ワイキキ周辺の移動
投稿者: MASARU, 2024/02/17個人プランでしたので、こちらを選択。行き慣れたシェラトンワイキキそばでチケットに交換して直ぐに乗れました。着いた日から利用でき、自分のホテル近辺に乗降場所もあった事で利便性良かったです。目的のカカアコはアラモアナで乗り換えて行け。ダイアモンドヘッドコースはドライバーさんが、最終便のためか、途中で2分ずつ撮影タイムを頂き、素晴らしい景観を撮影できました。嬉しいサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/08 |
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JTBオリオリステーションでもスムーズにチケット発行していただけました!
投稿者: ちーでー, 2024/02/14こちらのチケットはJTBさんのオンラインでしか購入できないと思っていたのですが、ベルトラさんでも出来ることで、溜まっていたポイントを利用してチケットを購入することができたので、お得感がありました。実際にチケット引換の際もJTBさんのオリオリステーションでスムーズに手続きができました。予約の際は代表者名だけでしたが、引換の際にはオリオリステーションで実際利用する全員の名前を聞かれてお伝えしました。(紙のチケットを発行する際にオリオリステーションのスタッフさんが手書きで名前を記入して発行) 予約の際にも利用者全員の名前を入力する欄があれば引換の際にさらにスムーズになると思います。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。以前はJTBのツアーにご参加のお客様しかご利用できませんでしたが、現在は幅広く、ハワイにお越しになるお客様、皆様にご利用頂ける様になっております。
また、予約方法について貴重なコメント頂き、ありがとうございます。確かにお申し込み時点で皆様のお名前を聞いた方が現地でスムーズですね。変更できるか検討してみます。お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、ちーでー様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/12 |
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ワイキキにはHiバス
投稿者: たけちゃん, 2023/12/31初めてのハワイ、ワイキキの移動をどうしようかと思っておりました。
タクシーを呼ぶにはタクシーもあまりないし、ハイバスは運行エリアも運行間隔も移動エリアをカバーして、あまり待たずに利用が出来て、ドライバーさんも優しく話し掛けてくれるので初心者でも安心して利用出来ました。
物価高のハワイでは運賃も仕方ないかなと思います!
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
たけちゃん様のおっしゃる様にハワイではコロナ禍、急激にタクシーの数が減ってしまいました。
日本からお越しのお客様に便利に快適にご利用頂ける様、HiBusの運行をさせて頂いておりますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。
スタッフ一同、たけちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/07 |
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とても使いやすいです!
投稿者: サーフ, 2023/12/09初めてこちらを利用しました。この日は土曜日で、私たちはKCCファーマーズ
マーケットではなく、カカアコファーマーズマーケットに行ったり、ドン・キホーテやダウンタウンなどを回りました。アラモアナショッピングセンターを中心に運行しているようで、各バスの接続は、まあまあ、といったところでした。少し残念だったのは、ダウンタウンを走るバスに乗った時、オープンバスではなく窓に加工がしてあって外が見づらかったところでしょうか!冷房はよく効いていて良かったのですが、オープンなバスでも良かったなと思いました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、色々なルートをご利用頂きハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
お客様がご乗車されたのは車体にイラストの入ったバスタイプの車両ですね。こちらはオアフ島の大気汚染を軽減することが目的として作られた100%電動のバスとなります。
車体に描かれた絵はSDGsをテーマに地元小学生らがデザインしたものですが、ご指摘の様に車外が見づらいというお声も頂いており、改善を検討しております。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、サーフ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/02 |
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東へ西へ大活用!
