スタッフの心遣い
投稿者: のりのり, 2016/12/04時期的なものもあってかハネムーンと思われる方が多く、日本人がおおくいました。
スタッフの方は観光客慣れしており、笑顔をたくさん見せてくれ、しきりに写真とろうか？と話しかけてくれました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/20 |
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美味しい
投稿者: ハネムーン, 2016/11/30家族で行きました。大人6名で3人分予約していきましたが、お腹いっぱいになりました。全員分コースを頼まなくても柔軟に対応して頂けました。大満足でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/11/27 |
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肉は文句なく美味しい
投稿者: くまもん, 2016/11/27ボリュームが多いと聞いていたので、コース以外追加注文せず。さほど全体的にボリュームはなく、2人でペロリと完食できる量でした。
味は文句なく美味しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
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ここはどこ…？
投稿者: みいこだら, 2016/11/27熟成肉をいただきたく、５０代夫婦でTボーンを食べに行きました。
場所…ワイキキ中心部でもありますし、分かりやすく便利です。
店頭…日本人とおぼしき人々がわんさと集まっていて、混雑していました。
皆さん予約をしておられると思うのですが、スムースに入店出来ずに
何故かひたすらに群れて、おしゃべりにスマホに夢中。
まるで日本の行列店に来たようで、かなり気分が下がりました。
店内…いわゆる通路というべきスペースにもテーブルがしつらえてあり、驚きました。
私共は広いテーブルに案内していただけたのですが、若いハネムーナーのお二人が
人通りの多い狭い席でのディナーのご様子は、見ていてお気の毒でした。
食事…シーフードは大味で、やはり日本が美味だと再確認しました。
初体験の熟成肉は、なるほど味わい深くおいしかったです。
とはいえ私共には分量が多く、最後には温度の下がった肉は
油が口に感じられるせいか、食べきれませんでした。
デザートは頂きませんでした。
雰囲気と値段のバランスがよろしくなく感じましたので、
ちなみに私共は、ウルフギャング再訪は致しません。
私感…TⅤで放映したり、口コミ鵜呑みに右にならえで押し寄せる日本人。
せっかくの異国での食事なのですから、自分の感性を信じて、
色々な店に飛び込んでみたなら、新しい発見につながるのではないでしょうか。
もし口に合わなくても、それはそれで思い出ですゆえ…。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
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日本人ばっかり
投稿者: みぽりん, 2016/11/2320時半の予約しか取れず入店すると
日本人ばっかり
ボリューム満点 美味しかったけど、もう行かないなぁ 違うツアーで参加した、日本人ガイドさんが言っていましたが、ウルフギャングはガイドブックを見た日本人ばっかりでチップを置いていかないので、サービスがどんどん悪くなり、味も落ちたと言っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/19 |
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初日に行くべし！
投稿者: piroaki, 2016/11/04若干、待たされましたが、素晴らしいおもてなし、美味しいお肉と満足のいく内容で堪能できました。
肉好きには、たまらない料理かと思います。
大人5人、3歳1人で、3人前で予約したけど、お店の人に少ないと言われ、1人前追加したら、ピッタリの量でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/11/01 |
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まあまあかな。。
投稿者: ののし, 2016/10/17期待が大きすぎたかなという感じです。大人女性3人男性1人で2人前で十分かな。。足りないと店員さんに言われ追加したものの。。追加しなくてよかったかも。。日本人だらけで雰囲気もう〜んって感じです。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/10/14 |
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お肉がすごい！！
投稿者: サクラ, 2016/10/17ロブスターにお肉、とても満足できるものでしたが、
日本で食べてもあまり変わらないような気もしたところがすこし残念でした。
お店は日本人が９割といった感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/11 |
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大混雑❗予約必須
投稿者: kyo, 2016/10/10連休中もあり、連日ハッピーアワーの時間から
行列になっています。外の通り道までテーブルと
椅子がおかれていて、びっくり！
日本人ばかりでした。
