| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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とても親切でした。
投稿者: まるこ, 2023/08/31到着がかなり遅れたにも関わらず、その場ですぐに対応してくださいました。また、下ろしてもらう場所もその場で希望の場所に変更して下さりとてもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/22 |
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他の島からの移動ならロバーツさん一択
投稿者: まさきち, 2023/08/21今回、飛行機の予約が安かったので、
成田→コナ→ホノルル という変則的な移動となりました。
ホノルルに午後着だとロバーツハワイさんしか対応してくれません。
ホノルルの国内線ターミナルに降り立つと、
バゲージクレーム11の前にデカデカとロバーツハワイさんのカウンターが
あるのですぐに見つかりました。
その後、どの便で来たか伝えて、
国際線ターミナルにバスで移動。そこでホノルル到着組と合流して
バスに乗り換えてホテルまで直接移動となりました。
ロバーツハワイさんは自社バスと自社従業員が運航しているので
安全だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
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時間通りに来てくれました
投稿者: Kata, 2023/08/09空港までの送迎に利用しました。
空港からホテルへ向かう際の空港での待ち時間は少なく、またホテルから空港へ向かう際も時間通りに迎えに来てくれたので到着日、出発日のスケジュールが立てやすかったです。
予約締め切りが早いので空港までの送迎は出発前に予約した方がいいかもしれません。
運転手さんの対応も親切で、人によってはユーモアのある案内をしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/14 |
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想像以上にスムーズ
投稿者: やまお, 2023/08/06空港出口でまず日本語で声をかけていただき、一安心。乗り場を口頭で案内いただき（一度右に曲がるだけ）、乗り場には黄色の簡易カウンターと黄色の服を着た現地係員の方がいて、とてもわかりやすかったです。
ドライバーさんもフレンドリーに迎えてくれて、気持ちがよかったです。
飛行機は満席でしたが、2家族2ホテルまわるのみでしたので、すぐに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/01 |
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ネームボードありでした。
投稿者: KAZU, 2023/07/23いつもは家族で来るためレンタカー利用が多いのですが、今回１人でしたので初めて利用しました。
入国手続き後、KIOSKがあると聞いていましたが、ネームボードを持ってお待ちいただいていたため、直ぐにわかりました。
直ぐにバスに案内いただきストレスフリーでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/26 |
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初めて利用しました
投稿者: Sammy, 2023/07/16空港からホテルまで利用しました。
空港到着口にスタッフの方がいてバス乗り場を教えていただき受付して送迎してもらいました。
スタッフの方のユニフォームがわかりやすくて良かったです。
問題なくスムーズに送迎していただいて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/21 |
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スムーズに送迎していただけました
投稿者: nnn, 2023/07/12国内線の到着時刻に対応している送迎がなかなかなかったのですが、こちらは対応いただけるということで申込させていただきました。
飛行機到着が遅れてしまいましたが、バゲージクレーンでも日本人スタッフの方が待っていてくださり、スムーズに誘導していただき、感謝しております。(他の方をお待たせしていたらすみません)
乗り合いなので、何ヶ所か寄った上でワイキキに向かいますが、その点だけ注意していただければ問題ないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/10 |
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日本語が聞こえない
投稿者: せきぼうさん, 2023/07/09日本帰国日にホテルから空港まで利用しました。
ピックアップの時間にぴったりにバスが来てくれて、ドライバーの方は日本語を話せないですが、困ることはないので問題なしです。
他の乗客もアメリカ人がほとんどなので日本語が聞こえてこなくてGOOD！
日本語が聞こえない海外の雰囲気を味わいたい方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/18 |
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日本語対応もあり、安心できる送迎でした
投稿者: ちぃぃぃ, 2023/06/23日本語対応のスタッフもいて送迎バスに乗るまでスムーズでした。行き先の確認も再度してくれたので安心して乗ることができました。
みなさんとてもフレンドリーでした。
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/17 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/19 |
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凄くよかったです！
投稿者: ban, 2023/06/10丁寧に案内もしてくれますし、
安全運転でとても安心して乗ることができました。
また、ハワイに来て初の移動だったのですが
スタッフさんも皆さん明るく元気で
ハワイ旅行がより一層楽しみになりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/18 |
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いつも利用しています。
投稿者: lea, 2023/05/28空港からワイキキのホテルまでいつも利用しています。
他にももう少し安いシャトルもありますが、同乗する人達が外国の人が多くハワイに来た感が味わえる事もありこちらを選んでいます。
今回は、ご年配の外国女性二人組の方がピックアップ場所を間違えていたのか運転手さんがホテルエントランス辺りをずっと探していて大変そうでしたが、見つけた時には笑顔で対応されておりこちらも安心しました。
またハワイに来た際には利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/25 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/08 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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今までと同様、安心の送迎でした。
