ノースショアまで
投稿者: まろママ, 2023/01/26初めてハワイでレンタカーを借りました。受付ですごく並んでいて1時間弱待ちました。市内は渋滞していて緊張しましたが、なんとかハレイワまで行って無事に帰ってくることができました。自分たちのペースで好きなところをゆっくり回れたので借りてよかったです。返却の際にガソリンを補充しなくていいのはとっても助かりました。ナビはオプションで追加しましたが、ほとんど役に立たず、皆さんが書いてるようにGoogleマップで十分でした
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/29 |
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[はい]
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家族でオープンカーは・・・・？
投稿者: JUN, 2019/01/11初めての外車のオープンカー。日本では恥ずかしいので借りちゃいました。
4名ではきついと聞いていたのですが、本当に狭い。2名で借りれば問題なく楽しいと思います。オープンカーでドライブは最高でした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/07 |
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ノースショアへ
投稿者: ぽんた, 2018/03/02手続きは日本からオンライン予約、予めプリントしたバウチャーを営業所カウンターで渡せばok。ただし、保険やオプションの確認があり、日本語での対応は全くありませんでした。
車もアメリカなのでさほど期待はしませんでしたが、日本のレンタカーと比べるとお世辞にもキレイとは言えなかったです。オープンカーを借りましたが、後席片側の窓は完全には閉まりきらないような状態でした。
しかし、レンタカーでの移動は、行動の自由度がツアーとは比べ物にならないぐらい高く、とても楽しい時間を過ごせました。
この度はアラモレタンカーのご利用有難うございます。ワイキキカイウラニ営業所では、カウンターでお手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しております。またご出発前にweb上でご住所等のデータをご入力いただければ、更なる迅速なお手続きが可能となります。詳しくはアラモレンタカー予約センターまでお問合せください。
窓の開閉の件ではご不便をおかけします。オープンカーの窓の開閉は、前方の窓が開いた状態でないと後方の窓が完全に閉まらない構造になっています。後方の窓を閉める際には前方の窓が開いた状態で閉めていただくことになります。また車種によってはホロが開いてないと後方の窓が完全に閉まらない構造のものもあります。ご利用の際に係のものにお問合せください。次回も何卒アラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/27 |
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営業所が違ってた
投稿者: ぶんぶん, 2017/02/27ムスタングのオープンカーを予約しました。
バウチャーに記載してあった営業所に行きましたが、別の営業所だと言われ困った事に。
バウチャーに書いてあることを必死で伝えると、車で送ってくれました。
レンタル時間も過ぎていたので、これは助かりました。
どの営業所も日本語は通じませんので、片言の英語は話せたほうが良いです。
日本語ナビは、安物で性能は悪かったが、ドライブは十分楽しめました。
この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。状況調査させていただきましたところ、予約センターの方で当初ご依頼いただいた営業所の手配をしたのですが、バウチャーの記載ミスがあったことが判明しました。ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、また折角の旅行を台無しにしましまったこと、弁解の余地もございません。
予約センターで緊急会合を開き、今後と２度とこのようなことがないよう協議させていただきました。また今後も教育を徹底させていたたく所存です。
また誠に恐縮ですが、アラモレンタカー予約センターの方にご連絡いただければ、ご対応させていただければと存じます。
誠に勝手とは存じますが、今後ともご利用のほどお願い申しあげます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/14 |
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アラモレンタカーのご利用有難うございます。オーブンカー狭かったとのこと大変失礼しました。ハワイではオープンカーはとても人気があり多くの方にご利用いただいています。アラモレンタカーが２０１８年１２月現在公表させていただいているオープンカーの容量は大人２名、子供２名、(トランクに)小型スーツケース２個までとさせていただいております。車両詳細につきましては、アラモレンタカー予約センターまでお問合せください。次回もアラモレンタカーのご利用ぜひともよろしくお願いします。