コミもありがとうございます！
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
洞窟リベンジしに行きましょね♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岸野未来