画像で紹介されているやや赤みのあるスモークリブのステーキを期待して訪問しました。
出てきたのは両面ともにしっかりと焼かれた普通のステーキ…
しかも1枚のプレートに2人分が盛り付けられています。
アスパラガスは無造作に別の皿に乗せられ、煙は画像通りでした(笑)
あの紹介されているステーキの画像は何なんだ…
一緒に訪問した嫁と顔を見合わせて大爆笑しました。
人気店のように紹介されていますが、ピークの時間に訪問したにも関わらず空席が目立っていました。
この状況は納得です。
味も翌日食べたデニーズの18ドルのステーキと変わりません。
このオプション、マジでヤバイですよ。
絶対にリピートはありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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ファイヤー・グリル・ワイキキ 食事券&事前予約サービス 選べるプライム・リブやBBQスペアリブのプラン＜夕食／ヒルトン・ガーデン・イン・ワイキキビーチ1階＞の参加体験談 | 上質なお肉をリーズナブルな価格で楽しめる。ガラスドームでスモークされたまま提供されるスモーク・リブ・ステーキはディナーで1番人気のこだわりの一品ですが、ローカルに惜しまれつつ閉店した名店のBBQスペアリブを味わえるプランもご用意。ワイキキ中心部なのでアクセスも抜群でお子様も大歓迎！
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらずご満足いただけず当店としても誠に残念であり申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントはシェフと厨房チームともきちんと共有をさせていただき品質の向上、再発防止に努めさせていただきます。
同時にこの様な状況でお客様のケアーを十分できなかったサービスチームへももっと頻繁にテーブルチェックを行いレストランで直接コメントを伺い直ぐに新しい物を提供できる体制作りの指導をして参ります。
お時間割いていただきまして誠にありがとうございました。
ファイヤーグリル
菊地