投稿者: nalu, 2023/11/02JTBのHiBusが個人手配の旅行者もチケット購入可能になったと知り、LeaLeaトロリーとどちらにするか悩みましたが全路線独自運行で混雑少なめ、ワードおよびダウンタウン方面ルートはアラモアナセンターで乗り継ぎが必要なもののドライバーさんの案内も良くわかりやすい、ホールフーズクイーン店前に停留所有り(パタゴニアにも行きやすい)、5ルートに必要な行き先が網羅されていて運行間隔や時間帯、本数等でHiBusを選びました。4日間乗り放題で東へ西へと大活用しました。
若干難を言えば車内飲食禁止にも関わらずカップドリンクちゅうちゅう飲みながら乗って来る人黙認はどうなのかなと。
アラモアナセンターからワイキキへの停留所はあまり乗降の無いプリンスホテルの次はヒルトングランドアイランダーなので、時間もかかるしイリカイホテルに停まってくれるともっと便利なのになあと思いました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
HiBusとLeaLeaめっちゃ研究頂いてますね!HiBusを選んで頂き、また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
車内飲食の件もご指摘頂きありがとうございます。運行担当へもお伝えさせて頂きます。お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。スタッフ一同、nalu様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/25 |
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安心して利用できました
投稿者: すぬーぴー まま, 2023/10/15他の方も書かれていた通り時間にほぼ正確で
混雑していないしコースも豊富です。
乗車してるのがほとんど日本人の方なので
ひとりで出歩く時も安心でした。
お世話になったのは日本語のできるドライバーさんばかりでした。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。
スタッフ一同、すぬーぴー まま様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/09 |
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外が見えないバスもある
投稿者: にゃん, 2023/10/14コロナ後久しぶりにハワイに行きました。
以前はオリオリトロリーと言ってたJTBのトロリーが、ハイバスという名前になって、一般客もチケット購入可能になりました。
以前のトロリーと違って、座席が外側に向いていませんし、開口部も少ないです。
大きなバスだとドット模様のラッピングバスになっていて、窓の外を撮ろうと思っても無理でした。それがちょっと残念。
でも、滞在の足が欲しいので、7日チケットを購入しました。
500円引きで買えましたが、アラモアナのJCBへ行くと10%オフで買えるのでそっちの方がお得だったと思いました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。スタッフ一同、にゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/18 |
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今回レンタカーを借りなかったので
投稿者: chanky, 2023/08/22ハイバスは、個人旅行で行ったので、アラモアナルートと、ダイヤモンドヘッドルートは乗れるのですが、他が無理だったので1日券を購入しカハラルート、ダウンタウンルートに乗りました。
5ルートだとほぼ網羅されてるのでいいと思いました。
JALでの個人旅行でも2ルートではなく、全てのルートになったら最高と思いました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂きありがとうございます。また追加で1日券を購入頂いて色々なルートをご利用頂いたとの事、誠にありがとうございました。
ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、chanky様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 マハロ!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/19 |
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久々の旅行で
投稿者: Mana, 2023/07/29利用日が7月8日でワイキキの中心部が交通規制をされていてKCCファーマーズマーケットに行くためのトロリーの為予約していましたが、停留所が変更になった事を知らずに結局1時間以上まってKCCは諦めました。利用日をみて、受け取りカウンターで何か一言かお知らせが欲しかったです。受け取りに行ったシェラトン近くのカウンターの方もなんか愛想が無くてがっかりでした。日本のサービスと思って利用すると…って感じです。
あとHibus独特なのか、コロナ禍で旅行客が減ったからなのかトロリーの運転手さん全体的に活力ないなって感じで以前の活気あるアナウンスが懐かしいなとガッカリポイントでした。しかし、1人素晴らしい運転手さんみえました!マイクさん、めっちゃ明るくてお客さんたちみんなHappyな気持ちになりました。ありがとうございます。
この度はHiBusをご購入いただきましたのに、こちらからのご案内不足により、Mana様の大切なお時間を無駄にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
HiBusチケット受け渡し担当とも確認させて頂きましたが、通常はチケット引き換えの際にマップのお渡し、リアルタイムの運行状況やパレード等のルート変更についてご覧頂けるQRコードをご案内、また各オリオリプラザにパレードによるルート変更のご案内を掲示しているので、お客様のご滞在中にパレードにかかる場合は、その旨ご案内しているようですが、今回ご案内が不足してしまった様で大変申し訳ございませんでした。お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同Mana様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/08 |
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ドライバーさんの気配り素敵!次回もHi Bus利用します!
投稿者: Mayuko, 2023/07/14とてもお世話になりました!
バスもカラフルで可愛くて、次はどの色がくるかな?なんて楽しみにしていました!
ドライバーさんは、どこで降りるか事前に聞いてくれたり、日本語お上手だったり、
『次は〜東京ディズニーランド〜』
など、ジョークを言ってみたり、とても楽しかったです!
1歳の息子がバスが大好きで、ずっとご機嫌でした!
街中を走ってる他のトロリーはすごく混んでいて、Hi Busにして良かったなーと思いました!
ありがとうございました!
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は何度もご利用頂いた様で、また1歳の息子さんにもお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、Mayuko様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/08 |
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いちばんお得で、使い勝手がよいトロリー
投稿者: しんじ, 2023/06/22運行している便が少ない事もあるが、ワイキキトロリーバスは、外国人でいつも一杯、レアレアは、便が少なく運行本数も少ない。しかし、オリオリトロリーバスは、運行コースも多く、便もコロナ前位まで戻しておられて、凄く便利でした。しかも、基本JTBとジャルパックのお客様中心でいつも着席できました・・・しかも車内が静かで上品?一般顧客でトロリーバス券を購入するのであれば、一番おすすめです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
運行コースや本数にもご満足頂けた様で嬉しく思います。また、皆様にもお勧めくださりありがとうございます。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、しんじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/16 |
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アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、HiBusのご利用もスムーズに出来たとの事、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、MASARU様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!