プラス100ドルほどの別料金が必要となります
投稿者: McKinsey, 2017/10/28きれいな景色を見ながらのセグウェイは楽しく、とても良い思い出になります。
ただ、VELTRAの料金に加えて、チップで50ドル、写真代で50ドルなどの追加コストが100ドルほどかかります(なお、写真は断ることも可能です)。
クレジットカードで支払う場合、それに加えて手数料もかかりますので、予め現金を用意されたほうが良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/03 |
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[はい]
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セグウェイでダイヤモンドヘッドまでのツアー
投稿者: T.TSUBO, 2017/09/16私達家族三人と友人家族三人の六人で参加しました。ひとグループ10人でしたが和気あいあいと楽しむ事が出来たのですが、残念だったのが、ダイアモンドヘッドの近く迄で引き返したのでもう少し近くまで行きたかったと思いました。
それと写真を同行してくれたスタッフが撮ってくれたのですが、ツアーが終わりその時に頂けるのかと思いきや何の説明もなく終了してしまいました。
後日、聞きに行ってみたらデータが無くなってしまったと言うのです。頂けないのなら自分達の携帯でもっと撮ったのにと言う思いでいっぱいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/13 |
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この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認させていただきました。当日は通常通りのコースを周ったとのことでした。ご参加いただきましたダイヤモンドヘッドコースですが、ダイヤモンドヘッドロードを通り、ダイヤモンドヘッドが正面に見えるところまでご案内させていただくコースとなっております。ツアーページのコース説明がわかりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。なお、お写真について確認させていただきましたところ、おっしゃる通り、催行会社側の管理不備によりデータが紛失してしまったようでございます。楽しみにされていたお写真を受け取ることができず大変残念なお気持ちだったかとお察しいたします。ツアー自体は和気あいあいとお楽しみいただけたとのことお伺いし安心いたしました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム