今年もレンタカー
投稿者: topdog, 2019/05/09ハワイは、レンタカーを借りるのが一番！色々な会社を探しましたが、ベルトらさんのalamoで借りるのが、一番安いと思います。ただ、朝7時は、結構お客さんが多くて、受付に30分待ちましたし、ホテル間の往復送迎のはずが、帰りは断られてしまいました。毎年何かしら、トラブルがあるんです。笑。それもハワイなのかな。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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追突事故に。。。
投稿者: hpyswg, 2018/07/12初めてハワイでレンタカーを借りました。受付はスムーズでよかったですが追突事故にあいました。保険がついていたので追加請求がありませんでしたが、アラモのスタッフが日本語が通じないので、事故対応に困惑し不安が残りました。日本語対応サービスがありますが、紹介された病院も対応困難で断られてしまいました。
催行会社からのコメント
痛みの方はその後如何でしょうか。事故処理をされ、ご返却後に日本語ホットラインの方にご連絡をいただいた際、保険内容と病院についてのお問合せをいただきましたので、滞在ホテル近くの夜１１時まで開いている診療所をご紹介させていただいたのですが、対応困難であったこと。大変失礼しました。日本語ホットラン担当のものにその旨連絡させていただきました。日本語ホットラインは事故の処理の際にも対応させていただいております。お困りの時はいつでも日本語ホットラインの方にご連絡ください。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/07 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。現在諸般の事情により送迎時間が午後２時までになっております。現在復帰するよう調整中です。大変ご迷惑をお掛け致します。