投稿者: テンポイント, 2023/05/18ホテルまでの送迎は、今まで通りロバーツさんを利用しました。ずっと使っているので、今まで通りの手配でした。スーツケースも丁寧に運んで頂きました。日本人客だけの送迎ではなく外国の方も混乗です。安心でいつもの通りと言うのが選択の理由です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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とても親切でした
投稿者: rrrさん, 2023/05/08今回初めて使わせていただいたのですがこちらの不備でその日の便に乗れず翌日の便になってしまったのですが変更を快く受け入れてくださいました。また空港に着いてすぐ名前を聞かれ「昨日待ってたよ〜今日は無事来れてよかったね〜」と優しく接してくださいました。本当に感謝です。またハワイに行く時は必ず使います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/05 |
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出口から出てすぐにコンタクト
投稿者: ハッタン, 2023/04/16国際線出口をでたらすぐに看板を掲示している担当者にコンタクトできました。その後、ピックアップされる場所まで誘導していただき、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/05 |
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安全運転で安心
投稿者: ハッタン, 2023/04/16ピックアップ場所に、ほぼ定刻で到着し、安全運転で利用する航空会社の受付カンター近くの路側に到着しました。
トランクの積み、下ろしも丁寧で感謝です。
また、不慣れなチップも料金に含まれているので快適に利用できました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/12 |
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安心して利用できます
投稿者: Maya, 2023/03/27時間も正確だし、複数だとウーバーの方が安いかもしれませんが、一人ならこちらをお勧めします。国内線からのピックアップの時も、向こうから声をかけてくださって、スムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/10 |
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安定の…
投稿者: ゆうゆ, 2023/03/25いつもながら陽気で親切な運転手さんでした。
英語がわからなくても安心して利用できます。
スーツケースも大事に扱っていただき本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/19 |
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車内は空いていて環境も良かったです。
投稿者: eeeer, 2023/03/14早朝に対応してくれていて 車内は私たち含めて3組ほど。日本人は私たちだけでした。運転手さんが
荷物を車内まで運んでくれて ターミナルも間違えないように気を配ってくれたのが嬉しかったです。
1番いいところは早朝の飛行機でも ここの送迎バスは対応してくれるということです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/02/23 |
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低価格でも安心なバスてす
投稿者: 夏つばき, 2023/02/21 日にちが迫りギリギリの申し込みでしたが、迅速に対応してくださり無事空港まで送っていただきました。ありがとうございました。
英語のみの対応でも問題なく、どこより安くて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/02/18 |
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最高です
投稿者: てつつ, 2023/02/19集合場所を間違えてしまい、カウンターで待てどくらせど目印の人もおらず途方に暮れていたところ、スタッフの方が探しに来てくれて大変助かりました。サービス最高です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/01/24 |
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ドライバーさんがすごくいいです。皆さん！チップあげてください。
投稿者: リーー, 2023/01/31私は、ホテルでバスのくる場所を確認し待っていましたが、他のお客さんがそこに来ていなくて（日本人以外）、そこでドライバーさんが探しに行きのせていました。なんとなく、同じバスを待っているかというイメージはありましたが、英語で話しかけるのもなんですし、私は行が全く違うホテルのためしっかり確認し待っていました。あまりの親切な対応にベルトラはいい感じのイメージでした。また、他の国でもお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/01/24 |
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スムーズな移動
投稿者: まっきー, 2023/01/21空港カウンターの場所も分かりやすく、そこから乗車までも丁寧に案内してくれました。
フレンドリーなドライバーさんで、ワイキキ まで安心してスムーズに移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/01/02 |
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荷物が多かったのですが....
投稿者: Yoshihiro, 2023/01/04Surf boardがあり、荷物が多かったのですが、丁寧に対応頂いて非常に良かったです。
毎回往復お願いしていますが、次回も勿論お願いするつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/01/02 |
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親切にして頂きありがとうございました！
投稿者: アロハ！, 2022/12/223年ぶりのハワイ！
以前とは 到着時の また場所は違いました。
が スタッフの方が出口に居てくださり安心しました。
帰りの迎えの方も 分かりやすく話して下さり
ありがとうございました。
子供連れだったので、荷物の積み下ろしも全て手伝って頂き有り難かったです。
次回もまた お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/12/19 |
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Thanks for the excellent service.
投稿者: ちゃーまん, 2022/12/19毎回本当に素晴らしいサービスです。
今回は諸事情で、迎えの当日の朝に帰国日の変更を余儀なくされ、事前にキャンセル（変更）連絡できなかったため、ホテルへ迎えに来て頂いた時に変更を伝えたにもかかわらず、快く変更を受け付けて頂きました。また、さらに帰国日が変更となり、２度目に変更にもとても親切にご対応頂きました。今回はいつも以上に助かりました！
毎回迎えの時間も正確ですし、次回も文句なしに利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/22 |
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