英語が話せないと楽しめません。
投稿者: まーゆ, 2023/05/02クルーは早口の英語で話しますが、全くわかりません。完全無視されます。
まったく楽しめませんでした。
トイレの場所は、他の人が行くのを見てしりましたし、安全の説明はわからないままなのに、乗船前には、免責のサインかかされました。
日本なら観光客に少しくらい寄り添ってくれます。
ここでは、皆無
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
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リピートはないかな。
投稿者: meg, 2020/04/043/13に息子二人と参加しました。
とても楽しみにしていたアクティビティの一つだったのですが…集合場所がとても分かりにくく、かなり歩きまわりました。やっと集合場所に到着し、待っていると、私達の前に団体で来ていた外国人の若者があたり前のような顔をして割り込んで来て、一人増え、二人増え…で気づけば一番後ろに。
ヨットに乗る前から、酔っ払って大騒ぎしてました。
ヒルトンの花火は真っ正面から見れたので、満足してますが、自分達だけが楽しければいいというような感じで、終始大騒ぎで、全く楽しくなかったです。
ただただ、寒いし、楽しくないし、早く帰りたくて、こ
んな事なら、他の事にお金と時間を使えば良かったと、
後悔したぐらいです。
受験のお祝いを兼ねた旅行で初海外の息子もいたので、
楽しんで貰おうと思い申し込んだのですが、正直とてもがっかりしました。
リピートは絶対ありません。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/03/13 |
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船酔いで最悪
投稿者: 匿名希望, 2019/03/26酔い止めを服用していきましたが、全然ダメでした。かなり揺れます。吐きはしませんでしたが気分不良で、飲み放題とのことですが、一杯目も飲みきれず。テンション高めな乗客とクルーの声で余計に嘔気と頭痛が悪化しました。自業自得ですが、二度と参加することは無いです。酔いやすい、もしくは心配な方には、絶対オススメできません！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/25 |
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うーん、、、
投稿者: みるこ, 2018/08/23サンセットセーリングだけど、【金曜日】花火鑑賞付きは日の入り後なのでサンセットは見られません。
英語がわからずお酒が飲めない人は楽しめないと思います。
花火は綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
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最悪
投稿者: 最悪×最悪×最悪, 2018/07/02指示どうりのブースでバウチャー見せたのに、ここではない シェラトンの方だと、シェラトンの方に行きましたが受付らしきものはなく、また、戻って見ると先程の人と写真の船があったので、もう一度聞くと、その場で待つように言われたが、どんどん他の人間が乗船する中ほったらかし、締め切ろうとするので、もう一度聞くと早く乗れと ツアー中もすべて英語で盛り上がって、唯一下船時に『チップ下さい』の日本語 最悪〜
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/29 |
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残念
投稿者: ドリー, 2017/10/03花火は１０分位で終わり、あとは暗い海を眺めながら船に乗っている状態。 海岸線や夕陽を楽しめる時間帯なら良かったかもしれませんが、日没後のクルーズはおすすめできません。
母からも、昨日のアレは何だったの？ と酷い言われようで、手配した私は立つ瀬が無かったです(^^;;
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
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サンセットクルーズ
投稿者: mimimi, 2016/02/29乗り場がわかりにくく不安でした。
日本人が少なく、旅行気分を味わえます。
2時間は短いのかと思いきや、たっぷりと船に乗った感じがしました。
飲み放題もついておりお得感がありました。
船が小さいので海を近くに見られて楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/02/06 |
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無連絡で当日中止になるツアー
投稿者: GRT, 2015/11/26家族でサンセットクルーズを予約しました。
当日10分前から集合場所にいましたが、集合時間を過ぎても船も係員も現れず、催行会社に電話を掛けるも留守電応対。
2ヶ月も前に代金はクレジット決済されており、非常に心配になりました。
結局、出発時間過ぎまで１時間も待たされ、メールの返信で翌日になって中止になった事を知らされました。
この為、ハワイ最終日の貴重な時間を無駄に過ごし、後味も非常に悪い思い出となりました。
こうした事があることを念頭に置き、申し込まれる事をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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2 人が参考になったと言っています。
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最低なオプションツアー
投稿者: みやも, 2014/10/05なぜかIDチェックをされて、パスポートを持っていなかった私たちはアルコール類を飲む事が出来ませんでした。カクテルクルーズなのに飲めないのでは参加した意味が全くありません。
また、周りの参加者にはIDチェックはしておらず、船員のさじ加減次第で決められてしまうなんてあり得ない！！
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
アクティビティページにID持参が必要な旨記載がなく、最新情報をお伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様へはご迷惑をおかけしましたのでツアー料金の一部ご返金をさせていただきました。別途メールにてご案内差し上げております。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/02 |
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この度は、ハワイ最終日の貴重なお時間にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
別途メールでもご案内させていただきました通り、催行会社からの報告によりますと、当日午前10時頃にご滞在ホテルのお部屋にキャンセルの旨のお電話を差し上げましたが、直接お話しできなかったため留守番電話にメッセージを残させていただいたとのことでございました。
本来であれば、急な不催行が決定した場合には、ホテルへのお電話はもちろんのこと、可能な限りあらゆる方法で事前にお客様へご案内する必要があり、当日も事前にお伝えすることができていれば現地までご足労いただくこともなかったと存じます。
また、催行会社に連絡いただいたにもかかわらず電話が繋がらながらず、不安を助長する結果となり誠に申し訳ございません。
催行会社には厳重に注意し、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム