ナイアガラの滝日帰り観光ツアー　往復飛行機利用で楽々！ ＜日本語ガイド／マンハッタン発またはNY近郊空港発＞の参加体験談 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

Alan1.netからのご返信：
ご利用ありがとうございます。

現地催行会社に確認をとりましたところ、ナイアガラのお席はグループでお手配していますので、ご一緒にお申込みのお客様にはなるべくご一緒にお座りいただけるよう努めてはおりますが、ご予約状況などによってはお席が離れてしまうこともあるとのことでございます。

お席が離れてしまった旨、弊社からもお詫び申し上げます。また直接お申込みされた場合でも、お手配における優遇などはないとのことでございます。

また空港でチケットをお渡ししましたガイドにつきましては、厳重に注意し再発防止に努めてまいる所存であるとのことでございます。

この度は貴重なご意見まことにありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Alan1.netからのご連絡：

ご利用ありがとうございます。

この度は、国境でのセキュリティ強化のため国境にてお待たせしてしまい、またお疲れのところ長距離バスでのお帰りとなってしまい、まことに申し訳ございませんでした。これからもこのような不測の事態に迅速な対応をさせていただけるよう、催行会社とともに努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

ナイアガラの滝では観光をお楽しみいただけたようで、弊社といたしましても大変嬉しく思っております。季節が違うとナイアガラもまた違った表情を見せてくれます。ぜひまたニューヨークにいらっしゃった際は、ナイアガラの滝を訪れてみてくださいね。スタッフ一同、ゆりかな様のお越しを心よりお待ちしております。