ジュンジュン　様

この度は、弊社のホエールウォッチングにご参加いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

12月21日～4月5日までの運行期間ですが、ホエールウォッチング開始と終了の時期はクジラの頭数が少ない傾向にあります。
クジラを発見できるよう船長・スタッフ一同務めており、また前回見ることができなかったジュンジュン様が見ることができて
大変うれしく思います。

今年のホエールウォッチングも、同時期に運行を予定しておりますので
ぜひ沖縄にお越しの際は、またのご利用をおまちしております。

この度は、弊社のホエールウォッチングにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

マナティ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
この度は、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

沖に出て１０分ぐらいでクジラに出会えるなんて、とってもラッキーでしたね！
クジラを見つけるのに１時間ぐらいかかることもあるので、本当に良かったです。
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります(^^♪

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

林檎堂　様

この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加くださり
誠に有難うございました！

４月3日のご参加という事は有名鯨のZ君に出会えた日ですね(^^)
大きな鯨で、船長も大ファン♪
１頭でいると、あっちに出たり、こっちに出たりと
なかなか大変な性格の鯨ですが、当日はかなり近くで見れて
本当に良かったです(^^)

お写真、webアルバムの方で尾びれの写真等入っておりますので
是非ダウンロードくださいね(^^)しっかりZの文字も撮影出来てますよー（＾＾）

また次回、冬に沖縄へお越しの際は是非ご乗船くださいませ♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

かばこ　様

この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加くださり
誠に有難うございました！

３月27日でブリーチという事は午後便ですね？（＾＾）素敵な３頭でしたね♪
帰路についた後に跳び始めて、慌てて戻りました(^^;
皆様にとっては一生に一度、見れるか見れないかのアクション！
間に合ってよかったです(^^)
船長のナイス判断でした♪

掲載しているお写真は過去に撮影したものですね？（＾＾）
当日のお写真も沢山アルバムに入れてあるので
是非ダウンロードしていただければ嬉しいです（＾＾）

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました(^^)

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

この度はぷしぃぬしまのティンガーラクルーズにご参加いただきまして、ありがとうございました。
せっかくご参加いただいたのにもかかわらず、あいにくのお天気だったとのことで、とても残念に思います。
星が見えない夜でも三線の生演奏やお飲み物などで、クルージングをお楽しみいただけるよう工夫しています。ライトアップの橋の下をくぐるのも楽しんでいただけて良かったです。
また石垣島へお越しになる機会がございましたら、ぜひリベンジしていただければ幸いです。お待ちしております！

たすくともえのママ　様

この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加くださり
誠に有難うございました！

当日はブリーチも見れて、更にイルカにも出会えて
ラッキー便でしたね(^^)

沖合へ行くほど波も大きくなりますので
出来る限り、近場の穏やかなポイントで見せてあげれるように
努力してるのですが、、相手は自然動物、ご理解いただけえれば嬉しいです(^^;

お子様も回復してくれてよかったです(^^)

また機会がございましたら、一緒に鯨を探しに行きましょう！！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました(^^)

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

Micky様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

雨は残念でしたが、すぐにクジラに会えたとのこと、本当に良かったです(^^♪
写真も撮りたいけど、私はスマホだと小さく写って何かわからないことがありました。(笑)
結構難しいですね( ;∀;)
スタッフが撮った写真を気に入っていただいてよかったです。

酔い止めは飲んでいた方がよりホエールウォッチングを楽しめると思いますので、
飲むことをおすすめしています！！

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

西表島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

　この度は、スタッフの知識不足によりお客様のご期待に沿うことができなかったことを心よりお詫び申し上げます。

Dracarys様にご満足いただけるツアーをご案内することができず、スタッフ一同大変心苦しく思っております。

　ヤシガニやムラサキオカヤドカリ等のツアー内容に関しましては、お喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。

　Dracarys様の貴重なご意見を元にスタッフの対応の在り方を改め、すべてのお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう努力して参ります。

今回、ご指摘いただきましたお客様のお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、今後のツアークオリティ・サービス向上に役立てられますようスタッフ一同精進いたします。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

西表島ADVENTURE PiPi

口コミありがとうございます！！
当日ご一緒させていただきましたスタッフのりゅうたです(^O^)！
皆様のクジラの発見をした時の素敵な笑顔が見れて僕含め、スタッフ一同とても嬉しかったです!(^^)!

今回はパラセーリングが残念でしたが、
次沖縄にお越し下さった際はまた是非シーワールドに遊びに来てくださいね(*^_^*)♪

SeaWorld　りゅうた

前日はご参加いただきありがとうございました。

船酔いされてしまったんですね。
でも、エスコート付きの親子に会えて
感動していただき嬉しく思います。

次回のリベンジの際は
アネロンで是非、ご乗船お願いします。
ありがとうございました

Kazu様

この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

毎日いろいろな場所にクジラは移動してしまうので見つけるのがとっても大変なのですが、
出港して30分で見つかったのは非常にタイミングが良かったと思います！
また施設使用料の件は社内で検討し、改善させて頂きます。

Kazu様のまたのご利用お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました！

セルリアンブル―　スタッフ一同

toshi　様

この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加くださり
誠に有難うございました！

船のスピード！すいません(^^;怖かったですよね(^^;
船長が熱い男なので、鯨を発見すると、一目散に行ってしまうんです(^^;
ホエール協会のルールもありますので、船の数や、鯨の状況によっては
近くで見せれない事もあるのですが・・・
出来る限り見やすい場所でウォッチングをしていただきたいと心がけております(^^)

また是非是非ご乗船いただけたら嬉しいです♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました(^^)

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

かずちゃん様

先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただき誠にありがとうございます。
子供のジャンプ！！！ラッキーですね！
必死にジャンプしている姿が可愛いですよね( ;∀;)
ブローまでかけてもらえただなんて・・・・・
とってもラッキーでしたね(*^▽^*)
きっとブローがかかったので幸せになれますね☆彡
半日という短い時間の中、楽しんでいただけて私どもも嬉しいです。

店舗から船への誘導に関して、ご不便をおかけして申し訳ありませでした。
今後、より分かりやすく誘導できるようスタッフ一同改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

また是非ともクジラに会いに遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

トマト様
先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただき誠にありがとうございます。
目的のクジラも見れて良かったです。
クジラが出たポイントによって船の揺れも大きく変わるのですがなるべく波の影響を受けにくい場所でクジラをさがして、ご案内させていただいているのですが自然の生き物でどこに出現してくれるか分からないためご理解いただけたらと思います。

また、解散に関しては説明不足で申訳ありません。
今後、改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

ゆっこ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき有難うございます。
また体験談のご投稿有難うございます。
せっかくご参加いただきましたのに不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日の状況を確認したところ、波が少し高かったようで、船酔いされた方が多く船長と相談し早めに戻るようなことになったかと思います。
クジラが早めに見つかれば早めに帰港することもございますので、ご理解いただけると幸いです。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございました。