オアフ島1日観光　KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー　レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞の参加体験談 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

S ・K 様、
ガーリックシュリンプとマラサダが美味しくいただけて何よりです．またハワイに来る機会がありましたら是非ツアーにご参加下さい．どうぞ宜しくお願い申し上げます．Aloha！

ゆうこりん様、この度は当社の大城のご案内を楽しんでいただけて、どうも有難うございました。
お座席の移動の件ですが、実は以前、移動をしたお客様から、お荷物が増えて移動が大変だったというご意見がありましたので、当社では移動しない方針にしました。このツアーはお買い物と食べ歩きが中心のツアーなのでお荷物が増えます。お座席は、車が13人のりですが、なるべく余裕ですわっていただけるよう、13人で満席にしておりません。
また、同じグループの方が、離れ離れにならないように、配慮をさせていただております。
大変もうしわけございませんが、現在はこの方針でご案内させていただきまが、お客様のご意見は、将来的にツアーをご案内していく上で、参考にさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。

この度は、KCCノースカウカウツアーをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。またの機会が有りましたら、是非当社のツアーをご利用下さい．また新しいツアーを企画してこれからも、頑張ります．どうぞ宜しくお願い申し上げます．

この度は、KCCツアーにご参加頂き誠に有難うございました．いろいろな物を食べれたみたいで何よりです．またの機会がありましたら、是非ハワイにお越し下さい．
アロハ！

Mihoさん．この度は、私共のツアーにご参加頂き誠に有難う御座いました．ツアーを楽しめられて、何よりです．
また、レナーズのマラサダも美味しくいただけのは、嬉しいです．また是非ハワイにお越し下さい。
お待ちしております。HII

春日様ご利用ありがとうございました。ご案内は楽しんでいただけて、良かったです。当社の車にはチップは１５％から２０％と記入させていただいております。ツアーにはチップは含まれていないことはツアーのご案内に記入させていただいておりまして、その分ツアーの代金を他社より低くさせていただいております。
そして、ドライバーはお客様へより良いサービスをできるように頑張っております。ご案内は評価していただいてうれしいです。
ただチップは強制ではありませんので、ドライバーへのご案内に対するお気持ちをお願いしています。チップについて習慣の違いがありますから、金額等はその場でドライバーへご質問していただければ、こういった行き違いはなかったと思うのですが、せっかく楽しんでいただたのに、残念です。１５％から２０％と記入させていただいたのは、わかりやすく相場を書いてあると良いというご意見がありまして、記入させていただいてます。貴重なご意見ありがとうございました。こういった行き違いが再びおきないように今後、チップをツアー代金に含ませることも検討していきたいと思います。