ちょっと
投稿者: ぺいぺい, 2020/02/13レアで頼みましたが焼き具合はいい感じでしたが少し味が薄いと感じました 塩こしょうで味変しました。ほんとに最高級プライムなのかと疑問も残りました。2人でこの価格は少し高めと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
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アメリカンだとこんなものかな～。
投稿者: モリモリ, 2019/07/23人気のステーキハウスだったので期待をしたのですが、肉は硬かったので残念でした。ただ、スタッフサービスは気持ち良く、日本語ができる人が多いので、その辺は安心でした。
モリモリ様
コメント有難う御座います。
この度はルースズクリス・ステーキハウス・ワイキキ店をご利用頂いたにも関わらず、ステーキをご堪能頂く事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
お肉のクオリティーは中には細心の注意を払っていますが、今回お召し上がり頂いた物はご要望に沿うクオリティーの物でなかった事と拝察します。
今後は品質管理の向上を図り、ご利用のお客様皆様にご堪能頂けるよう、精進してまいります。
どうかこれに懲りず、是非またの機会にご利用下さいますようお願い致します。
ルースズクリス・ステーキハウス・ハワイ
蓼川治男
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
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最高級USDAプライム／フィレステーキ 選べるメインディッシュ の感想
投稿者: takako, 2018/12/30ステーキを半分残してしまいました。口コミのよいこのお店を選んでみたのですが、やはり量が多い！！
前菜はいらなかったなぁ。そうすればステーキを堪能できたのではなかったかと思いました。
お店の雰囲気やスタッフは最高でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
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美味しかった！けど、所々残念。
投稿者: kすけ, 2018/12/27妻、妻両親、私の両親6人で利用しました。
18:30予約でしたが、通されたのは19:00。まあ、これはアメリカタイム？ってことで特に気になりませんでしたが、付いたウェイターが最悪。無愛想で自分のオススメ押し付けるわ、お皿の置き方が乱暴だわ。。せっかく6人での食事を楽しみにしてきて、総額も決して安くない。気分が悪くてお偉いさんに言って、女性のウェイトレスさんに変えて頂きました。この方はとても親切で気が効きましたし、他のウェイターの助手さんのような方も親切で良かっただけに残念な方が最初に付いてしまいました。
一方、もう一点残念だったのが、1人のフィレをミディアムで注文しましたが、レアすぎて切った感触から違うものでした。焼き直しではなく、熱したお皿を持ってきてそこで焼くというものでしたが、なかなか生感は拭いきれず、、
他がとても美味しかっただけに。。。
とても美味しく、良い店員さんも多いですが、値段の割にはサービスの徹底が低い印象でした。
一度試しましたが、これからはウルフギャングか、シグネチャープライムに戻します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
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美味しかったのですが、ホムページと違う肉でした
投稿者: VOXY38, 2018/01/01お肉はすごくおいしかったのですが、ホームページの情報と違いました。英語ができないので質問もできず指示されたメニューでしかオーダできませんでした。
VOXY38 様
この度はルースズクリス・ステーキハウス・ワイキキ店をご利用頂き誠に有難う御座います。
ステーキの味につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
当日のご会食には皆様B メニューをご購入頂き、ニューヨークストリップ・サーロインステーキ、フィレミニヨン、リブアイ（リブロース）ステーキの3種類の異なった部位のステーキをお召し上がり頂きました。同じ牛ステーキでも部位によりそれぞれ味、歯ごたえ等に大きな違いがあり、ワイルドなアメリカンステーキの醍醐味のひとつかと思います。今回ご購入頂いたステーキの他には大きな骨の付いた迫力ある「トマホークリブアイステーキ」も御座いますので、次の機会には是非ご検討下さい。
さて、ホームページ掲載情報とお肉が異なっていたとのコメントを頂戴していますが、ご期待に沿う事が出来なかったようでしたら心よりお詫び申し上げます。不明瞭なお献立内容の表記等、お気付きの点がありましたらどうかお申し付け下さい。今後、皆様のご期待に沿えるよう日々改善に尽力させて頂く所存でおります。
また、日本語の出来るスタッフも可能な限り常駐するよう、心がけております。ご要望の際にはお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
どうか宜しくお願い致します。
ルースズクリス・ステーキハウス・ハワイ
蓼川治男
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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食事
投稿者: 鈴木雅樹, 2017/10/07ウルフギャングと悩んだ末選んだのですが、ウルフギャングはいったことがあったのでこちらにしました。期待からは大幅に外れました。席が騒がしいところ、注文もゆっくり選べず、早口の説明にまくし立てられたかんじです。挙げ句の果てに注文したものを忘れているというお粗末ぶり。これはサービスにします、といわれても何も感じずです。それでもチップを要求してくる状態で、全く満足感なしです。次回はウルフギャングにすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/10/04 |
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onikunoyakikagennwo.midiamude.tyuumonnsimasitaga.katakattadesita.
投稿者: masaki, 2016/12/27maninde.yoyakusiteimasitaga.15funnhodo.matasaremasita.tada.ueita-no.osarawohakobusugataha.kandoumonodesita.
Masaki様
当ルースズクリス・ステーキハウス・ワイキキ店をご利用頂き有難う御座います。
ご来店の際、ご予約を頂いていたにも関わらず、お待ち頂く事になってしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後、このような事の無いよう、留意致します。
ハワイにお越しの際には、是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。
ルースズクリス・ステーキハウス・ワイキキ店
蓼川治男
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
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いまいち！
投稿者: ハワイ大好きゆかりん, 2016/09/25ルースズ・クリスは今回で２回目でした。前に社員旅行の時に行きました。
お肉がやわらかく美味しかった記憶で今回申し込みました！
でも、入店して席に座ってから２０分以上も飲み物さえ出てきませんでした！
一般予約のお客様をウエイターの方は優先して、バウチャーでのお客様は
その次といった感じがしました。
私の認識が間違っているかもしれませんが、チップの関係があるのかな～？
もといつも思います。
バウチャーにはすでにチップも含まれているのでウエイターは飲み物のみの
チップになるのでウエイターの方はバウチャー以外の人を優先するのではと思うのは
私だけかな？
昨年のウルフギャングの時も思ったのですが・・・。
接客対応は、明るくて良かったです。持ち帰りのパックも快く持ってきてもらえたし
でも２０分以上もほったらかされたので★★２つにしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
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ぺいぺい様
この度は弊社ワイキキ店をご利用頂き誠に有難う御座います。
折角ご利用頂いたにも関わらず、十分にご満足頂けず、大変申し訳御座いませんでした。私共にとって、お客様のお声は大切な事です。お肉はプライムグレードの物をご提供していますが、正直申し上げて同じグレードの物でも中には若干の差が出てしまうのは事実です。出来る限り良い物のみをご提供させて頂けるよう留意していますが、今回はその努力が行き届かなかったようです。今後は更に細心の注意を払うよう努力して参ります。もしまたご会食中にお気づきの点がありましたらお申し付け下さい。すぐに出来る限りのご対応をさせて頂きます。
どうかこれに懲りず、またハワイにお越しの際にはご利用下さいますようお願い申し上げます。
ルースズクリス・ステーキハウス・ハワイ
蓼川治男