然れど送迎...
投稿者: ちゃーまん, 2022/12/11毎回ハワイ旅行の際に、空港⇔ホテル間の送迎でお世話になっています。
WRG泊なので最寄りのホテルまでのシャトルサービスが多い中、きっちりホテルまで送ってくれるのでとても助かってます。
空港でお出迎えしてくれるスタッフの方も好印象です。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/18 |
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リピートしています。 安定の安心感があります。
投稿者: KANA, 2022/11/24ハワイへ到着し、ワイキキへ行く際は、いつもRobertsのシャトルバスを予約しています。
今回は、ホノルル国際空港が混雑していたようで一回旋回し、到着が30分間程遅れましたが、出口を出るとすぐ係員の方が案内してくれ、それほど待たずにシャトルバスに乗れました。
利用客が多いから、例えフライトが遅れても柔軟に対応していただけるのだと思います。
料金もリーズナブルです。
また、リピートしたいです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/22 |
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助かりました！
投稿者: アラジン, 2022/11/15飛行機がホノルルに到着後、機内で急病人発生のため、30分ほど駐機したままになったため、出場が予定よりも遅くなってしまいました。
大丈夫かなと思いつつ、団体出口に出て、ロバーツハワイの受付を探そうとしたら、係の方が名前を掲げて待って下さってて、わかりやすくて助かりました。
受付票もその場で渡して、シャトルバス発着場所や番号も説明してくださったので、迷わずスムーズに行動できました。
あと、シャトルの待合場所に荷物を忘れたままバスに乗り込んでしまったのですが、係の方がバスまで持ってきて下さり、感謝しかないです。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/03 |
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日本語が話せるドライバーで、良かった。
投稿者: グッチ, 2022/10/20ピックアップ時間より若干遅れて来たので、少し不安になりましたが、日本語が話せるドライバーさんで、凄く親切で助かりますました。ワイケレアウトレットもほぼほぼオープンしていて十分楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
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スムーズでした
投稿者: Reiko, 2022/10/01空港のデスクも目立ってて、参加者の名前が書いて貼ってあったのですぐにわかりました。バスもすぐに来て待ち時間なくホテルへ行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/09/18 |
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待ち時間なし
投稿者: ハワイガール, 2022/09/24無事ホノルル到着。
すぐ、予約してある画面を開き、待機しているバスで、ホテルへ直行！
時間のロスなく、ワイキキへ。
冷房がらきいたバスで、快適！
毎回、こちらに送迎を頼んでます。
安心して、ハワイを楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/09/04 |
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良かったです
投稿者: えとうぷ, 2022/09/03早朝にもかかわらず利用できたのがうれしかったです。
日本語をしゃべれるかたはいませんが、つたない英語でも十分大丈夫でした。
また利用したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/14 |
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シャトルバス
投稿者: ワイハー, 2022/09/03今回、初めてHISのシャトルバスをveltoraさんから申込しました。今までは某有名な別シャトルバスでした。料金が安くて、テキパキしてました。リピ確実です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/08/09 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/27 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/18 |
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いつも利用させていただいています！
投稿者: MIKU, 2022/07/14今回も空港からホテルまでの送迎シャトルを利用させていただきましたが、運転手さんも陽気な方で「I LOVE JAPAN！」とフレンドリーに話しかけてくれて対応も良く、空港に着く際も航空会社のチェックインカウンター付近に下車させていただき無駄に空港内を歩かずにチェックインを済ませる事が出来てとても良かったです！また利用したいと思います。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/12 |
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とてもスムーズ、しかも安心❗️
投稿者: KANA, 2022/07/14今回は、日本からのフライトでホノルルへ到着した時に利用しました。
現在、コロナ禍の為、その日は団体出口はCLOSEしていて、個人出口から出ました。
日によって、どちらかがCLOSEするようです。
出ると、すぐロバーツのブースがあり、事前予約だった為、私の名前を書いた札が貼ってありました。
事前予約がなくても利用出来ますが、今年の4月に国内線でホノルルに入った時は17時を過ぎていた為、スタッフさんは誰もいなくて、結局、タクシーを利用したので、やはり、事前予約の方が安心できます。
まだまだ日本人観光客が少なく、出発まで時間がかかるかと思いきや、待ち時間は5分間もなかったです。
お客様は私を含め、3組のみ6人でしたが、出発し、目的地まで40分間で着きました。
(3箇所中の2番目)
ドライバーさんもにこやかで感じが良かったです。
また次回も事前予約して利用しようと思っています。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/13 |
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スムーズでした
投稿者: Myu, 2022/07/09出口を出てすぐ見えるところにロバーツのキオスクがありました。事前予約をしたけれど、係の人に聞いたら予約なくても乗れるそうです。回るホテルも4件ほどで時間もそれほどかからず、代金にチップも含まれていたので楽ちんでした。空港への送迎も時間通りに迎えにきてくれて大変スムーズでした。次回もお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/14 |
