この度は弊社の水納島ツアーへご参加頂きまして誠に有り難うございました。
ご返信大変遅くなりまして申し訳ございません・・・・・
ご感想を頂いた通り県内でもトップクラスの海で行うシュノーケリングは色とりどりのお魚が目の前で沢山見れるのでご参加頂いた皆様には大変人気が有ります(^-^)
特典のバナナボートもご家族で楽しんで頂けたようで良かったです！
お子様達の夏休みに良い思い出が作れたかと思います♪
また来年も沖縄へ来る機会がございましたら、皆様のご参加をお待ちしております。
口コミ投稿頂きまして有り難うございました。

行けるかどうかヒヤヒヤでしたが行けて良かったですね～
またいつでもお待ちしております

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

せっかくご利用いただいたのに、嫌な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
まずはランチの件、委託している会社に伝え、改善していただくように致します。

みんな島の透明度についてですが、個人的なご意見とはいえ、貴重なご意見を有難うございます。
「とっても綺麗でした」「また必ず来ます」等のご意見や口コミが多いあまり
私達も、参加していただいた皆様が「綺麗」と感じてくれるものだと過信しておりました。
のりたま様のように、何度も沖縄へいらっしゃっているお客様には
不満足に感じるお客様もいらっしゃる事は、私どもにとって貴重なご意見です。本当に有難うございます。

どうか、「２回目はない」とおっしゃらず、是非、再度お越しいただければ嬉しいです。
そして、どうかボートシュノーケルにご参加いただきたいです。
ビーチと比べ、魚の数、珊瑚量が圧倒的に違いますので
満足いただけると思っております。

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました。

沖縄アイランドクルー
山本

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

シュノーケルのお時間に関しましては、水中時間３０分が丁度良い頃合いかと思いますが
やはり、もっと長めに楽しみたいというゲスト様もいらっしゃいます(^^)
ロングコースを設ける等で今後対応予定ですので
是非、またご参加いただければ嬉しい限りです♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました♪

この度は口コミ投稿頂きまして誠に有り難うございます。

投稿の内容からもマリンスポーツを楽しんだ様子が伺えて我々スタッフ大変嬉しく思います(^-^)

県内でもトップクラスの透明度とサンゴ礁豊かな海は、リピーターさんも多く次は水納島のボートシュノーケリングもかなりお勧めですよ！

またのご来島をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度のご参加誠に有り難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また、外国のゲスト様がご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
文化の違い等で困惑する事も増えて来ており、出来る限り海外のゲスト様にも注意事項等を促し
ご協力賜るように接して行きたいと思います。

是非、またご来店いただき、シュノーケルツアーやダイビングツアーにご参加いただければ嬉しいです(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ご満足いただけて本当に良かったです(^^)
今度はダイビングにチャレンジして、是非神秘の世界を体感していただければ嬉しいです！

またのご利用、お待ちしていおります♪
有難うございました。

しゅん様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見もいただき合わせて御礼申し上げます。

また、ご予約の際に水中時間の説明不足があった事を深くお詫び申し上げます。

ボートシュノーケルのお時間は小さなお子様や体力に自信のない方等も一緒に海に入る
スタイルをとっており、いろいろと考慮し現在の形になっております。
おおよそ３０分前後とさせていただいており、ほとんどの他業者様も同じスタイルかと思われます。


ただ、しゅん様のように、もう少し長くシュノーケルをしたい等のご意見もございますので
ロングコースを設ける等、今後弊社の優先課題として考えて行きます。

また水納島へお越しの際は是非、アイランドクルーをご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

マリーさんご参加ありがとうございました。

コメントありがとうございます。
当日は波も穏やかでとても楽しめたのではないでしょうか？
今回、パラセーリング＆マリンパック３ご参加いただきましたが
次回は違うメニュー参加も沖縄の海を満喫できると思います(^^♪
また沖縄にお越しになる時は是非遊びに来てください！お待ちしております。

MACさんご参加ありがとうございました。

コメントありがとうございます。
浅瀬でシュノーケルを経験してるおかげでボートで深い所でも上手に泳げてましたね。
マーブルがとても気に入ったみたいで良かったです。
次回は少しスピード＆遠心力をアップで楽しみましょう。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。

みんな島の透明度、珊瑚、楽しんでいただけて本当に良かったです（＾＾）

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

いただいた課題の件ですが、メインビーチの隣にあるビーチも開放出来ないかを
現地の方と相談中です。繁忙期になると、かなり窮屈な場所にパラソルを立てますので
やはり、少しでもゆったりと過ごして欲しいです。今回はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
シャワーの数も水納島の課題でございます。
当店の場合はシャワーを浴びずに帰港していただければ
お店でもシャワー（無料）で浴びれますので、是非、次回はご利用いただければ幸いです。
（ショップのシャワーは４機しかないので、こちらも少しだけ並ぶ事もございます）

