お金の無駄・・・
投稿者: ルナソル, 2016/01/136名だった為、リムジンのほかに荷物用のセダン車を頼みました。
リムジンでの感想は別に書きましたが、優しくない運転手のおかげで写真も撮れず、しゅん・・・となってセダンが来るのを待っていました。
ですがいくら待っても来ない！！
リムジンと一緒に出たはずなのに何で？？
６人分のスーツケースすべてセダン車に乗せていたため、みんな焦っておろおろ・・・
10分くらい後にやっとで到着しましたが、いったい何をしていたんでしょう？？
信号でつかまったくらいでは、こんなに遅れることはないはず・・・
リムジンだけではなくこちらも腹が立つ対応だったのでチップなしでさよならしました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/25 |
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優しくない・・・
投稿者: ルナソル, 2016/01/13ハワイ初めて、リムジンも初めて。
6名だったため荷物用のセダンも別に頼み、かなり高いとは思ったけど、もしかしたら一生に一度かも？？と料金は気にせず頼みました。
お迎えの方はとてもいい方でしたが、リムジン運転手の人はなんか無愛想・・・
ホテルまでの道のりは20分～30分、思った以上に狭い車中であっという間に到着。
では最後にみんなで写真を！と頼もうとしたら、運転手さんが車を発進させてビューっといってしまいました・・・
みんなであっけにとられ、なんか、お金の無駄だったね・・・と、ちーんとなりました・・・
ハワイ滞在中何度もリムジンタクシーを見かけたので、その運転手さんに頼んで写真を撮らせいただきましたが、運が良ければリムジンタクシー捕まえることもできたし、わざわざこんな高い料金を払って乗る必要ないと思います。
ご満足いただけないご対応で、大変申し訳ございませんでした。担当したと思われる乗務員は今現在所属しておりませんので、現在はサービスが改善されておりますのでご安心ください。
お写真につきましては、ホテルロビーの混雑の関係で対応いたしておりませんことご了承ください。今後は、事前に空港でお写真を撮るなどの対応を検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/25 |
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ご満足いただけない対応で、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当日のドライバーに確認をとりましたところ、信号や交通事情の関係で、遅れてしまったとのことでございました。
常に安全運転を心がけているドライバーではございますが、今後は、今まで以上並走することを意識するよう注意いたしました。
貴重なご意見をありがとうございました。