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安心できるシャトルです。
投稿者: mma, 2022/06/18時間通りにちゃんとピックアップしてくださり、安心しました。ドライバーさんは親切で感じ良かったです。車内は冷房が効いているので寒がりな私は羽織りものがあればよかったなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/26 |
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ドライバーさんが感じが良かった
投稿者: TSURUKO, 2022/06/12いつもは、HISさんを利用してましたが、今回、はじめてロバーツさんを利用しました。受付後、長く待たずに、シャトルバスに乗れたのと、ドライバーさんが重たい荷物を笑顔で丁寧に上げ下げしてくれたので、利用してよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/16 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/31 |
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親切丁寧な送迎
投稿者: ちくわ, 2022/06/06大きなバスで英語のドライバーさんが迎えに来てくださいました。簡単なわかりやすい英語でのやり取りは、英語が少々の私でも問題なかったです。また利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/03 |
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空港送迎
投稿者: Kaorin, 2022/05/29日本語対応で安心できました。空港到着後、案内もわかりやすく、帰りのホテルへのお迎えもほぼ時間正確で親切に対応していただきました。車内は満席ではなくゆとりある席で蜜を避けられたと思います。次回も利用する予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/05/04 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/27 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/05/20 |
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時間通りでスムーズな運行でした
投稿者: KANA, 2022/05/04時間通りというか時間より早めにお迎えに来てくれ、その後もスムーズな運行でした。
コロナ禍で空港の様子が分からなかったので、ヒヤヒヤせずに済みました。
ハワイアン航空では建物外まで行列でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/02 |
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快適でした。
投稿者: Tommy, 2022/04/28ワイキキの宿泊ホテルから空港まで予約したバスで、行く予定でしたが、バスの運行が、忙しそうで、時間とおりホテルを回りきれないため、予約時間より早く、民間のタクシーを手配してくださいましたので、私一人乗せ、安全運転で、とても快適で、早く空港へ行けました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/04/23 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/04/19 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/03/03 |
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コロナ禍で旅行者も少ない中、遂行していただき、大変助かりました。
投稿者: びーぬ, 2022/01/22写真では送迎シャトルですが、実際にはチャーリータクシーが来ました。他の方のクチコミでタクシーが来たと言うのを見ていたのと、運転手が私の名前をしっかりと言ってくださったので良かったですが、何も知らなければバスが来ると思っているので、少し怖いかなと思いました。メーターが動いていたり、タクシーなのでチップいるかな？と少し不安でしたが、降車時の支払いはありませんでした。
1人で利用しましたので、実際にタクシーを利用するよりも安く空港まで行けたので良かったです。運転手の方も気さくで安心しました。
飛行機の予約を送迎の予約時に入れると、迎えの時間が決まるので、空港に行く時間を考えなくて良いです。1時間ほど、自分で行くよりも早めに出発することになるので、ギリギリまで滞在したい人にはオススメしません。2人以上の利用は定額のタクシーの方が安いです。
1人で空港まで行く方には、是非利用して欲しいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/01/11 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/01/06 |
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日本的で親切なホスピタリティ
投稿者: まいむ, 2021/12/31ホテルのチェックアウトが時間ギリギリでピックアップとすれ違ってしまったようですが、焦って電話したところ再度戻ってきてくれるように受付の方が手配してくれました。バスは欧米の方がほとんどでしたが満席状態、順番にホテルを回っていたとのことで急な対応や他のお客さんへの説明も大変だったと思いますが、運転手さんも優しい方で、ごめんねーと言いながら色々気遣ってくださいました。本当にホッとしましたし、ありがたい限りです。アメリカのサービスは往々にしてドライと感じることも多いですが、日本旅行者との付き合いも長いので、すごく日本的なサービス精神を感じさせる会社さんです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/12/29 |
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空港出てすぐ！英語が話せなくてもスムーズに乗車できました。
投稿者: ちかこ, 2021/11/06英語が話せず不安だったのですが、空港出てすぐにある黄色いカウンターにて日本語で受け付けしてくれました。電話をするように書いてあったのですが、うまくかけられなくて焦ったので安心しました。ドライバーさんは英語でしたがら丁寧でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/11/04 |
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前日に確認のTELがあります
投稿者: パリパリ, 2021/04/17前日の夕方に日本語スタッフさんからTELがあります。
チャーリータクシーが手配され、約束の時間の7分前に迎えに来てくれました。
とても安心して利用できました。
予約の際には通じる携帯か、ホテルのTELの場合は部屋番号を登録しておくとスムーズだと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/04/13 |
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