出来る限り改善点は修正して参ります。
是非、またのご利用をお待ち申し上げます。

誠に有難うございました。

この度はご来店いただき誠に有難うございました。
海の状況が悪く、みんな島へ渡れなかったのは残念でしたが
近くの海でお魚や珊瑚が見れて本当に良かったです！
次回は必ず島へ行きましょう（＾＾）更に素敵な海にご案内させていただきます！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました（＾＾）

この度は当店をご利用いただき有難うございました。

また、貴重なご意見誠に有難うございます。
レンタルの説明は、おそらく現地の提携しているショップさんかと
思われますが、当店からも改善の要請をさせていただきます。
せっかくのご旅行で嫌な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。

パウダールームにつきましては、本年より臨時で開設させていただいております。
今後、皆様のご意見を取り入れながら改善させていただきます（＾＾）
もっとしっかりとした施設でご案内していければと思っておりますので
非常に有り難いご意見を有難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ウミガメに出会えてラッキーでしたね（＾＾）実際ウミガメに出会える確率は
２０％ほどですので、本当に良かったです♪

お子様も、また来たいと言っているとの事、本当に嬉しい限りです（＾＾）

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿も有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

繁忙期はかなりのゲスト様がいらっしゃり、外国人の方もかなり増えて来ました。
珊瑚やお魚は自信を持ってお勧め致しますが、シャワー施設やビーチの混雑等
課題も多いですね（＾＾；

素潜りに関しましては、大変申し訳ございません。当店では禁止とさせていただいてます。
他ショップ様もほぼ同じ状況かと思います。

また島渡しに使う船はクルーザータイプ、平船タイプ、漁船タイプとあり
どの船になるかは当日決定されますのでご理解いただければ幸いです（＾＾）

口コミ投稿、誠に有難うございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけて光栄です
機会がありましたら是非遊びに来て下さいね

このたびはご利用いただきありがとうございました。
上空からの景色は満喫頂けましたか～？

日によって少し違ったけしきが見れますので機会がありましたら
ぜひおしゃれな写真をとりにお越しください
またのご来店心よりお待ちしております

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました（＾＾）

夏休みという事もあり、弊社だけのゲスト様だけではなく、沢山のゲスト様が来島し
かなり混雑しております、ご迷惑をおかけしました。
一昔前までは、これほど混雑する事もなかったのですが、近くてとても美しい島という事もあり
人気の離島となってしまいました（＾＾；混雑を少しでも避けるため、
左のビーチを開放する等の検討も視野に入れて
本部町やみんな島の島民の皆様に提案していきたいと思います。

また是非、遊びに来ていただければ嬉しい限りです。

口コミ投稿もいただき、誠に有難うございました（＾＾）

Kuze様

この度は、X-Tripのツアーにご参加いただき、大変ありがとうございました。
大変満足いただき、スタッフ一同心より感謝いたします。

またの機会をぜひご参加ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

高崎秀子さんご参加ありがとうございました。

今回は事前の説明不足で大変すみませんでした。
この様なお客様の声をいただき、今後のスタッフの課題として
次のお客様へ同じことが無いようにしていきます。
また沖縄旅行の際は是非遊びに来ていただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

高崎秀子様

この度はX-Tripのアクテヴィティにご参加いただき大変ありがとうございます。

現地みんな島について、説明不十分があり、たいへん申し訳ございませんでした。
スノーケルは、水納島ビーチ遊泳区域でのスノーケルがプランに含まれておりまして、
ボートでのスノーケルは別プランとなってございます。

説明不十分でご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
またの機会には、スノーケルもぜひ楽しんでいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
初ダイビング、おめでとうございます♪
みんな島はいかがでしたか？（＾＾）
また機会がございましたら是非是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

こんにちは！この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！！
素敵な思い出になってくれて本当に良かったです（＾＾）

また沖縄へお越しの際は是非水納島へお越しいただければ嬉しいです♪
口コミ投稿もいただき有難うございました（＾＾）

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

お写真につきまして、大変嫌な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カメラの台数を増やす等で対処して参ります。

出来る限り、皆様の思い出を写真に残せればと思っておりますので
どうかまた、お越しいただければ嬉しい限りです。

貴重なご意見有難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

また、貴重なご意見有難うございます。
従業員の態度等につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう襟を正して参ります。

また、シュノーケル中のお写真についてですが、今年より始めたサービスで
課題も多く、同じようなご意見をいただいております。
現在カメラの数を増やす等で対応するため、注文中でございます。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

どうか、またお越しいただければ嬉しい限りです。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました（＾＾）

泳げなくても大丈夫！（＾＾）しっかりサポートさせていただきます！

慶良間もとても綺麗な海が見れますが、個人的には水納島は別格と思っております（＾＾；
水納島は北部有数のシュノーケル＆ダイビングポイントですので
是非是非、また遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿もいただき有難うございました（＾＾）