こちらで予約していったので、
すぐに入れて、コースになっていて
頼みやすく、よかったです。
ただ、飲み物、コースに入っていたんじゃ？スプライトの金額も払わされました。
主人が頼んだビールと一緒に。気をつけてください。ラストのデザートは皆さんが書かれているのと同様、きついです。
混みすぎて落ち着かないし、
味も、そこそこ美味しかったけれど
リピーターにはならないと思います。
ちょっと、宣伝しすぎかな。
行かれる方は予約必須で！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/09 |
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おいしいけど
投稿者: デヴィ, 2016/10/06味は全体的に美味しかったです。
ミールクーポンだったからか、若干接客に雑さを感じました。普通に予約して入った他店では非常に繊細な接客だったためギャップにちょっとがっかりしました。
ボリュームやバリエーションはやはりミールクーポンはお得だと感じましたが、丁寧な接客を受けたいのならひょっとしたらテーブルの予約だけで行ったほうがいいのかもと個人的には思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/24 |
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早く着いて入れましたが、、、
投稿者: ともちゃ, 2016/09/2230分前に快く入店させて頂きましたが、オーダーしたドリンクが中々来ず入店してから20分くらい経ってから水がやっと来ました。
チップまで渡して最低でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/18 |
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予想以上のボリューム
投稿者: samu, 2016/09/16オプショナルツアーの基本料金のコースでしたが、思った以上に満足なボリュームと味でした。アメリカンのお客も多く、予約して行って正解でした。満足です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/18 |
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食べたかったTボーンステーキ
投稿者: アイポ, 2016/09/14ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン
20時30分に入店し、夜のひと時を楽しく、美味しく過ごすことができました。
量が多いと聞いていたので３人で2人前をシェアしました。
父親の私と娘二人（お酒を飲める年齢）
シーフードのロブスター、エビ、カニ
Tボーンステーキは焼き加減がよかったので美味しかったです。
娘たちは普段あまり量を食べませんが、ステーキはもう少し食べたかったようです。
美味しかったと思いますがお値段が高いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/08 |
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魚介類のソースが辛い
投稿者: ふぁあーすと はわい, 2016/09/02多少辛いものでも食べられる中２の娘と小６の息子ですが、辛すぎて食べられませんでした。私もあまり好きではなく、みんなでソースなしで食べました。素材はおいしかったので、別のソースがほしかったです。あと、英語が話せないと思っているのか、受付け女性に黙って席に案内され、ボーイに黙ってメニューを置いていかれてわけがわかりませんでした。たとえ通じないとしても英語でちゃんと説明しなさいよ、失礼でしょ、と思いました。で、他のボーイを捕まえて聞くと、担当者がもう少しでくるとのこと。結局、メニューが決まっているのにメニューを置いて放っておかれてる理由を聞くまでに１０分以上またされました。のどが渇いているのに、水もなし。本当に高級店？と疑いました。やっと来たボーイに聞くと飲み物メニューだとのこと。先に言え。その担当者は途中でアジア系に変わっているし、訳がわかりません。おまけにお肉がちゃんと最後の一切れまで切れていなくて、私が手をべたべたにしながらテーブルナイフで切り分けました。それを見たマネージャーが新人をしかっていて「何で肉をちゃんと切らないんだ。客がテーブルナイフで肉を切る？ありえないだろ！！ちゃんと、肉を、きれ！」それにたいして新人が「すみません。」でも私たちに対する謝罪は一切ありませんでした。英語がわからないと思っているんだろうと思いますが、わかるので。「謝るのはマネージャーにではなくこっちにでしょ？」と思いました。私のテーブルの真横で叱っているのに、お客様に謝らないって。日本人は？もしくは太ったおばさんが？いいお店に入ったことがないと思っているのか、言葉がわからなければ大丈夫だと思っているのか。日本人のおばさんは、バブルのころに相当良いお店に連れて行ってもらってるし、いいお肉も食べてる、バブルがはじけると同時に同じ店でも２ランク下のお肉がいいお肉の値段に代わったのもわかるし、英語もわかるし。トイレはどこか？という質問にはみんな親切に答えてくれるけど、ボーイが沢山いて忙しそうに動いている割に、お客様の扱いが雑。席も通り道だし、高級店に行く！と期待していたのに、なんだかなあ。おしゃれしなくても普段着で十分では？というお店でした。高級店なのに、山もりででてきて、立って自分の手を汚して取り分ける？中華だって手は汚さないですよ。席もたたないし。とにかく何度も手をあらわねばならず、高級店ではないと思いました。値段は高いけど。お肉もそんなに良い肉ではなかったです。脂っぽかったし。店の名前と値段で高級な料理っぽく見せてるだけで、そんな値段のお肉じゃないです。ごちそうを食べた！という感じはなく、なんか、やっと全部食べた、という感じでした。みんな最後は飽きていました。ちなみにうちの子ども達はいいお肉だとべろっと沢山食べる子たちです。値段じゃなくて、舌でわかるんです。デザートは美味しかったので星３つ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/04 |
