satoshiさんのオアフ島東海岸観光ツアー　フランキーズ・ナーサリー農園散策＆フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞！参加体験談 | オアフ島(ホノルル) 観光・オプショナルツアー予約専門 VELTRA

意味不明の詰問に不快極まりないツアーの始まり

ツアー参加２日前に妻が捻挫をし、宿泊先には貸し出し用の車椅子が無いため、宿泊先が契約している会社から折りたたみ式のものをレンタルして参加しました。
折りたたみ式の車椅子での参加可能とツアーのQ＆Aに記載されていたので、集合場所で車付近まで行くと「もっと小さいものはなかったのか？」「どこで借りたのか？」「ホテルに言えば簡易のものがある」など他のツアー参加者が全員揃った前で一方的に詰問をしばらく受けました。
我々夫婦は参加者の皆さんにもお詫びをしながら乗り込み、ツアーになんとか参加しましたが、折りたたみ車椅子の大きさに規定があるのであれば、予め記載されるなどの必要があると思います。
ツアー中の停車場所でサイドブレーキが効いておらず、ドライバーが下車した際に車がバックし始めて参加者は危険を感じる場面もありました。
ツアー参加者が安全に楽しむことができるよう基本的なドライバースキル、ガイドとしてのコミュニケーションスキルの向上に期待します。
農園では珍しいフルーツもいろいろいただく事ができました。