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美味しかったです
投稿者: ぐっち, 2016/07/29夫婦そろって英語が苦手なため
席予約と飲み物以外は事前に注文されているのは
とても楽で良かったです。
シーフード盛り合わせは見た目も豪華で
二人分でもボリュームがありました。
ステーキは厚みがあったけど思ったよりこじんまりとしていて
割と食べる夫と小食な私で普通にデザートまで完食できる量でした。
男性二人だと物足りないかも。
味は美味しかったです。
付け合わせのほうれん草は味が濃くて残してしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/17 |
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おいしかった
投稿者: ゆっき, 2016/07/25美味しかったけど…量が多く
席だけの予約でよかったかな〜という感じでした。サラダがなく、サラダがほしかった。
コース内容も写真つきだとわかりやすいが、文面だけだとちょっとわからず。
しかし、凄く混んでいたので、予約してすぐ入れたのは(^-^)v
ステーキは間違いない美味しさでした
また行きたいです❗
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/21 |
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美味しかったです♪
投稿者: さちょ, 2016/07/23到着日、お昼御飯が遅かったのであまりお腹はすいてなかったけど、
それでも美味しかったです♪
ステーキはもちろん、エビも美味しかった！
スイーツはもうお腹いっぱいで、きつかったです。
入口近くの席だったのが残念ですが、店員の方も親切で気持ち良く過ごせました。
日本人の観光客が予約なしで来て、お断りされているのを何組か見たので、
予約して行って良かったです。
お値段を考えると…リピートはしないかもですね。
けど、１度ならぜひ、予約して行ってみては？！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/15 |
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周りを見渡すと
投稿者: 真夜中の太陽, 2016/07/15日本にあるお店？というくらい日本人のお客さんばかりでビックリしました。店員さんよく気がつく素敵な方が多いように感じました。海鮮とお肉と、量はちょうど良かったですが、期待を上回ったかと言われると...
事前に頼んでおくと、お店で悩まなくて済むのは良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/15 |
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期待していた分少し残念
投稿者: とら吉, 2016/07/07TVで見てから、期待して楽しみにして行きましたが、予想よりもお肉は小さく味も値段に対して普通。コースじゃなければ違うのかな？付け合わせの量は多いのですが、ソテーの味付けがしょっぱかったです。マッシュポテトは美味しかった。混んでいて予約は必須ですが日本人ばかりで、店員さんも忙しそうに動いていて、ファミレス感覚でした。次は行かないかなぁと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/28 |
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もうファミレス状態です！
投稿者: ダブルTOMOKO, 2016/07/06昨年行った時には、ゆったりとしたコナースペースを3家族位で利用できたので、今回はガッカリ。
ただセットメニューのシーフードを一部サラダに代えてもらったり、肉をweldomに焼き直してもらったりとrequestは受け付けてもらいました。
ホントに今回は見渡す限り日本人でした。
肉は美味しかった！！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/27 |
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変更が…
投稿者: イシダ, 2016/07/03人数、日にちを変更して、了承メールもきて、いざその日に店にいくと…ベルトラとウルフの方で連絡がうまく伝わってなくて予約が変更前の日にちになってた。こっちはバウチャーを持っているので、ウルフの方で対応してくれたからよかったが、ちゃんとしてほしいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/10 |
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美味しいけど、値段と量が…
投稿者: RRN, 2016/06/29まず味は美味しかったです！
外はカリカリ、中はレアで焼かれたお肉はとても柔らかく美味でした。付け合せで出されるマッシュポテトとほうれん草のペースト？のようなものもどちらもとっても美味しくステーキにつけて食べるとさらに美味しくなりました。
ただ、こちらで頼むとエビ、蟹、オマールの盛り合わせとチーズケーキが必然と付いてきます。それらも、ステーキも日本では考えられないボリュームなので、女二人で行った私たちはステーキ半分とチーズケーキはまるごと残してしましました。
それにシーフードやチーズケーキは日本のものの方が口に合う気がします。
なのでお店に直接来店してステーキだけ頼むのでいいかなぁと思いました。
でも、TVの影響もあり私たちが行った時も半端なく混んでいて(８割日本人)、予約なしの人はほぼ入れていなかったので、やはり予約必要ですね。
それに、カップルの方など男性がおられる方、大食いの方にはとってもいいものだと思います。
自分が大食いなら星5にします！！笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/28 |
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ウルフギャングホノルル店
投稿者: happymania, 2016/06/29結婚記念日のお祝いで、事前に予約しました。かなりの混雑具合だったので予約しておいて良かったです。
通された席は通路の入り口付近で小さいテーブル。急遽用意したテーブルの様でした。
予約していても並んで入っても扱いは変わらない様子。
前菜のシーフードは伊勢エビなどとても豪華でおいかったです。
お肉の焼き方などは聞かれず、ミディアムレアが良かったのに少し焼きすぎなお肉が出てきました。
ヒレは一人一切れしかなく、少し物足りなかったです。マッシュポテトとほうれん草は2人では量が多く食べ飽きました。
デザートにはチョコとチーズのとっても甘いケーキとコーヒー。満腹になりました。
伊勢エビとかデザートが特に必要なければ、席の予約だけで、お肉や好きな付け合わせを頼めて安く済むかと思います。
海外の接客なので、期待してはいけないとは思いますが、味も接客も東京丸の内店のほうが上でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
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値段の割には・・・
投稿者: wanshirolove, 2016/06/27熟成肉を食べたくて、こちらのサイトから予約しました。
並んでる人もたくさんいましたが、予約していたのでスムーズに入店できました。
ですが、量もおおく、次の日もたれてしまいました。
1回食べればもういいかな・・・
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/09 |
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お腹いっぱい!!
投稿者: RIRI, 2016/06/26私たちはあらかじめ料理内容が決まっているプランにしました。
2人前でも前菜のえび料理、ステーキ、量もたっぷりで
お腹いっぱいになりました。
ハワイのステーキなので、こんな感じかなと思います。
後ろのカップルは自分達でメニューを選んだようで、
私たちより量があり、食べるのに苦戦してました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/08 |
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ヘレは美味しかった。
投稿者: アロハ, 2016/06/25定員の愛想がよくなかったし、値段のわりに大したことなかったです。
ヘレはめちゃくちゃ美味しかったけど、海鮮もサーロインも普通の美味しさでした。
量は夫婦２人でギリギリ完食。他の日本人のカップルは残してました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/02 |
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魚介&肉&ポテト
投稿者: K.K, 2016/06/19入って席に着いた瞬間、お店に日本人しかおらず、びっくりしました。お肉はまあまあで、私はフィレの方がおいしかったです。付け合わせのほうれん草がなんとも言えない味で、ただゆでたものかバターソテー位で良かったです。始めに出てくる魚介はおいしかったですが、量が多くてそれだけでお腹がいっぱいになってしまいます。お肉を楽しみたかったので、魚介はなしか、もっと少なくて良かったです。店員さんが写真をとってくれます。違うテーブルではHAPPYバースデーを歌ってくれてましたので、サービスは良かったです。話のネタにはなりました。今度は違うお店で食べ比べてみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/15 |
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この度はレストランの食事券＆事前予約サービスをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、せっかく楽しみにされていたにも関わらず、受付やボーイの対応にてご不快なお気持ちさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、魚介類のソースやお肉がお口に合わなかったようで残念なお気持ちだったかと察します。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム